Billionen von Dong waren nach dem Hackerangriff auf VNDirect blockiert und konnten nicht gehandelt werden. Dies offenbart eine Sicherheitslücke im Finanzdienstleistungssektor. Was sollten Anleger tun?
„Ich konnte den ganzen Vormittag nicht handeln, und ich handle ausschließlich über die VNDirect-Plattform. Ich musste ein neues Konto bei einem anderen Wertpapierhändler eröffnen und die Informationen dort verfolgen. Der Markt ist so volatil, und die Tatsache, dass ich nichts tun kann, macht mich sehr ängstlich und frustriert“, teilte Frau Tra Giang (37 Jahre alt, Bezirk Dong Da, Hanoi ) mit.
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir "angegriffen" wurden.
Demzufolge waren sowohl die Website als auch die App der VNDirect Securities Company (VND, HOSE) aufgrund von Störungen nicht erreichbar. Kunden erhielten lediglich eine Benachrichtigung über das Problem sowie eine Entschuldigung von VNDirect.
Das gesamte VNDirect-System ist bis heute nicht zugänglich (Bild: VNDirect-Website).
Berichten zufolge wurde das gesamte System von VNDirect seit Sonntag, dem 24. März, 10:00 Uhr, von einer internationalen Organisation angegriffen, was zu einer vorübergehenden Nichterreichbarkeit der gesamten Handelsplattform von VNDirect führte. Das IT-Team des Unternehmens arbeitet mit Hochdruck an der Wiederherstellung des Systems, doch aufgrund der umfangreichen Dateninfrastruktur wird die Wiederherstellung einige Zeit in Anspruch nehmen.
VNDirect hatte bereits zuvor mehrere ähnliche Vorfälle erlebt. Im April 2022 konnten sich Anleger während einer Handelssitzung nicht auf der Website des Unternehmens anmelden, da die Domain und andere Domainendungen abgelaufen waren. Auch im November 2021 und April 2020 kam es aufgrund von Systemüberlastung zu Anmeldeproblemen.
Kürzlich wurden auch Websites im Zusammenhang mit VNDirect, darunter die Website der Vietnam Post Insurance Corporation, die Website der IPA Investment Group und IPAAM, nicht mehr erreichbar. Es wurde gemeldet, dass sie angegriffen wurden.
Wie werden der Markt und die Anleger beeinflusst?
Viele Anleger äußerten Gefühle der Verwirrung und Besorgnis, da sie sich über das Sicherheitsniveau nicht im Klaren seien und nicht wüssten, ob ihr Geld und ihre Vermögenswerte an der Börse betroffen sein würden.
Als Reaktion auf diese Angelegenheit erklärte das Unternehmen, dass alle Kundendaten und Vermögenswerte garantiert sicher und unversehrt seien.
Dennoch birgt dieser Vorfall weiterhin das Risiko, dass Anleger an der Börse erhebliche psychologische und finanzielle Verluste erleiden.
Frau Hai Yen (29 Jahre alt, aus Thai Binh ) seufzte frustriert, da sie nicht handeln konnte. Sie hatte geplant, ihre Aktien heute Morgen zu verkaufen, um Gewinne mitzunehmen, aber der Markt ist nach einem langen Aufwärtstrend volatil, sodass ihre Bestände nicht mehr zum idealen Verkaufszeitpunkt geeignet sind.
Der VN-Index brach zu Beginn der Woche nach dem Vorfall bei VNDirect stark ein (Quelle: SSI iBoard).
VNDirect zählt zu den drei größten Wertpapierfirmen und hält an der Börse einen Marktanteil von 7%.
Daher könnte dieser Vorfall das Vermögen und die Gewinne der Anleger beeinträchtigen und schädigen, einen ungesunden Wettbewerb zwischen Wertpapierfirmen verstärken und den gesamten Markt erheblich beeinflussen, da ein großer Teil des Kapitals nicht entsprechend den Kauf- und Verkaufsbedürfnissen der Anleger bewegt wird, sagte Associate Professor Dr. Nguyen Huu Huan, Leiter der Abteilung Finanzmärkte an der Wirtschaftsuniversität Ho-Chi-Minh-Stadt.
Welche Maßnahmen sollten ergriffen werden, um die Rechte von Anlegern zu schützen und ihnen vorzubeugen?
Laut Dr. Nguyen Huu Huan, außerordentlicher Professor, sind Finanzdienstleistungen naturgemäß komplexer als herkömmliche Dienstleistungen und erfordern einen kontinuierlichen Betrieb, selbst im Falle eines Angriffs. In der Realität schenken Wertpapierfirmen der Sicherheit jedoch noch immer nicht genügend Aufmerksamkeit.
„Dieser Vorfall bei VNDirect ist etwas, das niemand wollte und niemandem die Schuld daran gibt, aber daraus müssen wir die Sicherheitslücken im Finanzdienstleistungssektor ernsthaft betrachten und angehen“, betonte Associate Professor Dr. Nguyen Huu Huan.
Dies hat erhebliche Auswirkungen auf das Vermögen und die Gewinne der Anleger, da sich Anleger naturgemäß in einer passiven Position befinden; unabhängig davon, mit welchem Wertpapierunternehmen sie handeln, sind sie immer noch dem Risiko eines Angriffs ausgesetzt, und wenn die Handelswebsite "abstürzt", können sie nichts tun.
Um ähnliche Risiken zu minimieren, gibt Herr Nguyen Huu Huan Anlegern daher folgende Empfehlungen :
Anleger sollten ihre Aktienbestände diversifizieren und über mehrere Konten bei verschiedenen Wertpapierfirmen handeln .
Anleger sollten kein Geld auf ihren Konten parken, sondern es nur dann überweisen, wenn dies für Kauf- oder Verkaufsgeschäfte notwendig ist, um zu verhindern, dass Wertpapierfirmen Gelder veruntreuen. Banken bieten zudem ein höheres Maß an Sicherheit und Einlagensicherung, während Wertpapierfirmen derzeit keine vergleichbare Absicherung bieten.
Um Anlegerrechte, fairen Wettbewerb und den reibungslosen Ablauf von Finanzdienstleistungen zu gewährleisten, müssen Aufsichtsbehörden wie die Wertpapierkommission und die Börse eingreifen und Lösungen für Worst-Case-Szenarien umsetzen. Wertpapierfirmen wiederum müssen ihre Sicherheitsmaßnahmen verstärken und Notfallpläne für ihre Kunden bereitstellen.
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