- Ca Mau belegt Platz 34 im Verwaltungsreformindex.
- Inspektion der Verwaltungsreformarbeiten im Bezirk Phu Tan.
- Aufbauend auf den bisherigen Erfolgen und mit dem Ziel, die Effektivität der Verwaltungsreform zu verbessern.
- Das Justizministerium führt den Index für Reformen der öffentlichen Verwaltung (PAR-Index) an.
Frau Huynh Thi Dao aus Weiler 1, Gemeinde Khanh An, besuchte das Bürgerbüro im Bezirk U Minh, um Angelegenheiten rund um Grundstücke zu erledigen. Die Mitarbeiter halfen ihr dabei, ihren Antrag online einzureichen. Frau Dao berichtete: „Die Erledigung von Formalitäten ist jetzt viel einfacher. Es gibt WLAN, Klimaanlage und bequeme Sitzgelegenheiten. Die Mitarbeiter sind freundlich und haben mir geholfen, den Vorgang im Verwaltungsinformationssystem schnell abzuschließen. Mit einem Konto hier kann ich zukünftig alle anfallenden Angelegenheiten problemlos erledigen.“
Das Bürgerbüro des Bezirks U Minh befindet sich im Gebäude der Bezirkspost und verfügt über geräumige, moderne und komfortable Arbeitsbereiche für die Bürger. Sieben Beamte und Angestellte des Bezirks sind dort tätig. Alle acht Gemeinden können ihre administrativen Angelegenheiten gemäß den geltenden Bestimmungen im Bürgerbüro bearbeiten lassen.
Der Bezirk U Minh hat 7 Beamte und Angestellte für die Arbeit im One-Stop-Service-Center abgestellt; der Arbeitsplatz ist geräumig, modern und für den Empfang der Bürger gut geeignet.
Um den Bürgern Komfort und Zufriedenheit zu gewährleisten, werden alle Verwaltungsverfahren zeitnah aktualisiert und im Bürgerportal des Bezirks veröffentlicht. Sie sind außerdem in den Bürgerbüros auf Bezirks- und Gemeindeebene gut sichtbar einsehbar. Derzeit bietet der Bezirk 274 vollständig online abrufbare Verwaltungsverfahren an (202 auf Bezirksebene und 72 auf Gemeindeebene) sowie 41 teilweise online abrufbare Verfahren (20 auf Bezirksebene und 21 auf Gemeindeebene).
Herr Vo Thanh Dien, ein Spezialist im Justizministerium, sagte: „Im One-Stop-Service-Center bin ich für den Empfang und die Zustellung von Ergebnissen in Bereichen wie Strafregister, Personenstandsregister und notarielle Beglaubigungen zuständig. Ich unterstütze die Bürger bei der Online-Antragstellung und sorge für eine hundertprozentige Erfolgsquote. Sobald die Ergebnisse vorliegen, stelle ich die Dokumente entweder über das System bereit oder kontaktiere die Antragsteller, damit ich sie ihnen per Post zusende, falls sie keine Zeit haben, sie abzuholen.“
Im dritten Quartal gingen auf Bezirksebene 279 Anträge ein und wurden bearbeitet, auf Gemeindeebene waren es 978. Die Quote der Online-Anträge lag bei 100 %. Der Bezirk setzte die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren in den Bereichen Grundstückswesen, Strafregister und Arbeitsrecht unabhängig von den Verwaltungsgrenzen effektiv um. Gleichzeitig wurde das Modell der „Glückwunschschreiben“ bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren zur Geburts- und Eheschließungsregistrierung beibehalten (20 Glückwunschschreiben wurden im Quartal versandt). Dementsprechend erreichte die Zufriedenheit von Organisationen und Einzelpersonen mit dem Engagement und der Einstellung der Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes 100 %.
Die gute Nachricht ist, dass immer mehr Menschen in der Region ihre Anträge selbst online einreichen.
Der Bezirk U Minh hat bisher 16 von 20 Aufgaben der Verwaltungsreform abgeschlossen und damit 80 % des Plans für 2024 erreicht. Um dieses Ergebnis zu erzielen, hat der Bezirk Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes dazu angehalten, aktiv nach innovativen Lösungen und Verbesserungen zu suchen und diese vorzuschlagen. Dies trägt dazu bei, die Effizienz der Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen zu steigern. Darüber hinaus wurde die Überwachung der Umsetzung der Verwaltungsreform verstärkt, um Mängel umgehend zu erkennen und zu beheben.
Herr Nguyen Thanh Liem, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees des Bezirks U Minh, erklärte: „Der Bezirk hat die Verwaltungsreform als strategischen Durchbruch und zentrale Aufgabe zur Förderung der sozioökonomischen Entwicklung erkannt und setzt daher weiterhin entschlossen und umfassend zahlreiche Maßnahmen um, um die Aufgaben der Reform der Verwaltungsverfahren, der Organisations- und Apparatereform, der Reform des öffentlichen Dienstes, der Reform der öffentlichen Finanzen sowie des Aufbaus und der Entwicklung von E-Government effektiv zu erfüllen. Der Bezirk überprüft und überwacht regelmäßig die Beamten und Angestellten des One-Stop-Service-Centers und ermahnt sie gegebenenfalls, um sicherzustellen, dass die Verwaltungsverfahren schnell und effizient abgewickelt werden und den aktuellen Anforderungen entsprechen.“
Mit zahlreichen Lösungsansätzen und zeitnahen Anweisungen beweist der Bezirk U Minh seinen politischen Willen, bahnbrechende Veränderungen herbeizuführen und eine substanzielle und wirksame Verwaltungsreform voranzutreiben. Der Bezirk fördert weiterhin die Reform der Verwaltungsverfahren im Zuge der digitalen Transformation und verbessert die Geschwindigkeit und Qualität der Online-Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen nutzerorientiert. Die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen dient dabei als Maßstab für den Erfolg.
Mong Thuong - Hoang Vu
Quelle: https://baocamau.vn/no-luc-giu-thanh-tich-a34759.html
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