Σιγκαπουριανός ειδικός προσφέρει συμβουλές για την τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ.

VnExpress•31/10/2023

[διαφήμιση_1]

Ο Wong Soon-hwa, Επίτιμος Πρόεδρος του Ινστιτούτου Διοίκησης Τουρισμού της Σιγκαπούρης, αξιολόγησε την τουριστική θέση του Βιετνάμ ως «την καλύτερη στη Νοτιοανατολική Ασία», αλλά σημείωσε την ανάγκη για βελτιωμένη διαχείριση προορισμών.

«Το Βιετνάμ βρίσκεται στην καλύτερη θέση στη Νοτιοανατολική Ασία για την τουριστική ανάπτυξη», δήλωσε ο Wong Soon-hwa, Επίτιμος Πρόεδρος του Ινστιτούτου Διοίκησης Τουρισμού της Σιγκαπούρης και πρώην Πρόεδρος του Συνδέσμου Ταξιδιών Ειρηνικού-Ασίας (PATA), στο εργαστήριο «Συμπράξεις Δημόσιου-Ιδιωτικού Τομέα στη Διαχείριση και Ανάπτυξη Τουριστικών Προορισμών» στις 31 Οκτωβρίου στο Ανόι .

Σύμφωνα με τον κ. Wong, το Βιετνάμ έχει μεγάλη έκταση άνω των 331.000 τετραγωνικών χιλιομέτρων και μεγάλο πληθυσμό σχεδόν 100 εκατομμυρίων ανθρώπων, δημιουργώντας ένα άφθονο εργατικό δυναμικό για την παροχή υπηρεσιών και τουρισμού. Το Βιετνάμ είναι ένας ασφαλής προορισμός χάρη στη σταθερή πολιτική του κατάσταση, η οποία αποτελεί πάντα προτεραιότητα για τους ξένους επενδυτές όταν θέλουν να επενδύσουν.

Το Βιετνάμ κέρδισε δύο βραβεία για τον Κορυφαίο Προορισμό της Ασίας και τον Κορυφαίο Φυσικό Τουριστικό Προορισμό της Ασίας το 2023 στην τελετή απονομής των βραβείων WTA που πραγματοποιήθηκε στην πόλη Χο Τσι Μινχ τον Σεπτέμβριο. Η παραπάνω φωτογραφία τραβήχτηκε στο Ανόι στις αρχές του φθινοπώρου. Φωτογραφία: Vu Ngoc Thien — Το Βιετνάμ κέρδισε δύο βραβεία για τον «Κορυφαίο Προορισμό της Ασίας» και τον «Κορυφαίο Φυσικό Τουριστικό Προορισμό της Ασίας» το 2023 στην τελετή απονομής των βραβείων WTA που πραγματοποιήθηκε στην πόλη Χο Τσι Μινχ τον Σεπτέμβριο. Η παραπάνω φωτογραφία τραβήχτηκε στο Ανόι στις αρχές του φθινοπώρου. Φωτογραφία: *Vu Ngoc Thien*

Το Βιετνάμ διαθέτει επίσης άφθονους φυσικούς πόρους, πλούσια κληρονομιά και κουζίνα που λατρεύουν οι τουρίστες. Μετά την πανδημία, η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ έχει αναγνωριστεί από διεθνείς εμπειρογνώμονες ως η ταχύτερα αναπτυσσόμενη από την Ταϊλάνδη και την Ιαπωνία. Το Βιετνάμ έχει τιμηθεί επανειλημμένα με αναγνωρισμένα διεθνή βραβεία, όπως τα World Travel Awards και τα World Culture Awards. Η κυβέρνηση ενδιαφέρεται επίσης πολύ και δημιουργεί ευνοϊκές συνθήκες για την ανάπτυξη της τουριστικής βιομηχανίας, όπως η χαλάρωση των πολιτικών έκδοσης θεωρήσεων και η έκδοση ηλεκτρονικών θεωρήσεων σε πολίτες όλων των χωρών και εδαφών παγκοσμίως.

Ωστόσο, το Βιετνάμ δεν αποτελεί ακόμη κορυφαίο τουριστικό προορισμό στην περιοχή, υστερώντας σε σχέση με χώρες όπως η Ταϊλάνδη και η Μαλαισία. Τους πρώτους 10 μήνες του έτους, το Βιετνάμ υποδέχτηκε 10 εκατομμύρια διεθνείς τουρίστες, ενώ η Ταϊλάνδη δέχθηκε πάνω από 21,5 εκατομμύρια.

Συνεπώς, σύμφωνα με τον κ. Wong, για να αναπτυχθεί περαιτέρω η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ, είναι απαραίτητο να διαχειριστεί σωστά τους προορισμούς.

Ο Άλμπερτ, συνιδρυτής της Traveloka, μιας ταξιδιωτικής πλατφόρμας με έδρα έξι χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας, ορίζει τον «προορισμό» όχι μόνο ως ονόματα σε έναν χάρτη, αλλά και ως εμπειρίες που δημιουργούνται από κοινού από τουρίστες και ντόπιους. «Για μια χώρα τόσο φυσικά προικισμένη όσο το Βιετνάμ, η διαχείριση προορισμών είναι εξαιρετικά σημαντική», δήλωσε ο Άλμπερτ.

Ο κόλπος Χα Λονγκ και το αρχιπέλαγος Κατ Μπα (στη φωτογραφία) έχουν αναγνωριστεί ως Μνημείο Παγκόσμιας Φυσικής Κληρονομιάς. Φωτογραφία: Tran Dat — Ο κόλπος Χα Λονγκ και το αρχιπέλαγος Κατ Μπα (στη φωτογραφία) έχουν αναγνωριστεί ως Μνημείο Παγκόσμιας Φυσικής Κληρονομιάς. Φωτογραφία: *Tran Dat*

Σύμφωνα με τον κ. Wong, η κατευθυντήρια αρχή στη διαχείριση ενός προορισμού είναι η βιωσιμότητα, η εξισορρόπηση της ποιότητας και της ποσότητας των τουριστών· η ανάπτυξη του τουρισμού όχι μόνο για το παρόν αλλά και για το μέλλον.

Για να επιτευχθεί αυτό, οι προορισμοί χρειάζονται συντονισμό μεταξύ του δημόσιου και του ιδιωτικού τομέα ή μεταξύ της κυβέρνησης, των τοπικών κατοίκων, των τουριστών και των επιχειρήσεων. Ο Wong υποστηρίζει ότι ανεξάρτητα από τον συντονισμό, η κυβέρνηση παίζει πάντα ηγετικό ρόλο σε κάθε προορισμό παγκοσμίως. Η κυβέρνηση πρέπει να παρέχει υποδομές, ανθρώπινο δυναμικό και μια γρήγορη διαδικασία έγκρισης, ώστε οι επενδυτές να μπορούν να ξεκινήσουν αμέσως. Επιπλέον, η κυβέρνηση πρέπει να δημοσιοποιήσει ευρέως τα επενδυτικά σχέδια και τα χρονοδιαγράμματα και να διασφαλίσει την ολοκλήρωσή τους εντός του χρονοδιαγράμματος. Ο Wong λέει ότι αυτό είναι επίσης ζωτικής σημασίας επειδή οι επενδυτές πρέπει να γνωρίζουν τι κάνει η κυβέρνηση, ώστε να μπορούν να επενδύσουν και να αναπτύξουν τον τουρισμό.

Ο Γουόνγκ είπε ότι το νησί Σεντόσα στη Σιγκαπούρη είναι πολύ μικρότερο από το Φου Κουόκ, αλλά υποδέχεται πάνω από 20 εκατομμύρια επισκέπτες κάθε χρόνο. Ένα σημαντικό μέρος αυτών των 20 εκατομμυρίων προέρχεται από εγχώριους τουρίστες. Το Βιετνάμ θα μπορούσε επίσης να μάθει από το μοντέλο ανάπτυξης της Σεντόσα και να το εφαρμόσει σε εγχώριους προορισμούς.

«Διαχειριζόμαστε προορισμούς όχι μόνο για να εξυπηρετούμε διεθνείς τουρίστες αλλά και εγχώριους τουρίστες. Η Ντίσνεϋλαντ ή το Παρίσι δεν μπορούν να υπάρξουν αν προσελκύουν μόνο διεθνείς επισκέπτες», δήλωσε ο Γουόνγκ. Επομένως, κατά την ανάπτυξη προορισμών, το Βιετνάμ πρέπει να λαμβάνει υπόψη τις ανάγκες των ντόπιων τουριστών παράλληλα με την εισροή ξένων επισκεπτών.

Ένας εξίσου σημαντικός παράγοντας που βοηθά το Βιετνάμ να διαχειριστεί καλύτερα τους προορισμούς και να προσελκύσει διεθνείς επενδυτές είναι η «επιβολή του νόμου». Σύμφωνα με τον Wong, κάθε χώρα έχει τους δικούς της νόμους και κανονισμούς. Αυτό που κάνει έναν προορισμό να ξεχωρίζει από έναν άλλον στον παγκόσμιο χάρτη είναι ο τρόπος με τον οποίο η χώρα αυτή επιβάλλει τους νόμους της. «Η σωστή επιβολή του νόμου είναι ένας κρίσιμος παράγοντας για τον καθορισμό της επιτυχίας», δήλωσε ο Wong.

Σύμφωνα με τον Αναπληρωτή Καθηγητή, Δρ. Pham Hong Long, Πρόεδρο του Τμήματος Τουρισμού του Πανεπιστημίου Κοινωνικών και Ανθρωπιστικών Επιστημών, πολλοί καθιερωμένοι προορισμοί αντιμετωπίζουν ανταγωνισμό από νέους. Επομένως, οι προορισμοί που θέλουν να αναπτυχθούν χρειάζονται υψηλό βαθμό προσαρμοστικότητας. Οι τοπικές αρχές πρέπει να εφαρμόσουν μέτρα για να ενισχύσουν την υπερηφάνεια των τοπικών κατοίκων για τους προορισμούς τους και να δημιουργήσουν μοναδικά προϊόντα που δεν διαφέρουν από τίποτα άλλο για να προσελκύσουν τουρίστες.

Ο κ. Dinh Ngoc Duc, επικεφαλής του τμήματος διεθνών σχέσεων της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού, δήλωσε ότι για να πετύχει ένας προορισμός, η τοπική αυτοδιοίκηση πρέπει να «δώσει προτεραιότητα στην τουριστική εμπειρία». Αυτή η εμπειρία σημαίνει παροχή στους τουρίστες επαγγελματικών υπηρεσιών, ανταγωνιστικών τιμών όπου λαμβάνουν αξία για τα χρήματά τους, ενός καθαρού και όμορφου περιβάλλοντος, φιλικών και πολιτισμένων ανθρώπων, ενός ασφαλούς προορισμού και βιώσιμης ανάπτυξης. Επιπλέον, τα τουριστικά προϊόντα πρέπει να είναι μοναδικά και οι διαδικασίες όπως η απλοποιημένη μετανάστευση και η άνετη μεταφορά σε τουριστικούς προορισμούς είναι απαραίτητες.

Οι ειδικοί στον τουρισμό πιστεύουν ότι μόλις το Βιετνάμ εφαρμόσει αυτά τα μέτρα, η τουριστική βιομηχανία θα γνωρίσει αξιοσημείωτη ανάπτυξη.

Φουόνγκ Αν

[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής