Am 18. Mai 2023 veranstaltete die vietnamesische Staatsbank (SBV) den „Digitalen Transformationstag 2023 für den Bankensektor“. An der Veranstaltung nahmen Regierungsvertreter, Führungskräfte der SBV sowie Repräsentanten verschiedener Ministerien und Behörden teil. Darüber hinaus waren Vertreter mehrerer Abteilungen und Ämter der SBV, SBV-Filialen aus Provinzen und Städten, Geschäftsbanken, Zahlungsdienstleister, internationaler Organisationen und Wirtschaftsexperten anwesend.
Laut Daten der vietnamesischen Staatsbank stiegen mobile Zahlungen und QR-Code-Zahlungen im Jahr 2022 im Vergleich zu 2021 um über 100 % (mobile Zahlungen nahmen um 139,3 % im Volumen und 106,5 % im Wert zu; QR-Code-Zahlungen stiegen um 225,4 % im Volumen und 243,9 % im Wert). 74,63 % der erwachsenen Vietnamesen besitzen ein Bankkonto. Rund 18,6 Millionen Karten und 8,7 Millionen elektronisch eröffnete Bankkonten (eKYC) sind derzeit aktiv. Über 2,8 Millionen Mobile-Money-Konten wurden eröffnet, davon etwa 70,4 % in ländlichen und abgelegenen Gebieten. Mobile Money ist an über 8.800 Geschäftsstandorten und mehr als 15.000 Zahlungsakzeptanzstellen verfügbar. Die Anzahl der Transaktionen über Mobile-Money-Konten erreichte über 19 Millionen mit einem Wert von rund 1,268 Billionen VND.
Im Jahr 2022 stiegen die Zahlungen per QR-Code um 225,4 % im Volumen und um 243,9 % im Wert. (Abbildung)
Bei der Veranstaltung erklärte die Gouverneurin der vietnamesischen Staatsbank, Nguyen Thi Hong, dass die vietnamesische Staatsbank nun mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank verbunden sei, um Kreditinformationen für 25 Millionen Kunden zu bereinigen und viele andere operative Tätigkeiten zu ermöglichen.
Kreditinstitute haben kontinuierlich fortschrittliche digitale Technologien wie Big Data, Datenanalyse, künstliche Intelligenz/maschinelles Lernen usw. erforscht und breit angewendet, um Geschäftsprozesse zu optimieren und zu vereinfachen sowie hochgradig personalisierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Bedürfnissen und dem Kundenverhalten entsprechen.
Viele Kreditinstitute haben Lösungen implementiert, die es Kunden ermöglichen, Zahlungskonten auf Basis der Bürgerdatenverifizierung zu eröffnen; die Identifizierung und Verifizierung von Kunden mithilfe von Chipkarten oder der VNeID-App zu ermöglichen; Kundendaten mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank abzugleichen; den Kreditvergabeprozess durch Kreditscoring-Lösungen und mehrdimensionale Informationsverifizierung mithilfe von Bürgerdaten zu optimieren;…
Diese Ergebnisse wurden durch herausragende Informationen belegt, wie beispielsweise: Viele Banken wickeln über 90 % ihrer Kundentransaktionen über digitale Kanäle ab; viele Kreditinstitute haben dank der aktiven Umsetzung der digitalen Transformation eine hohe operative Effizienz erzielt und die Kosten-Ertrags-Quote (CIR) auf rund 30 % gesenkt, womit sie sich dem Wert annähern, den viele regionale und internationale Banken durch die digitale Transformation anstreben;...
Darüber hinaus wurden bei einigen Indikatoren die im Digitalisierungsplan für den Bankensektor festgelegten Ziele erreicht und übertroffen, wie beispielsweise der Anteil der Erwachsenen, die elektronische Zahlungsdienste nutzen, der Anteil der öffentlichen Dienstleistungen der vietnamesischen Staatsbank, die für ein Upgrade auf Stufe 4 in Frage kommen, usw.
In der vergangenen Zeit war die vietnamesische Staatsbank eines der Ministerien und Behörden, die vom Premierminister für ihr proaktives und entschlossenes Engagement bei der Umsetzung des Projekts 06 besonders geschätzt und gelobt wurden.
Der Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank hat eine Task Force für den Bankensektor zur Umsetzung des Projekts 06 eingerichtet und den Plan des Bankensektors zur Umsetzung des Projekts 06 für den Zeitraum 2022-2025 zusammen mit detaillierten jährlichen Aufgabenplänen herausgegeben.
Am 24. April 2023 unterzeichneten der Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank und die Leitung des Ministeriums für Öffentliche Sicherheit einen Plan zur Koordinierung der Umsetzung der Aufgaben im Rahmen des Projekts 06. Dieser Plan beschreibt die Aufgaben detailliert, benennt die federführenden Behörden, spezifiziert die zu erbringenden Leistungen und setzt konkrete Fertigstellungstermine. Er dient als wichtige Grundlage für die einheitliche Umsetzung des Projekts durch die beteiligten Stellen.
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