Laut PhoneArena sind Smartphones im digitalen Zeitalter aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Für viele ist Reisen ohne Smartphone undenkbar, weshalb viele vor einem möglichen Austausch oder einer Reparatur ihres Geräts zurückschrecken. Dies gilt insbesondere für iPhone-Nutzer.
iPhones und Smartphones im Allgemeinen spielen eine immer wichtigere Rolle im Leben vieler Menschen.
Eine CIRP-Umfrage untersuchte, wie Nutzer reagieren würden, wenn ihr iPhone gestohlen oder beschädigt würde. Die Ergebnisse zeigten, dass 45 % der Befragten ihr iPhone im Falle eines Diebstahls, Verlusts oder einer Beschädigung sofort am selben Tag ersetzen oder reparieren lassen würden. Weitere 34 % würden versuchen, innerhalb von ein bis zwei Tagen ein funktionierendes Ersatzgerät zu beschaffen. Demnach sind fast 80 % der Apple-Nutzer der Meinung, dass sie nicht länger als 48 Stunden ohne ihr iPhone auskommen können.
Es gibt aber auch Menschen, die überzeugt sind, gut ohne ihr iPhone auszukommen. 15 % der Befragten gaben an, ihr iPhone innerhalb einer Woche zu ersetzen oder reparieren zu lassen, 4 % innerhalb eines Monats. Nur 1 % benötigte dafür mehr als einen Monat. Interessanterweise erklärte ein weiteres Prozent, sein iPhone „niemals“ ersetzen oder reparieren zu lassen.
Die Umfrage stellte auch eine ähnliche Frage zu iPads und MacBooks. Die Ergebnisse zeigten, dass die Mehrheit der Nutzer sie nicht sofort ersetzen oder reparieren lassen würde, während 27 % dies umgehend tun würden.
Die Forschungsergebnisse zeigen deutlich, wie wichtig iPhones (und Smartphones im Allgemeinen) im Leben ihrer Besitzer sind. Kurz gesagt: Nutzer machen sich Sorgen, wenn sie ihr Handy nicht in der Tasche haben, und geraten in Panik, wenn sie den Zugriff darauf komplett verlieren.
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