Το ACV και το αεροδρόμιο Phu Quoc πληρούν τα διεθνή πρότυπα για την ασφάλεια επίγειας εξυπηρέτησης.

Στις 3 Μαρτίου, η Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών (IATA) ανακοίνωσε και απένειμε την πιστοποίηση IATA Safety Audit for Ground Operations (ISAGO) στην Εταιρεία Αεροδρομίων του Βιετνάμ (ACV) και στο Διεθνές Αεροδρόμιο Phu Quoc.

Báo Nhân dân•03/03/2025

Η Εταιρεία Αεροδρομίων του Βιετνάμ και το Διεθνές Αεροδρόμιο Phu Quoc έλαβαν την πιστοποίηση ISAGO στις 3 Φεβρουαρίου 2025, μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της αξιολόγησης της IATA βάσει αναγνωρισμένων αρχών ποιοτικού ελέγχου, οι οποίες εφαρμόζονται σύμφωνα με τυποποιημένα και συνεπή διεθνή πρότυπα.

Προηγουμένως, μια ομάδα εμπειρογνωμόνων της IATA επισκέφθηκε και διεξήγαγε λεπτομερή αξιολόγηση των υπηρεσιών επίγειας εξυπηρέτησης στο ACV και στο Διεθνές Αεροδρόμιο Phu Quoc σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα που έχουν εκδοθεί και εφαρμοστούν από την IATA. Συγκεκριμένα, οι εμπειρογνώμονες της IATA αξιολόγησαν τη συμμόρφωση με τις διαδικασίες και τα πρότυπα της ISAGO σχετικά με την οργανωτική δομή, τα συστήματα διαχείρισης ασφάλειας και ποιότητας, την ασφάλεια, την εκπαίδευση και τις διαδικασίες συντήρησης εξοπλισμού.

Ταυτόχρονα, αξιολογήθηκαν οι λειτουργίες επίγειας εξυπηρέτησης, όπως ο έλεγχος φορτίου, οι υπηρεσίες επιβατών και αποσκευών, οι υπηρεσίες στάθμευσης αεροσκαφών, οι υπηρεσίες ρυμούλκησης και ώθησης αεροσκαφών και οι υπηρεσίες φορτίου. Μέσω της επιθεώρησης του συστήματος διαχείρισης του ACV και της αξιολόγησης των πραγματικών λειτουργικών διαδικασιών και εγγράφων στο Διεθνές Αεροδρόμιο Phu Quoc, πληρούνταν όλες οι αυστηρές απαιτήσεις και πρότυπα.

Το ACV και το αεροδρόμιο Phu Quoc πληρούν τα διεθνή πρότυπα για την ασφάλεια επίγειας εξυπηρέτησης (εικόνα 1).

Η κα Nguyen Thanh Huong, Country Director της IATA στο Βιετνάμ, εκφώνησε ομιλία.

Μιλώντας στην τελετή πιστοποίησης, η κα Nguyen Thanh Huong, Διευθύντρια Χώρας της IATA στο Βιετνάμ, επιβεβαίωσε: «Αυτό το επίτευγμα δεν αποτελεί μόνο σύμβολο συμμόρφωσης με τα παγκόσμια πρότυπα, αλλά και μια βαθιά δέσμευση για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της ποιοτικής αριστείας και της συλλογικής προσπάθειας. Η IATA αναγνωρίζει την πιστοποίηση ISAGO για το ACV και το Διεθνές Αεροδρόμιο Phu Quoc. Δεν πρόκειται απλώς για έναν έλεγχο, αλλά για ένα παγκόσμιο πρότυπο για την ασφάλεια εδάφους στον κλάδο των αερομεταφορών. Το πρόγραμμα ISAGO αξιολογεί κριτήρια που κυμαίνονται από τις επιχειρησιακές διαδικασίες έως τη διαχείριση κινδύνων, την εκπαίδευση και την ασφάλεια του εξοπλισμού».

Η επίτευξη αυτής της πιστοποίησης σημαίνει ότι η ACV έχει επιτύχει αριστεία στις επίγειες δραστηριότητές της. Αυτό το επίτευγμα τοποθετεί την ACV στη λίστα των φορέων εκμετάλλευσης αεροδρομίων που δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια. Η ISAGO και η συμμόρφωσή της δεν αποτελούν απλώς μια δοκιμή, αλλά μια συνεχή δέσμευση μεταξύ εγγραφών, διαπιστευτηρίων και ελέγχων. Τα πρότυπα πρέπει πάντα να τηρούνται και να παραμένουν αμετάβλητα.

Ο κ. Nguyen Duc Hung, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της ACV, δήλωσε: «Η πιστοποίηση ISAGO αποτελεί διεθνή αναγνώριση των προσπαθειών και της δέσμευσης της ACV για τη διατήρηση και βελτίωση των προτύπων ασφάλειας επίγειας εξυπηρέτησης. Η ACV έχει δεσμευτεί να συνεχίσει να διατηρεί και να βελτιώνει τα πρότυπα ασφάλειας και την ποιότητα των υπηρεσιών, καινοτομώντας συνεχώς για να καλύπτει τις συνεχώς αυξανόμενες ανάγκες των επιβατών και των συνεργατών της».

Ελπίζουμε ότι τα αεροδρόμια που διαχειρίζεται και λειτουργεί η ACV θα συνεχίσουν να λαμβάνουν υποστήριξη από την IATA στην αξιολόγηση και χορήγηση αυτής της σημαντικής πιστοποίησης, επιβεβαιώνοντας περαιτέρω τις δυνατότητες και την εμπειρία της ACV στην παροχή υπηρεσιών εδάφους και εμπορικών υπηρεσιών. Αυτό θα αποτελέσει σημαντική προϋπόθεση για την προσέλκυση περισσότερων αεροπορικών εταιρειών που θα επεκτείνουν τα δρομολόγιά τους σε προορισμούς στο Βιετνάμ.

Το ACV και το αεροδρόμιο Phu Quoc πληρούν τα διεθνή πρότυπα για την ασφάλεια επίγειας εξυπηρέτησης (εικόνα 3).

Εκπρόσωποι της IATA απένειμαν την πιστοποίηση ISAGO σε εκπροσώπους του Διεθνούς Αεροδρομίου Phu Quoc.

Για την απόκτηση αυτής της πιστοποίησης, η ACV εφάρμοσε άμεσα ένα σχέδιο για την οργάνωση ενός εκπαιδευτικού μαθήματος σχετικά με το σύστημα και τα πρότυπα αξιολόγησης της απόδοσης των υπηρεσιών εδάφους, το οποίο διδάσκονταν από ανώτερους εμπειρογνώμονες διαχείρισης της IATA. Το περιεχόμενο του εκπαιδευτικού μαθήματος ISAGO περιελάμβανε μια επισκόπηση του συστήματος και των προτύπων αξιολόγησης της απόδοσης των υπηρεσιών εδάφους σύμφωνα με τα πρότυπα της IATA, απαιτήσεις τεκμηρίωσης, μια επισκόπηση του πεδίου των επαγγελματικών υπηρεσιών, προετοιμασία και αξιολόγηση, ανάλυση των βαθύτερων αιτιών και σχέδια διορθωτικών και προληπτικών ενεργειών...

Τα συμμετέχοντα άτομα έλαβαν ενδελεχή εκπαίδευση και εις βάθος κατανόηση του προγράμματος και των προτύπων ISAGO για να δημιουργήσουν ένα συνεκτικό και συνεπές σύστημα διαχείρισης που διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του προτύπου· να αναπτύξουν ένα σύστημα για τη διαχείριση και τον έλεγχο της ασφάλειας, της προστασίας και της ποιότητας· να δημιουργήσουν ένα σύστημα για τη διαχείριση και τον έλεγχο των επίγειων λειτουργιών: έγγραφα επιχειρησιακών διαδικασιών για όλους τους τομείς επίγειας εξυπηρέτησης, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου φορτίου, της διακίνησης επιβατών και αποσκευών, των υπηρεσιών στάθμευσης αεροσκαφών, της ρυμούλκησης και διακίνησης αεροσκαφών και της διακίνησης φορτίου· να δημιουργήσουν ένα σύστημα για τη διαχείριση και τον έλεγχο εγγράφων και αρχείων· να δημιουργήσουν ένα σύστημα για τη διαχείριση προγραμμάτων και αρχείων εκπαίδευσης· και να δημιουργήσουν ένα σύστημα για τη διαχείριση και τον έλεγχο του επίγειου εξοπλισμού κ.λπ.

Το ISAGO, που ξεκίνησε το 2007, είναι ένα πρότυπο αξιολόγησης ασφάλειας για τις υπηρεσίες επίγειας εξυπηρέτησης, το οποίο εφαρμόζεται από περισσότερους από 290 παρόχους σε σχεδόν 300 αεροδρόμια παγκοσμίως. Αναπτύχθηκε από τη Διεθνή Ένωση Αερομεταφορών (IATA) και στοχεύει να διασφαλίσει ότι οι επίγειες λειτουργίες στα αεροδρόμια διεξάγονται με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα. Η πιστοποίηση ISAGO είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα αξιολόγησης για όλες τις επίγειες λειτουργίες στα αεροδρόμια από τους φορείς εκμετάλλευσης αερομεταφορών και υπηρεσιών.

Αυτή η πιστοποίηση περιλαμβάνει μια σειρά προτύπων και διαδικασιών που οι εταιρείες πρέπει να τηρούν για να διασφαλίζουν την ασφάλεια και την ποιότητα στις λειτουργίες επίγειων υπηρεσιών αεροδρομίων, συμπεριλαμβανομένων τομέων όπως η διαχείριση ασφάλειας, η περιβαλλοντική διαχείριση, η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και η διαχείριση διαδικασιών.

Ακολουθώντας τις παγκόσμιες τάσεις, το ISAGO έχει καταστεί προϋπόθεση για όλες τις μελλοντικές συνεργασίες στον τομέα των αερομεταφορών. Επιπλέον, η πιστοποίηση ISAGO συμβάλλει στη δημιουργία ενός κοινού προτύπου για ολόκληρη την αεροπορική βιομηχανία. Οι εταιρείες αερομεταφορών και παροχής υπηρεσιών πρέπει να συμμορφώνονται με τις διαδικασίες και τα πρότυπα του ISAGO για να διασφαλίζουν τη συνέπεια και την ασφάλεια στις δραστηριότητές τους, αλλά και στον κλάδο στο σύνολό του. Αυτό βοηθά στην ελαχιστοποίηση των κινδύνων και στην ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ των εταιρειών της αεροπορικής βιομηχανίας.

Η πιστοποίηση ISAGO είναι η αναγνώριση ότι οι διαδικασίες, οι διαδικασίες και τα συστήματα επιχειρησιακής διαχείρισης ενός παρόχου υπηρεσιών εδάφους έχουν αξιολογηθεί από τη Διεθνή Ένωση Αερομεταφορών (IATA) και έχουν καταλήξει στο συμπέρασμα ότι συμμορφώνονται με τα πρότυπα, τις πρακτικές και τις συστάσεις που ορίζονται επί του παρόντος στο εγχειρίδιο προτύπων της ISAGO.

Η Πιστοποίηση Σταθμού χορηγείται όταν η εφαρμογή των διαδικασιών, των διαδικασιών και των συστημάτων διαχείρισης επίγειας εξυπηρέτησης του παρόχου υπηρεσιών επίγειας εξυπηρέτησης στο Λιμάνι του Σταθμού συμμορφώνεται με τους κανονισμούς της εταιρείας και πληροί τις απαιτήσεις του προτύπου ISAGO.

Το ACV και το αεροδρόμιο Phu Quoc πληρούν τα διεθνή πρότυπα για την ασφάλεια επίγειας εξυπηρέτησης.

Σχόλιο (0)

Η λιμνοθάλασσα έσφυζε από δραστηριότητα.

Η πόλη Ντονγκ Νάι υφίσταται μεταμόρφωση.

φύτευση σπορόφυτων ρυζιού