Am 18. Mai 2023 veranstaltete die vietnamesische Staatsbank (SBV) den „Tag der digitalen Transformation des Bankwesens 2023“. An der Veranstaltung nahmen Regierungsvertreter, Führungskräfte der SBV sowie Repräsentanten von Ministerien und Abteilungen teil. Darüber hinaus waren Vertreter zahlreicher Abteilungen und Ämter der SBV, SBV-Filialen aus verschiedenen Provinzen und Städten, Geschäftsbanken, Zahlungsdienstleister, internationaler Organisationen, Wirtschaftsexperten und weitere Gäste anwesend.
Daten der vietnamesischen Staatsbank zeigen, dass das Zahlungswachstum über mobile Kanäle und QR-Codes im Jahr 2022 im Vergleich zu 2021 um über 100 % steigen wird (mobile Kanäle: 139,3 % mehr Transaktionen, 106,5 % mehr Transaktionen; QR-Codes: 225,4 % mehr Transaktionen, 243,9 % mehr Transaktionen). 74,63 % der erwachsenen Vietnamesen besitzen ein Bankkonto. Rund 18,6 Millionen Karten und 8,7 Millionen elektronisch eröffnete Bankkonten (eKYC) sind im Einsatz. Mehr als 2,8 Millionen Mobile-Money-Konten wurden eröffnet, davon etwa 70,4 % in ländlichen, abgelegenen und isolierten Gebieten. Mit über 8.800 Geschäftsstandorten und mehr als 15.000 Akzeptanzstellen wurden über Mobile Money mehr als 19 Millionen Transaktionen mit einem Wert von rund 1,268 Billionen VND abgewickelt.
Im Jahr 2022 werden Zahlungsmethoden per QR-Code mengenmäßig um 225,4 % und wertmäßig um 243,9 % zunehmen. (Abbildung)
Bei der Veranstaltung erklärte die Gouverneurin der vietnamesischen Staatsbank, Nguyen Thi Hong, dass die vietnamesische Staatsbank nun mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank verbunden sei, um die Kreditinformationen von 25 Millionen Kunden zu bereinigen und viele andere Geschäftsaktivitäten zu unterstützen.
Kreditinstitute haben kontinuierlich fortschrittliche digitale Technologien wie Big Data, Datenanalyse, künstliche Intelligenz/maschinelles Lernen erforscht und breit angewendet, um Geschäftsprozesse zu optimieren und zu vereinfachen und hochgradig personalisierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Bedürfnissen und dem Kundenverhalten entsprechen.
Viele Kreditinstitute haben Lösungen implementiert, die es Kunden ermöglichen, Zahlungskonten auf Basis von Bevölkerungsdaten zu eröffnen; die Identifizierung und Verifizierung von Kundendaten mithilfe von Chipkarten (CCCD) oder VNeID-Anwendungen zu ermöglichen; Kundendaten mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank abzugleichen; den Kreditvergabeprozess durch Kreditscoring-Lösungen und mehrdimensionale Informationsauthentifizierung mithilfe von Bevölkerungsdaten zu optimieren;...
Diese Ergebnisse wurden durch herausragende Informationen belegt, wie beispielsweise: Viele Banken wickeln über 90 % ihrer Kundentransaktionen über digitale Kanäle ab; viele Kreditinstitute weisen dank aktiver digitaler Transformation eine hohe operative Effizienz auf und senken die Kosten-Ertrags-Quote (CIR) auf unter 30 %, womit sie sich dem Wert annähern, den viele regionale und internationale Banken im Rahmen ihrer digitalen Transformation anstreben;...
Darüber hinaus haben zahlreiche Indikatoren die im Plan zur digitalen Transformation des Bankensektors festgelegten Ziele erreicht und übertroffen, wie beispielsweise die Quote der Erwachsenen, die elektronische Zahlungsdienste nutzen, die Quote der öffentlichen Dienstleistungen der Staatsbank, die für eine Aufwertung auf Stufe 4 in Frage kommen, usw.
Die vietnamesische Staatsbank gehörte in letzter Zeit zu den Ministerien und Zweigstellen, die vom Premierminister für ihren aktiven und entschlossenen Einsatz bei der Umsetzung des Projekts 06 besonders gelobt und geschätzt wurden.
Der Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank hat eine Arbeitsgruppe des Bankensektors zur Umsetzung des Projekts 06 eingerichtet und den Plan des Bankensektors zur Umsetzung des Projekts 06 für den Zeitraum 2022-2025 sowie detaillierte Aufgabenpläne für jedes Jahr herausgegeben.
Am 24. April 2023 unterzeichneten der Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank und die Leitung des Ministeriums für Öffentliche Sicherheit einen Koordinierungsplan für die Umsetzung der Aufgaben des Projekts 06. Darin wurden die Aufgaben detailliert festgelegt, die zuständigen Stellen mit den jeweiligen Ergebnissen und den Fertigstellungsterminen benannt. Dies bildet eine wichtige Grundlage für die Abstimmung der Umsetzung durch die beteiligten Stellen.
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