Μια νέα ώθηση για τον τουριστικό κλάδο.

[διαφήμιση_1]
Για να δημιουργηθεί μια σημαντική ανακάλυψη στον τουριστικό κλάδο, απαιτούνται εμπνευσμένες καμπάνιες, που θα επικεντρώνονται σε στρατηγικά τμήματα, αποφεύγοντας την ευρεία και γενική προώθηση και μάρκετινγκ του τουρισμού.

Ο ειδικός στα μέσα ενημέρωσης Le Quoc Vinh δήλωσε ότι, προκειμένου να δημιουργηθεί μια σημαντική ανακάλυψη για τον τουριστικό κλάδο, απαιτούνται εμπνευσμένες καμπάνιες που επικεντρώνονται σε στρατηγικά τμήματα.

Οι προϋποθέσεις για μια σημαντική ανακάλυψη στον βιετναμέζικο τουρισμό.

Το 2023, το Βιετνάμ υποδέχτηκε 12,6 εκατομμύρια διεθνείς τουρίστες, ξεπερνώντας κατά πολύ τον αρχικό στόχο των 8 εκατομμυρίων. Ο εγχώριος τουρισμός έφτασε επίσης τα 108 εκατομμύρια, ξεπερνώντας το σχέδιο κατά 5,8%. Αν και δεν έχουν επιστρέψει ακόμη στα επίπεδα πριν από την πανδημία Covid-19, αυτά τα αποτελέσματα είναι αρκετά εντυπωσιακά, καταδεικνύοντας την ταχεία ανάκαμψη και την ικανότητα του Βιετνάμ να προσαρμόζεται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες.

Ορισμένες αγορές έχουν ανακάμψει, όπως η Νότια Κορέα, η Ιαπωνία και η Ταϊβάν, ενώ άλλες παρουσιάζουν ελκυστικά σημάδια ανάπτυξης όπως η Ταϊλάνδη και η Ινδία. Ωστόσο, η παραδοσιακή κινεζική αγορά παραμένει κάτω από τις δυνατότητές της για διάφορους λόγους. Συνολικά, μπορούμε να είμαστε σίγουροι για καλή ανάπτυξη το 2024. Αρκετές σημαντικές εκδηλώσεις που προσελκύουν τουρίστες περιλαμβάνουν το Φεστιβάλ του Ποταμού στην πόλη Χο Τσι Μινχ και το Φεστιβάλ Πυροτεχνημάτων στο Ντα Νανγκ.

Τον τελευταίο χρόνο, αρκετά νέα ξενοδοχεία και θέρετρα άνοιξαν ή επανέλαβαν την έντονη λειτουργία τους μετά από μια περίοδο στασιμότητας λόγω της οικονομικής κρίσης και της πανδημίας. Ταξιδιωτικά γραφεία, οι πάροχοι καταλυμάτων και οι αεροπορικές εταιρείες έχουν αναλάβει πολυάριθμες δραστηριότητες για την τόνωση της τουριστικής ζήτησης.

Ωστόσο, υπάρχουν ακόμη ορισμένοι τομείς που χρήζουν βελτίωσης. Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις επικεντρώνονται περισσότερο στις μειώσεις τιμών για να ανταγωνιστούν, ενώ επενδύουν λιγότερα στην αναβάθμιση της ποιότητας και στη διαφοροποίηση των προϊόντων. Οι υπηρεσίες υψηλής ποιότητας για πελάτες με υψηλές δαπάνες δεν είναι πολυάριθμες ή δεν έχουν προσελκύσει την προσοχή των πελατών-στόχων. Οι δραστηριότητες προώθησης και μάρκετινγκ του τουρισμού παραμένουν διάσπαρτες, χωρίς εμπνευσμένες καμπάνιες και εστιάζοντας σε στρατηγικά τμήματα, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να δημιουργήσουν σημαντικές εξελίξεις.

Οι επιχειρήσεις δεν είχαν την ευκαιρία να συντονιστούν με την κυβέρνηση σε επικοινωνιακές και προωθητικές δραστηριότητες, με αποτέλεσμα σημαντική σπατάλη πόρων. Το ζήτημα των θεωρήσεων αναμένεται να βελτιωθεί σημαντικά φέτος. Η ευρεία εφαρμογή των ηλεκτρονικών θεωρήσεων θα μειώσει σημαντικά τα ψυχολογικά εμπόδια για τους ξένους τουρίστες. Αυτό θα αποτελέσει μια νέα ώθηση για την τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ.

Με την εντυπωσιακή επιτάχυνση της τουριστικής βιομηχανίας από τα τέλη του 2023, ιδίως τα θετικά σημάδια στις αρχές του 2024, αυτό θέτει τις βάσεις για να «ξεπεράσει» ο τουρισμός του Βιετνάμ το 2024. Ωστόσο, στο ταξίδι ανάκαμψής του, ο τουρισμός του Βιετνάμ εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις και κενά στην πολιτική, καθώς και στην ανταγωνιστικότητα των εγχώριων επιχειρήσεων.

Οι διεθνείς τουρίστες εξερευνούν την παλιά συνοικία του Ανόι με ποδήλατο. (Πηγή: Hanoimoi)

Η διαφημιστική καμπάνια χρειάζεται καινοτομία.

Το 2024 θα προσφέρει πολλούς λόγους για να προσελκύσουν ξένους στο Βιετνάμ, όπως η 70ή επέτειος της νίκης στο Ντιέν Μπιέν Φου και η απελευθέρωση του Ανόι, και θα είναι μια καθοριστική χρονιά πριν από την 50ή επέτειο της ειρήνης και της εθνικής επανένωσης. Παρά τις συνεχιζόμενες οικονομικές προκλήσεις, πιστεύω ότι η ζήτηση για τουρισμό στο Βιετνάμ θα αυξηθεί. Ακόμη και ο εγχώριος τουρισμός θα δει νέες ανακαλύψεις.

Ωστόσο, για να επιτευχθούν οι προσδοκίες ανάπτυξης, οι προσπάθειες προώθησης του τουρισμού πρέπει να είναι καινοτόμες, με πόρους που επικεντρώνονται σε βασικές αγορές και εις βάθος καμπάνιες μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, γνωρίζοντας ότι η κινεζική αγορά παίζει κρίσιμο ρόλο στη στρατηγική επιτάχυνσης του τουρισμού, είναι απαραίτητη μια ειδική διαφημιστική καμπάνια που θα στοχεύει σε αυτήν την αγορά και τα τμήματα μεσαίου και υψηλού εισοδήματος.

Οι αγορές της Ευρώπης και των ΗΠΑ αναμένεται επίσης να γνωρίσουν σημαντικές ανακαλύψεις και να απαιτήσουν συγκεκριμένες καμπάνιες μάρκετινγκ. Κατά τη γνώμη μου, πρέπει να μειώσουμε τις γενικές, εκτεταμένες και αόριστες προωθητικές δραστηριότητες. Δεν πρέπει πλέον να προωθούμε τον τουρισμό μέσω γενικευμένων εικόνων της χώρας και των ανθρώπων της. Αντίθετα, πρέπει να επικεντρωθούμε σε εξαιρετικές αξίες στο πλαίσιο μιας μακροπρόθεσμης στρατηγικής οικοδόμησης επωνυμίας. Ταυτόχρονα, θα πρέπει να επιλέγουμε μοναδικά χαρακτηριστικά για κάθε βραχυπρόθεσμη καμπάνια, στοχεύοντας σε συγκεκριμένα πιθανά τμήματα πελατών. Οι επικοινωνιακές καμπάνιες πρέπει να είναι στοχευμένες, με ένα απλό μήνυμα που προωθεί μια ενιαία, ξεχωριστή αξία για να δημιουργήσει μια ισχυρή ελκυστικότητα.

Συγκεκριμένα, κάθε τουριστική περιοχή έχει τα δικά της μοναδικά δυνατά σημεία. Επομένως, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε ποιανού τα προβλήματα λύνουν αυτά τα δυνατά σημεία, πού και πώς, και να σχεδιάσουμε συγκεκριμένα τουριστικά προϊόντα που να εξυπηρετούν αυτούς τους σκοπούς. Φυσικά, αυτά τα νέα προϊόντα πρέπει να αποτελούν μέρος του υπάρχοντος τουριστικού οικοσυστήματος, εμπλουτίζοντας τα τουριστικά προϊόντα που είναι ήδη δυνατά.

Στην πραγματικότητα, οι ανάγκες και οι προτιμήσεις των τουριστών έχουν αλλάξει, επομένως και η τουριστική βιομηχανία πρέπει να αλλάξει αναλόγως, δημιουργώντας πιο κατάλληλα προϊόντα. Για να αυξηθεί ο ρυθμός επαναλαμβανόμενων επισκεπτών, η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ πρέπει να κατανοήσει και να αξιοποιήσει τα πλεονεκτήματά της στην πολιτιστική κληρονομιά, την κουζίνα και τη φυσική ομορφιά, δημιουργώντας έτσι προορισμούς υψηλής ποιότητας. Έχω παρατηρήσει ότι χώρες όπως η Ταϊλάνδη, η Μαλαισία, η Σιγκαπούρη και η Ινδονησία διαθέτουν σύγχρονα, καλά δομημένα και συνεχώς καινοτόμα συστήματα προώθησης του τουρισμού. Είναι ευέλικτες στη λήψη γρήγορων αποφάσεων και στην άμεση εφαρμογή τους στις αγορές-στόχους. Ως εκ τούτου, η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ πρέπει να καινοτομεί γρήγορα και να εκμεταλλεύεται τις ευκαιρίες για να επιτύχει σημαντικές ανακαλύψεις.

Το 2024, η τουριστική βιομηχανία στοχεύει να υποδεχτεί 17-18 εκατομμύρια διεθνείς επισκέπτες, να εξυπηρετήσει 110 εκατομμύρια εγχώριους τουρίστες και να επιτύχει συνολικά έσοδα από τον τουρισμό περίπου 840 τρισεκατομμυρίων VND. Το Βιετνάμ πρέπει ακόμη να ανταγωνιστεί άλλες χώρες της περιοχής, επομένως τα τουριστικά προϊόντα θα χρειαστούν στρατηγικές προσαρμογές. Πιστεύω ότι τα προϊόντα που απευθύνονται στο τμήμα με τις υψηλές δαπάνες θα αποφέρουν σημαντικά αποτελέσματα. Για την εγχώρια αγορά, οι πολιτιστικές και αθλητικές εκδηλώσεις θα αποτελέσουν κινητήρια δύναμη για τους νέους τουρίστες.

Αρχαία πόλη Χόι Αν - μια τουριστική πόλη που κατατάσσεται ανάμεσα στα μνημεία πολιτιστικής κληρονομιάς του κόσμου. (Πηγή: VGP)

Ο κ. Vu The Binh, Πρόεδρος του Συνδέσμου Τουρισμού του Βιετνάμ, πιστεύει ότι για να προσελκύσουμε τουρίστες, πρέπει να εργαστούμε σκληρότερα και να προωθήσουμε πιο επιθετικά. Οι τουριστικές ανάγκες πριν από την πανδημία Covid-19 διαφέρουν από τις τρέχουσες ανάγκες. Οι προτιμήσεις των τουριστών έχουν επίσης αλλάξει, επομένως η τουριστική βιομηχανία πρέπει να προσαρμοστεί ανάλογα, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να δημιουργήσει πιο κατάλληλα προϊόντα. Επιπλέον, πρέπει να εντείνουμε τις προσπάθειες για την προώθηση προϊόντων που μπορούν να πωληθούν ευρύτερα στις ξένες αγορές.

Ταυτόχρονα, σύμφωνα με τον κ. Binh, οι δεσμοί μεταξύ τουριστικών μονάδων, επιχειρήσεων, αεροπορικών εταιρειών, ταξιδιωτικών γραφείων και προορισμών δεν είναι πλέον τόσο ισχυροί όσο πριν. Αυτό καθιστά τα τουριστικά προϊόντα του Βιετνάμ λιγότερο ελκυστικά, με πολλές εγχώριες εκδρομές να έχουν υψηλότερες τιμές υπηρεσιών από τις διεθνείς εκδρομές. Επομένως, για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας, απαιτούνται συμμαχίες και δεσμοί για τη δημιουργία ποιοτικών προϊόντων σε καλές τιμές, αυξάνοντας την ελκυστικότητα τόσο για τους διεθνείς όσο και για τους εγχώριους τουρίστες.

Ο κ. Nguyen Cong Hoan, επικεφαλής του τμήματος επικοινωνίας του Συνδέσμου Τουρισμού του Βιετνάμ και διευθύνων σύμβουλος της Flamigo Redtours Joint Stock Company, δήλωσε: «Η εικόνα του Βιετνάμ και του λαού του είναι πολύ ειρηνική, όμορφη και ασφαλής. Αυτοί είναι ευνοϊκοί παράγοντες για την προώθηση και την προσέλκυση τουριστών από το Βιετνάμ και αποτελούν απαραίτητες προϋποθέσεις. Ωστόσο, για να επιτύχουμε τον στόχο των άνω των 20 εκατομμυρίων επισκεπτών, έχουμε ακόμη πολλή δουλειά να κάνουμε. Αυτό περιλαμβάνει την ανάπτυξη προϊόντων, την προώθηση και τη διαφήμιση, την ενεργό εφαρμογή καλύτερων μέτρων στις διαδικασίες μετανάστευσης και τελωνείων, καθώς και τη σύνδεση και την ενίσχυση της ζήτησης αεροπορικών ταξιδιών. Για να προσελκύσουμε τουρίστες, εκτός από την προσέλκυση διεθνών επισκεπτών, πρέπει να επικεντρωθούμε στην προσέλκυση εγχώριων τουριστών, επειδή η εγχώρια αγορά θεωρείται πολύ σημαντικό θεμέλιο και στήριγμα για την τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ».

[διαφήμιση_2]
Πηγή