Ψηφιακός μετασχηματισμός για βιώσιμη ανάπτυξη

Πριν από μια δεκαετία, η πραγματοποίηση μεταφορών χρημάτων και πληρωμών μέσω κινητών τηλεφώνων ήταν ακόμη άγνωστη σε πολλούς ανθρώπους στις αστικές περιοχές. Τώρα, ακόμη και σε αγροτικές και απομακρυσμένες περιοχές, οι άνθρωποι μπορούν να μεταφέρουν χρήματα μέσω φορητών συσκευών συνδεδεμένων στο διαδίκτυο. Αυτό δείχνει ότι ο τραπεζικός κλάδος έχει σκιαγραφήσει μια απίστευτα εντυπωσιακή εικόνα ψηφιακού μετασχηματισμού με εξαιρετικά επιτεύγματα, που προσθέτουν στην εορταστική ατμόσφαιρα υποδοχής της νέας χρονιάς.

Ο τραπεζικός τομέας εντείνει την εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας στις δραστηριότητές του.

Υλοποιώντας το Εθνικό Πρόγραμμα Ψηφιακού Μετασχηματισμού (DSP) της κυβέρνησης έως το 2025, με όραμα έως το 2030, και το Σχέδιο Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Τραπεζικού Τομέα έως το 2025, με όραμα έως το 2030, όπως ορίζεται στην Απόφαση Αρ. 810/QD-NHNN της 11ης Μαΐου 2021, της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ (SBV), το Επαρχιακό Υποκατάστημα της SBV έχει εφαρμόσει ενεργά και έχει επιτύχει ενθαρρυντικά αποτελέσματα, συμβάλλοντας στη συνολική ανάπτυξη της οικονομίας .

Το πιο αξιοσημείωτο επίτευγμα στην εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τραπεζικό τομέα και στην προώθηση του εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού το 2024 είναι τα εντυπωσιακά στοιχεία σχετικά με την ανάπτυξη των πληρωμών χωρίς μετρητά. Το 2024, το σύνολο των διατραπεζικών ηλεκτρονικών πληρωμών στην επαρχία έφτασε τα 26.400 δισεκατομμύρια VND, οι συναλλαγές μέσω διαδικτύου ξεπέρασαν τα 310.000 δισεκατομμύρια VND και οι χρηματοοικονομικές συναλλαγές μέσω κινητών τηλεφώνων ξεπέρασαν τα 706.000 δισεκατομμύρια VND. Ο αριθμός των πελατών που χρησιμοποίησαν υπηρεσίες πληρωμών χωρίς μετρητά ήταν 2.033.427 και ο αριθμός των λογαριασμών πληρωμών ήταν 1.935.268.

Για την προώθηση των ψηφιακών χρηματοοικονομικών και τη διευκόλυνση των συναλλαγών και του εμπορίου στο ηλεκτρονικό περιβάλλον, χάρη στις προληπτικές προσπάθειες του τραπεζικού τομέα, περίπου το 87% των ενηλίκων έχουν ανοίξει λογαριασμούς πληρωμών σε τράπεζες και το δίκτυο που δέχεται κωδικούς QR επεκτείνεται ραγδαία. Παράλληλα με την ανάπτυξη υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών, οι τράπεζες επικεντρώνονται στην προώθηση ποικίλων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας και στη διασύνδεση με άλλους κλάδους και τομείς, με στόχο τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου «ψηφιακού οικοσυστήματος» που να ανταποκρίνεται στο μέγιστο στις ανάγκες των πελατών.

Στις μέρες μας, οι περισσότερες βασικές τραπεζικές λειτουργίες έχουν ψηφιοποιηθεί, όπως το άνοιγμα λογαριασμών πληρωμών, η υποβολή αιτήσεων για τραπεζικές κάρτες και το άνοιγμα λογαριασμών ταμιευτηρίου. Το άνοιγμα λογαριασμών online μέσω τραπεζικών εφαρμογών (Mobile Banking) έχει γίνει απλούστερο και ταχύτερο από ποτέ χάρη στην ηλεκτρονική επαλήθευση ταυτότητας (eKYC). Οι πελάτες μπορούν επίσης να ανοίξουν πιστωτικές κάρτες, να καταθέσουν αποταμιεύσεις online ή να υποβάλουν αίτηση για μη εξασφαλισμένα δάνεια online και να λάβουν άμεση εκταμίευση στους προσωπικούς τους λογαριασμούς πληρωμών σε λίγα μόνο λεπτά, αντί να χρειάζεται να πηγαίνουν στα παραδοσιακά καταστήματα όπως πριν.

Το σημείο ψηφιακών συναλλαγών Onebank της Nam A Bank στο Phu Tho προσφέρει στους πελάτες ανώτερες εμπειρίες σε αυτοματοποιημένες ψηφιακές συναλλαγές, καλύπτοντας τις ανάγκες των σύγχρονων χρηματοοικονομικών συναλλαγών 365+.

Πέρα από τις βασικές τραπεζικές υπηρεσίες, πολλές εφαρμογές κινητής τραπεζικής έχουν επεκταθεί ώστε να περιλαμβάνουν εθνικές δημόσιες υπηρεσίες και βασικές υπηρεσίες όπως ηλεκτρικό ρεύμα, νερό, τηλεπικοινωνίες, υγειονομική περίθαλψη, εκπαίδευση, αγαθά σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, υπηρεσίες μεταφοράς με λεωφορείο, κρατήσεις εστιατορίων, περιηγήσεις, ασφάλειες και κινητές αξίες.

Ο τραπεζικός τομέας έχει επίσης εφαρμόσει διάφορες λύσεις, όπως καθαρισμό λογαριασμών, εφαρμογή ισχυρών μέτρων ελέγχου ταυτότητας σε συναλλαγές (OTP) και εφαρμογή μηχανισμών για την παρακολούθηση ασυνήθιστων συναλλαγών για την άμεση αντιμετώπιση ύποπτων περιπτώσεων. Συγκεκριμένα, το 2024 σηματοδότησε ένα ορόσημο για τον τραπεζικό τομέα στην εφαρμογή λύσεων ασφαλείας για τη διασφάλιση της ασφάλειας των ανθρώπων κατά τις συναλλαγές στο ψηφιακό περιβάλλον με την εφαρμογή βιομετρικών στοιχείων. Η εφαρμογή βιομετρικών τραπεζικών υπηρεσιών έχει κερδίσει γρήγορα την υποστήριξη ατόμων, οργανισμών και επιχειρήσεων. Μέχρι σήμερα, περίπου 480.323 τραπεζικοί λογαριασμοί έχουν υιοθετήσει βιομετρικές εφαρμογές.

Για την εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου ψηφιακού μετασχηματισμού, η επένδυση και η αναβάθμιση της ψηφιακής υποδομής του τραπεζικού τομέα αποτελεί υποχρεωτική και επείγουσα απαίτηση. Μέχρι σήμερα, η επαρχία διαθέτει 205 ΑΤΜ και 1.035 τερματικά πληρωμών POS. Αξίζει να σημειωθεί ότι το υποκατάστημα της Nam A Bank έχει εγκαταστήσει το ψηφιακό οικοσύστημα Onebank, με ένα δίκτυο σημείων αποδοχής πληρωμών (POS/QR Code) που καλύπτει σχεδόν όλες τις περιοχές της επαρχίας. Επιπλέον, οι τράπεζες επικεντρώνονται επίσης στην προώθηση της ψηφιοποίησης εσωτερικών λειτουργιών, όπως διαδικασίες, έγγραφα και ηλεκτρονικές εγκρίσεις, βοηθώντας τις τράπεζες να βελτιστοποιήσουν την παραγωγικότητα της εργασίας και να μειώσουν το λειτουργικό κόστος.

Ο κ. Pham Truong Giang, Διευθυντής του επαρχιακού υποκαταστήματος της Κρατικής Τράπεζας του Βιετνάμ, επιβεβαίωσε: Ο τραπεζικός τομέας είναι ένας από τους ταχύτερους και ισχυρότερους τομείς που υφίστανται ψηφιακό μετασχηματισμό σήμερα. Για να μεγιστοποιήσει τα οφέλη του ψηφιακού περιβάλλοντος, ο κλάδος προσπαθεί συνεχώς να επιτύχει αποτελέσματα σε βασικούς πυλώνες, όπως ο μετασχηματισμός της ευαισθητοποίησης, η αναβάθμιση των υποδομών, η εφαρμογή και αξιοποίηση δεδομένων, η ανάπτυξη μοντέλων ψηφιακής τραπεζικής, η διασφάλιση της ασφάλειας, η προώθηση της πιστωτικής ανάπτυξης, η διατήρηση του ρόλου του ως κινητήρια δύναμη της οικονομίας, η συμβολή στον έλεγχο του πληθωρισμού και η σταθεροποίηση της μακροοικονομίας.

Αυτό βοήθησε τον τραπεζικό τομέα να ξεπεράσει δυσκολίες και προκλήσεις και να επιτύχει εντυπωσιακά στοιχεία. Μέχρι σήμερα, το συνολικό κινητοποιημένο κεφάλαιο σε ολόκληρο το σύστημα εκτιμάται σε 97.500 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 10,05% σε σύγκριση με το τέλος του 2023, φτάνοντας το 102% του σχεδίου του 2024. Τα ανεξόφλητα δάνεια εκτιμώνται σε 113.000 δισεκατομμύρια VND, σημειώνοντας αύξηση 8,1% σε σύγκριση με το τέλος του 2023. Αυτό αποτελεί πραγματικά κινητήρια δύναμη για τον τραπεζικό τομέα ώστε να συνεχίσει την αναπτυξιακή του δυναμική, πολλαπλασιάζοντας τη χαρά στη νέα εαρινή περίοδο.

Φουόνγκ Θάο

Πηγή: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung-225394.htm