Indische Touristen, eine „Goldmine“ für den Vietnam-Tourismus

Einer der zehn Schlüsselmärkte

Informationen der Nationalen Tourismusverwaltung zeigen, dass Indien in den letzten Jahren zu einem der zehn wichtigsten Märkte für den vietnamesischen Tourismus geworden ist, mit einem starken Anstieg der Besucherzahlen.

In den letzten fünf Jahren verzeichnete Vietnam ein starkes Wachstum indischer Touristen. Während Vietnam 2015 65.600 Besucher zählte, stieg die Zahl der indischen Touristen, die Vietnam als Reiseziel wählten, bis 2023 auf über 392.000. Allein in den ersten sieben Monaten des Jahres 2024 begrüßte die vietnamesische Tourismusbranche 272.000 indische Gäste und belegte damit Platz 8 von 10 internationalen Herkunftsländern für Touristen in Vietnam.

Indische Gäste bei der Hochzeitszeremonie im 5-Sterne-Resort Vinpearl Ha Long. Foto: Hoai Nam

Die Generaldirektorin von Sun World ( Sun Group), Thai Phuong Hoa, erklärte, dass die Zahl der indischen Besucher in den Parks der Sun World Group in den letzten Jahren stark gestiegen sei. „Erreichte die Besucherzahl 2019 lediglich 50.000, so hat sie sich 2023 vervierfacht und wird sich 2024 voraussichtlich verdoppeln. Aktuell zählen die Resorts der Sun Group in Phu Quoc und Da Nang zu den beliebtesten Hochzeitslocations für viele indische Paare“, so Phuong Hoa.

Auch Le Hong Ha, Generaldirektor von Vietnam Airlines, erklärte, dass Vietnam Airlines seit der Aufnahme der Direktflüge von Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt nach Mumbai (Indien) über 240.000 indische Passagiere befördert habe. „Die Sitzplatzauslastung lag 2024 stets bei nahezu 80 Prozent, was die steigende Nachfrage von Touristen und Geschäftsreisenden zwischen den beiden Ländern belegt“, so Ha.

Um eine Brücke zu schlagen und den bevölkerungsreichsten Markt der Welt effektiver zu erschließen, eröffneten Vietnam Airlines, Vietravel, Vingroup und Sun Group im Mai 2024 das Vietnam Tourism Information Center in Indien.

Die Billigfluggesellschaft Vietjet begrüßt indische Touristen in Vietnam. Foto: Hoai Nam

Nguyen Anh Tuan, Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, erklärte, warum Vietnam zu einem immer beliebteren Reiseziel für indische Touristen wird: Indische Touristen schätzen Vietnam aufgrund des sicheren Reiseumfelds, der wunderschönen Landschaften, der vielfältigen und reichen Produkte, der freundlichen Bevölkerung und der attraktiven Küche. Zudem ist die Entfernung zwischen Vietnam und Indien nicht allzu groß; ein Flug nach Vietnam dauert nur vier bis fünf Stunden, und es gibt zahlreiche Direktflüge zwischen den beiden Ländern, was das Reisen sehr bequem macht.

Darüber hinaus bietet Vietnam wettbewerbsfähige Preise, die 10–15 % günstiger sind als in anderen Ländern der Region; dies ist ein Pluspunkt bei der Wahl indischer Touristen. „Das ist einer der Gründe, warum viele Inder neben dem Reisen auch gerne in 5-Sterne-Hotels in vietnamesischen Küstenstädten wie Quang Ninh, Da Nang und Phu Quoc übernachten, um dort Hochzeiten zu feiern“, kommentierte Herr Tuan.

Entwickle das richtige Produkt

Obwohl Indien laut Tourismusexperten eine „Goldgrube“ für den vietnamesischen Tourismus darstellt, müssen Unternehmen geeignete Produkte entwickeln, um diesen Markt zu erschließen.

Laut Nguyen Quang Vinh, stellvertretender Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, reisen indische Touristen häufig mit Familie oder Freunden und selten allein. Gleichzeitig lieben sie Shopping, Outdoor-Aktivitäten, Museumsbesuche sowie den Besuch kultureller und historischer Stätten. Auch gutes Essen und Feiern gehören zu ihren Leidenschaften. Daher müssen Reiseunternehmen Angebote entwickeln, die auf die verschiedenen Zielgruppen indischer Touristen zugeschnitten sind – beispielsweise auf Pauschalreisen für Gruppen oder auf exklusive Reisen für wohlhabende Familien –, um einen optimalen Service zu gewährleisten.

Indische Touristen besuchen die Japanische Brücke (Hoi An). Foto: Hoai Nam

Auch Pham Ha, Vorsitzender der LuxGroup, erklärte, Indien sei ein Markt mit großem Potenzial, aber auch mit Herausforderungen und besonderen Merkmalen, insbesondere in Bezug auf Küche und Lebensgewohnheiten. Inder seien beispielsweise oft Vegetarier, verzichteten auf Rindfleisch und bevorzugten scharfes Essen. Vietnam biete den Vorteil eines reichhaltigen Angebots an Gemüse und Obst sowie einer Vielfalt an Schweine- und Geflügelfleisch, die in die Speisekarten indischer Touristen aufgenommen werden könnten. „Allerdings ist die Anzahl der auf indische Küche spezialisierten Köche noch gering, daher muss die Managementagentur Schulungen und Weiterbildungen für die Betriebe anbieten, die diesen Markt bedienen“, so Ha.

Viele Meinungen besagen, dass die Tourismusbranche in Vietnam ein standardisiertes Ökosystem entwickeln muss, um indische Touristen anzulocken und ihnen gerecht zu werden.

Zu diesem Thema äußerte Dr. Pham Hong Long, Leiter der Fakultät für Tourismuswissenschaften an der Universität für Sozial- und Geisteswissenschaften (Nationale Universität Hanoi), seine Ansicht, dass die touristische Infrastruktur und die Einrichtungen in Vietnam die Bedürfnisse indischer Touristen im Wesentlichen erfüllen. Allerdings seien die Kosten für touristische Dienstleistungen in Vietnam im Vergleich zu anderen Ländern der Region wie Thailand, Myanmar usw. nach wie vor recht hoch, was die Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtige.

Indische Touristen besuchen Ho-Chi-Minh-Stadt, nachdem Vietjet eine Direktverbindung von Vietnam nach Kochi (Indien) eingerichtet hat. Foto: Hoai Nam

„Daher muss die Tourismusbranche nicht nur schnellstmöglich ein Team von Reiseleitern ausbilden, die die Sprache beherrschen und die indische Kultur verstehen, sondern auch Restaurantketten mit indischer Küche aufbauen. Darüber hinaus bedarf es praktischer Förderprogramme für indische Touristen (Rabatte auf Hotelleistungen und Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten), um diesen Milliardenmarkt für Touristen attraktiver zu gestalten“, schlug Herr Long vor.

Aus geschäftlicher Sicht erklärte Tran Phuong Linh, Marketing- und IT-Direktorin von BenThanh Tourist, dass die Regierung zur effektiven Nutzung des indischen Touristenstroms eine Politik der Kurzzeitvisa für indische Touristen in Erwägung ziehen sollte. Dies würde einen Durchbruch für das Wachstum dieses Marktes ermöglichen und gleichzeitig die Wettbewerbsfähigkeit des vietnamesischen Tourismus im Vergleich zu anderen Ländern der Region verbessern. Kommunen und Reiseziele müssten proaktiv in Infrastruktur investieren, die speziell auf die religiösen Bedürfnisse indischer Touristen zugeschnitten ist.

Der Vizepräsident des Tourismusverbands Hanoi, Le Ba Dung, erklärte, Reisebüros müssten sich mit ihren indischen Partnern abstimmen, um die Kundenwünsche und die damit verbundenen Kosten zu klären und so auf Kundenbedürfnisse eingehen zu können. Die staatlichen Verwaltungsbehörden sollten ihrerseits mit dem indischen Tourismus zusammenarbeiten und Technologien zur Lebensmittelverarbeitung transferieren, um den Ernährungsbedürfnissen von Hindus und Muslimen gerecht zu werden. Die bilaterale Kooperation in den Bereichen Tourismus, Handel, Luftfahrt etc. müsse gestärkt werden, um mit zunehmend professionellen Dienstleistungen eine Basis für die Gewinnung indischer Touristen zu schaffen.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/khach-an-do-mo-vang-cho-du-lich-viet-nam.html