Verliere ich meine alte Kontonummer, wenn ich eine Ersatz-Bankkarte erhalte?

Bei Verlust einer Bankkarte können Kunden den Verlust in einer Bankfiliale melden und eine Ersatzkarte erhalten. Viele fragen sich jedoch, ob mit der Ausstellung einer Ersatzkarte die alte Kontonummer gelöscht wird. Wird die Bank eine neue Kontonummer vergeben oder die alte beibehalten?

Verliere ich meine alte Kontonummer, wenn ich eine Ersatz-Bankkarte erhalte?

Jeder Kunde, der sich bei der Bank für eine Geldkarte registriert, erhält eine eindeutige Kontonummer. Diese dient als persönliche Identifikationsnummer, vergleichbar mit dem nationalen Personalausweis (CMND/CCCD) eines jeden Bürgers.

Bankkontonummern sind eindeutig und ändern sich nicht. Je nach Bank können Kontonummern zwischen 9 und 14 Stellen umfassen, einschließlich der Bankvorwahl und einer vorab generierten Folge natürlicher Ziffern.

Wenn Sie eine Ersatz-Bankkarte erhalten, bleibt Ihre alte Kontonummer unverändert. (Abbildung beispielhaft)

Kunden verwechseln häufig Geldautomatenkartennummern mit Bankkontonummern. Diese beiden Nummernsätze sind jedoch völlig unterschiedlich.

Sollten Sie Ihre Bankkarte verlieren und eine Ersatzkarte benötigen, verwendet die Bank Ihren Personalausweis/Reisepass, um Ihre Kontonummer zu verifizieren. So bleibt Ihre Kontonummer bei der Beantragung einer Ersatzkarte erhalten. Ihr altes Bankkonto bleibt unverändert; Sie müssen lediglich zur Bank gehen und sich registrieren, um die Karte wieder zu aktivieren.

Kann man in einer Bankfiliale eine Ersatz-Bankkarte erhalten?

Die meisten Banken ermöglichen es ihren Kunden, ihre Bankkarten in einer anderen Filiale oder Transaktionsstelle als der ursprünglichen Ausstellungsstelle neu ausstellen zu lassen, sofern diese innerhalb desselben Bankensystems liegt. Daher können Kunden bei Verlust, Beschädigung oder Erneuerung ihrer Karte jede beliebige Filiale innerhalb des Systems aufsuchen, um ihre Bankkarte neu ausstellen zu lassen.

Schritte zum Erhalt einer Ersatz-Bankkarte:

Schritt 1: Bringen Sie Ihren Personalausweis/Staatsbürgerausweis zu der Bankfiliale, in der Sie die Karte ursprünglich beantragt haben.

Schritt 2: Am Schalter verlangt der Kunde einen Ersatz für eine verlorene oder beschädigte Karte.

Schritt 3: Der Bankangestellte händigt dem Kunden ein Formular zur Beantragung einer neuen Bankkarte aus. Der Kunde füllt alle erforderlichen Angaben auf dem Formular aus.

Schritt 4: Sie erhalten den Terminzettel zur Abholung Ihrer neuen Bankkarte.

Lagerstroemia (Zusammenstellung)

Quelle