Seit 11:00 Uhr am 20. Februar berichteten viele Zalo-Benutzer, dass der Empfänger Dateien, die über diese Plattform gesendet werden, nicht öffnen kann.
Herr Cong Thinh, ein Büroangestellter im Bezirk 1 (HCMC), sagte, als er eine Word- oder PDF-Datei schickte, öffnete sein Kollege sie und erhielt eine Warnung: „Herunterladen nicht möglich. Versuchen Sie es später noch einmal.“
„Ich habe versucht, eine weitere Datei zum Senden zu erstellen, aber der Empfänger konnte sie immer noch nicht herunterladen. Ich musste die Datei per E-Mail senden, damit der Empfänger sie öffnen konnte“, sagte Herr Thinh.
Auch Frau Phuong Hoa, eine Büroangestellte im Bezirk 3 (HCMC), berichtete, dass Kunden über Zalo nur Bilddateien öffnen können, nicht aber Audio-, PDF- und Word-Dateien. Um Dokumente bequem senden und öffnen zu können, musste sie daher zur Messenger-Anwendung wechseln.
„Zuerst dachte ich, mein Computer sei mit einem Virus infiziert, aber als ich meine Freunde und Kollegen fragte, stellte ich fest, dass es allen genauso ging“, sagte Frau Hoa.
Empfänger können über Zalo gesendete Audiodateien, PDFs, Word-Dateien usw. nicht auf ihre Geräte herunterladen.
Zuvor, im Oktober 2024, waren Zalo-Benutzer auch mit der Situation konfrontiert, dass sie in der Anwendung gesendete Informationen und Audiodateien nicht herunterladen konnten, was die Kommunikation beeinträchtigte.
Bis zum Ende des vierten Quartals 2024 verzeichnete Zalo nach eigenen Angaben durchschnittlich 2 Milliarden Nachrichten, die täglich über die Plattform ausgetauscht wurden.
Der zusammenfassende Bericht des Ministeriums für Information und Kommunikation aus dem Jahr 2024 zeigt auch, dass Zalo derzeit mit einem Marktanteil von fast 70 % führend auf dem heimischen Markt für soziale Netzwerke ist.
Um seine Position als führende Messaging-Plattform in Vietnam zu behaupten, erweitert Zalo sein Ökosystem von digitalen Inhalten und elektronischen Zahlungen bis hin zu künstlicher Intelligenz, um das Benutzererlebnis zu verbessern.
Zalo Video , eine Kurzvideoplattform auf Zalo, zieht 35 Millionen regelmäßige Nutzer an. Die Zalo Mini App erreicht ebenfalls 31 Millionen monatliche Nutzer und ermöglicht es Unternehmen und Entwicklern, direkt auf dieser Plattform Dienste anzubieten und mit Kunden zu interagieren.
Zalo ist eine kostenlose Messaging- und Anrufanwendung für Mobiltelefone und Computer, die im August 2012 eingeführt wurde. Bis heute deckt Zalo 63/63 Provinzen und Städte im ganzen Land ab.
Quelle: https://nld.com.vn/zalo-bat-ngo-bi-loi-19625022013521804.htm
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