Identifizierung von „toxischen Kommentaren“ aus der Online-Praxis.

Ihr Ziel ist es, Missverständnisse, Skepsis, Angst und Ressentiments in der Gesellschaft und der Gemeinschaft zu säen; subtil zu Ungehorsam und Widerstand gegen Gesetze, soziale Normen und Gemeinschaftsstandards anzustiften; und zu Aufruhr und Gewalttaten anzustiften... Viele Menschen nennen dies „schmutzige Kommentare“.

Die Gefahren von „schmutzigen Kommentaren“

Tatsächlich treten „unangemessene Kommentare“ in vielen Formen auf. Die offensichtlichste Form sind obszöne Kommentare. Diese sind meist vulgär, unzivilisiert und voller Schimpfwörter, doch oft fehlt den Wörtern eine konkrete Bedeutung; sie dienen lediglich dazu, destruktives Verhalten zu fördern. Solche Kommentare sind häufig in Foren ohne direkte Administratoren oder auf Webseiten mit schwachen Sprachfiltern zu finden. Da die Anzahl solcher Kommentare jedoch meist sehr groß ist, kann das Problem leicht außer Kontrolle geraten.

Die zweite Art von „unangemessenen Kommentaren“ ist raffinierter und leichter zu übersehen, da sie auf den ersten Blick harmlos erscheint. Wer solche Kommentare häufig verfasst, beobachtet die Diskussionen anderer Forenmitglieder aufmerksam, um Fehler zu finden, Fragen zu stellen usw. Diese Kommentare sind in der Regel aggressiver als üblich. Der Kommentator ist stets bereit, dem Thread-Ersteller (im Internet als „Thread-Starter“ bezeichnet) heftig zu antworten, um seine Meinung zu untermauern und so online eine Kettenreaktion auszulösen.

Die dritte Art von „schmutzigen Kommentaren“ sind solche, die vom Verfasser initiiert werden, um eine Diskussion unter Internetnutzern anzustoßen oder um eigene Meinungen, Urteile und Einschätzungen zu äußern und so andere zu Kommentaren zu verleiten, die den eigenen Zielen dienen sollen. Diese Art von „schmutzigen Kommentaren“ ist oft bewusst orchestriert, möglicherweise aus politischen , wirtschaftlichen oder sozialen Gründen. Dieser Artikel befasst sich ausschließlich mit jenen „schmutzigen Kommentaren“, die von feindlichen Kräften, reaktionären Elementen und politischen Opportunisten verwendet werden, die soziale Medien missbrauchen, um Veteranen der Revolution, Partei- und Staatsführer sowie Militärführer zu verunglimpfen, zu verleumden, ihren Ruf zu schädigen und ihre Ehre zu beleidigen.

Diejenigen, die diese Machenschaften durchführen, sind gut ausgebildet und werden durch Informationstechnologie unterstützt, weshalb sie immer häufiger und raffinierter vorgehen. Ihre Ziele sind erfahrene Revolutionäre, führende Persönlichkeiten aus Partei, Staat und Armee sowie Personen mit bedeutenden Positionen und Einfluss auf das wirtschaftliche , politische und soziale Leben des Landes, darunter Kader und Parteimitglieder mit regelmäßigem und direktem Kontakt zur Bevölkerung. Gängige Methoden sind: die Verfälschung und Erfindung von Lebensläufen und Karrieren, die Herabsetzung des Privat- und Familienlebens sowie die Erfindung von sozialen Beziehungen. Um ihre Wirkung zu maximieren, veröffentlichen sie diese Informationen oft zu politisch heiklen Zeitpunkten, wie beispielsweise: wichtigen politischen Ereignissen im Land; vor, während und nach nationalen Feiertagen; Parteitagen; und Wahlen zu Abgeordneten der Nationalversammlung und des Volksrats auf allen Ebenen.

Darüber hinaus instrumentalisieren sie ein Phänomen – einen korrupten und degenerierten Beamten oder Parteimitglied, der dafür hart bestraft wurde –, um Konzepte zu verzerren, zu verallgemeinern und dies mit dem Wesen des Gesellschaftssystems, der Partei und des Staates gleichzusetzen. Selbst einzelne Handlungen oder Äußerungen von Beamten oder Parteimitgliedern werden aus verschiedenen Blickwinkeln analysiert, seziert und verzerrt, um reißerische und skandalöse Geschichten zu erfinden. Sie stellen sogar gezielt „Fallen“ auf, um unerfahrene Beamte und Parteimitglieder aufzuhetzen und zu provozieren, sodass diese in bestimmten Situationen die Kontrolle verlieren. Anschließend organisieren sie Film- und Fotoaufnahmen, bearbeiten und erfinden Geschichten, um öffentliche Empörung zu schüren. Zudem sind sie sehr geschickt darin, Ereignisse zu übertreiben, um Aufmerksamkeit zu erregen und die öffentliche Meinung aufzuhetzen. Aus einer kleinen, unangebrachten Handlung eines bestimmten Beamten oder Parteimitglieds können sie ein umfassendes Bild der Ethik, des Lebensstils, der sozialen Kompetenzen und der Kultur des öffentlichen Dienstes einer ganzen Behörde, Einheit, Partei oder Gesellschaft zeichnen und es dann ungeachtet der Widersprüche mit anderen Ländern vergleichen. Noch gefährlicher ist, dass sie, um die öffentliche Meinung nach ihren Zielen zu manipulieren, abweichende Kommentare und Meinungen von Menschen mit unabhängigen Ansichten blockieren oder eliminieren und so einseitige Informationen schaffen, die ihren subversiven Zielen dienen.

Es ist unschwer zu erkennen, dass es sich hierbei um Taktiken der „ friedlichen Evolution“ im politischen und ideologischen Bereich handelt, die die „Selbstevolution“ und „Selbsttransformation“ innerhalb der Reihen feindseliger, reaktionärer und politisch opportunistischer Kräfte fördern. Denn so raffiniert oder raffiniert die Taktiken auch sein mögen, im Kern sind sie nichts anderes als „neuer Wein in alten Schläuchen“. Das Problem besteht darin, dass viele Menschen – aus Neugier, aufgrund eines vereinfachten und voreingenommenen Verständnisses und sogar Teile von Kadern, Parteimitgliedern, Intellektuellen und Künstlern – unbeabsichtigt oder absichtlich an diesen enthusiastischen „Kommentaren“ teilgenommen haben. Dadurch entsteht eine sich rasch verbreitende „Welle“ mit Tausenden, ja Millionen von Kommentaren, die feindseligen und reaktionären Kräften hilft, ihre subversiven Ziele zu erreichen. Daher ist die Frage, wie dies verhindert werden kann, dringend und betrifft die zuständigen Behörden, Ministerien und auch die Nutzer sozialer Medien.

Wie können wir „schmutzige Kommentare“ verhindern?

Erstens sollten die zuständigen Partei- und Staatsbehörden und -stellen, die für die Verwaltung der Cybersicherheitsgesetze verantwortlich sind, folgende Schwerpunkte setzen: Die Stärkung von Bildungs- und Aufklärungsmaßnahmen zur Sensibilisierung der Bürger für das Gesetz, insbesondere das Cybersicherheitsgesetz; Richtlinien und Verordnungen zur Bereitstellung, Entwicklung und Nutzung von Social-Media-Plattformen; sowie das Bewusstsein, die Verantwortung und die Grundsätze der Bürger bei der Nutzung von Social-Media-Plattformen. Die Vorschriften zur Informationsverwaltung in sozialen Medien sollten verbessert werden; die Forschung sollte sich auf die Entwicklung eines Gesetzes zur Informationsverwaltung im Internet und eines Cybersicherheitsgesetzes konzentrieren, um einen umfassenden und angemessenen Rechtsrahmen zu schaffen; und ein wissenschaftlich fundierter und fortschrittlicher Rechtsrahmen sollte aktiv aufgebaut werden, um den gesunden und zielgerichteten Betrieb und die Entwicklung sozialer Medien zu gewährleisten und diese effektiv zu verwalten.

Anbieter und Nutzer sozialer Medien halten sich strikt an den Verhaltenskodex für soziale Medien, um ein gesundes und sicheres Umfeld in Vietnam zu schaffen. Einzelpersonen und Organisationen müssen die rechtliche Verantwortung für die von ihnen in sozialen Medien veröffentlichten Informationen übernehmen, um leichtfertige Äußerungen, Eingriffe in die Privatsphäre und Verleumdungen von Einzelpersonen und Organisationen im Internet zu minimieren. Die Umsetzung des Pressegesetzes sollte weiterentwickelt und verbessert werden, wobei der Fokus auf der Stärkung der Rolle führender Medien bei der Informationslenkung sowie der aktiven und proaktiven Kritik und Widerlegung schädlicher und toxischer Informationen in sozialen Medien liegen sollte, um den negativen Aspekten sozialer Medien entgegenzuwirken.

Zweitens, zu Anbietern sozialer Medien: Anbieter und Betreiber von Social-Media-Diensten, insbesondere grenzüberschreitende Anbieter, müssen die vietnamesische Gesetzgebung einhalten und die Souveränität, die nationalen Interessen und die nationale Sicherheit Vietnams respektieren. Partner sind verpflichtet, ihre Kooperation und die Einhaltung der Vorschriften bei ihren Aktivitäten in Vietnam klar nachzuweisen. Dies umfasst beispielsweise die Einrichtung von Repräsentanzen, die Überprüfung der Identität von Nutzern bei der Kontoerstellung, die aktive und unverzügliche Entfernung von gefälschten Seiten und Beiträgen, die Einzelpersonen und Organisationen absichtlich verunglimpfen, diffamieren oder beleidigen, sowie die vollständige Löschung von Konten, die Falschinformationen verbreiten. Gleichzeitig sollte ein stärkerer Fokus auf wirtschaftliche Maßnahmen gelegt werden, um sicherzustellen, dass die Verantwortung dieser Unternehmen den von ihnen erzielten Vorteilen angemessen ist.

Drittens gilt für die Medienaufsichtsbehörden: Es ist notwendig, den Rechtsrahmen umfassend weiterzuentwickeln und ihn mit konkreten, klaren, praxisnahen und angemessenen Bestimmungen zu versehen, die mit den rasanten Veränderungen in den sozialen Medien Schritt halten, anstatt lediglich regulatorische Leitlinien anzubieten. Die Überprüfung und Ahndung von Verstößen, insbesondere die Koordination zwischen den zuständigen Fachbehörden und dem gesamten politischen System, muss weiter verstärkt werden, um schädliche Verstöße wie das Speichern, Bereitstellen, Veröffentlichen und Verbreiten falscher, ungenauer, verleumderischer, diffamierender und provokativer Handlungen gegen die Partei und den Staat im Internet und in sozialen Medien konsequent zu verfolgen.

Die Stärkung technischer Maßnahmen zur Prävention, Bekämpfung und Beseitigung schädlicher Informationen, die die nationale Sicherheit gefährden und Vietnam untergraben, ist im aktuellen Kontext eine notwendige und wirksame Maßnahme. Spezialisierte Cybersicherheitseinheiten müssen Organisationen und Einzelpersonen umgehend unterstützen, sobald sie Anzeichen von Sicherheitslücken erkennen oder Cyberangriffe verüben, um die Situation zu bereinigen und ein sicheres und geschütztes Online-Umfeld zu schaffen, in dem Nutzer soziale Medien vertrauensvoll für ihre legitimen persönlichen und organisatorischen Zwecke nutzen können.

Viertens, für Social-Media-Nutzer: Bei der Teilnahme an Online-Aktivitäten sollten Nutzer positive Informationen und Bilder über soziale Aktivitäten und gemeinnützige Dienste verbreiten, schlechte Angewohnheiten und abweichendes Verhalten kritisieren und sich um humane Botschaften bemühen, um eine Kultur des höflichen und zivilisierten Umgangs in den sozialen Medien zu fördern. Gleichzeitig müssen sie die Reinheit der vietnamesischen Sprache wahren und die Verwendung von Mischformen, vulgärer oder gewalttätiger Sprache vermeiden. Sie sollten nur Informationen mit klaren Quellen und verifizierten Angaben veröffentlichen und verbreiten. Insbesondere sollten sie keine Gruppen oder Vereinigungen bilden, um andere zu verleumden, zu diffamieren oder zu beleidigen oder sich gegenseitig anzugreifen. Sie sollten nicht blind der Masse folgen, ohne die Situation zu verstehen oder Beweise zu haben. Beim Veröffentlichen von Informationen sollten Nutzer keine erfundenen oder gesetzeswidrigen Informationen veröffentlichen. Sie sollten keine Anwendungen unbekannter Herkunft verwenden, um Spam oder den Diebstahl ihrer Kontodaten zu vermeiden. Internetnutzer müssen die Bestimmungen des Cybersicherheitsgesetzes kennen und einhalten. Aus diesem Grund sollte jeder sein Social-Media-Konto in einen gesunden Informationskanal umwandeln und sich mit einem Gefühl der gemeinschaftlichen Verantwortung an der Kommunikation in den sozialen Medien beteiligen, indem er reaktionäre und schädliche Informationen in den sozialen Medien umgehend erkennt, kommentiert, kritisiert und widerlegt.

Bei der Nutzung sozialer Medien müssen sich Nutzerinnen und Nutzer Kompetenzen aneignen, um ihre persönlichen Daten zu schützen und Informationen zu filtern und kritisch zu bewerten. Es ist entscheidend, dass sie ihre Widerstandsfähigkeit stärken, sich Rechtskenntnisse aneignen, ein gutes Gespür für kulturelle Unterschiede entwickeln, sich in Debatten und Diskussionen respektvoll verhalten und die Glaubwürdigkeit von Informationen in sozialen Medien beurteilen können. Nur so kann die Nutzung sozialer Medien effektiv, sinnvoll und unbedenklich sein, und die Nutzerinnen und Nutzer können ihre eigenen Werte, die ihrer Gemeinschaft und ihres Landes schützen.

Oberstleutnant, PhD LE DUC THANG (Institut für Militärsozialwissenschaften und Geisteswissenschaften)

Quelle