Bei Zalo ist unerwartet ein Fehler aufgetreten.

(NLĐO) - Fehler beim Öffnen von Dateien, die über die Zalo-Plattform gesendet werden, verursachen Unannehmlichkeiten für die Benutzer und beeinträchtigen ihre Arbeit.

Ab 11:00 Uhr am 20. Februar berichteten viele Zalo-Nutzer, dass die Empfänger die über die Plattform versendeten Dateien nicht öffnen konnten.

Herr Cong Thinh, ein Büroangestellter im 1. Bezirk (Ho-Chi-Minh-Stadt), sagte, dass seine Kollegen beim Öffnen von Word- und PDF-Dateien, die er ihnen schickt, die Warnung erhalten: „Download nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später erneut.“

„Ich habe versucht, eine andere Datei zum Versenden zu erstellen, aber der Empfänger konnte sie trotzdem nicht herunterladen. Ich musste die Datei per E-Mail senden, damit der Empfänger sie öffnen konnte“, sagte Herr Thinh.

Auch Frau Phuong Hoa, eine Büroangestellte aus dem 3. Bezirk (Ho-Chi-Minh-Stadt), berichtete, dass Kunden über Zalo lediglich Bilddateien öffnen konnten, nicht aber Audiodateien, PDFs und Word-Dokumente. Daher musste sie auf die Messenger-App ausweichen, um Dokumente bequem senden und öffnen zu können.

„Zuerst dachte ich, es läge daran, dass mein Computer mit einem Virus infiziert sei, aber als ich Freunde und Kollegen fragte, stellte ich fest, dass alle anderen eine ähnliche Situation erlebt hatten“, sagte Frau Hoa.

Der Empfänger kann keine Audiodateien, PDFs, Word-Dokumente usw., die über Zalo gesendet wurden, auf sein Gerät herunterladen.

Bereits im Oktober 2024 hatten Zalo-Nutzer Probleme, die sie daran hinderten, Dateien und Audiodateien herunterzuladen, die innerhalb der Anwendung gesendet wurden, was die Kommunikation beeinträchtigte.

Ende des vierten Quartals 2024 berichtete Zalo, dass auf seiner Plattform durchschnittlich täglich rund 2 Milliarden Nachrichten ausgetauscht wurden.

Der zusammenfassende Bericht des Ministeriums für Information und Kommunikation aus dem Jahr 2024 zeigt auch, dass Zalo derzeit den heimischen Markt für soziale Netzwerke anführt und einen Marktanteil von fast 70 % hält.

Um seine Position als führende Messaging-Plattform in Vietnam zu behaupten, erweitert Zalo sein Ökosystem von digitalen Inhalten und elektronischen Zahlungen hin zu künstlicher Intelligenz, um das Benutzererlebnis zu verbessern.

Zalo Video , die Kurzvideo-Plattform von Zalo, verzeichnet 35 Millionen regelmäßige Nutzer. Die kleinere Zalo Mini App erreicht monatlich 31 Millionen Nutzer und bietet Unternehmen und Entwicklern die Möglichkeit, Dienstleistungen anzubieten und direkt auf der Plattform mit Kunden zu interagieren.

Zalo ist eine kostenlose Messaging- und Anruf-Anwendung für Mobiltelefone und Computer, die im August 2012 auf den Markt kam. Bis heute ist Zalo in allen 63 Provinzen und Städten des Landes verfügbar.

Quelle: https://nld.com.vn/zalo-bat-ngo-bi-loi-19625022013521804.htm