Die Aufgabe, Kleiderschränke zu organisieren

Hanoi – Fast ein Jahr nach ihrem Arbeitsbeginn leidet Hong Anh immer noch unter Kopfschmerzen und Schwindel, wenn sie vor dem „wie ein Berg aufgetürmten Kleiderschrank eines Kunden steht, der kurz vor dem Zusammenbrechen steht“.

Letzte Woche schloss sie einen Auftrag für eine Kundin im Bezirk Ba ​​Dinh ab, verdiente dabei 30 Millionen VND und beschäftigte fünf Mitarbeiter, die vier Tage lang ununterbrochen arbeiteten.

Diese Familie besteht aus vier Mitgliedern, besitzt aber eine riesige Menge an Kleidung. Allein die Familienoberhaupt besitzt 230 Röcke, fast 300 Blusen, 150 Hosen, über 100 dünne Pullover, ganz zu schweigen von Hunderten von Kleidern, Jacken, Anzügen und Sportkleidung.

„Es ist buchstäblich ein Berg von Zeug. Jemand, der nicht aus dieser Branche kommt, wüsste gar nicht, wo er anfangen soll“, sagte Hoang Hong Anh, 36, Gründerin eines Garderobenorganisationsdienstes in Hanoi.

Ein Teil der Kundenkleidung im Bezirk Ba ​​Dinh, bevor sie vom 25. bis 28. März von fünf Mitarbeitern von Hong Anh sortiert wurde, die jeweils 20 Stunden arbeiteten. Foto: Tudo

„Nach über zehn Jahren in einem japanischen Unternehmen ist mir die Kaizen- Kultur (Verbesserungskultur) tief in Fleisch und Blut übergegangen. Deshalb frage ich mich oft, wie ich mich wohler fühlen kann, wenn ich meinen Kleiderschrank öffne“, sagte Hong Anh. Im Gespräch mit Freundinnen stellte sie fest, dass alle das Problem kannten: ein überfüllter Kleiderschrank, aber kein passendes Outfit. So entstand die Idee für einen Service zur Kleiderschrankorganisation.

Letzten Sommer beschloss sie, ihre Stelle als Vertriebsleiterin aufzugeben, um ihre Idee zu verwirklichen. Bevor sie ihr Unternehmen gründete, absolvierte Hong Anh einen Online-Kurs für professionelle Organisationsberater, der vom International Association of Professions Career College (USA) angeboten wurde.

Professionelle Ordnungscoaches sind Menschen, die ihren Lebensunterhalt damit verdienen, anderen bei der Organisation ihres Lebens zu helfen. Sie bieten zahlreiche Spezialisierungen an, wie beispielsweise Zeitmanagementberatung, Kleiderschrankorganisation und Produktivitätsoptimierung. Dieser Berufsstand entstand in den 1980er-Jahren. Laut Statista wurde der Markt für professionelle Ordnungscoaches in den USA im Jahr 2020 auf rund 10,3 Milliarden US-Dollar geschätzt und wuchs jährlich um 4,7 %.

In den USA liegt das Gehalt für einen Kleiderschrankorganisator zwischen 42.000 und 55.000 US-Dollar, in Großbritannien hingegen bei etwa 20.000 bis 24.000 Pfund pro Jahr. In Vietnam ist dieser Beruf relativ neu; nur wenige Unternehmen, hauptsächlich in Hanoi, bieten Stundensätze zwischen 200.000 und 300.000 VND an.

Hong Anh sortiert im November 2023 im Bezirk Nam Tu Liem die Garderobe einer Kundin. Foto: Tudo

Lan Anh, dreifache Mutter, übt diesen Job erst seit etwas über einem Monat aus, fühlt sich aber, als sei er wie für sie geschaffen. „Ich habe die Stellenanzeige Anfang des Jahres gesehen, fand sie interessant und habe mich sofort beworben“, sagte die 36-Jährige, die zuvor eine Pension im Bezirk Dong Da besaß.

Lan Anhs Erfahrung, ihr ästhetisches Gespür und ihre praktischen Fähigkeiten halfen ihr, sich in weniger als einem Monat in den Job einzuarbeiten. Dieser Beruf erfordert Geschicklichkeit, Sorgfalt, Begeisterung, ein gewisses Verständnis für Mode und Materialien und insbesondere die Fähigkeit, mit anspruchsvollen Kunden zu kommunizieren. „Nach 20 Tagen wurde ich zur Schichtleiterin befördert“, sagte Lan Anh.

Lan Anh, die von Natur aus ein Organisationstalent besitzt und sich häufig von minimalistischen Experten und Methoden wie Marie Kondo inspirieren lässt, gibt zu, dass nur professionelle Aufräumexperten einen systematischen Ansatz entwickelt haben. Früher ordnete sie beispielsweise ihre Gegenstände einfach ordentlich an, heute kategorisiert sie sie nach Farbe und Art und faltet sie so, dass sie leicht zu unterscheiden sind und nicht verrutschen. Früher hängte sie ihre Kleidung einfach an Kleiderbügel, heute findet sie es ästhetisch viel ansprechender, ausschließlich Haken der gleichen Art zu verwenden.

„Ich habe gelernt, Kleidungsstücke horizontal und vertikal zu sortieren. In der horizontalen Reihe platziere ich die seltener getragenen und die saisonfremden Teile oben. In der vertikalen Reihe, zum Beispiel Oberteile, Unterteile und Unterteile, sehen die Kundinnen und Kunden die Teile, die sie kombinieren möchten, sofort, wenn sie den Kleiderschrank öffnen“, erklärte Lan Anh.

Am vergangenen Wochenende arbeitete ihr Team für einen Kunden in einem Wohngebiet in der Pham Van Dong Straße (Bezirk Cau Giay). Die Familie bestand aus drei Personen; sie besaßen nicht viele Habseligkeiten, aber ihre Kleidung war durcheinander und zerknittert. Sie beklagten sich über zu wenig Stauraum im Kleiderschrank.

Nach dem Sortieren und Umräumen aller Kleidungsstücke blieben jedoch drei Schubladen übrig. Die Kunden waren sehr zufrieden und sagten, das Team habe eine „Revolution“ in der Garderobe ihrer Familie vollbracht.

„Die größte Freude an diesem Beruf ist das Gefühl der Zufriedenheit, wenn ich die Ergebnisse meiner Arbeit sehe. Es ist die wunderschöne Garderobe, die Komplimente der Kunden und das Wissen, dass ich den Menschen um mich herum zu einer besseren Lebensqualität verhelfe“, sagte sie.

Viele Kunden haben wertvolle Gegenstände wiedergefunden, die sie zurückgelassen hatten, Geld durch den Verkauf überflüssiger Besitztümer verdient und von dieser Erfahrung profitiert, was dazu beitrug, das Einkaufsverhalten zu regulieren.

Frau Thanh Hue, 43 Jahre alt und wohnhaft im Bezirk Hai Ba Trung, die im September 2023 einen Kleiderschrank-Reinigungsservice in Anspruch nahm, sagte: „Selbst ein Leben im Luxus kann ein Albtraum sein.“ Für 5 Millionen VND ließ ihre Familie die Kleiderschränke reinigen, die Kleidung falten, sortieren und ordentlich bügeln – für alle vier Familienmitglieder.

„Nachdem ich fertig war, sah meine Garderobe aus, als würde sie eine Fashionista tragen. Dank dessen ist mein Kleiderschrank seit mindestens sechs Monaten ordentlich geblieben“, sagte Frau Hue.

Ein Kundenschließfach im Bezirk Long Bien wurde im Februar 2024 von Hong Anhs Team umgebaut. Foto: Tudo.

Der Beruf des Organisationsspezialisten ist relativ neu, und Missverständnisse sind daher unvermeidlich. Hong Anh erzählt, dass viele Kunden ihr Unternehmen immer noch für eine Haushaltshilfenagentur halten. „Wir sind keine Haushaltshilfen. Wir sorgen für Ordnung und Sauberkeit in den Wohnräumen von Familien“, sagt sie.

In der Anfangszeit des Service wandte sich eine Kundin aus dem Bezirk Thanh Xuan an Hong Anh, die ihre Garderobe vor dem Kauf neuer Kleidung neu ordnen wollte. Die 30-Jährige hatte nach der Geburt ihres Kindes und einer fast einjährigen Babypause kein einziges neues Kleidungsstück gekauft.

Als Hong Anh den Kleiderschrank der Familie Hoa sah, wurde ihr sofort klar, dass das Verhältnis zu ihrem Mann unausgewogen war. Die Kleidung ihres Mannes nahm zwei Drittel des Schranks ein, eine Tür war von ihrem Sohn belegt, und die Kleidung ihrer Frau befand sich in der untersten und der obersten Schublade.

„Da vertraute sie mir an, dass ihr Mann sie wegen ihrer nachlässigen Kleidung kritisierte und sagte, dass er durch das Ausgehen mit ihr sein Gesicht verliere“, erzählte Hong Anh.

Die Ordnungsexpertin sprach mit Hoas Ehemann über die Umstrukturierung des Kleiderschranks. Da Hoa nur klein ist und durch Kinderbetreuung und Haushalt stark eingespannt ist, wurden die Kleidungsstücke vorrangig an gut erreichbaren Stellen platziert. Stylisten halfen Hoa außerdem beim Kauf einiger neuer, passender Kleidungsstücke. Seitdem arbeitet Hoa eng mit Hong Anh zusammen, um den Kleiderschrank so ordentlich und aufgeräumt zu halten, wie er bei der ersten Organisation war, und ihn auch nach jedem Neukauf zu pflegen.

„Nach drei Monaten war sie selbstbewusster in ihrem Stilgefühl geworden, und infolgedessen wurde ihre Position in der Ehe ausgeglichener“, sagte Hong Anh.

Obwohl der Wert dieses Auftrags nicht groß war, half er Hong Anh, den wahren Sinn ihrer Arbeit zu erkennen. „In gewisser Weise geht es bei unserer Arbeit nicht nur darum, Kleiderschränke zu verändern, sondern auch darum, Menschen zu verändern“, sagte sie.

Phan Duong

Quelle: https://vnexpress.net/nghe-don-tu-quan-ao-4728546.html