Digitale Verbindung – Schnelle Verfahren

In Lao Cai hat die Stärkung der Verbindung zwischen dem Informationssystem für Verwaltungsverfahren und den nationalen digitalen Plattformen zu spürbaren Veränderungen geführt.

Im Zuge des Aufbaus einer modernen Regierung wird die Verwaltungsreform in Verbindung mit der digitalen Transformation zu einem unumgänglichen Trend – nicht nur auf nationaler Ebene, sondern auch in den einzelnen Kommunen. In der Provinz Lao Cai hat die Anbindung des Informationssystems zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren an nationale digitale Plattformen bereits deutliche Veränderungen bewirkt und dazu beigetragen, die Bearbeitungszeiten zu verkürzen und die Servicequalität für Bürger und Unternehmen zu verbessern.

Mit der Einführung des zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells ist der Bedarf an Datensynchronisation und Interoperabilität zwischen den Ebenen und Sektoren dringlicher denn je geworden. Dies betrifft nicht nur die Organisationsstruktur, sondern stellt auch eine Herausforderung hinsichtlich der technologischen Infrastruktur, der operativen Kapazität und der Koordination zwischen den Behörden und Einheiten dar. Die Provinz Lao Cai hat dies erkannt und konzentriert sich daher auf Investitionen in die technische Infrastruktur und deren Verbesserung, um einen reibungslosen und stabilen Systembetrieb zu gewährleisten.

Lao Cai hat sich darauf konzentriert, in die technische Infrastruktur zu investieren und diese zu verbessern, um einen reibungslosen und stabilen Systembetrieb zu gewährleisten.

Im Provinzialen Informationstechnologiezentrum herrscht reges und kontinuierliches Arbeitstempo. Serversysteme, Übertragungsleitungen und Datenintegrationsplattformen sind rund um die Uhr in Betrieb, um die unterbrechungsfreie Erfassung, Verarbeitung und Übermittlung der Ergebnisse administrativer Verfahren zu gewährleisten.

Die Anbindung und Integration des Informationssystems für Verwaltungsverfahren der Provinz an das nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen wird gemäß einem klaren Fahrplan synchron umgesetzt.

Herr Vu Le Duy, stellvertretender Direktor des Informationstechnologiezentrums der Provinz Lao Cai, erklärte: „Das Serversystem und die Übertragungsleitungen werden von spezialisierten Mitarbeitern betreut und betrieben. Das Zentrum arbeitet eng mit dem Servicezentrum der Provinzverwaltung sowie relevanten Ministerien und Behörden zusammen, um eine reibungslose Verbindung zu gewährleisten und so die Bearbeitung von Anträgen zu beschleunigen.“

Um dieses Ziel zu erreichen, hat die Provinz Lao Cai parallel zahlreiche Maßnahmen umgesetzt: von der Modernisierung der technischen Infrastruktur und dem Aufbau einer integrierten Datenaustauschplattform bis hin zur Optimierung vernetzter elektronischer Prozesse. Die Vernetzung der Systeme beschränkt sich nicht auf die Provinzebene, sondern erstreckt sich auch auf die Gemeindeebene und schafft so ein synchronisiertes und einheitliches Netzwerk.

Die Serversysteme, Netzwerkverbindungen und Datenintegrationsplattformen sind rund um die Uhr in Betrieb.

Die Wirksamkeit der digitalen Transformation bei Verwaltungsreformen wurde in Ministerien, Behörden und Kommunen deutlich unter Beweis gestellt. Im Finanzministerium der Provinz Lao Cai hat die Anwendung vernetzter elektronischer Prozesse positive Veränderungen bewirkt. Dokumente werden vollständig digital empfangen, verarbeitet und Ergebnisse übermittelt. Dadurch wird der Papierverbrauch minimiert und der direkte Kontakt reduziert, was sowohl Beamten als auch Bürgern Zeit spart.

Bisher betrug die durchschnittliche Bearbeitungszeit für einen einzelnen Antrag rund drei Tage, nun hat sie sich auf 1,5 bis 2 Tage verkürzt. Bei gültigen und vollständigen Anträgen kann die Bearbeitungszeit sogar auf nur einen Tag reduziert werden. Dies steigert nicht nur die Effizienz der Behörden, sondern sorgt auch für deutliche Zufriedenheit bei Bürgern und Unternehmen.

Herr Do Viet Bac, Vertreter der Dung Bac Co., Ltd., teilte mit: „Die Bearbeitung der Anträge ist schnell und unkompliziert, viele Anträge werden vorzeitig bearbeitet, was Unternehmen hilft, ihre Produktions- und Geschäftsaktivitäten proaktiver zu gestalten.“

Die digitale Vernetzung wird nicht nur auf Provinzebene, sondern auch bis in die Gemeinden hinein konsequent umgesetzt. Derzeit synchronisieren 99 kommunale Verwaltungszentren sowie zwei Einrichtungen auf Provinzebene ihre Daten zu Anträgen, Bearbeitungsstatus und Ergebnissen von Verwaltungsverfahren. Alle Daten werden kontinuierlich aktualisiert und sind mit den Systemen der zentralen Ministerien und Behörden kompatibel.

Im öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Bao Ha wurde in das Netzwerk investiert und es wurde modernisiert, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.

Dank der Unterstützung von Ministerien und Behörden, insbesondere im Bereich Wissenschaft und Technologie, werden die Verknüpfung und Integration von Dokumenten bereits ab dem Eingangsstadium umgesetzt. Administrative Abläufe werden korrekt abgewickelt, wodurch Fehler minimiert und die Bearbeitungszeit deutlich verkürzt wird.

Herr Nguyen Van Thang, stellvertretender Direktor des Verwaltungszentrums der Gemeinde Bao Ha, erklärte: „Dank der engen Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen und eines stabilen Netzwerks verläuft der Dokumentenaustausch mit den Behörden reibungslos. Bürgerinnen und Bürger, die hier ihre Angelegenheiten erledigen, erhalten klare Anweisungen, und ihre Dokumente werden zügig und vorschriftsgemäß bearbeitet.“

Das öffentliche Verwaltungsdienstleistungszentrum der Gemeinde Bao Ha hat die Datensynchronisierung implementiert.

Ein wesentlicher Vorteil der digitalen Vernetzung ist die Möglichkeit, die Transparenz im gesamten Verwaltungsverfahren zu erhöhen. Von der Entgegennahme und Bearbeitung von Anträgen bis zur Ergebnisübermittlung werden alle Informationen im System aktualisiert, sodass Bürger und Unternehmen den Bearbeitungsstand problemlos verfolgen können. Dies stärkt nicht nur die Verantwortlichkeit von Beamten und Angestellten im öffentlichen Dienst, sondern trägt auch zur Korruptionsprävention und zur Verhinderung von Schikanen bei.

Darüber hinaus trägt die Vernetzung und der Datenaustausch zwischen den Systemen zur Effizienzsteigerung von Führung und Management bei. Führungskräfte aller Ebenen können den Fortschritt administrativer Abläufe in Echtzeit überwachen und bewerten, wodurch zeitnah Anpassungen vorgenommen und die Servicequalität verbessert werden können.

Trotz der erzielten Erfolge steht die Umsetzung der digitalen Vernetzung im Rahmen der Verwaltungsreform in Lao Cai jedoch weiterhin vor vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen: Die technologische Infrastruktur ist in einigen abgelegenen Gebieten noch nicht vollständig synchronisiert; der Grad der Anwendung von Informationstechnologie ist bei einigen Beamten und Bürgern noch begrenzt; und die Gewohnheit, Papierdokumente zu verwenden, kann nicht von heute auf morgen geändert werden.

Um die Effektivität der digitalen Transformation zu steigern, fordert das Volkskomitee der Provinz die zuständigen Abteilungen und Einrichtungen auf, die Integration des Provinzverwaltungsverfahrensinformationssystems mit dem Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen (NDOP) dringend umzusetzen und dabei den vom Nationalen Datenzentrum festgelegten Fahrplan einzuhalten. Die Integration ist in zwei Phasen mit jeweils festgelegten Zeitvorgaben unterteilt: Phase 1 soll bis zum 20. März 2026 über den sicheren Server der VDXP-Plattform abgeschlossen sein; Phase 2 soll bis zum 20. April 2026 über die NDOP-Plattform abgeschlossen sein.

Das Provinzvolkskomitee beauftragt das Ministerium für Wissenschaft und Technologie mit der Federführung bei der Sicherstellung der Infrastruktur und der Koordinierung der Verbindungstests; die Provinzpolizei ist für die Systemsicherheit und -sicherheit sowie die VNeID-Integration verantwortlich; und das Büro des Provinzvolkskomitees ist für die Bereitstellung, die Datensynchronisierung und die Fertigstellung vor dem 20. April 2026 verantwortlich.

Von der Entgegennahme und Bearbeitung von Anträgen bis zur Übermittlung der Ergebnisse werden alle Informationen im System aktualisiert.

Es ist offensichtlich, dass die digitale Vernetzung bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren in Lao Cai durch konkrete und praktische Maßnahmen deutliche Ergebnisse erzielt hat. „Digitale Vernetzung – schnellere Verfahren“ ist nicht länger nur eine leere Worthülse, sondern gelebte Realität und trägt zur Entwicklung einer modernen, transparenten öffentlichen Verwaltung bei, die Bürger und Unternehmen gleichermaßen in den Mittelpunkt stellt.

Quelle: https://baolaocai.vn/ket-noi-so-thu-tuc-nhanh-post896520.html