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Die Zahl der Stammkunden in Vietnam steigt.

Báo Thanh niênBáo Thanh niên06/03/2024


Die Ankunft internationaler Touristen beschleunigen.

Wenn sich der zuvor erwähnte Wachstumstrend bis zum Jahresende fortsetzt, ist das Ziel, 18 Millionen internationale Touristen zu begrüßen und die Tourismusbranche zu ihrem goldenen Zeitalter von 2019 zurückzuführen, durchaus erreichbar.

Neben Südkorea, das mit 844.000 Besuchern (27,7 %) weiterhin der größte Herkunftsmarkt ist, verzeichnete auch die Zahl der Besucher aus China ein beeindruckendes Wachstum – sie lag 7,5-mal höher als im gleichen Zeitraum 2023. Mit 538.000 Besuchern belegte China in den ersten beiden Monaten dieses Jahres den zweiten Platz unter den wichtigsten Herkunftsmärkten für Vietnam. Dies ist äußerst ermutigend, da China den Tourismus erst vor dem chinesischen Neujahr 2024 vollständig öffnen und die Reisebeschränkungen für seine Bürger aufheben wird.

'Khách ruột' tăng tốc tới VN- Ảnh 1.

Vietnams traditionelle Tourismusmärkte verzeichnen wieder ein starkes Wachstum.

Insbesondere während des chinesischen Neujahrsfestes im Jahr des Drachen begrüßte die Stadt Mong Cai (Provinz Quang Ninh ) rund 50.000 Touristen, von denen mehr als die Hälfte aus China stammten. Vom 29. Tag des Mondmonats bis zum 3. Tag des neuen Jahres durchliefen etwa 40.000 Personen die Einreiseformalitäten am internationalen Grenzübergang Mong Cai, und über 10.000 inländische Touristen buchten Unterkünfte. Davon waren mehr als 20.000 chinesische Touristen, die Vietnam besuchten.

Ähnlich verhielt es sich mit dem chinesischen Neujahr 2023: Während nur wenige Flüge chinesische Touristen nach Khanh Hoa kamen und diese aufgrund der Pandemie und Chinas Gruppenreisepolitik eingestellt wurden, verzeichnete das Jahr des Drachen (2014) einen sprunghaften Anstieg der chinesischen Touristenzahlen in Nha Trang – Khanh Hoa. Vom 6. bis 15. Februar begrüßte der internationale Flughafen Cam Ranh rund 150.000 internationale Besucher mit über 850 Flügen. China führte die Liste mit 430 Flügen und etwa 60.000 Passagieren an, was 21 Flügen pro Tag entspricht.

Neben chinesischen Touristen erleben auch russische Touristen – eine der größten und treuesten Besuchergruppen Vietnams – nach einer durch den Konflikt zwischen Russland und der Ukraine bedingten Pause ein reges Comeback. Am 24. und 25. Oktober 2023 brachten zwei aufeinanderfolgende Flüge mit Transit über Taraz 427 russische Touristen nach Phu Quoc und markierten damit einen wichtigen Meilenstein für die Wiederaufnahme der Flüge nach Osteuropa und Zentralasien.

Seitdem zählen russische Touristen zu den wichtigsten Zielmärkten für die Insel Phu Quoc. Viele Hotels mit vier oder mehr Sternen auf Phu Quoc verzeichnen während der Feiertage zum chinesischen Neujahr Auslastungsraten von 90 % und mehr, vorwiegend mit internationalen Gästen aus Südkorea, Taiwan, Polen und Russland. Bis Ende Februar stieg die Zahl der russischen Touristen um fast 59 %, und Vietnam gehörte laut einem Bericht des russischen Reisebüroverbandes ATOR im Februar zu den zehn beliebtesten Reisezielen russischer Touristen. Kürzlich nahm Aeroflot (Russland) offiziell eine Testflugverbindung direkt von Moskau nach Ho-Chi-Minh-Stadt auf, was die Hoffnung weiter nährt, dass die Zahl der russischen Touristen in Vietnam in diesem Jahr rasant ansteigen wird.

Steigerung der Touristenausgaben.

Trotz positiver Anzeichen zu Jahresbeginn gehen Tourismusunternehmen davon aus, dass die Erholung des Incoming-Tourismusmarktes weiterhin vor zahlreichen Herausforderungen steht. Nguyen Minh Man, Kommunikations- und Marketingdirektor von TST Tourist, erklärte, China sei nach wie vor Vietnams wichtigster und unverzichtbarer Quellmarkt für Touristen. Das Ziel, 18 Millionen internationale Touristen zu begrüßen und bis 2024 sogar 20 Millionen zu erreichen, hänge maßgeblich von diesem Besucherzustrom ab.

Vor der Pandemie führten unsere Fluggesellschaften wöchentlich über 200 Flüge in verschiedene Provinzen und Städte Chinas durch. Von den 18 Millionen internationalen Besuchern Vietnams im Jahr 2019 waren etwa 6 Millionen Chinesen, die größtenteils mit Charterflügen nach Da Nang, Nha Trang und Ha Long reisten. Täglich landeten in den zentralen Provinzen rund 50 bis 70 Charterflüge mit chinesischen Touristen. Verglichen mit der Zeit vor der Pandemie ist die Zahl der chinesischen Touristen in Vietnam derzeit noch gering. Im Vergleich zu Ländern wie Thailand und Singapur verläuft unsere Erholung recht langsam.

Laut Herrn Man waren die Tourismustrends chinesischer Touristen im Jahr 2023 zwar schwer vorherzusagen und ungenau, die Situation im Jahr 2024 ist jedoch deutlich klarer. Der Markt mit über einer Milliarde Menschen beginnt sich zu verändern, und Länder wie Thailand und Singapur setzen rasch wirksame Maßnahmen um, um diesen enormen Touristenstrom anzuziehen. China und Singapur haben kürzlich bilaterale Visabefreiungen beschlossen. Auch Thailand setzt auf Touristen aus China und zögert nicht, Visabefreiungen für diesen Markt zu gewähren, um sein Ziel von mindestens 30 Millionen chinesischen Touristen im Jahr 2024 zu erreichen und die Erholung des Tourismus über das Niveau vor der Covid-19-Pandemie hinaus zu beschleunigen.

„Andere Länder haben bereits gehandelt, wir dürfen nicht länger untätig bleiben und weiterhin Chancen verpassen. Vietnam sollte ebenfalls die Einführung einer Visumbefreiung für chinesische Touristen und einige potenzielle Tourismusmärkte, die von Unternehmen und Tourismusverbänden wiederholt vorgeschlagen wurden, als Pilotprojekt erproben. Bei Erfolg würde Vietnam einen weiteren wichtigen Schritt zur Öffnung des Visaverkehrs unternehmen und das Ziel erreichen, bis 2024 18 bis 20 Millionen internationale Touristen zu empfangen“, so ein Vertreter von TST Tourist.

Unterdessen argumentieren einige, dass man sich über die Zahl der internationalen Touristen, die Vietnam dieses Jahr besuchen, keine allzu großen Sorgen machen müsse, denn, wie Herr Thai Doan Hong (Vorsitzender des Verwaltungsrats der Trade Union Tourism Joint Stock Company) anmerkte, Vietnam habe viele Vorteile. Verbesserungen der Visabestimmungen und eine Diversifizierung des Angebots in allen Regionen hätten dazu beigetragen, dass viele unserer Reiseziele international zu den attraktivsten Touristenzielen zählten und die Aufmerksamkeit zahlreicher ausländischer Besucher auf sich zögen.

Insbesondere die Umstellung auf einen nachhaltigen und stabilen Tourismus in den meisten Bereichen des touristischen Ökosystems wurde sehr gut umgesetzt. Die Praxis von Hotels und Restaurants, die Hochsaisonen aggressiv ausnutzten, um Preise zu erhöhen und opportunistische Geschäftspraktiken anzuwenden, wurde beseitigt. Dadurch sind die Preise für vietnamesische Touristen im Vergleich zu anderen Ländern der Region sehr wettbewerbsfähig geworden. Infolgedessen etabliert Vietnam neben den traditionellen Touristen aus China, Russland, Südkorea und Japan auch ein starkes Markenimage bei Touristen aus Indien, Australien, den USA und Westeuropa.

Was Herrn Thai Doan Hong jedoch mehr Sorgen bereitet, ist die Qualität, die sich im Ausgabeverhalten der Touristen widerspiegelt. Seit 2023 hat Herr Hong einen deutlichen Rückgang der Touristenausgaben festgestellt. Auch die Reiseleiter der Incoming-Reisen bestätigen, dass die Touristen ihre Ausgaben deutlich reduziert haben. Trotz der schwierigen Wirtschaftslage reisen die Touristen weiterhin, gehen essen und kaufen Souvenirs, sind aber nicht mehr so ​​verschwenderisch wie früher und geben mehr Geld aus.

„Probleme im Zusammenhang mit Visabestimmungen oder Produkten lassen sich proaktiv angehen, doch das begrenzte Einkommen von Touristen ist nur schwer zu beeinflussen. Um die Kaufkraft der Touristen zu steigern, ist es daher notwendig, die Qualität von Souvenirs und Geschenken zu verbessern. Wenn lokale Produkte den hohen OCOP-Qualitätsstandards entsprechen, werden sie effektiver konsumiert. Darüber hinaus regt ein vielfältigeres Angebot an Erlebnissen, Dienstleistungen und Produkten die Touristen zu höheren Ausgaben an“, erklärte Herr Thai Doan Hong.

Neben der starken Zunahme der traditionellen Touristenströme aus Südostasien und Nordasien verzeichnen auch die Märkte in Europa ein dynamisches Wachstum, insbesondere jene, die von einseitigen Visabefreiungspolitiken profitieren, wie beispielsweise Großbritannien (plus 32,6 %), Frankreich (plus 34,6 %), Deutschland (plus 37,1 %), Italien (plus 82,3 %), Spanien (plus 48,5 %) usw.



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