 |
| Με την έκρηξη του Διαδικτύου και των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, ο διαδικτυακός εκφοβισμός γίνεται ολοένα και πιο περίπλοκος... |
Ως εκ τούτου, πολλές χώρες προσπαθούν να αναπτύξουν και να θεσπίσουν νομικά έγγραφα και κανονισμούς για την πρόληψη και την καταπολέμηση αυτού του προβλήματος. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές λύσεις, αλλά μπορούν να χωριστούν σε τρεις κύριες ομάδες: νομικές λύσεις, τεχνικές λύσεις και κοινωνικές λύσεις. Η ταυτόχρονη και κατάλληλη εφαρμογή αυτών των λύσεων μπορεί να αποτρέψει τον κυβερνοεκφοβισμό και να προστατεύσει τα ανθρώπινα δικαιώματα στο διαδίκτυο.
Νομική λύση
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, παρά το γεγονός ότι είναι μία από τις τρεις χώρες με τα υψηλότερα ποσοστά διαδικτυακού εκφοβισμού στον κόσμο, δεν υπάρχει ομοσπονδιακός νόμος που να ρυθμίζει άμεσα τον διαδικτυακό εκφοβισμό. Κάθε πολιτεία έχει τους δικούς της κανονισμούς.
Μέχρι σήμερα, 49 από τις 50 πολιτείες των ΗΠΑ έχουν θεσπίσει κανονισμούς σχετικά με την διαδικτυακή παρενόχληση, συμπεριλαμβανομένων διατάξεων για τον κυβερνοεκφοβισμό.
Η πολιτεία της Ουάσινγκτον ψήφισε έναν από τους πρώτους νόμους για τον κυβερνοεκφοβισμό το 2004, ο οποίος όριζε ότι ένα άτομο που χρησιμοποιεί ηλεκτρονική επικοινωνία με «πρόθεση παρενόχλησης, εκφοβισμού, βασανισμού ή ντροπής οποιουδήποτε άλλου προσώπου» με άσεμνη, χυδαία ή υπονοούμενη γλώσσα ή γλώσσα που υπονοεί άλλες σωματικές απειλές ή η επανειλημμένη παρενόχληση ενός ατόμου, θεωρείται πλημμέλημα.
Ο νόμος κατά της παρενόχλησης της Αλάσκας έχει προσθέσει τα ηλεκτρονικά μέσα παρενόχλησης ως έναν από τους τρόπους με τους οποίους η παρενόχληση μπορεί να βλάψει την ευημερία ενός ατόμου.
Στην Καλιφόρνια, ο νόμος AB 86, που ψηφίστηκε την 1η Ιανουαρίου 2009, παρέχει στα σχολεία την εξουσία να θέσουν σε αναστολή ή να αποβάλουν μαθητές που εμπλέκονται σε διαδικτυακό εκφοβισμό. Ο Ποινικός Κώδικας της πολιτείας, που τέθηκε σε ισχύ την 1η Ιανουαρίου 2011, ποινικοποιεί τη δημιουργία ψεύτικων λογαριασμών στο Facebook ή διευθύνσεων email με σκοπό τον εκφοβισμό κάποιου.
Στην Αυστραλία, ο Νόμος περί Ασφάλειας στο Διαδίκτυο του 2021 θέσπισε μηχανισμούς για την προστασία όχι μόνο των παιδιών αλλά και των ενηλίκων από τον κυβερνοεκφοβισμό, δημιουργώντας πλατφόρμες για καταγγελίες και κανόνες για την αφαίρεση επιβλαβούς και εκφοβιστικού περιεχομένου από το διαδίκτυο.
Ο διαδικτυακός εκφοβισμός αποτελεί επίσης ποινικό αδίκημα στη χώρα αυτή και μπορεί να οδηγήσει σε ποινή φυλάκισης 5-10 ετών. Παρόλο που η ποινική νομοθεσία της Αυστραλίας δεν περιλαμβάνει συγκεκριμένες διατάξεις για τον διαδικτυακό εκφοβισμό, η αστυνομία μπορεί να εφαρμόσει τους ισχύοντες νόμους για τη δίωξη αυτής της συμπεριφοράς.
Η Νότια Κορέα αντιμετωπίζει ένα από τα σοβαρότερα προβλήματα διαδικτυακού εκφοβισμού στον κόσμο, με έναν τεράστιο αριθμό χρηστών του Διαδικτύου, πολλοί από τους οποίους είναι πρόθυμοι να ελέγξουν και να επικρίνουν οποιονδήποτε, οποιαδήποτε στιγμή. Οι συνέπειες δεν είναι μόνο η βλάβη στη φήμη, την αξιοπρέπεια και την ψυχική υγεία, αλλά και η απώλεια ζωών.
Στοιχεία από την Κορεατική Στατιστική Υπηρεσία δείχνουν ότι η Νότια Κορέα έχει το υψηλότερο ποσοστό αυτοκτονιών μεταξύ των 38 χωρών μελών του Οργανισμού Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης (ΟΟΣΑ), με πολλές αυτοκτονίες να οφείλονται σε διαδικτυακό εκφοβισμό. Τα τελευταία χρόνια, πολλά αστέρια της K-pop έχουν αυτοκτονήσει επειδή δεν μπορούσαν πλέον να ανεχθούν την απομόνωση και άλλες μορφές διαδικτυακού εκφοβισμού.
Πρόσφατα, τον Απρίλιο του 2023, ο 25χρονος Moonbin, μέλος του αγοριού Astro, βρέθηκε επίσης νεκρός στο σπίτι του στη Σεούλ, έχοντας αυτοκτονήσει ως θύμα διαδικτυακού εκφοβισμού.
Ως εκ τούτου, η Νότια Κορέα θέσπισε τον Νόμο για την Προώθηση της Πληροφόρησης και τη Χρήση Δικτύων Μέσων Ενημέρωσης και την Προστασία της Πληροφόρησης (2001, τροποποιημένος το 2016), ο οποίος απαγορεύει τη διάδοση στο διαδίκτυο «...πληροφοριών που δυσφημούν άλλους αποκαλύπτοντας δημόσια ψευδείς πληροφορίες και υποβαθμίζοντας σκόπιμα την αξιοπρέπειά τους· πληροφοριών που υποκινούν φόβο ή ανησυχία μέσω επανειλημμένης επικοινωνίας με άλλους μέσω κώδικα, λέξεων, ήχων, εικόνων ή κινούμενων εικόνων...». Τέτοιες πληροφορίες μπορούν να αφαιρεθούν αμέσως από τις αρχές κατόπιν αιτήματος του θύματος.
Ενώ το ποινικό δίκαιο της Νότιας Κορέας δεν ορίζει ρητά τον διαδικτυακό εκφοβισμό ως έγκλημα, οι αρχές μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη διάταξη περί δυσφήμισης για να διώξουν διώξεις σε όσους εμπλέκονται σε αυτόν, με μέγιστη ποινή 10 εκατομμυρίων γουόν ή 5 ετών φυλάκισης.
Στην Ιαπωνία, στις 13 Ιουνίου 2022, το Ιαπωνικό Κοινοβούλιο ψήφισε νομοσχέδιο για την τροποποίηση του Ποινικού Κώδικα, το οποίο ορίζει ότι η προσβλητική διαδικτυακή συμπεριφορά μπορεί να τιμωρηθεί με μέγιστη ποινή φυλάκισης ενός έτους ή με πρόστιμο έως 300.000 JPY.
Αυτό αντιπροσωπεύει μια σημαντική αύξηση στις ποινές για αυτό το αδίκημα, καθώς προηγουμένως οι διαδικτυακές προσβολές τιμωρούνταν μόνο με μέγιστη ποινή κράτησης 30 ημερών και πρόστιμο 10.000 JPY.
Αυτή η αλλαγή αναμένεται να περιορίσει αποτελεσματικά το αυξανόμενο ποσοστό του διαδικτυακού εκφοβισμού στην Ιαπωνία, ειδικά μετά την αυτοκτονία ενός αστέρα ζωντανών ροών στις αρχές του 2020 μετά από παρατεταμένο διαδικτυακό εκφοβισμό.
Τεχνική λύση
Η ευθύνη για την πρόληψη του διαδικτυακού εκφοβισμού δεν βαρύνει μόνο τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου όσον αφορά τον εντοπισμό και την τιμωρία των παραβατών, αλλά και τους παρόχους υπηρεσιών διαδικτύου και τις εταιρείες διαχείρισης πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης. Αυτές οι οντότητες είναι οι πιο ικανές να αποτρέψουν και να ελέγξουν τον διαδικτυακό εκφοβισμό στα πρώτα στάδια, ελαχιστοποιώντας τις συνέπειες για τα θύματα. Αποτελεσματικά μέτρα που μπορούν να εφαρμόσουν περιλαμβάνουν:
Ενίσχυση των συστημάτων εποπτείας περιεχομένου . Σε απάντηση στην εξάπλωση της διαδικτυακής βίας, οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης έχουν καταβάλει σημαντικές προσπάθειες στον τομέα της εποπτείας περιεχομένου όλα αυτά τα χρόνια, με το Facebook - το πιο διαδεδομένο κοινωνικό δίκτυο στον κόσμο - να αποτελεί το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα.
Το Facebook έχει αναπτύξει ένα σύνολο «Κοινοτικών Προτύπων» για την ανίχνευση βίαιου και εκφοβιστικού περιεχομένου στην πλατφόρμα του. Το Facebook έχει επίσης εφαρμόσει τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στη διαδικασία εποπτείας, αυξάνοντας σημαντικά την αποτελεσματικότητα, το εύρος και την ταχύτητα της εποπτείας σε σύγκριση με τη χρήση ανθρώπινων συντονιστών.
Σύμφωνα με έκθεση της Meta (της εταιρείας που κατέχει το Facebook), το ποσοστό περιεχομένου που σχετίζεται με εκφοβισμό και παρενόχληση μειώθηκε από 76,7% σε 67,8% στο Facebook και από 87,4% σε 84,3% στο Instagram το τρίτο τρίμηνο του 2022. Αυτό καταδεικνύει την αποτελεσματικότητα και την αναγκαιότητα αυτής της λύσης.
 |
| Η σαφής αναγνώριση ατόμων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διευκολύνει τον εντοπισμό όσων εμπλέκονται σε διαδικτυακό εκφοβισμό και την λογοδοσία τους. |
Η σαφής ταυτοποίηση του εαυτού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ζωτικής σημασίας . Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι η απαίτηση επαλήθευσης ταυτότητας (επαλήθευση ταυτότητας) κατά την εγγραφή λογαριασμών σε διαδικτυακές πλατφόρμες.
Συγκεκριμένα, οι πάροχοι υπηρεσιών θα απαιτούν από τους χρήστες να επαληθεύουν τα στοιχεία τους κατά την εγγραφή ενός λογαριασμού, παρέχοντας τον αριθμό ταυτότητάς τους, τον αριθμό πιστωτικής κάρτας ή άλλες παρόμοιες πληροφορίες. Μόνο μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο λογαριασμός για τη μεταφόρτωση περιεχομένου.
Αυτή η μέθοδος διευκολύνει τον εντοπισμό όσων εμπλέκονται σε διαδικτυακό εκφοβισμό και την απόδοση ευθυνών σε αυτούς. Εφαρμόζεται στη Νότια Κορέα από το 2004 και στην Κίνα από το 2012, αποδεικνύοντας την αποτελεσματικότητά της στη μείωση της αρνητικής διαδικτυακής συμπεριφοράς.
Η δημιουργία μηχανισμών που θα διευκολύνουν τους πελάτες να αναφέρουν και να αφαιρούν περιεχόμενο ηλεκτρονικού εκφοβισμού είναι ζωτικής σημασίας . Εκτός από την αυστηρή και προληπτική λογοκρισία από τους παρόχους, η αυτοανίχνευση και η αυτοπροστασία των χρηστών από τον ηλεκτρονικό εκφοβισμό είναι επίσης απαραίτητες για την καταπολέμηση αυτού του προβλήματος.
Οι πάροχοι υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης και διαδικτύου πρέπει να διευκολύνουν αυτή τη δράση, θεσπίζοντας έναν μηχανισμό για τη συλλογή πληροφοριών και την επεξεργασία καταγγελιών σχετικά με περιεχόμενο διαδικτυακού εκφοβισμού από χρήστες στις πλατφόρμες τους.
Αυτός ο μηχανισμός στοχεύει να βοηθήσει τους χρήστες να συνδράμουν τους παρόχους υπηρεσιών στην ανίχνευση και την αφαίρεση βίαιου διαδικτυακού περιεχομένου. Πρέπει να διασφαλίζει ότι οι αναφορές υποβάλλονται σε επεξεργασία γρήγορα και με ακρίβεια, τόσο για την άμεση ανίχνευση και αφαίρεση βίαιου διαδικτυακού περιεχομένου όσο και για την αποτροπή της κατάχρησης της λειτουργίας αναφοράς για την τέλεση πράξεων κυβερνοεκφοβισμού.
Στην πλατφόρμα του Facebook, μάλιστα, έχουν υπάρξει περιπτώσεις όπου οι λογαριασμοί χρηστών έχουν κλειδωθεί παρόλο που το περιεχόμενο που δημοσίευσαν δεν ήταν βίαιο, επειδή οι λογαριασμοί τους αναφέρθηκαν μαζικά από κακόβουλα άτομα.
Κοινωνικές λύσεις
Εκπαίδευση σχετικά με τον διαδικτυακό εκφοβισμό . Το 2010, η πολιτεία της Μασαχουσέτης (ΗΠΑ) θέσπισε νόμο σχετικά με την πολιτική για τον διαδικτυακό εκφοβισμό, απαιτώντας από τα σχολεία της πολιτείας να παρέχουν εκπαίδευση για την καταπολέμηση του διαδικτυακού εκφοβισμού και να εκδίδουν κατευθυντήριες γραμμές για την πρόληψή του. Το 2017, το Ιταλικό Κοινοβούλιο ψήφισε τον νόμο αριθ. 71/2017 για τον διαδικτυακό εκφοβισμό, ο οποίος καθορίζει την ευθύνη των σχολείων στην εκπαίδευση και την πρόληψη του διαδικτυακού εκφοβισμού.
Συγκεκριμένα, το σχολικό πρόγραμμα πρέπει να διασφαλίζει ότι οι μαθητές λαμβάνουν ολοκληρωμένη εκπαίδευση σχετικά με τον διαδικτυακό εκφοβισμό, καλύπτοντας τις εκδηλώσεις, τις συμπεριφορές, τις συνέπειές του (τόσο για τα θύματα όσο και για τους δράστες) και τον τρόπο αντιμετώπισής του.
Για άλλα τμήματα της κοινωνίας, η εκπαίδευση μπορεί να παρέχεται μέσω των μέσων μαζικής ενημέρωσης, όπως τηλεοπτικά προγράμματα, ντοκιμαντέρ και επικοινωνιακές εκστρατείες σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
Υποστήριξη θυμάτων διαδικτυακού εκφοβισμού . Ο διαδικτυακός εκφοβισμός προκαλεί σοβαρή ψυχική βλάβη στα θύματα, ειδικά στους εφήβους και τους νεαρούς ενήλικες. Μπορεί να οδηγήσει σε αγχώδεις διαταραχές, κατάθλιψη, αυτοτραυματισμό, ακόμη και αυτοκτονία.
Τα θύματα του διαδικτυακού εκφοβισμού συχνά υποφέρουν από σοβαρό συναισθηματικό τραύμα, όπως φόβο, θλίψη, θυμό και απώλεια αυτοπεποίθησης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα θύματα καταφεύγουν ακόμη και στην αυτοκτονία επειδή δεν μπορούν να αντέξουν την πίεση.
Αυτό δεν συμβαίνει μόνο σε διασημότητες όπως αναφέρθηκε παραπάνω, αλλά και σε απλούς ανθρώπους. Για παράδειγμα, το 2023, ένα 16χρονο αγόρι στις ΗΠΑ κρεμάστηκε στο γκαράζ του ενώ η οικογένειά του κοιμόταν λόγω διαδικτυακού εκφοβισμού και παρενοχλητικών μηνυμάτων από συμμαθητές.
Συνεπώς, απαιτούνται λύσεις για να βοηθηθούν τα θύματα του διαδικτυακού εκφοβισμού να επουλώσουν τις ψυχολογικές τους πληγές και να επιστρέψουν στην κανονική ζωή. Το κράτος και η κοινωνία πρέπει να επενδύσουν περισσότερους πόρους στον τομέα της ψυχολογικής θεραπείας, συμβάλλοντας έτσι στην ανάπτυξη πιο αποτελεσματικών μεθόδων ψυχολογικής θεραπείας για τα θύματα του διαδικτυακού εκφοβισμού.
Επιπλέον, θα πρέπει να δημιουργηθούν εξειδικευμένες αίθουσες συμβουλευτικής και θεραπείας σε τοπικές εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης και σχολεία, ώστε να βοηθούνται τα θύματα διαδικτυακού εκφοβισμού να λαμβάνουν εύκολα βοήθεια όταν χρειάζεται.
Ο διαδικτυακός εκφοβισμός είναι ένα δύσκολο κοινωνικό πρόβλημα στην αντιμετώπιση, αλλά δεν είναι και μη αποτρέψιμο. Η πρόληψη και η αντιμετώπιση του διαδικτυακού εκφοβισμού απαιτούν την ταυτόχρονη εφαρμογή πολλαπλών συντονισμένων λύσεων.
Από νομικής άποψης, απαιτούνται αυστηροί και αυστηροί κανονισμοί για την τιμωρία και την αποτροπή όσων εμπλέκονται σε διαδικτυακό εκφοβισμό.
Από τεχνικής άποψης, απαιτούνται προηγμένα τεχνολογικά μέτρα για την εξάλειψη και την πρόληψη της εξάπλωσης αυτού του επιβλαβούς περιεχομένου στον κυβερνοχώρο.
Από κοινωνική άποψη, είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν μηχανισμοί για να βοηθηθούν και να υποστηριχθούν τα θύματα του διαδικτυακού εκφοβισμού ώστε να αναρρώσουν και να επιστρέψουν στην κανονική ζωή.
** Λέκτορας, Νομική Σχολή - Εθνικό Πανεπιστήμιο Βιετνάμ, Ανόι
ΑΝΑΦΟΡΕΣ
- Nguyen Thi Cham, Giang Phuong Thao, Bui Thi Viet Anh, Οι νόμοι ορισμένων χωρών σχετικά με τη λεκτική βία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και η τιμή αναφοράς της για το Βιετνάμ, Journal of Prosesorial Science, No. 03-2020.
- Pamela Tozzo, Oriana Cuman, Eleonora Moratto και Luciana Caenazzo, Οικογενειακές και Εκπαιδευτικές Στρατηγικές για την Πρόληψη του Κυβερνοεκφοβισμού: Μια Συστηματική Ανασκόπηση, Int J Environ Res Public Health, δημοσιεύτηκε ηλεκτρονικά στις 22 Αυγούστου 2022.
- Patrisha G. Ortigas, Iftikhar Alam Khan, Abdul Basit, Usman Ahmad, «Επαλήθευση ταυτότητας για τον έλεγχο του διαδικτυακού εκφοβισμού: Αντιπαραβολή της ανάγκης και της υπόσχεσης, με την προθυμία των χρηστών», Journal of Advances in Humanities and Social Sciences JAHSS2021, 7(3): 99-106, σελ. 101.c
- https://www.indiatimes.com/technology/news/hate-speech-on-facebook-instagram-down-585594.html
[διαφήμιση_2]
Πηγή
Σχόλιο (0)