Μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows 11 προκάλεσε ένα σπάνιο πρόβλημα που προκαλεί την εκτύπωση ασυναρτησιών από εκτυπωτές USB. Η Microsoft έχει αναγνωρίσει το πρόβλημα και έχει παράσχει μια προσωρινή λύση για τους χρήστες.
Η Microsoft δείχνει πώς να διορθώσετε το σφάλμα «χαοτικού» εκτυπωτή στα Windows
Συγκεκριμένα, η ενημέρωση KB5050092, που κυκλοφόρησε στα τέλη Ιανουαρίου 2025, επηρέασε μια σειρά εκτυπωτών που υποστηρίζουν διπλές λειτουργίες εκτύπωσης, συμπεριλαμβανομένων των USB και IPP (Internet Printing Protocol) μέσω USB. Όταν οι χρήστες προσπαθούν να εκτυπώσουν ή να εκκινήσουν τον εκτυπωτή, η συσκευή εκτυπώνει αυτόματα τυχαίους χαρακτήρες, εντολές δικτύου και άγνωστους χαρακτήρες, ξεκινώντας συχνά με την κεφαλίδα "POST /ipp/print HTTP/1.1".
Πολλοί υπολογιστές με Windows μετά την ενημέρωση αντιμετωπίζουν προβλήματα με την εκτύπωση παράξενου περιεχομένου
Σύμφωνα με τη Microsoft, αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή Windows και η διαχείριση εκτυπώσεων στέλνουν μηνύματα πρωτοκόλλου IPP στον εκτυπωτή. Αυτό το σφάλμα επηρεάζει τις εκδόσεις 23H2 και 22H2 των Windows 11.
Για την προσωρινή επίλυση αυτού του ζητήματος, η Microsoft έχει παράσχει μια ενημέρωση κώδικα με τη μορφή Πολιτικής Ομάδας, επιτρέποντας στους διαχειριστές IT και συστήματος να αναπτύξουν την ενημέρωση κώδικα KIR. Τα λεπτομερή βήματα εγκατάστασης και ρύθμισης παραμέτρων έχουν δημοσιευτεί από τη Microsoft στον ιστότοπό της. Σημειώστε ότι αυτή η λύση είναι μόνο προσωρινή και θα απενεργοποιήσει την αλλαγή που προκάλεσε το πρόβλημα εκτύπωσης.
Πώς να το κάνετε
- Για Windows 11 23H2 και 22H2: κατεβάστε την ενημέρωση κώδικα από τη διεύθυνση tinyurl.com/sualoimayin11 .
- Για Windows 10 22H2: κατεβάστε την ενημέρωση κώδικα από τη διεύθυνση tinyurl.com/sualoimayin10 .
- Αφού κατεβάσετε το αρχείο ενημέρωσης κώδικα, μετονομάστε το αρχείο και προσθέστε την επέκταση .msi στο τέλος του ονόματος. Στη συνέχεια, εκτελέστε την εγκατάσταση.
Προσθήκη επέκτασης .msi και εκτέλεση εγκατάστασης ενημέρωσης κώδικα στα Windows 10
- Στη συνέχεια, ξεκινήστε την Πολιτική ομάδας (gpedit.msc), μεταβείτε στη Ρύθμιση παραμέτρων υπολογιστή > Πρότυπα διαχείρισης > μεταβείτε στους φακέλους που περιέχουν το [όνομα της ενημερωμένης έκδοσης κώδικα που μόλις εγκαταστάθηκε].
- Κάντε δεξί κλικ στο όνομα της πολιτικής, επιλέξτε Επεξεργασία > επιλέξτε Απενεργοποίηση > κάντε κλικ στο OK.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.
Απενεργοποίηση της πρόσφατα εγκατεστημένης πολιτικής
Η Microsoft έχει επίσης υποσχεθεί να παρέχει μια τελική επιδιόρθωση σε μια μελλοντική ενημέρωση των Windows. Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο της επιδιόρθωσης στον πίνακα ελέγχου κατάστασης των Windows της Microsoft.
Ενώ περιμένουν την επίσημη ενημέρωση, οι χρήστες που επηρεάζονται θα πρέπει να εφαρμόσουν την προσωρινή λύση της Microsoft για να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τον εκτυπωτή. Εν τω μεταξύ, συνιστάται η τακτική ενημέρωση των Windows για να διασφαλιστεί η λήψη διορθώσεων σφαλμάτων και βελτιώσεων ασφαλείας.
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://thanhnien.vn/cach-khac-phuc-loi-may-in-tu-in-noi-dung-la-tren-windows-18525031309475149.htm
Σχόλιο (0)