ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΙΣ ΨΕΥΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ - ΜΕΙΩΣΤΕ ΤΗΝ ΤΙΜΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΠΑΓΩΓΙΚΗΣ ΚΟΥΖΙΝΑΣ

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΙΣ ΨΕΥΤΙΚΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ - ΜΕΙΩΣΤΕ ΤΗΝ ΤΙΜΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΠΑΓΩΓΙΚΗΣ ΚΟΥΖΙΝΑΣ

Αγαπητοί πελάτες,

Η SUNHOUSE είναι μια μάρκα που αναπτύσσεται εδώ και περισσότερα από 25 χρόνια και εξυπηρετεί εκατομμύρια βιετναμέζικες οικογένειες, με κορυφαία φήμη για γνήσιο εξοπλισμό κουζίνας. Οι ηλεκτρικές κουζίνες, οι επαγωγικές εστίες και οι κουζίνες αερίου της SUNHOUSE χαίρουν πάντα της εμπιστοσύνης των καταναλωτών χάρη στην ανώτερη ποιότητά τους, τον μοντέρνο σχεδιασμό τους, την καταλληλότητά τους για όλους τους χώρους κουζίνας, καθώς και ένα σύστημα εγγύησης, εξυπηρέτησης μετά την πώληση και επαγγελματικής εξυπηρέτησης πελατών σε όλη τη χώρα.

Όλα τα προϊόντα SUNHOUSE διαθέτουν πλήρεις ετικέτες σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς και διανέμονται μέσω εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων ή γνήσιων περιπτέρων σε αξιόπιστες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

ΑΝΗΣΥΧΗΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ: ΠΟΛΛΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΟΝΤΑΙ ΤΗ ΦΗΜΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΟΥΖΙΝΑΣ SUNHOUSE ΓΙΑ ΝΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΟΥΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ ΝΤΑΜΠΙΝΓΚ, ΠΡΟΚΑΛΩΝΤΑΣ ΑΜΥΝΑ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ

Πρόσφατα, η SUNHOUSE έχει λάβει πολλά παράπονα από καταναλωτές σχετικά με την εμφάνιση ιστοσελίδων μονάδων που δεν αποτελούν μέρος του επίσημου συστήματος διανομής της SUNHOUSE, αλλά πωλούν προϊόντα κουζίνας σε ασυνήθιστα χαμηλές τιμές .
Αυτές οι ιστοσελίδες συχνά εμφανίζουν ύποπτη συμπεριφορά, όπως:

• Διαφημίζουν τιμές χαμηλότερες από τις επίσημες τιμές των αντιπροσώπων, παραπλανώντας τους καταναλωτές.
• Δεν παρέχεται γνήσια κάρτα εγγύησης, ασαφή στοιχεία επικοινωνίας.
• Κατά την παραγγελία, οι πελάτες ειδοποιούνται ότι «δεν υπάρχει απόθεμα», «έχει διακοπεί» ή τους συστήνεται να αγοράσουν άλλο προϊόν.
• Το παραδοθέν προϊόν δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή, φέρει σημάδια παραποίησης/απομίμησης προϊόντων.

Συγκεκριμένα , θα θέλαμε να παρέχουμε εικόνες από ιστότοπους μονάδων που δεν αποτελούν μέρος του επίσημου συστήματος διανομής της SUNHOUSE, αλλά δημοσιεύουν πληροφορίες , εικόνες και υποτιμούν τα προϊόντα της SUNHOUSE.

Φωτογραφία 1: Ο ιστότοπος του Kingshop δημοσίευσε προϊόντα SUNHOUSE σε μειωμένες τιμές

Φωτογραφία 2: Ο ιστότοπος Hoa Phat Kitchen δημοσίευσε προϊόντα SUNHOUSE σε μειωμένες τιμές

ΣΟΒΑΡΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ

Ιστότοποι που εκθέτουν τις τιμές τους ή πωλούν προϊόντα άγνωστης προέλευσης παραβιάζουν σοβαρά τους νομικούς κανονισμούς, και συγκεκριμένα:

• Παραβίαση του Νόμου περί Ανταγωνισμού (Νόμος αριθ. 23/2018/QH14) : Το ντάμπινγκ προκαλεί διαταραχή της αγοράς, επηρεάζει το σύστημα εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων και τα δικαιώματα των καταναλωτών.
• Παραβίαση του Νόμου περί Προστασίας Καταναλωτών (Νόμος αριθ. 59/2010/QH12) : Παροχή ψευδών πληροφοριών, παράδοση αγαθών άγνωστης προέλευσης και μη διαφάνεια σχετικά με την πολιτική εγγύησης.
• Παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας σε περίπτωση χρήσης του λογότυπου, των εικόνων και των ονομάτων προϊόντων της SUNHOUSE χωρίς άδεια.

Οι εν λόγω πράξεις ενδέχεται να υπόκεινται σε διοικητικές κυρώσεις ή ποινική δίωξη, ανάλογα με τη σοβαρότητα της παράβασης.

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΓΝΗΣΙΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΟΥΖΙΝΑΣ SUNHOUSE

Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια και τα οφέλη, η SUNHOUSE συνιστά στους πελάτες:

1. Αγορά μέσω επίσημων καναλιών:

• Σύστημα σούπερ μάρκετ ηλεκτρονικών ειδών με κύρος σε όλη τη χώρα
• Εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι σε όλη τη χώρα
• Γνήσιο περίπτερο SUNHOUSE σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου

2. Προσδιορίστε τα γνήσια προϊόντα:

• Υπάρχει μια σφραγίδα κατά της παραποίησης, ένας σειριακός κωδικός στη σφραγίδα IMEI για την ενεργοποίηση της ηλεκτρονικής εγγύησης.
• Πλήρες δελτίο παράδοσης από εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο.
• Η συσκευασία και το κουτί φέρουν ευκρινώς τυπωμένες πληροφορίες του κατασκευαστή SUNHOUSE.

3. Κατά τον εντοπισμό μιας δόλιας ή ύποπτης ιστοσελίδας:

• Ειδοποιήστε αμέσως την SUNHOUSE μέσω:
  • Γραμμή βοήθειας: 1800 6680
  • Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: cskh@sunhouse.com.vn
• Στείλτε σχόλια στο Τμήμα Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτών - Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου .

Η SUNHOUSE ζητά με σεβασμό από τους πελάτες της να συνεργαστούν για να καταγγείλουν μονάδες που εκμεταλλεύονται τη φήμη της μάρκας SUNHOUSE για να προβούν σε πράξεις δημοσίευσης πληροφοριών σχετικά με την τιμολόγηση και την ψευδή πληροφόρηση με σκοπό τον αθέμιτο ανταγωνισμό. Με το σύνθημα «κεντρώνοντας τον πελάτη», η SUNHOUSE συντονίζεται πάντα προληπτικά με τις αρχές για την αντιμετώπιση δόλιων πράξεων και χειραγώγησης της αγοράς, προκειμένου να προστατεύσει τα γνήσια συμφέροντα των πελατών.
Σας ενημερώνω με εκτίμηση και σας ευχαριστώ!

Πηγή: https://sunhouse.com.vn/tin-thuong-thuc/canh-bao-nguoi-tieu-dung-can-trong-voi-website-gia-mao-pha-gia-san-pham-bep-tu.html