Η τεχνητή νοημοσύνη διεισδύει βαθιά, «αγγίζοντας» κάθε κουτί γάλακτος και κάθε χάπι.

Πολλές επιχειρήσεις επενδύουν σε μεγάλο βαθμό στην τεχνητή νοημοσύνη (AI), αποδίδοντας εξαιρετικά αποτελέσματα μέσω μετρήσιμων δεδομένων. Ορισμένες επωφελούνται με εκατοντάδες δισεκατομμύρια ντονγκ ετησίως.

Η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης και blockchain εφαρμόζεται από ένα φαρμακευτικό σύστημα για την ανίχνευση της προέλευσης των προϊόντων και την πρόληψη της παραποίησης - Φωτογραφία: BONG MAI

Σύμφωνα με την AWS Vietnam, πάροχο cloud computing και υποδομών δεδομένων για επιχειρήσεις, σχεδόν 170.000 βιετναμέζικες επιχειρήσεις (περίπου το 18% του συνολικού αριθμού επιχειρήσεων σε εθνικό επίπεδο) εφαρμόζουν Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) τα τελευταία δύο χρόνια και αυτή η τάση συνεχίζει να αυξάνεται έντονα.

Αυξήστε τις πωλήσεις σας εντοπίζοντας ταυτόχρονα παραποιημένα προϊόντα.

«Παρουσιάζω ένα ακόμη προϊόν που σας ενδιαφέρει όλους, αυτό είναι γάλα υψηλής περιεκτικότητας σε πρωτεΐνες, ένα πραγματικό διαμάντι...», παρουσίασε η υπάλληλος με τεχνητή νοημοσύνη κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής μετάδοσης στην πλατφόρμα TikTok Shop, χωρίς να ξεχάσει να εξηγήσει τα συστατικά, τη γεύση και πώς διαφέρει από άλλα προϊόντα στην αγορά.

Αυτή είναι μία από τις λύσεις που εφαρμόζει η γαλακτοκομική εταιρεία για να αυξήσει την παρουσία της στους καταναλωτές σε διαδικτυακές πλατφόρμες.

Στην πρόσφατη ετήσια γενική συνέλευση των μετόχων του 2026, η κα Mai Kieu Lien - Γενική Διευθύντρια της Vinamilk - δήλωσε ότι η γαλακτοβιομηχανία έχει αντιμετωπίσει πολλές προκλήσεις πρόσφατα, όπως η μειωμένη αγοραστική δύναμη, το αυξημένο κόστος και ο έντονος ανταγωνισμός.

Η περίπλοκη κατάσταση στη Μέση Ανατολή είχε επίσης αντίκτυπο. Για να επιτύχουν τους στόχους εσόδων, αντί να βασίζονται αποκλειστικά σε αντιπροσώπους, σούπερ μάρκετ ή ενδιάμεσους διανομείς, οι επιχειρήσεις προσπαθούν να προσεγγίσουν τους καταναλωτές απευθείας μέσω φυσικών καταστημάτων και καναλιών ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η κα Lien ανέφερε ότι επιταχύνουν την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στις λειτουργίες και τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας, ενώ παράλληλα επεξεργάζονται έως και 1 εκατομμύριο παραγγελίες την ημέρα μέσω συστημάτων λιανικής πώλησης τόσο εντός καταστήματος όσο και μέσω διαδικτυακών συστημάτων λιανικής.

Εν τω μεταξύ, στη γενική συνέλευση της Masan Group Corporation, ο κ. Nguyen Dang Quang - Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου - δήλωσε ότι μετά από επτά δύσκολα χρόνια από την ανάληψη της WinCommerce από τον προηγούμενο ιδιοκτήτη της και ζημίες περίπου 3.700 δισεκατομμυρίων VND, φέτος το σύστημα λιανικής πώλησης μπορεί να αναμένει κέρδη περίπου 1.000 δισεκατομμυρίων VND.

Αυτή η εμπιστοσύνη πηγάζει από την εφαρμογή της τεχνολογίας.

Αντί να ξοδεύει χρήματα σε συγχωνεύσεις και εξαγορές (M&A) για την ενσωμάτωση εταιρειών τεχνολογίας στο οικοσύστημα, ο Διευθύνων Σύμβουλος Danny Le δήλωσε ότι η Masan αφιέρωσε σχεδόν δύο χρόνια στην ανάπτυξη τεχνολογικών δυνατοτήτων, στην ανάπτυξη μιας ομάδας επιστημόνων τεχνητής νοημοσύνης και στην ανάπτυξη του δικού της εσωτερικού συστήματος τεχνητής νοημοσύνης για την επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων.

Η διαχείριση δεδομένων, η ανάλυση της αγοραστικής συμπεριφοράς και η λειτουργική βελτιστοποίηση έχουν συμβάλει στη μείωση των αποθεμάτων, στη βελτίωση της επιχειρηματικής αποδοτικότητας, στη μείωση του κόστους και στη δημιουργία πρόσθετων πόρων για την επέκταση του συστήματος χωρίς να απαιτούνται περαιτέρω κεφαλαιακές επενδύσεις.

Στους τομείς των λειτουργικών τροφίμων και των φαρμακευτικών προϊόντων, ορισμένες μεγάλες επιχειρήσεις εφαρμόζουν ακόμη και επιθετικά την Τεχνητή Νοημοσύνη για τον έλεγχο και την καταπολέμηση των παραποιημένων προϊόντων.

Με πάνω από 2.500 φαρμακεία και εκατοντάδες κέντρα εμβολιασμού, η FPT Long Châu ανακοίνωσε ότι εφαρμόζει τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης και blockchain («TrustChain») που αναπτύχθηκε από την TE-FOOD International GmbH (Γερμανία), η οποία παρέχεται σε μορφή που είναι δύσκολο να επεξεργαστεί, για να υποστηρίξει την ανάκτηση και την επαλήθευση πληροφοριών για τα φάρμακα μέσω κωδικών QR.

Οι πελάτες μπορούν να αναζητήσουν τον τόπο παρασκευής, τον αριθμό καταχώρισης φαρμάκου ή το πιστοποιητικό δήλωσης λειτουργικών τροφίμων απευθείας στο τιμολόγιο, στον ιστότοπο και στην εφαρμογή για κινητά.

Αυτή η αλυσίδα φαρμακείων εφαρμόζει επίσης Τεχνητή Νοημοσύνη στη διαχείριση αποθεμάτων, στην επεξεργασία παραγγελιών, στην πρόταση διατάξεων πάγκων φαρμακείου, ακόμη και... στην ανάγνωση χειρόγραφων συνταγών με υψηλή ακρίβεια.

Ο Όμιλος K παρουσιάζει τον υπάλληλο τεχνητής νοημοσύνης του, ο οποίος μεταδίδει ζωντανά σε μια οθόνη για να τον παρακολουθούν μικροί έμποροι σε μια παραδοσιακή αγορά - Φωτογραφία: BONG MAI

Δημιουργώντας κέρδη εκατοντάδων δισεκατομμυρίων VND ετησίως.

Τα οφέλη από την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στις επιχειρήσεις μετρώνται σε πραγματικούς αριθμούς και σε πραγματικά χρήματα.

Η FPT δήλωσε ότι πριν από επτά χρόνια, η εταιρεία διόρισε έναν διευθυντή Τεχνητής Νοημοσύνης και διοργάνωσε τακτικά συνέδρια Τεχνητής Νοημοσύνης για να φέρει σε επαφή ανώτερα στελέχη και να τα ενημερώσει σχετικά με την πρόοδο της εφαρμογής αυτής της τεχνολογίας σε κάθε μονάδα του συστήματος.

Σύμφωνα με τον Γενικό Διευθυντή Nguyen Van Khoa, η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης έχει συμβάλει στη βελτίωση της παραγωγικότητας της εργασίας κατά 30% σε διάφορες δραστηριότητες, προωθώντας την καινοτομία. Παρέχει πρακτική υποστήριξη στον προγραμματισμό, την εξατομικευμένη μάθηση, την ανταλλαγή εργασίας, τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, την εσωτερική συνδεσιμότητα και πολλά άλλα.

Χάρη στην αυξημένη εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης για την ενίσχυση της παραγωγικότητας, η FPT αναφέρει κέρδη περίπου 200 δισεκατομμυρίων VND το 2024 και αναμένει ότι αυτό θα συνεχίσει να αυξάνεται την περίοδο 2025-2026.

Τον περασμένο μήνα, η FPT ανακοίνωσε ότι υπέγραψε σύμβαση τεχνητής νοημοσύνης πολλών εκατομμυρίων δολαρίων με έναν κορυφαίο ευρωπαϊκό όμιλο υλικών, αναμένοντας να βοηθήσει τον συνεργάτη της να μειώσει το κόστος έως και 40% εντός τριών ετών και να προχωρήσει σε ένα αυτολειτουργούμενο μοντέλο σε πραγματικό χρόνο.

Πολλές βιετναμέζικες επιχειρήσεις αρχίζουν επίσης να βλέπουν σαφή οφέλη από την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Προηγουμένως, η KIDO χρειαζόταν 2-3 μήνες για να παράγει μια τηλεοπτική διαφήμιση, αλλά χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη και τα ψηφιακά εφέ, ο χρόνος παραγωγής έχει μειωθεί σε περίπου το ένα τέταρτο. Το κόστος έχει επίσης μειωθεί από περίπου 50.000-70.000 δολάρια σε περίπου 10.000 δολάρια.

Στον χρηματοπιστωτικό τομέα, η MBS ανέφερε ότι οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης βοήθησαν στην αύξηση του αριθμού των πελατών κατά 1,4 φορές, ενώ τα έσοδα και τα κέρδη αυξήθηκαν κατά περίπου 30%. Εν τω μεταξύ, η πλατφόρμα λογιστικής MISA δήλωσε ότι η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης έχει βοηθήσει στην αυτοματοποίηση πολλών διαδικασιών και στη σημαντική μείωση των επιπέδων προσωπικού.

Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις επενδύουν επίσης στην Τεχνητή Νοημοσύνη.

Όχι μόνο οι μεγάλες εταιρείες, αλλά και πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αρχίζουν επίσης να αυξάνουν τις επενδύσεις στην Τεχνητή Νοημοσύνη για να βελτιώσουν την επιχειρησιακή τους αποδοτικότητα.

Εργαζόμενη στον τομέα των μέσων ενημέρωσης και της διοργάνωσης εκδηλώσεων, η κα Nguyen Tran Bich Van (Πόλη Χο Τσι Μινχ) μοιράστηκε ότι η εταιρεία της έχει προσκαλέσει εκπαιδευτές και σχεδιάζει να οργανώσει ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης για όλο το προσωπικό, ειδικά για όσους εργάζονται απευθείας με πελάτες, στα μέσα Μαΐου 2026. Το μάθημα θα επικεντρωθεί σε δεξιότητες όπως ο σχεδιασμός προτάσεων ιδεών και προτάσεων πελατών.

«Το προσωπικό πρέπει πλέον να είναι πολύ πιο ευέλικτο. Με την ανάπτυξη της τεχνολογίας, πολλές επιχειρήσεις βελτιστοποιούν τις λειτουργίες τους, δίνοντας προτεραιότητα σε ταλαντούχα άτομα και περιορίζοντας τις μαζικές προσλήψεις», δήλωσε η κα Van.

Χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης για την υποστήριξη των πελατών στην πρόληψη και θεραπεία ασθενειών.

Εκτός από την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στις λειτουργίες, η κα Nguyen Do Quyen - Διευθύνουσα Σύμβουλος της αλυσίδας φαρμακείων και εμβολιασμών Long Chau - μοιράστηκε ότι η εταιρεία δημιουργεί επίσης μια πλατφόρμα δεδομένων και Τεχνητής Νοημοσύνης για την υποστήριξη της πρόληψης, της θεραπείας και της μακροχρόνιας φροντίδας ασθενειών για κάθε πελάτη.

Μία από τις εφαρμογές που ξεχωρίζουν είναι το σύστημα "AI Mentor", το οποίο εκπαιδεύει χιλιάδες φαρμακοποιούς σε όλο το σύστημα, βοηθώντας στην αξιολόγηση των κενών γνώσης, στην εξατομίκευση του μαθησιακού περιεχομένου και στην παροχή σύντομων μαθημάτων μέσω τηλεφώνου, επιταχύνοντας τις διαβουλεύσεις, μειώνοντας τα σφάλματα και βελτιώνοντας την ποιότητα της εκπαίδευσης του προσωπικού.

Παρόλο που δεν αντικαθιστά τους φαρμακοποιούς, αυτή η τεχνολογία εξακολουθεί να παίζει υποστηρικτικό ρόλο στο να κάνει τις διαβουλεύσεις ταχύτερες, ακριβέστερες και πιο αξιόπιστες.

Επιστροφή στο θέμα

ΑΝΘΟΣ ΔΑΜΑΣΚΗΝΗΣ

Πηγή: https://tuoitre.vn/ai-lan-sau-cham-tung-hop-sua-vien-thuoc-20260510224954904.htm