Το Cloudflare αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα, πολλές ιστοσελίδες είναι απρόσιτες

Το βράδυ της 18ης Νοεμβρίου (ώρα Βιετνάμ), το παγκόσμιο δίκτυο της Cloudflare, ενός από τους μεγαλύτερους παρόχους βασικών υποδομών Διαδικτύου στον κόσμο , αντιμετώπισε ξαφνικά ένα σοβαρό πρόβλημα, προκαλώντας εκτεταμένες διακοπές πρόσβασης σε εκατομμύρια ιστότοπους και διαδικτυακές υπηρεσίες παγκοσμίως.

Το πρόβλημα άρχισε να καταγράφεται γύρω στις 11:48 UTC (18:48 ώρα Βιετνάμ). Αμέσως, μια σειρά χρηστών ανέφεραν ότι δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση σε σημαντικούς ιστότοπους χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του Cloudflare.

Το ChatGPT δεν είναι προσβάσιμο. (Στιγμιότυπο οθόνης)

Στην επίσημη σελίδα κατάστασης του Cloudflare, η Cloudflare έσπευσε να το αναγνωρίσει. Η ανακοίνωση ανέφερε: «Γνωρίζουμε και διερευνούμε ένα πρόβλημα που επηρεάζει πολλούς πελάτες, συμπεριλαμβανομένων εκτεταμένων σφαλμάτων 500, προβλημάτων με τον Πίνακα Ελέγχου και το API του Cloudflare».

Ένα σφάλμα HTTP 500 είναι ένας γενικός κωδικός σφάλματος που υποδεικνύει ότι ο διακομιστής αντιμετώπισε μια απροσδόκητη κατάσταση που τον εμπόδισε να ολοκληρώσει το αίτημα, στην προκειμένη περίπτωση λόγω ενός προβλήματος από την πλευρά του Cloudflare.

στιγμιότυπο οθόνης-2025-11-18-at-192953.png

«Εργαζόμαστε για να κατανοήσουμε πλήρως τον αντίκτυπο και να μετριάσουμε αυτό το πρόβλημα. Περαιτέρω ενημερώσεις θα ανακοινωθούν σύντομα», ανέφερε η αρχική σελίδα του Cloudflare.

Αξίζει να σημειωθεί ότι, παράλληλα με την εξάπλωση του σφάλματος 500 σε όλο το δίκτυο, η Cloudflare επιβεβαίωσε επίσης το πρόβλημα στο σύστημα υποστήριξης πελατών της. Περίπου στις 18:17 την ίδια ημέρα (ώρα Βιετνάμ), η εταιρεία εξέδωσε μια ανακοίνωση:

«Ο πάροχος πύλης υποστήριξης αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή προβλήματα, επομένως οι πελάτες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλματα κατά την προβολή ή την απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης. Οι απαντήσεις στα αιτήματα των πελατών δεν επηρεάζονται και οι πελάτες μπορούν ακόμα να επικοινωνήσουν μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας (Επιχειρήσεις και Επιχειρήσεις) μέσω του Πίνακα Ελέγχου Cloudflare ή μέσω της τηλεφωνικής γραμμής έκτακτης ανάγκης (Επιχειρήσεις). Συνεργαζόμαστε με τον τρίτο πάροχο μας για να κατανοήσουμε πλήρως τις επιπτώσεις και να μετριάσουμε αυτό το πρόβλημα.»

Ενώ η ανακοίνωση δεν υποδεικνύει άμεσα την αιτία της διακοπής του κύριου δικτύου, εγείρει την πιθανότητα ένας κρίσιμος τρίτος πάροχος στο σύστημα Cloudflare να αντιμετωπίζει προβλήματα που θα μπορούσαν να είναι η πηγή ή τουλάχιστον ένας παράγοντας που συμβάλλει στην εκτεταμένη διαταραχή.

Το Downdetector, ένα σύστημα παρακολούθησης συμβάντων σε πραγματικό χρόνο, κατέγραψε επίσης μια αύξηση στις αναφορές προβλημάτων πρόσβασης στο Cloudflare, εκ των οποίων το 68% των χρηστών αντιμετώπισε προβλήματα σύνδεσης με τον διακομιστή, το 24% σχετιζόταν με τον ιστότοπο.

Στο Βιετνάμ, πολλά συστήματα που βασίζονται στο Cloudflare για βασικές υπηρεσίες όπως CDN, DNS ή WAF (Web Application Firewall) αντιμετωπίζουν αργή πρόσβαση, σφάλματα σελίδας ή προσωρινές διακοπές.

Για τους Βιετναμέζους χρήστες και επιχειρήσεις, αυτό το περιστατικό αποτελεί υπενθύμιση των κινδύνων που ενέχει η υπερβολική εξάρτηση από έναν μόνο πάροχο υποδομής, ειδικά για κρίσιμους για την επιχείρηση ιστότοπους και εφαρμογές. Η διαφοροποίηση των παρόχων ή η δημιουργία λύσεων έκτακτης ανάγκης για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας είναι πιο επείγουσα από ποτέ.

Προς το παρόν, πολλοί ιστότοποι που χρησιμοποιούν υπηρεσίες CloudFlare εξακολουθούν να μην είναι προσβάσιμοι. Προς το παρόν δεν υπάρχουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την ακριβή αιτία ή τον χρόνο για μια πλήρη επιδιόρθωση.

(Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/cloudflare-gap-su-co-nghiem-trong-hang-loat-website-khong-the-truy-cap-post1077762.vnp