Ειδικοί στην τεχνολογία με πολυετή εμπειρία στην εργασία τους σε ειδησεογραφικά πρακτορεία έχουν επιβεβαιώσει ότι το ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού στη δημοσιογραφία δεν αφορά μόνο την αναβάθμιση των συστημάτων διαχείρισης περιεχομένου, αλλά μια ολοκληρωμένη διαδικασία αναδιάρθρωσης που περιλαμβάνει ανθρώπους, διαδικασίες και τεχνολογία.
Στο πλαίσιο της αυξανόμενης πίεσης για ταχύτερες ενημερώσεις, περιεχόμενο πολυμέσων και εξατομίκευση, τα ειδησεογραφικά γραφεία αναγκάζονται να μετασχηματιστούν για να συμβαδίζουν με τις τάσεις και να διατηρούν τη ζωτικότητά τους.
Το ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού στα ειδησεογραφικά γραφεία.
Για σχεδόν δύο δεκαετίες, τα συστήματα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) έχουν γίνει η ραχοκοκαλιά της διαδικτυακής δημοσιογραφίας στο Βιετνάμ. Αρχικά, τα ειδησεογραφικά γραφεία χρησιμοποιούσαν κυρίως έτοιμες λύσεις CMS που κάλυπταν βασικές ανάγκες, όπως η διαχείριση άρθρων, εικόνων και εργαλείων δημοσίευσης. Ωστόσο, καθώς αυξήθηκαν οι απαιτήσεις για ταχύτερες ενημερώσεις και δυνατότητες πολυμέσων, αυτές οι πλατφόρμες αποκάλυψαν τους περιορισμούς τους όσον αφορά την προσαρμογή και την επεκτασιμότητα.
Σύμφωνα με τους ειδικούς στην τεχνολογία, ο ψηφιακός μετασχηματισμός στα ειδησεογραφικά γραφεία συχνά ξεκινά με την αντικατάσταση των παραδοσιακών συστημάτων CMS, τα οποία καλύπτουν μόνο βασικές ανάγκες για τη διαχείριση άρθρων, εικόνων και δημοσιεύσεων. Ενώ οι άμεσα διαθέσιμες πλατφόρμες αναπτύσσονται γρήγορα, δεν έχουν ευελιξία και συχνά περιορίζουν τις ροές εργασίας, αφήνοντας τα μεγάλα ειδησεογραφικά γραφεία περιορισμένα όσον αφορά την προσαρμογή και την επέκταση.
Σύμφωνα με τον κ. Bui Cong Duyen, Διευθυντή της σειράς προϊόντων converged newsroom της ONECMS, ο ψηφιακός μετασχηματισμός στη βιετναμέζικη δημοσιογραφία βρίσκεται επί του παρόντος σε ένα «μεσαίο» στάδιο—όχι πλέον στην αρχή, αλλά ούτε και στο τέλος. Με την πάροδο των ετών, οι οργανισμοί μέσων ενημέρωσης έχουν δώσει προτεραιότητα στους πόρους για τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Ωστόσο, σε σύγκριση με τους μεγάλους διεθνείς οργανισμούς μέσων ενημέρωσης, είμαστε ακόμη πολύ πίσω.
«Το μεγαλύτερο χαρακτηριστικό της δημοσιογραφίας είναι η επικαιρότητά της και η συνεχής πίεση για ενημέρωση, καθώς και η ικανότητα εξυπηρέτησης μεγάλου αριθμού ταυτόχρονων αναγνωστών. Αυτό απαιτεί ένα εξαιρετικά σταθερό και ευέλικτο τεχνολογικό σύστημα. Πιστεύω ότι το μοντέλο της σύγκλισης ψηφιακών ειδησεογραφικών αιθουσών θα γίνει το κοινό πρότυπο. Καθώς οι πλατφόρμες περιεχομένου γίνονται ολοένα και πιο ποικίλες (Facebook, TikTok, Podcasts, OTT...), τα ειδησεογραφικά γραφεία χρειάζονται ισχυρά εργαλεία για να οργανώνουν το περιεχόμενο με ενιαίο τρόπο, διασφαλίζοντας ταχύτητα, αυστηρές διαδικασίες δημοσιογραφικής λογοκρισίας, ποιότητα εργασίας και επιχειρηματική αποτελεσματικότητα. Η σύγκλιση είναι το κλειδί για τη σύγχρονη δημοσιογραφία.»
Κατανοώντας αυτήν την πραγματικότητα, πολλές εταιρείες αναπτύσσουν προσαρμοσμένα συστήματα CMS, προσαρμοσμένα στις συγκεκριμένες απαιτήσεις κάθε γραφείου σύνταξης.
Ο κ. Do Chien Thang, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Hemera Technology and Media Joint Stock Company, ανακοίνωσε ότι στις 2 Ιουνίου 2025, η Hemera Media λάνσαρε το ολοκαίνουργιο Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου (CMS). Σχεδιασμένο ειδικά για εφημερίδες, περιοδικά, πύλες και ειδησεογραφικούς ιστότοπους, αυτή η νέα έκδοση CMS αποτελεί την προσπάθεια της Hemera Media να συμβαδίσει με την ραγδαία ανάπτυξη της τεχνολογίας.
Η πλατφόρμα Hemera AICMS, κατά την κυκλοφορία της, ξεχωρίζει για την εκτεταμένη εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης (AI) σε ολόκληρη τη διαδικασία διαχείρισης και διανομής περιεχομένου. Από τις συντακτικές επιτροπές έως τα εξειδικευμένα τμήματα, τους συντάκτες και τους δημοσιογράφους, όλοι θα βιώσουν ένα εντελώς νέο σύστημα εργασίας. Οι έξυπνες λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης θα βοηθήσουν τους χρήστες να βελτιστοποιήσουν την εργασία τους, εξοικονομώντας χρόνο και κόστος και επιτυγχάνοντας πρωτοφανή αποτελεσματικότητα.
Η Hemera συνεργάζεται επίσης με το Vietnam Economic Magazine/VnEconomy στην κατασκευή της πλατφόρμας διαχείρισης Asko Platform. Αυτή η πλατφόρμα περιλαμβάνει την Askonomy και πολλά άλλα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που έχουν σχεδιαστεί για τη βελτιστοποίηση εργασιών στον τομέα των μέσων ενημέρωσης. Αυτό το σύστημα μπορεί να βοηθήσει τους δημοσιογράφους και τους συντάκτες να φέρουν αυτά τα προηγμένα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης πιο κοντά σε ένα ευρύτερο κοινό αναγνωστών και επιχειρηματικών χρηστών στο μέλλον.
Η υιοθέτηση μιας ξεχωριστής πλατφόρμας CMS για κάθε ειδησεογραφικό γραφείο όχι μόνο επιλύει τεχνικά προβλήματα, αλλά αντιπροσωπεύει και μια δέσμευση για μακροπρόθεσμη συνεργασία. Οι ειδικοί στην τεχνολογία τονίζουν ότι η επιτυχία έγκειται στην κατανόηση των συγκεκριμένων χαρακτηριστικών του οργανισμού, από την κατανομή των επαγγελματικών τμημάτων και το συντακτικό ύφος έως το αναγνωστικό κοινό-στόχο.
Η διαδικασία ανάπτυξης συνήθως ξεκινά με την επισκόπηση της υπάρχουσας υποδομής, η οποία είναι εξαιρετικά ποικιλόμορφη και ασυνεπής μεταξύ των γραφείων σύνταξης, και στη συνέχεια με την κατασκευή αντίστοιχων ενοτήτων. Παρόλο που απαιτεί σημαντικούς πόρους από άποψη χρόνου και προσωπικού, αυτή η «προσαρμοσμένη» προσέγγιση αποφέρει θετικά αποτελέσματα: το σύστημα λειτουργεί σταθερά, ελαχιστοποιεί τα σφάλματα και είναι ευέλικτο στις μεταβαλλόμενες ανάγκες.
Παράλληλα με την Hemera AICMS, πολλοί άλλοι οργανισμοί έχουν επίσης προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις όπως η ONECMS. Αυτή η πλατφόρμα επιτρέπει τον συγχρονισμό των διαδικασιών παραγωγής για έντυπες εφημερίδες, ηλεκτρονικές εφημερίδες και κανάλια κοινωνικής δικτύωσης σε ένα ενιαίο περιβάλλον εργασίας.
«Προσφέρουμε πακέτα ανάπτυξης προσαρμοσμένα στην κλίμακα και τον προϋπολογισμό κάθε οργανισμού. Επιπλέον, το σύστημα της ONECMS υποστηρίζει λειτουργία που βασίζεται στο cloud, μειώνοντας το κόστος επένδυσης σε υποδομές. Επιπλέον, τα εργαλεία συγγραφής και δημοσίευσης έχουν σχεδιαστεί ώστε να είναι φιλικά προς το χρήστη, καθιστώντας τα εύκολα στη χρήση από τις ομάδες χωρίς να απαιτούνται προηγμένες δεξιότητες πληροφορικής», δήλωσε ο κ. Bui Cong Duyen.
Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα που καταδεικνύει την αποτελεσματικότητα ενός ψηφιακά συγκλίνοντος ειδησεογραφικού γραφείου είναι η εφημερίδα Dak Nong μετά την εφαρμογή του ONECMS. Μέσα σε ένα χρόνο, αυτή η μονάδα, η οποία κάποτε ήταν τοπική εφημερίδα με περιορισμένους ανθρώπινους πόρους και υποδομές, ανέβηκε στην κορυφαία ομάδα μεταξύ 63 τοπικών κομματικών εφημερίδων όσον αφορά την επισκεψιμότητα και την ταχύτητα ενημέρωσης ειδήσεων.
Ένα δεύτερο παράδειγμα είναι η εφαρμογή του ONECMS στην εφημερίδα Nhan Dan – έναν μεγάλο οργανισμό μέσων ενημέρωσης με πολλές διαφορετικές έντυπες εκδόσεις. Χάρη στο μοντέλο σύγκλισης ειδησεογραφικών αιθουσών ειδικά για έντυπες εφημερίδες, όλες οι εκδόσεις όπως οι Nhan Dan Daily, Nhan Dan Weekend, Nhan Dan Monthly, Thoi Nay, ειδικές εκδόσεις κ.λπ., παράγονται χρησιμοποιώντας το ίδιο λογισμικό ONECMS. Αυτό εξοικονομεί χρόνο, κόστος εκτύπωσης, ανθρώπινο δυναμικό και αυξάνει την ακρίβεια, ενώ παράλληλα βελτιώνει τον συντονισμό μεταξύ εξειδικευμένων τμημάτων και ειδησεογραφικών αιθουσών-μελών.
Αυτή η αλλαγή δεν πηγάζει μόνο από την τεχνολογία, αλλά και από το γεγονός ότι οι δημοσιογράφοι και οι συντάκτες έχουν πρόσβαση σε ευέλικτες ροές εργασίας παραγωγής, διαισθητικά περιβάλλοντα εργασίας και δυνατότητες άμεσης ανατροφοδότησης μέσω κεντρικών λειτουργιών υποστήριξης διαχείρισης.
Ωστόσο, ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν αφορά μόνο την τεχνολογία· αφορά και τους ανθρώπους. Τα ψυχολογικά εμπόδια που αντιμετωπίζουν οι δημοσιογράφοι με μακρά εμπειρία και οι οποίοι είναι προσκολλημένοι στις παραδοσιακές διαδικασίες, συχνά προκαλούν καθυστερήσεις και αντίσταση.
Το «κλειδί της επιτυχίας» δεν έγκειται στην κλίμακα της τεχνολογίας, αλλά στους ψηφιακούς ηγέτες – αυτούς που παρακινούν και ενθαρρύνουν την ομάδα να εξοικειωθεί και να αξιοποιήσει πλήρως τα νέα εργαλεία.
Σύμφωνα με τον κ. Duyen, το «κλειδί της επιτυχίας» δεν έγκειται στην κλίμακα της τεχνολογίας, αλλά στους ψηφιακούς ηγέτες – αυτούς που παρακινούν και ενθαρρύνουν την ομάδα να εξοικειωθεί και να αξιοποιήσει πλήρως τα νέα εργαλεία. Η διαδικασία μετάβασης διαρκεί συνήθως από 2 έως 6 μήνες, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής εκπαίδευσης, των δοκιμών και των συνεχών προσαρμογών ώστε να προσαρμόζονται στις επιχειρησιακές πραγματικότητες.
Επομένως, τα έργα μετασχηματισμού συνοδεύονται από ολοκληρωμένα προγράμματα κατάρτισης, πρακτικά εργαστήρια και τεχνική υποστήριξη 24/7. Η συνεχής συλλογή εσωτερικών σχολίων χρηστών και η προσαρμογή των λειτουργιών με βάση τις απαντήσεις του πραγματικού κόσμου συμβάλλουν στη βελτίωση των ποσοστών υιοθέτησης, μειώνοντας έτσι τον χρόνο απόσβεσης της επένδυσης.
Τέλος, για να διασφαλιστούν βιώσιμα αποτελέσματα από τον ψηφιακό μετασχηματισμό, οι ειδικοί προτείνουν ότι οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί πρέπει να αναπτύξουν μακροπρόθεσμες στρατηγικές με σαφείς χάρτες πορείας και να αξιολογούν περιοδικά τους KPI που σχετίζονται με την ταχύτητα δημοσίευσης, τα επίπεδα εμπλοκής και την επιχειρηματική απόδοση. Η θεώρηση του ψηφιακού μετασχηματισμού ως επένδυσης στο μέλλον και όχι ως προσωρινής δαπάνης θα ενθαρρύνει τους ηγέτες να είναι πιο αποφασιστικοί στην κατανομή πόρων και στην άρση των εμποδίων.
Ποιες είναι οι μελλοντικές τάσεις στη δημοσιογραφία;
Καθώς η Τέταρτη Βιομηχανική Επανάσταση συνεχίζει να εξελίσσεται, η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) καθίσταται θεμελιώδης κινητήρια δύναμη στον τρόπο λειτουργίας των ειδησεογραφικών γραφείων και στην παραγωγή περιεχομένου. Από την αυτοματοποίηση κουραστικών εργασιών έως την υποστήριξη της στρατηγικής λήψης αποφάσεων, η ΤΝ όχι μόνο ενισχύει την αποτελεσματικότητα, αλλά ανοίγει και πολλές δημιουργικές ευκαιρίες για τους δημοσιογράφους.
Ο κ. Bui Cong Duyen δήλωσε: «Η εταιρεία μας ειδικεύεται στην παροχή προϊόντων σε οργανισμούς μέσων ενημέρωσης και έχουμε παρατηρήσει ότι τα τελευταία 10 χρόνια, η τεχνολογία αλλάζει ραγδαία, κάθε μέρα, κάθε ώρα. Ιδιαίτερα πρόσφατα, η εμφάνιση της Τεχνητής Νοημοσύνης, της επεξεργασίας φυσικής γλώσσας και της δημιουργίας Τεχνητής Νοημοσύνης έχει αλλάξει σημαντικά τον τρόπο λειτουργίας των οργανισμών μέσων ενημέρωσης».
Μόλις «ξεκλειδωθεί» μέσα στο σύστημα διαχείρισης, η τεχνητή νοημοσύνη θα γίνει ένας ισχυρός βοηθός για δημοσιογράφους και συντάκτες. Η τεχνητή νοημοσύνη πλέον όχι μόνο βελτιστοποιεί διαδικασίες όπως η αυτόματη μετατροπή κειμένου σε ήχο μέσω της μετατροπής κειμένου σε ομιλία ή η μεταγραφή ηχητικών εγγραφών σε γραπτή μορφή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία φωνής σε κείμενο, αλλά μπορεί επίσης να προτείνει τίτλους, να γράφει περιλήψεις και να προτείνει κατάλληλες εικόνες.
Σύμφωνα με τους ειδικούς, η Τεχνητή Νοημοσύνη μειώνει σημαντικά τον χειρωνακτικό φόρτο εργασίας, επιτρέποντας στους δημοσιογράφους να επικεντρώνονται στην ανάλυση, την έρευνα και τη δημιουργία περιεχομένου υψηλής ποιότητας. Συγκεκριμένα, οι ενότητες που αναλύουν τα δεδομένα των αναγνωστών σε πραγματικό χρόνο βοηθούν τους επικεφαλής των ειδησεογραφικών γραφείων να κατανοούν τις συνήθειες περιήγησης, τις προτιμήσεις και τις τάσεις, εξατομικεύοντας έτσι τους χρόνους δημοσίευσης και τα θέματα των άρθρων.
Αυτή η εφαρμογή έχει αποδειχθεί αξιοσημείωτα αποτελεσματική στο VnEconomy, με τα ποσοστά διατήρησης αναγνωστών και τα έσοδα από διαφημίσεις να αυξάνονται μετά την εκτεταμένη εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Μόλις «ξεκλειδωθεί» μέσα σε ένα σύστημα διαχείρισης, η τεχνητή νοημοσύνη θα γίνει ένας ισχυρός βοηθός για δημοσιογράφους και συντάκτες.
Πέρα από την Τεχνητή Νοημοσύνη, η τεχνολογία της δημοσιογραφίας του μέλλοντος επικεντρώνεται επίσης στην παραγωγή πολυκαναλικού περιεχομένου πολυμέσων: podcast, σύντομα βίντεο , διαδραστικά infographics, ακόμη και κανάλια OTT ή chatbot συνομιλίας. Αυτές οι καινοτομίες βοηθούν τα ειδησεογραφικά γραφεία να μετατραπούν από απλά κέντρα «παραγωγής ειδήσεων» σε «έξυπνους κόμβους περιεχομένου» που συνδέουν δημοσιογράφους και αναγνώστες.
Ο κ. Duyen δήλωσε: «Πιστεύουμε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν θα αντικαταστήσει τους δημοσιογράφους, αλλά μάλλον θα λειτουργήσει ως ένας έξυπνος βοηθός που θα βοηθά τους δημοσιογράφους να εργάζονται πιο γρήγορα, πιο διεξοδικά και πιο δημιουργικά. Ταυτόχρονα, η Τεχνητή Νοημοσύνη θα χρησιμεύσει επίσης ως γέφυρα για τα ειδησεογραφικά γραφεία ώστε να μπορούν εύκολα να μεταβαίνουν μεταξύ διαφορετικών μορφών δημοσιογραφίας, θολώνοντας τα όρια μεταξύ έντυπης, ψηφιακής, κοινωνικής δικτύωσης και βίντεο, κινούμενοι προς ένα πραγματικά συγκλίνον, σύγχρονο και βιώσιμο μοντέλο ειδησεογραφικού γραφείου. Οι δημοσιογράφοι θα χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη ως εργαλείο για την υποστήριξη ταχύτερης δημοσιογραφίας και καλύτερης επεξεργασίας της εργασίας. Ως εκ τούτου, οι δημοσιογράφοι θα πρέπει να εφαρμόζουν με τόλμη την Τεχνητή Νοημοσύνη στο έργο τους, διατηρώντας παράλληλα τις βασικές αξίες της δημοσιογραφίας».
Για τα ειδησεογραφικά πρακτορεία που σκέφτονται να ξεκινήσουν ένα ταξίδι ψηφιακού μετασχηματισμού, ο κ. Bui Cong Duyen τόνισε: «Ξεκινήστε με μικρά βήματα, αλλά με μια μακροπρόθεσμη στρατηγική. Μην περιμένετε την τελειότητα πριν την εφαρμόσετε. Το πιο σημαντικό, πρέπει να έχετε μια σαφή «αρχιτεκτονική πληροφοριών» και μια ομάδα έτοιμη να προσαρμοστεί. Σκεφτείτε την τεχνολογία όχι ως έξοδο, αλλά ως επένδυση στο μέλλον».
Συνοψίζοντας, το ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού και της ενσωμάτωσης νέων τεχνολογιών στη δημοσιογραφία είναι μια συνεχής διαδικασία, από την αναβάθμιση της τεχνολογίας και την εκπαίδευση του προσωπικού έως την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης και την επέκταση των πολυμέσων. Όταν η τεχνολογία και οι άνθρωποι συνεργάζονται, τα ειδησεογραφικά γραφεία όχι μόνο αντιμετωπίζουν τις τρέχουσες προκλήσεις, αλλά και διαμορφώνουν προληπτικά το μέλλον της βιετναμέζικης δημοσιογραφίας: ταχύτερη, πιο ακριβής και πιο δημιουργική από ποτέ.
Προσκαλούμε τους αναγνώστες να διαβάσουν την ακόλουθη σειρά άρθρων:
Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/cong-thuc-nao-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-cho-bao-chi-viet-nam-post1045279.vnp
![[Εικόνα] Σχεδόν 125.000 μαθητές του Ανόι ολοκλήρωσαν τις εξετάσεις Λογοτεχνίας για τις εισαγωγικές εξετάσεις της 10ης τάξης.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
Σχόλιο (0)