Einer der zehn Schlüsselmärkte
Informationen der Nationalen Tourismusbehörde zeigen, dass sich Indien in den letzten Jahren zu einem der zehn wichtigsten Märkte für den vietnamesischen Tourismus entwickelt hat und einen starken Anstieg der Besucherzahlen verzeichnet.
In den letzten fünf Jahren war die Wachstumsrate indischer Besucher in Vietnam ziemlich hoch. Während Vietnam im Jahr 2015 65.600 Besucher begrüßte, lag die Zahl der indischen Besucher, die Vietnam als Reiseziel wählten, im Jahr 2023 bei über 392.000. Allein in den ersten sieben Monaten des Jahres 2024 konnte die vietnamesische Tourismusbranche 272.000 indische Besucher begrüßen und belegte damit den 8. Platz unter den zehn internationalen Tourismusmärkten für Vietnam.
Thai Phuong Hoa, Generaldirektor von Sun World ( Sun Group), sagte, dass die Zahl indischer Besucher in den Parks der Sun World Group in den letzten Jahren stark gestiegen sei. „Während die Besucherzahl 2019 nur 50.000 erreichte, wird sie sich 2023 vervierfachen und 2024 wird eine Verdoppelung gegenüber 2023 erwartet. Derzeit sind die Resorts der Sun Group in Phu Quoc und Da Nang die erste Wahl vieler indischer Kunden, die Hochzeiten organisieren“, erzählte Frau Phuong Hoa.
Ebenso sagte Le Hong Ha, Generaldirektor von Vietnam Airlines , dass Vietnam Airlines seit der Eröffnung der Direktflüge von Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt nach Mumbai (Indien) mehr als 240.000 indische Passagiere befördert habe. „Die Sitzplatzauslastung wird im Jahr 2024 bei fast 80 % bleiben, was die wachsende Reisenachfrage von Touristen und Geschäftsleuten zwischen den beiden Ländern zeigt“, informierte Herr Ha.
Um eine Brücke zu bauen und den bevölkerungsreichsten Markt der Welt effektiver zu erschließen, eröffnete Vietnam Airlines im Mai 2024 gemeinsam mit Vietravel, Vingroup und Sun Group das Vietnam Tourism Information Center in Indien.
Der Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, Nguyen Anh Tuan, erklärte, warum Vietnam zu einem Reiseziel für indische Touristen wird, dass indische Touristen Vietnam immer häufiger wegen des sicheren Tourismusumfelds, der schönen Landschaft, der vielfältigen und reichhaltigen Produkte, der freundlichen Menschen und der attraktiven Gerichte bevorzugen. Außerdem sei die Entfernung zwischen Vietnam und Indien nicht allzu groß. Der Flug nach Vietnam dauere nur 4 bis 5 Stunden, und es gebe viele Direktflüge, die die beiden Länder miteinander verbinden, was das Reisen sehr angenehm mache.
Darüber hinaus sind die Servicepreise in Vietnam wettbewerbsfähig und 10 bis 15 % günstiger als in anderen Ländern der Region. Dies ist ein „Pluspunkt“ bei der Wahl indischer Touristen. „Dies ist einer der Gründe, warum viele Inder nicht zögern, zusätzlich zum Reisen Geld auszugeben, um 5-Sterne-Hotels in Küstenstädten Vietnams wie Quang Ninh, Da Nang oder Phu Quoc zu buchen und dort Hochzeiten zu organisieren …“, kommentierte Herr Tuan.
Bauen Sie das richtige Produkt
Obwohl Indien für den vietnamesischen Tourismus eine „Goldgrube“ darstellt, müssen die Unternehmen nach Ansicht von Tourismusexperten geeignete Produkte entwickeln, um diesen Markt zu erschließen.
Laut Nguyen Quang Vinh, dem stellvertretenden Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, reisen indische Touristen häufig mit der Familie oder mit einer Gruppe von Freunden und selten allein. Gleichzeitig gehen sie gerne einkaufen, nehmen an Outdoor-Aktivitäten teil, besuchen Museen, kulturelle und historische Sehenswürdigkeiten und essen und feiern gerne. Reiseunternehmen müssen daher für jede Gruppe indischer Kunden passende Produkte entwickeln, beispielsweise für Kunden, die Pauschalreisen in Gruppen unternehmen, für wohlhabende Familien, die Luxusreisen buchen usw., und so die beste Leistungserbringung gewährleisten.
Auch LuxGroup-Vorsitzender Pham Ha sagte, Indien sei ein Markt mit großem Potenzial, aber auch schwierig und habe seine eigenen Besonderheiten, insbesondere was die Küche und die Lebensgewohnheiten anbelangt. Inder sind beispielsweise oft Vegetarier, verzichten auf Rindfleisch und essen gern scharfes Essen. Vietnam hat den Vorteil, dass es reichlich Gemüse und Obst sowie eine große Auswahl an Schweine- und Geflügelgerichten gibt, die auf den Speiseplan indischer Touristen aufgenommen werden können. „Derzeit gibt es jedoch nicht viele Köche, die auf die indische Küche spezialisiert sind. Daher muss die Verwaltungsagentur in den Unternehmen, die diesen Markt erschließen, Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit indischen Kunden ausbilden und fördern“, schlug Herr Ha vor.
Viele Meinungen besagen, dass die Tourismusbranche ein Standard-Ökosystem für die Versorgung indischer Touristen entwickeln muss, um indische Touristen nach Vietnam zu locken.
Zu diesem Thema äußerte Dr. Pham Hong Long, Leiter der Abteilung für Tourismusstudien an der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften (Vietnam National University, Hanoi), seine Meinung, dass die Infrastruktur und Einrichtungen des vietnamesischen Tourismussektors im Wesentlichen den Bedürfnissen indischer Touristen entsprächen. Allerdings sind die Kosten für Tourismusdienstleistungen in Vietnam derzeit im Vergleich zu anderen Ländern der gleichen Region wie Thailand, Myanmar usw. noch immer recht hoch, was die Wettbewerbsfähigkeit verringert.
„Daher muss die Tourismusbranche nicht nur schnell ein Team von Reiseleitern ausbilden, die die Sprache beherrschen und die indische Kultur verstehen, sondern auch Restaurantketten mit indischer Küche aufbauen. Darüber hinaus bedarf es praktischer Fördermaßnahmen für indische Touristen (Rabatte auf Hotelleistungen und Sightseeing-Tickets), um die Attraktivität dieses Milliardenmarktes für Touristen zu steigern“, schlug Long vor.
Aus geschäftlicher Sicht sagte Tran Phuong Linh, Marketing- und IT-Direktor von BenThanh Tourist, dass die Regierung, um den Strom indischer Touristen effektiv auszunutzen, eine Politik zur Unterstützung kurzfristiger Visa für indische Touristen in Betracht ziehen sollte, um so einen entscheidenden Impuls für das Wachstum dieses Marktes zu geben. Gleichzeitig soll die Wettbewerbsfähigkeit des vietnamesischen Tourismus im Vergleich zu anderen Ländern der Region verbessert werden. Orte und Reiseziele müssen proaktiv in eine Infrastruktur investieren, die speziell den religiösen Bedürfnissen indischer Besucher gerecht wird.
Der Vizepräsident der Hanoi Tourism Association, Le Ba Dung, sagte, dass Reisebüros sich mit indischen Partnern abstimmen müssten, um die Anfragen der Kunden mit den spezifischen Kosten zu klären und bereit zu sein, zu helfen, wenn Kunden Bedarf hätten. Auf Seiten der staatlichen Verwaltungsbehörde koordiniert sie die Zusammenarbeit mit dem indischen Tourismus und den Transfer von Lebensmittelverarbeitungstechnologien, um den Ernährungsbedürfnissen von Hindus und Muslimen gerecht zu werden. Durch die Stärkung der bilateralen Zusammenarbeit in den Bereichen Tourismus, Handel, Luftfahrt etc. wird eine Grundlage geschaffen, um mit zunehmend professionelleren Dienstleistungen indische Touristen stark anzulocken.
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/khach-an-do-mo-vang-cho-du-lich-viet-nam.html
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