08/08/2023 13:04
Was sehen Sie auf dem Bild eines Bürgers, der mit aufgeregtem Gesicht und strahlendem Lächeln aus dem Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz kommt?
Ich erinnere mich noch lange an das Bild eines Mannes mittleren Alters, der mit aufgeregtem Gesicht und strahlendem Lächeln das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz verlässt.
Was sehen Sie auf diesem Bild? Der Mann muss sein Ziel nach besten Kräften erreicht haben.
Ich auch? Es kam zu einer „Berufskrankheit“, also fragte er danach. Wie erwartet war er froh, seine Landarbeiten so schnell erledigt zu haben.
Insbesondere sagte er, dass er sehr zufrieden sei, als er von Kadern und Beamten, die im Zentrum für den Landsektor zuständig seien, sorgfältig und gewissenhaft geführt werde.
Ich glaube, Ihr Profil ist nur einer von vielen, vielen Rekorden in den Bereichen, die durch den Einsatz von Beamten und Verwaltungsbeamten schnell gelöst werden.
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Laut Statistik gingen in den ersten sechs Monaten des Jahres 6 bei den Behörden und Einheiten der Provinz 2023 Dossiers zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren ein (133.925 Dossiers gingen über das Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz ein, was einer Zahl von 113.852 % entspricht).
Im Berichtszeitraum sind 127 neue Dossiers eingegangen (475 Dokumente online; 30.642 Dossiers direkt und per Post); Die Zahl der zu übertragenden Anträge aus der Vorperiode beträgt 97.013.
Bisher haben die Behörden und Einheiten der Provinz 121.485 Dossiers bearbeitet; 120.319 Bewerbungen fristgerecht eingegangen sein; 1.166 überfällige Dossiers; 5.535 Datensätze werden bearbeitet. Damit erreichte die Quote der fristgerechten Bewerbungen 99,04 %.
Darüber hinaus haben das Volkskomitee der Provinz und andere Abteilungen und Agenturen laut dem Bericht des Ministeriums für Planung und Investitionen von Mitte 2022 bis jetzt durch Dialoge und Treffen 113 schwierige Probleme und Probleme erfasst und gelöst. vom Provinzwirtschaftsverband , der Provincial Young Entrepreneurs Association und Unternehmen.
Im Jahr 2022 werden 84 Probleme eingehen, 83 Probleme wurden gelöst, 1 Problem wird gelöst. In den ersten 6 Monaten des Jahres 2023 wurden 29 Probleme im Zusammenhang mit Schwierigkeiten und Hindernissen in der Produktion und den Geschäftsaktivitäten erfasst und gelöst.
Die oben genannten Statistiken zeigen teilweise den Einsatz und das Engagement des Personals von Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten in staatlichen Verwaltungsbehörden.
Mit anderen Worten: Es handelt sich um eine riesige Menge an Datensätzen. Und die meisten davon werden nur dann rechtzeitig gelöst, wenn sich ein Team aus Beamten und Verwaltungsbeamten mit Hingabe ihrer Arbeit widmet.
Es muss betont werden, dass das Kader- und Beamtenkontingent in den staatlichen Verwaltungsbehörden einen wesentlichen Beitrag zum Verwaltungsreformprozess im Einklang mit dem Ziel des Aufbaus einer modernen und hochprofessionellen Verwaltung geleistet hat.
Natürlich gibt es immer noch unnötige Mängel in den Verwaltungsabläufen, die die Menschen verärgern. Dazu gehören Mängel aufgrund der Komplexität der Verwaltungsverfahren; Es gibt Mängel, die auf den Geist und die Dienstbereitschaft eines Teils der Kader, Beamten und Verwaltungsbeamten zurückzuführen sind.
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Tatsächlich gibt es immer noch einen Staat von Kadern und Beamten, denen es bei der Erfüllung ihrer offiziellen Pflichten an Verantwortung mangelt und denen es an Respekt und Engagement für den Dienst am Volk mangelt.
Ein Teil der Kader und Beamten ist in ihrer Denk- und Handlungsweise konservativ, es mangelt ihnen an Dynamik, Kreativität und Innovation; bürokratische und administrative Arbeitsweise; Gleichgültigkeit und Verantwortungslosigkeit.
Dies ist auch einer der Gründe, warum sich der Administrative Service Satisfaction Index (SIPAS) der Provinz 2022 nicht wesentlich verbessert hat und nur 78,39 % erreicht, was einem Rang von 42/63 entspricht.
Natürlich spiegeln die Prozentpunkte und Ranglisten nicht alle Bemühungen und Entschlossenheit wider, die Verwaltungsreform des Provinzparteikomitees, des Provinzvolkskomitees und aller Ebenen und Zweigstellen voranzutreiben. Es zeigt auch nicht die volle Anerkennung und Wertschätzung der Menschen und der Geschäftswelt für diese Bemühungen.
Aber sie zeigen, dass es noch viele Probleme zu überwinden gilt, um ein Team aus Kadern, Beamten und Beamten aufzubauen, das gewissenhaft, rücksichtsvoll und immer nah am Volk ist; respektieren Sie die Menschen, dienen Sie ihnen hingebungsvoll; Hören Sie sich die Meinungen an und unterwerfen Sie sich der Aufsicht des Volkes.
Insbesondere ist es notwendig, die Abwicklung von Verwaltungsverfahren für Einzelpersonen und Organisationen strikt umzusetzen, um Vorschriften sicherzustellen; Erhöhen Sie die Rate der Dossiers, die rechtzeitig und frühzeitig bearbeitet werden, und minimieren Sie die Bearbeitung verspäteter und überfälliger Dossiers sowie die unsachgemäße Rückgabe von Dossiers, was zu Frustration bei Organisationen und Bürgern führt.
Stärkung der regelmäßigen und unregelmäßigen Inspektion der Verwaltungsreformarbeiten; Verwaltungsdisziplin und Disziplin; Geist und Einstellung der Kader, Beamten und öffentlichen Angestellten in Agenturen, Einheiten und Kommunen, Menschen und Unternehmen zu dienen. Von dort aus können Sie Belästigungs- und Negativitätshandlungen, die Organisationen und Einzelpersonen Schwierigkeiten und Probleme bereiten, umgehend erkennen, korrigieren und entschlossen damit umgehen.
Verwaltungstätigkeiten zeichnen sich dadurch aus, dass sie mit dem täglichen Leben der Menschen verbunden sind und alle gesellschaftlichen Bereiche abdecken. Das Erreichen gesellschaftlichen Fortschritts hängt nicht nur von Mechanismen und Richtlinien ab, sondern hängt auch vom Dienstgeist der Beamten und Verwaltungsbeamten ab, die ihre offiziellen Aufgaben wahrnehmen.
Wenn daher jeder Beamte und Verwaltungsbeamte sich darum bemüht, Menschen und Unternehmen mit Verantwortung und Ethik zu dienen, fördert die Kultur des öffentlichen Dienstes die Effizienz und Professionalität der Verwaltungsmaschinerie.
Wenn Beamte mit einem Geist der Hingabe dienen, wird dies der Verwaltungsreform einen starken Schub verleihen und die Qualität der öffentlichen Verwaltung im Geiste des Dienstes und der Kameradschaft verbessern.
Und wenn der Beamte engagiert ist, verlässt jeder Bürger die öffentliche Verwaltung mit einem Lächeln im Gesicht!
Hong Lam
