Die TPBank (Tien Phong Commercial Joint Stock Bank) unterstreicht ihre Vorreiterrolle bei der Innovation des Kundenerlebnisses durch die Einführung digitaler Signatur- und Transaktionsauthentifizierungsdienste über die VNeID-Plattform für Privatkunden bei Kreditgeschäften. Diese neue Lösung vereinfacht Abläufe, verkürzt die Bearbeitungszeiten und digitalisiert schrittweise den gesamten Banktransaktionsprozess.
Erledigen Sie Ihren Kreditantrag schneller und bequemer.
Statt wie bisher mehrere Dokumente manuell unterschreiben zu müssen, können Kunden bei TPBank nun ihre elektronische Signatur in der VNeID-Anwendung nutzen, um Kreditvorgänge abzuschließen. Identitätsprüfung und digitale Signatur sind in einem einzigen Prozess integriert, wodurch Arbeitsschritte reduziert, die Bearbeitungszeit verkürzt und der Transaktionsprozess reibungsloser gestaltet wird.
Nicht nur die Person, deren Name im Kreditantrag steht, sondern auch der Mitunterzeichner kann auf der VNeID-Plattform unterschreiben. Dies trägt zur Digitalisierung des gesamten Antragsverfahrens bei und macht es für alle an der Transaktion Beteiligten bequemer.

Was benötigen Kunden, um digitale Signaturen über VNeID zu nutzen?
Um diese Funktion nutzen zu können, benötigen der Kunde und gegebenenfalls der Mitunterzeichner ein elektronisch verifiziertes VNeID-Konto der Stufe 2 und müssen die Registrierung ihres persönlichen digitalen Signaturzertifikats in der VNeID-Anwendung abschließen.
Nach erfolgreicher Aktivierung können Kunden ihre digitale Signatur nutzen, um zulässige Dokumente bei TPBank elektronisch zu unterzeichnen. Dies ist ein wichtiger Schritt, um die Rechtsgültigkeit von Transaktionen zu gewährleisten und gleichzeitig eine schnellere und bequemere Dokumentenverarbeitung auf der digitalen Plattform zu ermöglichen.
Die Implementierung dieser Lösung trägt auch dazu bei, die Art und Weise zu verändern, wie Kunden auf Finanzdienstleistungen zugreifen – von papierintensiven, manuellen Prozessen hin zu einem moderneren, einfacheren und flexibleren Banking-Erlebnis.
Sicherheit und Schutz auf der nationalen Identifizierungsplattform.
Die digitale Signaturlösung der TPBank ist auf der nationalen elektronischen Identifizierungsplattform VNeID implementiert, die vom C06 – Ministerium für öffentliche Sicherheit – verwaltet wird. Sie trägt zur Verbesserung der Identitätsprüfung und zur Sicherstellung der Rechtsgültigkeit elektronischer Dokumente bei. Die Lösung befindet sich derzeit in der Testphase und wird so bald wie möglich offiziell eingeführt.
Neben dem Bedienkomfort verfügt das System auch über mehrere Kontrollebenen, um die Gültigkeit jeder Transaktion zu gewährleisten, Betrugsrisiken zu minimieren und die Sicherheit bei der Bearbeitung von Kreditanträgen zu erhöhen.
Falls Kunden die Anforderungen an die digitale Signatur nicht erfüllen oder unerwartete technische Probleme auftreten, wird TPBank dennoch geeignete Alternativlösungen bereithalten, um einen reibungslosen Transaktionsprozess zu gewährleisten.
Ein weiterer Schritt vorwärts auf dem Weg der TPBank zum digitalen Bankwesen.
Die Einführung digitaler Signaturen über VNeID setzt den Weg der TPBank fort, die nationale Plattform für elektronische Identifizierung in ihre Bankgeschäfte zu integrieren. Zuvor leistete die Bank Pionierarbeit bei der Verknüpfung und Integration von Bürgerdaten und elektronischer Identifizierung in verschiedene Authentifizierungs- und Transaktionsprozesse und schuf damit schrittweise die Grundlage für sicherere, reibungslosere und komfortablere digitale Finanzdienstleistungen. Dieser neue Schritt unterstreicht erneut die konsequente Ausrichtung der TPBank, Technologie einzusetzen, um Transaktionen zu vereinfachen, Prozesse zu beschleunigen und das Kundenerlebnis an jedem Kontaktpunkt zu verbessern.
„ Die Kunden von heute erwarten, dass alle Finanztransaktionen genauso schnell und bequem ablaufen wie andere digitale Erlebnisse in ihrem Leben. Die Implementierung digitaler Signaturen über VNeID ist für die TPBank der Weg, die Philosophie ‚Weil wir Sie verstehen‘ in die Tat umzusetzen, indem wir kontinuierlich Innovationen entwickeln, um den Transaktionsprozess einfacher und natürlicher zu gestalten“, sagte Nguyen Hung, Generaldirektor der TPBank.
Über die bloße Digitalisierung interner Prozesse hinaus baut die TPBank schrittweise ein umfassenderes digitales Bankökosystem auf – in dem die Technologie nicht nur Transaktionen beschleunigt, sondern das Finanzerlebnis für die Kunden auch jeden Tag natürlicher, bequemer und zugänglicher macht.
Quelle: https://congthuong.vn/tpbank-tien-phong-trien-khai-ky-so-qua-vneid-458065.html







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