Η An Khang ενσωματώνει υπηρεσία κράτησης ραντεβού

(Dan Tri) - Η αλυσίδα φαρμακείων An Khang συνεχίζει να βελτιώνει τον ρόλο της στην υγειονομική περίθαλψη της κοινότητας, ενσωματώνοντας πρόσθετες υπηρεσίες για την υποστήριξη του γρήγορου και βολικού προγραμματισμού ιατρικών ραντεβού.

Το An Khang συμμετέχει σταδιακά πιο ενεργά στο ταξίδι του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού της υγείας. Προηγουμένως, η αλυσίδα φαρμακείων συνεργάστηκε με το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας για να ενσωματώσει το φαρμακευτικό σύστημα στην εφαρμογή VNeID, βοηθώντας άτομα που χρησιμοποιούν ασφάλιση υγείας να λαμβάνουν ηλεκτρονικές συνταγές απευθείας στο VNeID και να επιλέγουν να αγοράζουν φάρμακα σε οποιοδήποτε φαρμακείο An Khang, χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν στο γκισέ του φαρμακείου του νοσοκομείου.

Τώρα, η An Khang συνεχίζει να επεκτείνει το ταξίδι της φροντίδας με μια νέα χρησιμότητα: κλείνοντας ραντεβού σε περισσότερα από 70 νοσοκομεία και 300 ιατρικές εγκαταστάσεις σε όλη τη χώρα, όπως το Πανεπιστημιακό Ιατρικό και Φαρμακευτικό Νοσοκομείο, το Νοσοκομείο 115, το Δερματολογικό Νοσοκομείο..., μέσω στρατηγικής συνεργασίας με την Medpro.

Από τον Ιούνιο, οι χρήστες μπορούν εύκολα να εκτελέσουν τη λειτουργία "Γρήγορη κράτηση ραντεβού" στον ιστότοπο του An Khang χωρίς να χρειάζεται να κατεβάσουν πρόσθετες εφαρμογές ή να μεταβούν σε περίπλοκες πλατφόρμες. Εάν δεν είστε καλοί στην τεχνολογία, οι χρήστες μπορούν απλώς να πάνε στο πλησιέστερο φαρμακείο του An Khang - όπου οι φαρμακοποιοί είναι πάντα πρόθυμοι να σας καθοδηγήσουν βήμα προς βήμα, από την καταχώριση πληροφοριών, τη συμβουλευτική σε νοσοκομεία, τα τμήματα εξετάσεων, ακόμη και την υποστήριξη ηλεκτρονικών πληρωμών.

Αυτή είναι μια πολύ πρακτική αλλαγή, ειδικά για τους ηλικιωμένους ή για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τις ψηφιακές πλατφόρμες. Αντί να χρειάζεται να πηγαίνουν στο νοσοκομείο νωρίς το πρωί για να περιμένουν στην ουρά και να περιμένουν ώρες για να λάβουν έναν αριθμό εξέτασης, οι άνθρωποι μπορούν πλέον να επιλέγουν προληπτικά το νοσοκομείο, την ειδικότητα, τον γιατρό ή την επιθυμητή ώρα εξέτασης και να λάβουν έναν αριθμό ουράς online.

Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο και προσπάθεια, αλλά μειώνει και την πίεση στο σύστημα υγείας. Για τους εργαζόμενους, αυτή η υπηρεσία βοηθά επίσης πολλούς ανθρώπους να οργανώνουν εύκολα την εργασία τους, να μετακινούνται προληπτικά και να αποφεύγουν να επηρεάζουν το προσωπικό τους πρόγραμμα.

Μέσω της συνεργασίας με την κορυφαία πλατφόρμα κράτησης ιατρικών ραντεβού στο Βιετνάμ σήμερα, η An Khang βοηθά τους πελάτες να μειώσουν την απόσταση από εξειδικευμένες ιατρικές υπηρεσίες.

Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο της An Khang, ο στόχος αυτού του νέου βοηθητικού προγράμματος είναι να βοηθήσει τους ανθρώπους να μην χρειάζεται πλέον να δυσκολεύονται να βρουν πληροφορίες, να ρωτούν σε πολλά μέρη ή να εκτελούν περίπλοκες λειτουργίες σε πολλές διαφορετικές εφαρμογές. Η An Khang θέλει να γίνει μια απλή και αξιόπιστη γέφυρα μεταξύ των ανθρώπων και των ιατρικών υπηρεσιών, όπου όλες οι διαδικασίες υποστηρίζονται με ενθουσιασμό.

Επιπλέον, το An Khang στοχεύει στη δημιουργία ενός κλειστού κύκλου υγειονομικής περίθαλψης, καλύπτοντας πλήρως τις ανάγκες των ασθενών: από την απάντηση σε ερωτήσεις, την παροχή συμβουλών για τον τρόπο ζωής, την καθοδήγηση σχετικά με τη χρήση ιατρικού εξοπλισμού, έως την παρακολούθηση των ιατρικών αρχείων στο VNeID και πλέον τον γρήγορο προγραμματισμό ραντεβού. Οι άνθρωποι χρειάζονται μόνο ένα σημείο επαφής για να επισκεφθούν το πλησιέστερο φαρμακείο An Khang ή να επισκεφθούν τον ιστότοπο της αλυσίδας για να τα έχουν όλα.

Έτσι, με αυτήν την πρόσθετη χρησιμότητα, το An Khang βρίσκεται για άλλη μια φορά πιο κοντά στο να γίνει το «κέντρο συμβουλευτικής υγείας» της γειτονιάς. Δεν ανοίγει απλώς μια επιπλέον υπηρεσία, αλλά συνεχίζει να επεκτείνει τον ρόλο του στην εξυπηρέτηση της κοινότητας, παρόμοια με τον τρόπο που το Mobile World έχει αναπτύξει σημεία συναλλαγών πολλαπλών υπηρεσιών, από την πληρωμή λογαριασμών, την κατάθεση και την ανάληψη, για να προσφέρει μέγιστη ευκολία στους κατοίκους της περιοχής.

Ήδη μια αξιόπιστη διεύθυνση για πολλές οικογένειες, η An Khang εδραιώνει τώρα περαιτέρω αυτή τη θέση με ολοένα και πιο κοντινές και πιο πρακτικές παροχές.

Χάρη στις συνεχείς προσπάθειες του An Khang, σε πολλές περιοχές, οι άνθρωποι έχουν συνηθίσει να πηγαίνουν σε φαρμακεία με φιλικά πράσινα χρώματα - όχι μόνο για να αγοράσουν φάρμακα, αλλά και για να νιώθουν ασφαλείς να μετρήσουν την αρτηριακή τους πίεση, να ελέγξουν προβλήματα ή απλώς να απαντήσουν σε ερωτήσεις υγείας: "Μπορώ να πάρω αυτό το φάρμακο με άδειο στομάχι;", "Το παιδί μου βήχει εδώ και μερικές μέρες, πρέπει να αλλάξω το φάρμακο;". Είτε η ερώτηση είναι μεγάλη είτε μικρή, η ομάδα των φαρμακοποιών εδώ είναι πάντα πρόθυμη να ακούσει και να υποστηρίξει ολόψυχα.

Από την οπτική γωνία της αγοράς, αυτός ο μετασχηματισμός της An Khang αντικατοπτρίζει επίσης τη γενική τάση ανάπτυξης: οι καταναλωτές περιμένουν ολοένα και περισσότερα από ένα φαρμακείο - όχι μόνο παρέχοντας τα κατάλληλα προϊόντα σε λογικές τιμές, αλλά και παρέχοντας ολοκληρωμένη ιατρική υποστήριξη, με βολικές, διαφανείς υπηρεσίες και, κυρίως, κατανόηση. Η An Khang ανταποκρίνεται σε αυτές τις προσδοκίες με συνέπεια στη φιλοσοφία λειτουργίας της, θέτοντας τα συμφέροντα των ασθενών στο επίκεντρο.

Ο Αν Κανγκ καταλαβαίνει ότι οι άνθρωποι δεν χρειάζονται μόνο φάρμακα, αλλά χρειάζονται και ένα μέρος αρκετά κοντά για να τους επισκεφτεί όταν το χρειάζεται, αρκετά συμπονετικό για να τους βοηθήσει όταν ανησυχούν και αρκετά ευγενικό για να τους συνοδεύσει στο ταξίδι τους προς την υγειονομική περίθαλψη.

«Αυτό αποτελεί επίσης απόδειξη της πορείας που έχει επιλέξει σταθερά η An Khang: προχωρώντας αργά αλλά σταθερά, με βάση την καλοσύνη και, το πιο σημαντικό, θέτοντας πάντα τα συμφέροντα των ανθρώπων πάνω απ' όλα. Δεν χρειάζεται να είμαστε οι πρώτοι που θα φτάσουν στη γραμμή τερματισμού. Θέλουμε να είμαστε αυτοί που θα διατηρήσουν τα πρότυπα μέχρι το τέλος», δήλωσε ο κ. Doan Van Hieu Em, Διευθύνων Σύμβουλος της αλυσίδας φαρμακείων An Khang.

Πηγή: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm