Umsatzanstieg dank Livestream

Online-Shopping wird immer beliebter, und viele traditionelle Märkte in Da Nang suchen nach neuen Wegen, um Kunden zu erreichen. Ein auffälliger Trend ist, dass kleine Händler aktiv Livestreams nutzen, um ihre Produkte zu verkaufen und digitale Plattformen so zu „zweiten Geschäften“ zu machen. Dies hilft ihnen, ihre Einnahmen zu sichern und den Markt zu erweitern.

Der Einzelhändler Mai Van Tung stellt seinen Kunden neue Produkte vor. Foto: KH

Betreten Sie die digitale Umgebung

Auf dem Con-Markt (Stadtteil Hai Chau) gilt Herr Mai Van Tung als einer der ersten Händler, der Livestreaming für sein Geschäft nutzte. Zuvor hatte er zugegeben, kein Interesse am Online-Handel zu haben. Nachdem die Marktmanagement- und Entwicklungsgesellschaft von Da Nang jedoch in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Industrie und Handel Schulungen zu digitalen Verkaufstechniken, dem Filmen und Bearbeiten von Kurzvideos , Livestreaming-Techniken, der Standregistrierung und der Nutzung von E-Commerce-Plattformen organisiert hatte, wagte er den Schritt.

Die Ergebnisse übertrafen alle Erwartungen. Herr Tungs Livestreams erreichten Tausende von Zuschauern, und viele Kunden bestellten direkt über TikTok. Zahlreiche Touristen, die den Livestream verfolgten, kamen sogar persönlich vorbei, um Spezialitäten als Mitbringsel zu kaufen. Dies trug nicht nur zu höheren Umsätzen bei, sondern steigerte auch die Bekanntheit des Standes und des gesamten Marktes.

Dank Live-Stream-Verkäufen besuchen Touristen in Da Nang vermehrt die Märkte und kaufen dort mehr Produkte ein. Foto: KH

Herr Tung beschränkt sich nicht nur auf das Filmen und Vorstellen des Produkts, sondern schafft Vertrauen, indem er Kunden das Produkt direkt vor Ort ausprobieren lässt und ihnen offenes und ehrliches Feedback gibt. Seine freundliche und natürliche Art zu sprechen trägt dazu bei, eine Nähe herzustellen und den Zuschauern das Gefühl zu vermitteln, vor einem echten Geschäft zu stehen.

Laut Forschungsergebnissen bietet die digitale Transformation zwar viele Vorteile, doch viele kleine Unternehmen zögern nach wie vor, Livestreaming zu nutzen, sei es aus Mangel an Erfahrung oder weil sie sich vor der Kamera unwohl fühlen. „Ich möchte beweisen, dass kleine Unternehmen die digitale Welt problemlos betreten und beherrschen können. Mutige Veränderungen eröffnen neue Geschäftsmöglichkeiten“, so der Experte.

Herr Phan Thanh Thoai, Leiter des Con Market Management Board, ist überzeugt, dass die Rolle der Händler für den Erhalt der Attraktivität traditioneller Märkte immer wichtiger wird. Neben dem Direktvertrieb müssen Händler proaktiv auf moderne Vertriebskanäle wie Livestream, TikTok oder E-Commerce-Plattformen umsteigen, um junge Konsumenten zu erreichen, ihren Kundenstamm zu erweitern und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Das Aufgreifen neuer Trends hilft Händlern nicht nur, ihre Umsätze zu sichern, sondern trägt auch dazu bei, die Marke traditioneller Märkte in einem zunehmend dynamischen Einzelhandelsmarkt zu bewahren und zu fördern.

Brücke zur Produktpromotion

Auf dem Markt in Nam Phuoc (Gemeinde Nam Phuoc) hat sich die Situation ebenfalls positiv entwickelt, da sich die Händler an Live-Streaming-Verkäufe gewöhnt haben. Laut der Marktleitung von Nam Phuoc ist die Zahl der Kunden, die direkt einkaufen, aufgrund des Trends zum Online-Shopping deutlich zurückgegangen. Um ihre Umsätze zu steigern, haben Händler aus den Bereichen Bekleidung, Schuhe, Kosmetik, Fisch und Meeresfrüchte auf Live-Streaming umgestellt.

Kleinhändler präsentieren ihre Produkte per Livestream, um Kunden anzulocken. Foto: KH

Frau Nguyen Thi Man, eine Bekleidungshändlerin, erzählte: „Früher habe ich nur am Ladentisch verkauft, aber die Kundenzahl wurde immer geringer und der Umsatz ist stark eingebrochen. Deshalb habe ich angefangen, per Livestream auf Facebook zu verkaufen. Anfangs war ich etwas schüchtern, aber nach einer Weile habe ich mich daran gewöhnt, und der Umsatz ist im Vergleich zum Direktverkauf deutlich gestiegen.“

Nicht nur Markthändler, sondern auch viele Gastronomiebetriebe nutzen Livestreaming, um ihre Reichweite zu vergrößern. Frau Tran Thi Nguyet, Inhaberin eines Restaurants für gebratene Ente (Stadtteil Lien Chieu), berichtet, dass die Zahl der Bestellungen jedes Mal sprunghaft ansteigt, wenn sie ihre Gerichte live überträgt. „Manche Tage bestellen so viele Kunden, dass ich mit dem Filmen gar nicht mehr hinterherkomme. Dank des Livestreamings ist das Restaurant viel voller als je zuvor“, so Frau Nguyet.

Herr Diep Hoang Thong Anh, stellvertretender Direktor der Da Nang Market Management and Development Company, erklärte, dass traditionelle Märkte derzeit einem starken Wettbewerb durch Supermärkte, Einkaufszentren und Convenience-Stores ausgesetzt seien. Die Stärken der Märkte, wie Frische, günstige Preise und die vertraute Atmosphäre, könnten jedoch im digitalen Umfeld zu echten Vorteilen werden. Die Herausforderung bestehe darin, dass Händler die digitalen Kanäle nutzen und die ureigenen Werte traditioneller Märkte in ansprechende Inhalte umwandeln müssten.

Laut dem Ministerium für Industrie und Handel ist die digitale Plattform nicht nur ein Vertriebsinstrument, sondern auch eine wichtige Brücke zur Förderung lokaler Spezialitäten und zur Verbreitung der kulturellen Werte traditioneller Märkte an Konsumenten innerhalb und außerhalb der Stadt. Livestreaming trägt dazu bei, dass Waren Touristen, Menschen in der Ferne, Berufstätige oder Menschen mit wenig Zeit für den Marktbesuch näherkommen. Wenn Händler proaktiv Innovationen vorantreiben und sich an die digitale Wirtschaft anpassen, bleibt der Markt nicht nur dynamisch, sondern hat auch die Chance auf einen bedeutenden Durchbruch und ein neues Gesicht für den lokalen Handel im Zeitalter der digitalen Transformation.

Quelle: https://baodanang.vn/suc-bat-ban-hang-nho-livestream-3312532.html