Μιν Νγκουγιέτ
Κατά την περίοδο αιχμής στο τέλος του έτους, οι επιβάτες της Vietnam Airlines μπορούν να επιλέξουν να κάνουν check-in online μέσω της εφαρμογής Εθνικής Ηλεκτρονικής Ταυτοποίησης (VNeID) για να μειώσουν τον χρόνο αναμονής στο αεροδρόμιο και να απολαύσουν πιο προληπτικά και βολικά ταξίδια από την αρχή του ταξιδιού τους.
Στην εφαρμογή VNeID, οι επιβάτες έχουν πρόσβαση στην ενότητα «Άλλες Υπηρεσίες», επιλέγουν «Υπηρεσίες Αεροπορικής Εταιρείας», στη συνέχεια επιλέγουν «Online Check-in» και τέλος εισάγουν τον κωδικό κράτησής τους και το πλήρες ονοματεπώνυμό τους, όπως απαιτείται. Το σύστημα θα συγκρίνει αυτόματα τις πληροφορίες με τα επαληθευμένα στοιχεία ταυτοποίησης στην εθνική πλατφόρμα, ελαχιστοποιώντας τα σφάλματα και επιτρέποντας την ταχεία ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Στο αεροδρόμιο, οι επιβάτες μπορούν να χρησιμοποιούν την αναγνώριση προσώπου στα σημεία ελέγχου ασφαλείας και στις πύλες επιβίβασης χωρίς να χρειάζεται να προσκομίσουν πρόσθετα έγγραφα. Η τεχνολογία επιβίβασης Face ID μειώνει τον χρόνο ταξιδιού μέσω των σημείων ελέγχου, διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλεια των δεδομένων, καθώς ολόκληρη η διαδικασία ελέγχου ταυτότητας διεξάγεται σε πλατφόρμα που παρέχεται από το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας . Η Vietnam Airlines δεν αποθηκεύει βιομετρικά δεδομένα των επιβατών, διασφαλίζοντας την ιδιωτικότητα και παρέχοντας ηρεμία κατά τη διάρκεια της εμπειρίας εξυπηρέτησης.
Εν μέσω της αυξανόμενης επιβατικής κίνησης στα αεροδρόμια κατά την περίοδο τέλους έτους, η μέθοδος check-in VNeID έχει αποδειχθεί αξιοσημείωτα αποτελεσματική στη μείωση των χρόνων αναμονής στα γκισέ check-in και στις περιοχές ελέγχου ασφαλείας, ειδικά κατά τις ώρες αιχμής. Ο συγχρονισμός δεδομένων μεταξύ VNeID, αεροπορικών εταιρειών και ασφάλειας αεροδρομίων διευκολύνει την ταχύτερη επαλήθευση πληροφοριών και ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο ξεχασμού ή απώλειας εγγράφων - μια κοινή αιτία καθυστερήσεων πτήσεων.
Πέρα από την παροχή άνεσης στους επιβάτες, το check-in μέσω VNeID συμβάλλει επίσης στην ενίσχυση της ασφάλειας της αεροπορίας και της βιώσιμης ανάπτυξης. Τα δεδομένα ταυτότητας που ελέγχονται από το εθνικό σύστημα αυξάνουν την ακρίβεια στους ελέγχους ασφαλείας και μειώνουν τον κίνδυνο πλαστογράφησης εγγράφων. Η ηλεκτρονική κάρτα επιβίβασης στο VNeID βοηθά επίσης στη μείωση της καθημερινής χρήσης χαρτιού, ευθυγραμμιζόμενη με την τάση πράσινης ανάπτυξης και τον προσανατολισμό στις βιώσιμες υπηρεσίες της Vietnam Airlines.

Καθώς η τάση των πτήσεων χωρίς χαρτιά γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής, η συνεργασία της Vietnam Airlines στην εφαρμογή του check-in μέσω VNeID επιβεβαιώνει περαιτέρω τον πρωτοποριακό ρόλο της εθνικής αεροπορικής εταιρείας στην εφαρμογή της τεχνολογίας, βελτιώνοντας σταδιακά την ποιότητα των σημείων επαφής των υπηρεσιών και τις εμπειρίες πτήσης για τους επιβάτες.
Ειδικά κατά τις περιόδους αιχμής, όπως η Πρωτοχρονιά και η Πρωτοχρονιά, η Vietnam Airlines συνιστά στους επιβάτες να κάνουν προληπτικό check-in online μέσω της εφαρμογής VNeID για να μειώσουν τους χρόνους αναμονής στο αεροδρόμιο, να αποφύγουν τις μεγάλες ουρές και να απολαύσουν μια πιο ομαλή και πιο ικανοποιητική εμπειρία πτήσης.
Πηγή: https://heritagevietnamairlines.com/check-in-vneid-bay-de-dang-trong-thoi-dai-so/






