Am vergangenen Wochenende veranstaltete die Nha Trang - Khanh Hoa Tourism Association in Zusammenarbeit mit dem EduX Global Institute und der TMA Technology Group in Nha Trang City das Seminar "KI- und digitale Transformationstechnologielösungen für die Tourismusbranche in Khanh Hoa".
Ein Blick auf die Konferenz.
An dem Workshop nahmen knapp 200 Unternehmen aus dem Tourismussektor teil.
Auf der Konferenz hörten die Teilnehmer informative Vorträge über den Einsatz von Technologie zur digitalen Transformation in der Tourismusbranche. Insbesondere stellte Privatdozent Dr. Nguyen Huu Huan, Gründer des KI-Technologieunternehmens Promete, den Teilnehmern eine KI-Chatbot-Lösung vor, die Informationen bereitstellt und Produkte/Dienstleistungen von Unternehmen präsentiert.
Herr Le Bao Quoc, ein Experte für Affiliate-Marketing, teilte seine Erkenntnisse zum Thema Affiliate-Marketing in der Tourismusbranche. Es handelt sich dabei um eine äußerst effektive Marketingmethode, die Unternehmen im Tourismussektor dabei hilft, ihr Kundennetzwerk nachhaltig zu erweitern.
Herr Hoang Van Vinh, Vorsitzender des Tourismusverbandes Nha Trang – Khanh Hoa, hielt eine Rede.
Herr Nguyen Minh Nhut, Direktor der Stayflow Solutions Consulting Company, präsentierte die Auswirkungen künstlicher Intelligenz (KI) auf den Tourismus- und Gastgewerbesektor sowie Lösungen, mit denen Unternehmen KI einsetzen können, um sich an diese Auswirkungen anzupassen.
Herr Hoang Minh Thang, Business Development Director der TMA Technology Group, wird den Delegierten weitere KI-Technologielösungen vorstellen, die Unternehmen anwenden können, sowie fortschrittliche Technologien, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses im Gastgewerbe beitragen.
Oberstleutnant Do Duc Binh, Leiter der Abteilung für Cybersicherheit der Provinzpolizei Khanh Hoa, gab Einblicke in die Gewährleistung der Cybersicherheit während des digitalen Transformationsprozesses zur Unterstützung einer nachhaltigen Tourismusentwicklung.
Die Delegierten sprachen über die Effektivität des Einsatzes digitaler Technologien im Tourismus.
Herr Hoang Van Vinh, Vorsitzender des Tourismusverbandes Nha Trang - Khanh Hoa, sagte auf der Konferenz: „Im Kontext der starken Globalisierung und der digitalen Transformation ist Technologie nicht nur ein Werkzeug, sondern auch ein zentrales Fundament, das Unternehmen, Organisationen und Regionen dabei hilft, sich schnell und nachhaltig zu entwickeln.“
Insbesondere künstliche Intelligenz (KI) und technologische Lösungen mit überlegenen Informationsverarbeitungs- und Datenanalysefähigkeiten schaffen beispiellose Möglichkeiten, die Servicequalität zu verbessern, das Management zu optimieren und völlig neue Reiseerlebnisse für Touristen zu bieten.
Khanh Hoa, mit seinen reichen natürlichen Ressourcen, gastfreundlichen Einwohnern und talentierten Fachkräften, zählt zu den führenden Tourismuszentren des Landes. Im digitalen Zeitalter benötigen wir jedoch mehr als das, was die Natur uns bietet. Der proaktive Einsatz neuester Technologien, insbesondere von KI, wird uns helfen, uns deutlich zu verbessern, uns vom Wettbewerb abzuheben und die Tourismusmarke Khanh Hoa international zu etablieren.
Auf der Konferenz hatten Unternehmen die Gelegenheit, führenden Branchenexperten zuzuhören und mit ihnen über bahnbrechende technologische Lösungen wie KI-Chatbots, Cybersicherheit im Tourismus, KI-Anwendungen für das Gastgewerbe und Affiliate-Marketing-Modelle zu diskutieren.
Dies ist eine Gelegenheit für uns alle, Ideen auszutauschen, voneinander zu lernen und neue strategische Richtungen zu suchen, um die Tourismusbranche in Khanh Hoa im Besonderen und in Vietnam im Allgemeinen nachhaltiger und moderner zu entwickeln.
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