Θετικές αλλαγές από την κυβέρνηση σε επίπεδο κοινότητας.

Με ισχυρή δέσμευση για διοικητική μεταρρύθμιση και ψηφιακό μετασχηματισμό, οι λειτουργίες των αυτοδιοικήσεων σε επίπεδο κοινότητας στην πόλη Καν Το υφίστανται σημαντικές και ουσιαστικές αλλαγές. Η οργανωτική δομή συνεχίζει να βελτιστοποιείται και να βελτιώνεται, λειτουργώντας αποτελεσματικά και αποδοτικά· οι διοικητικές διαδικασίες απλοποιούνται. Αυτές οι αλλαγές συμβάλλουν στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις και στην προώθηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης.

Οι ηγέτες της κοινότητας Vinh Thanh και εκπρόσωποι του Οικονομικού Τμήματος και της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Vinh Thanh επισκέφθηκαν και ενημερώθηκαν για την παραγωγική και επιχειρηματική κατάσταση της επιχείρησης Dung Thao στον οικισμό Thang Loi.

Η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Vinh Thanh έχει προσδιορίσει την προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης και τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις ως βασικούς παράγοντες που συμβάλλουν στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της περιοχής.

Από τις αρχές Ιουλίου 2025 μέχρι σήμερα, η κοινότητα Vinh Thanh αναδιοργανώνει και ενοποιεί την οργανωτική της δομή και το προσωπικό της σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων, διασφαλίζοντας την ομαλή και αποτελεσματική λειτουργία της κρατικής διοικητικής μηχανής.

Η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας διαθέτει 3 εξειδικευμένους φορείς (Γραφείο του Λαϊκού Συμβουλίου και Λαϊκή Επιτροπή, Οικονομικό Τμήμα, Τμήμα Πολιτισμού και Κοινωνικών Υποθέσεων ) και το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας, μαζί με 15 συνδεδεμένες μονάδες δημόσιας υπηρεσίας. Αυτοί οι φορείς και οι μονάδες προωθούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό και εφαρμόζουν το ενιαίο σύστημα εξυπηρέτησης και τους ολοκληρωμένους μηχανισμούς ενιαίου συστήματος εξυπηρέτησης στη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών.

Χάρη σε αυτές τις ολοκληρωμένες λύσεις, από την 1η Ιουλίου 2025 έως σήμερα, το ποσοστό επεξεργασίας ηλεκτρονικών αιτήσεων έχει φτάσει το 93,6% και δεν έχουν αναφερθεί περιπτώσεις παραπόνων ή προτάσεων από πολίτες ή οργανισμούς σχετικά με διοικητικές διαδικασίες.

Ο κ. Do Van Teo, δημόσιος υπάλληλος στο Οικονομικό Τμήμα της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Vinh Thanh, δήλωσε: «Χρησιμοποιώντας πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, συνδεόμαστε με επιχειρήσεις, συνεταιρισμούς και επιχειρηματικά νοικοκυριά για να υποστηρίξουμε ενεργά άτομα και επιχειρήσεις με έγγραφα και διοικητικές διαδικασίες που σχετίζονται με την πνευματική ιδιοκτησία και να προετοιμάσουμε αιτήσεις για αναγνώριση προϊόντων OCOP».

Σύμφωνα με τον κ. Vo Hoang Dung, ιδιοκτήτη της επιχείρησης Dung Thao στον οικισμό Thang Loi, η οικογένειά του παράγει και πωλεί επεξεργασμένα τρόφιμα όπως ζαχαρωμένες μπανάνες και αποξηραμένες γλυκοπατάτες.

«Οι δημοτικοί υπάλληλοι επισκέπτονται τακτικά τις επιχειρήσεις για να κατανοήσουν την παραγωγή και τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Μέσω αυτού, παρέχουν έγκαιρες συμβουλές και καθοδήγηση, από την παροχή βοήθειας στις διαδικασίες πιστοποίησης προϊόντων OCOP έως νέους φορολογικούς κανονισμούς και πολιτικές υποστήριξης για τα νοικοκυριά των επιχειρήσεων... βοηθώντας τις επιχειρήσεις να λειτουργούν αποτελεσματικά», δήλωσε ο κ. Dung.

Η Λαϊκή Επιτροπή της περιφέρειας Long My έχει διαθέσει 6 μέλη προσωπικού πλήρους απασχόλησης για να εργαστούν στο Κέντρο Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας της περιφέρειας. Οι δημόσιοι υπάλληλοι που εργάζονται στο Κέντρο λαμβάνουν εκπαίδευση στην τεχνολογία πληροφοριών και στις διαδικασίες για την εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών σύμφωνα με τα μοντέλα «υπηρεσία μίας στάσης» και «ολοκληρωμένη υπηρεσία μίας στάσης», πληρώντας τις απαιτήσεις για την παραλαβή και την επίλυση διοικητικών διαδικασιών για πολίτες και επιχειρήσεις σε ψηφιακό περιβάλλον. Η Λαϊκή Επιτροπή της περιφέρειας έχει εφαρμόσει πολλά μοντέλα για την υποστήριξη των πολιτών στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών.

Συνήθως, η περιφέρεια Long My εφαρμόζει το μοντέλο «Σάββατο για τον Λαό», συνδυάζοντας την επεξεργασία διοικητικών διαδικασιών μέσω κινητού, από τον Μάρτιο του 2026. Συνεπώς, κάθε μήνα, η Λαϊκή Επιτροπή της περιφέρειας επιλέγει ένα Σάββατο για να χειριστεί τις διοικητικές διαδικασίες για τους πολίτες στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της περιφέρειας και στο πολιτιστικό κέντρο της κοινότητας. Οι διοικητικές διαδικασίες που λαμβάνονται και διεκπεραιώνονται καλύπτουν τους ακόλουθους τομείς: συμβολαιογραφική επικύρωση, ληξιαρχική καταχώριση, πολιτισμό και κοινωνικές υποθέσεις, οικονομία (εγγραφή επιχειρήσεων, γεωργία ) και γη. Επιπλέον, οι υπάλληλοι καθοδηγούν και βοηθούν οργανισμούς και άτομα στην εγκατάσταση ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και ηλεκτρονικών πληρωμών.

Από την εφαρμογή του διβάθμιου συστήματος τοπικής αυτοδιοίκησης, η περιφέρεια Long My έχει εξοπλίσει πλήρως το Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών με τον απαραίτητο εξοπλισμό και προσωπικό, διασφαλίζοντας την ομαλή διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών για τους πολίτες. Ταυτόχρονα, έχει θέσει σε λειτουργία ένα σύστημα ζωντανής παρακολούθησης με κάμερες, επιτρέποντας στους ηγέτες να παρακολουθούν και να αξιολογούν την επικοινωνία και τη συμπεριφορά των δημοσίων υπαλλήλων προς τους πολίτες κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα που δημοσιεύθηκαν στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, τα αποτελέσματα του Δείκτη για την κατεύθυνση, τη διαχείριση και την αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών προς τους πολίτες και τις επιχειρήσεις κατά την εφαρμογή διοικητικών διαδικασιών και δημόσιων υπηρεσιών στο ηλεκτρονικό περιβάλλον από τις 20 Απριλίου 2026, η περιφέρεια Long My βαθμολογείται με άριστα, με 97,07/100 μονάδες...

Με το σύνθημα της οικοδόμησης μιας φιλικής κυβέρνησης, από τις αρχές του 2026 μέχρι σήμερα, οι κοινότητες και οι περιφέρειες της πόλης συνέχισαν να διατηρούν και να βελτιώνουν μοντέλα που υποστηρίζουν τους ανθρώπους στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών. Τυπικά παραδείγματα περιλαμβάνουν: «Καφές με τους ανθρώπους και τις επιχειρήσεις» (περιφέρεια Phu Loi), «Παρασκευή χωρίς ραντεβού» (περιφέρεια Vinh Phuoc), «Σάββατο για τον λαό» (περιφέρεια Soc Trang), «Κυριακή με 3 όχι - χωρίς γραπτά μηνύματα, χωρίς ραντεβού, χωρίς τέλη» (περιφέρεια Vinh Chau) και την «Ομάδα Λαϊκής Εκπαίδευσης» (περιφέρεια Ninh Kieu)...

Οι φορείς, οι μονάδες και οι κοινωνικοπολιτικές οργανώσεις σε επίπεδο κοινότητας προωθούν επίσης ενεργά και υποστηρίζουν την πρόσβαση των πολιτών σε ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες. Η αυξημένη ικανοποίηση και εμπιστοσύνη των πολιτών στις τοπικές αρχές αποτελεί επίσης κινητήρια δύναμη για τις κοινότητες και τις περιφέρειες ώστε να συνεχίσουν να καινοτομούν και να βελτιώνουν την ποιότητα των υπηρεσιών.

Κείμενο και φωτογραφίες: QUOC THAI

Πηγή: https://baocantho.com.vn/chuyen-bien-tich-cuc-tu-chinh-quyen-cap-xa-a203379.html