
Neben den Lehrern, die direkt im Klassenzimmer unterrichten, gibt es in den Bildungseinrichtungen auch eine Kraft, die stillschweigend zum Erfolg der Bildung beiträgt: das Schulpersonal.
Mit 35 Jahren und 13 Jahren Berufserfahrung als Schulbibliothekarin sagt sich Frau Hoang Thu Huong (Bac Cuong Grundschule, Lao Cai Stadt) immer wieder selbst, dass sie in ihrem Beruf nach Höherem streben muss, obwohl ihr Gehalt derzeit ihre einzige Einkommensquelle ist.
Während sie eifrig Bücher und Zeitungen in die Regale einräumte, blätterte Frau Huong hastig in ihrem Notizbuch, um nach fehlenden Büchern zu suchen. Sie vertraute mir an: „Mein Mann arbeitet als Wachmann und verdient etwa 5 Millionen VND im Monat, dazu kommt mein Gehalt von 6,1 Millionen VND. Wir müssen sehr sparsam leben, um unsere drei kleinen Kinder zu ernähren. Zwei der Kinder müssen zu unseren Großeltern aufs Land, weil unsere Jobs strenge Arbeitszeiten erfordern. Manchmal fahren wir früh morgens zur Arbeit und kommen erst spät abends wieder nach Hause. Die Arbeit in der Bibliothek scheint einfach, aber sie ist voller ungenannter Aufgaben.“

Früher verwalteten und verliehen die Bibliotheksmitarbeiter lediglich Bücher. Mit dem allgemeinen Bildungsprogramm 2018 wurde jedoch eine wöchentliche Lesestunde eingeführt. Daher müssen die Bibliotheksmitarbeiter nun, ähnlich wie im Unterricht, eine Lesestunde für die Schüler vorbereiten. Zusätzlich stellen sie im Rahmen der wöchentlichen Flaggenzeremonie Bücher vor und organisieren Lesewettbewerbe in verschiedenen Formaten, um die Lesekompetenz und die Begeisterung für Bücher zu fördern.

An derselben Schule wie Frau Huong arbeitet Frau Tran Thu Hang, eine Schulgesundheitshelferin mit 16 Jahren Berufserfahrung. Neben ihren Aufgaben im Bereich der Gesundheit von Lehrern und Schülern ist Frau Hang auch für die Überwachung des Mittagessens der Schüler, die Aufbewahrung von Lebensmittelproben, die Leitung des Mittagessensprogramms und die Koordination mit der Gesundheitsstation des Bezirks Bac Cuong zuständig, um Krankheitsausbrüche innerhalb der Schule zu überwachen, zu melden und zu behandeln.

„Ich bin für die Überwachung der Essensausgabe im Rahmen des Schulspeisungsprogramms zuständig und muss deshalb um 6 Uhr morgens in der Schule sein. Den ganzen Schultag über bin ich im Dienst und darf mir keine Nachlässigkeit erlauben, denn die Schule hat Tausende von Schülern, und Stürze und Krankheiten kommen häufig vor. Ich übernehme auch andere Aufgaben, die mir von der Schulleitung übertragen werden, insbesondere bei Schulveranstaltungen, wo ich logistische Unterstützung leiste“, erzählte Frau Hang.

Aktuell sind vier Mitarbeiter der Schule in der Bibliothek, der Buchhaltung, dem Sanitätsdienst und der Verwaltung tätig. Obwohl sie acht Stunden täglich im Bildungsbereich arbeiten, erhalten sie nicht die branchenüblichen Sozialleistungen. Aus diesem Grund hat die Schulleitung ihnen die zusätzliche Aufgabe übertragen, viermal wöchentlich die Internatsschüler zu betreuen, um ihr Einkommen aufzubessern. Während der Schulferien und an Feiertagen erhalten die Mitarbeiter – wie die Lehrkräfte – angemessene Zulagen und Prämien.
Aufgrund begrenzter Personalkapazitäten an den einzelnen Schulen werden Stellen im Schulpersonal selten durch Neueinstellungen besetzt; stattdessen übernehmen die vorhandenen Mitarbeiter häufig zusätzliche Aufgaben. Dies führt dazu, dass das Schulpersonal ständig zahlreiche, nicht näher spezifizierte Aufgaben bewältigen muss, während ihre Gehälter und Zulagen deutlich niedriger sind als die von Lehrkräften mit gleicher Dienstzeit.
Wie Frau Ma Thi Huyen, Schulschwester an der Ham Rong Grundschule (Stadt Sa Pa), übernimmt sie nicht nur medizinische Aufgaben, sondern auch die Funktionen einer Bibliothekarin, Geräteverwalterin und Verwaltungsassistentin. Frau Huyen, die im Stadtteil Binh Minh (Stadt Lao Cai) wohnt, pendelt täglich 80 km mit dem Motorrad zur Schule und zurück. „Seit 14 Jahren beginne ich jeden Tag um 6 Uhr morgens mit der Arbeit und komme erst um 18 Uhr nach Hause – ohne Sommerferien wie Lehrer. Viele denken, Schulschwestern würden nicht hart arbeiten. In Wirklichkeit sind wir jeden Tag mit der Arbeit für Hunderte von Schülern überlastet. Trotz der hohen Arbeitsbelastung widmen wir uns stillschweigend unseren geliebten Schülern, aber es ist dennoch entmutigend, dass wir nach so vielen Jahren Ausbildung in dieselbe Kategorie wie Hilfsarbeiter ohne formale Qualifikation eingeordnet werden“, sagte Frau Huyen.

Die Schulmitarbeiter sind die „stillen Helden“, die für einen reibungslosen Schulbetrieb sorgen, die Bereitstellung von Lehrmaterialien organisieren, Bücher und experimentelle Lernmaterialien pflegen, sich um die Gesundheit der Schüler kümmern und medizinische Notfälle behandeln. Ihre Arbeitsbelastung ist beträchtlich und umfasst viele oft ungenannte Aufgaben, dennoch sind ihre Gehälter bescheiden. Aus Liebe zur Schule und zu ihrem Beruf arbeiten sie aber mit großem Engagement.

„Wir hoffen, dass die Schulmitarbeiter von allen Ebenen Aufmerksamkeit erhalten und zusätzliche Vergünstigungen bekommen, um den Lebensstandard ihrer Familien zu verbessern, damit sie noch mehr Motivation haben, dem Bildungssektor noch besser zu dienen“, sagte Lehrerin Tran Thi Thoa, Schulleiterin der Ham Rong Grundschule.
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