Το Γραφείο Προστασίας Χρηματοοικονομικών Καταναλωτών των ΗΠΑ (CFPB) κατηγόρησε στις 6 Δεκεμβρίου την Comerica Bank για κακομεταχείριση και αδιαφορία προς τους ευάλωτους πελάτες που λαμβάνουν ομοσπονδιακή βοήθεια.
Λογότυπο του Γραφείου Χρηματοοικονομικής Προστασίας Καταναλωτών των ΗΠΑ (CFPB)
Σύμφωνα με το Reuters, επικαλούμενο δήλωση της CFPB, οι πάροχοι της Comerica αποσύνδεσαν σκόπιμα περισσότερες από 24 εκατομμύρια κλήσεις από πελάτες προτού προλάβουν να συνδεθούν με εκπροσώπους τραπεζών. Ο διευθυντής της CFPB, Rohit Chopra, δήλωσε: «Αποσυνδέοντας σκόπιμα εκατομμύρια κλήσεις και χρεώνοντας παράνομα τέλη για ανεπιθύμητες κλήσεις, η Comerica αύξησε τα καθαρά της κέρδη αφαιρώντας οφέλη από τους Αμερικανούς που ζουν με σταθερό εισόδημα».
Η Comerica κατηγορείται επίσης ότι επιβάλλει παράνομους όρους παροχής υπηρεσιών σε καταναλωτές που θέλουν να σταματήσουν τις πληρωμές και ότι δεν διερευνά ζητήματα που σχετίζονται με παράνομους λογαριασμούς.
Από την πλευρά της, η Comerica Bank δήλωσε: «Παρά τις προσπάθειές μας να παράσχουμε κρίσιμο πλαίσιο, το CFPB αγνοεί σταθερά τα επιχειρήματά μας και την τεκμηρίωσή μας».
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://thanhnien.vn/cfpb-kien-ngan-hang-comerica-185241207215120764.htm
![OCOP κατά την περίοδο Tet: [Μέρος 3] Το εξαιρετικά λεπτό χαρτί ρυζιού απογειώνεται.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F402x226%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2026%2F01%2F28%2F1769562783429_004-194121_651-081010.jpeg&w=3840&q=75)
![OCOP κατά την περίοδο Tet: [Μέρος 2] Το χωριό θυμιάματος Hoa Thanh λάμπει κόκκινο.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F402x226%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2026%2F01%2F27%2F1769480573807_505139049_683408031333867_2820052735775418136_n-180643_808-092229.jpeg&w=3840&q=75)
Σχόλιο (0)