Die Standardisierung und Überprüfung von Teilnehmerdaten zielt darauf ab, Kundenrechte zu schützen, die Verwendung nicht registrierter SIM-Karten und Junk-SIM-Karten zu reduzieren und die Sicherheit bei der Nutzung digitaler Dienste zu erhöhen.
Um Kommunikationsunterbrechungen zu vermeiden, werden Kunden gebeten, ihre Teilnehmerinformationen umgehend über die My MobiFone App oder die offiziellen Supportkanäle von MobiFone zu überprüfen und zu bestätigen. MobiFone empfiehlt Kunden, den Verifizierungsprozess proaktiv und frühzeitig abzuschließen, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten. Für diese Methode muss die VNeID-App auf dem Smartphone installiert sein.
1. Rechte und Pflichten von Kunden und Telekommunikationsunternehmen bei der Überprüfung von Teilnehmerinformationen: Einzelheiten finden Sie hier.
2. Hinweise zur Überprüfung der Informationen für jede Abonnentengruppe: siehe hier.
3. Anleitung zur Überprüfung der Telefonnummernintegration auf VNeID: Details finden Sie hier.
4. Anleitung zur Überprüfung der Teilnehmerinformationen über die My MobiFone App: Details finden Sie hier.
- Bilder, die die Schritte zur Überprüfung der Teilnehmerinformationen über die My MobiFone-App zeigen: Details finden Sie hier.
- Video- Tutorial zur Überprüfung von Abonnenteninformationen über die My MobiFone App: Details finden Sie hier.
5. Aktionsprogramm für Kunden, die ihre Telefonnummer in der VNeID-App verifiziert oder die Registrierung und Datenstandardisierung in der My MobiFone-App erfolgreich abgeschlossen haben: Details finden Sie hier.
Quelle: https://www.mobifone.vn/tin-tuc/chi-tiet/thong-bao-quan-important-ve-viec-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-25701
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