Förderung von Transparenz bei Verwaltungsreformen.

Das Volkskomitee der Provinz Tay Ninh wird Arbeitsgruppen einsetzen, um die Verwaltungsreformarbeiten in den Abteilungen, Behörden und Ortschaften der Provinz zu überprüfen, um die Ergebnisse der Umsetzung realistisch zu bewerten, Schwierigkeiten umgehend zu beheben und die Effizienz der Dienstleistungen für Bürger und Unternehmen zu verbessern.

Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz Tay Ninh , Pham Tan Hoa (rechts), inspiziert die Abwicklung administrativer Verfahren im Volkskomitee der Gemeinde My Yen in der Provinz Tay Ninh.

Laut Herrn Pham Xuan Bach, Direktor des Innenministeriums der Provinz Tay Ninh, zielt die Inspektion darauf ab, den Stand und die Ergebnisse der Umsetzung der Verwaltungsreform in den Ministerien, Behörden und Volkskomitees auf Gemeindeebene zu bewerten und gleichzeitig wirksame Modelle und Initiativen zu identifizieren, zu würdigen und zu übernehmen. Die Delegation wird im Rahmen der Inspektion Lösungen zur Überwindung von Schwierigkeiten und Hindernissen vorschlagen, bestehende Mängel und Einschränkungen umgehend beheben, Behörden und Einheiten zur ordnungsgemäßen Erfüllung ihrer Aufgaben anhalten und anleiten sowie Handlungsfelder aufzeigen, die im Hinblick auf die Führung und das Management Aufmerksamkeit erfordern, um die Qualität und Effektivität der Verwaltungsreform in der Provinz zu verbessern. Dies soll außerdem die Rolle und Verantwortung der Führungskräfte bei der Umsetzung der Verwaltungsreform stärken und einen tiefgreifenden Wandel in Disziplin, Ordnung und Verantwortungsbewusstsein im Dienste der Bevölkerung unter den Beamten, Angestellten und Mitarbeitern des öffentlichen Dienstes bewirken. Dies trägt zur Verbesserung wichtiger Indikatoren wie des Wettbewerbsindex der Provinz, des Verwaltungsreformindex, des Zufriedenheitsindex der Bürger und Organisationen sowie des Index für die Effektivität der öffentlichen Verwaltung und Regierungsführung bei.

Das Inspektionsteam unter der Leitung eines Vertreters des Volkskomitees der Provinz Tay Ninh wird von Juni bis November 2026 Inspektionen in Abteilungen, Behörden, Volkskomitees auf Gemeindeebene und öffentlichen Verwaltungsdienststellen auf Gemeindeebene durchführen. Die Inspektionen erfolgen persönlich im Rahmen geplanter Besuche oder als unangekündigte Kontrollen; ergänzt werden sie durch die Auswertung von Berichten und Softwaresystemen.

Die Abläufe des öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums werden ständig verbessert, wodurch die Servicequalität für Bürger und Unternehmen gesteigert wird.

Die Inspektion konzentrierte sich auf die Organisation, Durchführung und Ergebnisse der Verwaltungsreformmaßnahmen gemäß dem Plan 2026 der Provinz sowie der einzelnen Behörden und Einheiten. Im Fokus standen insbesondere die Führung und das Management, die Entwicklung und Umsetzung des Verwaltungsreformplans, die Erfüllungsquote der Aufgaben, die Rolle und Verantwortlichkeiten der Behördenleiter, die Ergebnisse der vom Provinzvolkskomitee und dessen Vorsitzenden übertragenen Aufgaben sowie die Messung der Zufriedenheit von Bürgern und Organisationen mit den Dienstleistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden.

Das Volkskomitee der Provinz Tay Ninh verlangt, dass die Inspektionsarbeit Objektivität, Vollständigkeit, Offenheit und Transparenz gewährleisten muss; sich auf Schlüsselbereiche konzentrieren, die gesetzlichen Bestimmungen einhalten und den normalen Betrieb der inspizierten Behörden und Einheiten nicht beeinträchtigen darf.

Laut dem Innenministerium von Tay Ninh bilden die Inspektionsergebnisse eine wichtige Grundlage für die Bewertung und Festlegung des jährlichen Verwaltungsreformindex von Ministerien, Behörden und Kommunen. Ziel dieses Index ist die substanzielle, objektive und faire Überwachung und Bewertung der Ergebnisse der Verwaltungsreformumsetzung im Rahmen des staatlichen Verwaltungsreformprogramms für den Zeitraum 2021–2030. Anhand der Bewertungsergebnisse werden die Einheiten und Kommunen in vier Stufen eingeteilt: Gut, Befriedigend, Durchschnittlich und Schlecht.

Das Verwaltungsdienstleistungszentrum des Bezirks Long An in der Provinz Tay Ninh verbessert die Qualität seiner Abläufe durch die Einführung eines Modells, bei dem die Ergebnisse von Verwaltungsverfahren samstags entgegengenommen und zurückgesendet werden.

Laut Herrn Tran Hai Tuan, stellvertretendem Direktor des Provinz-Innenministeriums, hat die Provinz Tay Ninh bis 2026 36 Ziele für Verwaltungsreformen in sechs Schlüsselbereichen festgelegt, um die Servicequalität für Bürger und Unternehmen weiter zu verbessern: institutionelle Reform, Verwaltungsverfahren, Organisationsstruktur, öffentliches Dienstsystem, öffentliche Finanzen sowie der Aufbau von E-Government und digitaler Verwaltung. Zu den konkreten Zielen gehören: Mindestens 85 % der zulässigen Verwaltungsverfahren sollen online abgewickelt werden; alle Verfahren mit Zahlungsverpflichtungen sollen online bezahlt werden; alle gültigen Ergebnisse von Verwaltungsverfahren sollen digitalisiert werden; und die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen soll mindestens 95 % erreichen.

Im Kontext der Einführung eines zweistufigen Kommunalverwaltungsmodells und der Förderung der digitalen Transformation forderte der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz Tay Ninh, Le Van Han, dass sich die Ministerien, Behörden und Kommunen im Jahr 2026 auf die effektive Umsetzung und die Schaffung starker Veränderungen im Rahmen der Verwaltungsreform konzentrieren; insbesondere sei es notwendig, das Bewusstsein auf allen Ebenen und in allen Sektoren für die Stellung, die Rolle und die Bedeutung der Verwaltungsreform für die Entwicklung der Provinz weiter zu schärfen; dies sei eine wichtige politische Aufgabe, die eine zielgerichtete Führung und kontinuierliche Anleitung erfordere.

Die Abläufe des öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums werden ständig verbessert, wodurch die Servicequalität für Bürger und Unternehmen gesteigert wird.

Die Verwaltungseinheiten und Kommunen müssen sich auf die Verbesserung der Qualität ihrer Verwaltungsverfahren konzentrieren. Dazu gehört die Sicherstellung, dass Akten gemäß den korrekten Verfahren, Zuständigkeiten und Fristen entgegengenommen und bearbeitet werden. Belästigung und Korruption gegenüber Bürgern und Unternehmen müssen verhindert werden. Die Entgegennahme und Bearbeitung von Akten in Fachabteilungen außerhalb des öffentlichen Verwaltungsdienstes ist strikt zu untersagen. Beamte und Angestellte, die Belästigungen begehen, Dokumente außerhalb der Vorschriften anfordern oder sich unangemessen verhalten, müssen streng bestraft werden. Darüber hinaus sollten die Verwaltungseinheiten und Kommunen ihre Organisationsstrukturen kontinuierlich überprüfen und reorganisieren, um sie zu optimieren, Zwischenebenen abzubauen und Doppelungen zu beseitigen. Die Dezentralisierung und die Delegation von Befugnissen im Sinne von „klaren Verantwortlichkeiten, klaren Aufgaben und klarer Rechenschaftspflicht“ müssen weiter vorangetrieben werden. Gleichzeitig sollten der Einsatz von Wissenschaft und Technologie sowie die digitale Transformation in Management und Verwaltung gefördert werden.

Quelle: https://baotintuc.vn/xa-hoi/thuc-day-tinh-minh-bach-trong-cai-cach-hanh-chinh-20260428134343361.htm