Digitalisierung, um den Menschen besser zu dienen.

Mit dem Ziel, Innovationen voranzutreiben und die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern, hat das Dong Van Regional General Hospital in letzter Zeit die digitale Transformation und den Einsatz von Informationstechnologie beschleunigt. Insbesondere die Einführung elektronischer Patientenakten stellt einen wegweisenden Schritt dar, der Prozesse modernisiert und das Management optimiert. Diese Lösung bietet nicht nur mehr Komfort für die Patienten, sondern steigert auch die Effizienz der Abläufe im Krankenhaus erheblich.

Von Kiosken bis hin zu intelligenten elektronischen Patientenaktensystemen

Um Wartezeiten und umständliche Abläufe für Patienten zu minimieren, führte das Dong Van Regional General Hospital ab dem 1. Oktober 2025 offiziell elektronische Patientenakten ein, um die papierbasierten Patientenakten zu ersetzen; medizinische Bilder wurden verwendet, gespeichert und übermittelt, anstatt Filme auszudrucken; und Testergebnisse wurden verwendet und gespeichert, um den bisherigen Papierausdruck zu ersetzen.

Die Untersuchungsergebnisse des Patienten sind alle im Datensystem des Dong Van Regional General Hospital gespeichert.

Parallel dazu setzt das Dong Van Regional General Hospital aktiv das Projekt 06 zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen um. Dabei werden verschiedene Methoden zur Patientenaufnahme eingeführt, darunter Krankenversicherungskarten, Personalausweise, VSSID und VNEID. Insbesondere hat das Krankenhaus im Ambulanzbereich Kioske (automatische Nummernausgabegeräte) installiert, um den Patienten Wartezeiten zu ersparen.

Die digitale Transformation im Dong Van Regionalkrankenhaus hat den Menschen deutliche Vorteile gebracht. Frau Nguyen Thi Tam aus der Gemeinde Pho Bang freut sich besonders über die deutlich verkürzten Wartezeiten. Dank der Digitalisierung aller Prozesse, von der Patientenaufnahme bis zur Patientenverwaltung, werden administrative Abläufe effizienter gestaltet. Insbesondere die Einführung der QR-Code-Zahlung am Schalter macht alle Transaktionen sicherer und schneller. Diese Verbesserungen reduzieren nicht nur den Verwaltungsaufwand, sondern verbessern auch das Behandlungserlebnis für die Patienten.

Statt mühsam Papierakten durchsuchen zu müssen, können Pflegekräfte nun Medikamente vorbereiten und ärztliche Anordnungen ausführen – alles bequem über das elektronische Patientenaktensystem. Hebamme Nong Thi Van aus der Abteilung für Geburtshilfe und Gynäkologie berichtet, dass die neue Technologie Arbeitszeit und -belastung deutlich reduziert hat. Anstatt wie früher zwischen verschiedenen Abteilungen hin- und hergehen zu müssen, um Akten zu suchen, können die Mitarbeiter im Gesundheitswesen nun direkt in der Software auf die Patientendaten zugreifen. Dadurch wird der Arbeitsablauf beschleunigt und präziser.

Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, Papierdokumente mit sich herumtragen zu müssen, wenn Sie zu einer ärztlichen Untersuchung gehen.

Dank des elektronischen Patientenaktensystems werden die Daten jedes Patienten, der das Krankenhaus besucht, schnell und biometrisch verifiziert. Das medizinische Personal bietet älteren Menschen, Angehörigen ethnischer Minderheiten und anderen Gruppen umfassende Unterstützung bei jedem Schritt und hilft ihnen, die Technologie intuitiv und sicher zu nutzen. Schluss mit Papierstapeln und der Sorge um verlorene Informationen. Elektronische Patientenakten sorgen für Transparenz, Genauigkeit und kürzere Wartezeiten und unterstützen Ärzte bei Diagnose und Behandlung.

Die Patienten führen diese Aufgaben mithilfe eines digitalen Softwaresystems durch.

Elektronische Patientenakten erleichtern es Patienten, bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen nicht mehr unzählige Dokumente wie Diagnose- und Testergebnisse aufbewahren zu müssen. Aktuell informieren alle Abteilungen und Stationen ihre Patienten über ihren Aufenthalt entweder über das Online-Portal der Öffentlichkeit oder über die Software des Aufnahmeüberwachungssystems (ASM).

Das Dong Van Regional General Hospital ist die vierte medizinische Einrichtung in der Provinz, die elektronische Patientenakten eingeführt und genutzt hat. Dr. San Van Cuong, Direktor des Dong Van Regional General Hospital, erklärte: „Die Einführung elektronischer Patientenakten hat den Patienten die Sorge genommen, alle Arten von Untersuchungs- und Behandlungsunterlagen aufbewahren zu müssen, Testergebnisse zu verlieren oder ärztliche Verordnungen schwer lesen zu können. Patienten können Testergebnisse problemlos vergleichen. Für das Krankenhaus ist die Suche und der Abruf von Informationen schnell und präzise. Digital gespeicherte Patientendaten gewährleisten langfristige Datensicherheit und sind vor Schäden durch Feuchtigkeit wie bei Papierakten geschützt. Darüber hinaus ist die Übermittlung von Patientendaten zwischen den Abteilungen beschleunigt. Der nahtlose Austausch von Patientendaten zwischen den Abteilungen trägt zu einer verbesserten Diagnose und koordinierten Behandlung bei.“
Seit Oktober 2025 wurden im Krankenhaus elektronische Patientenakten eingeführt. Insgesamt wurden 4.012 elektronische Patientenakten erstellt, davon 3.881 für abgeschlossene und 131 für laufende Behandlungen. 94 % der Abrechnungsdatensätze werden unmittelbar nach der Entlassung des Patienten an das Portal für Krankenversicherungsansprüche übermittelt und gleichzeitig in das Datenportal der Branche hochgeladen.

Die Einführung elektronischer Patientenakten ist für das Dong Van Regional General Hospital ein strategischer Schritt hin zu einem intelligenten Krankenhausmodell. Die Digitalisierung der Daten ermöglicht die Anwendung zahlreicher moderner Annehmlichkeiten und verbessert die Qualität der medizinischen Untersuchung und Behandlung. Dies bildet die Grundlage für Innovationen im lokalen Gesundheitswesen mit dem Ziel, die Zufriedenheit und Gesundheit der Bevölkerung in den Mittelpunkt zu stellen.

Text und Fotos: MINH HOA

Quelle: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so/202601/so-hoa-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-4e91349/