Η Διοίκηση Αεροπορίας του Βιετνάμ ζητά επανεξέταση της διαδικασίας ελέγχου χειραποσκευών

Η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ μόλις ζήτησε από τις αεροπορικές εταιρείες και τις μονάδες επίγειας εξυπηρέτησης να επανεξετάσουν γρήγορα τη διαδικασία ελέγχου των χειραποσκευών.

Σύμφωνα με την Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ, πρόσφατα, ορισμένα μέσα ενημέρωσης ανέφεραν ότι ο έλεγχος χειραποσκευών στην περιοχή check-in και στην πύλη επιβίβασης των αεροπορικών εταιρειών και των μονάδων επίγειας εξυπηρέτησης είναι αντιεπαγγελματικός, προκαλώντας ταλαιπωρία στους επιβάτες και επηρεάζοντας την εικόνα και την ποιότητα των υπηρεσιών του αεροπορικού κλάδου.

Ζυγαριά χειραποσκευών

Η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ απαιτεί από τις αεροπορικές εταιρείες και τις μονάδες επίγειας εξυπηρέτησης να επανεξετάσουν γρήγορα τις διαδικασίες ελέγχου των χειραποσκευών στην περιοχή check-in και στην πύλη επιβίβασης, ώστε να αποφεύγεται η συμφόρηση και να διευκολύνονται οι επιβάτες. Να χρησιμοποιούν τυποποιημένο εξοπλισμό ζύγισης αποσκευών για να διασφαλίζεται η αισθητική.

Ταυτόχρονα, οι μονάδες πρέπει να αυξήσουν την προπαγάνδα σχετικά με τους κανονισμούς μεταφοράς αποσκευών της αεροπορικής εταιρείας στις ηλεκτρονικές σελίδες πληροφοριών, στα γραφεία εισιτηρίων και στα συστήματα πρακτορείων, καθώς και να εκπαιδεύσουν διεξοδικά το προσωπικό εξυπηρέτησης επιβατών σχετικά με την εξυπηρέτηση, διασφαλίζοντας τον επαγγελματισμό και τη φιλικότητα.

Επί του παρόντος, οι βιετναμέζικες αεροπορικές εταιρείες χρησιμοποιούν εξοπλισμό ζύγισης για τον έλεγχο των χειραποσκευών των επιβατών ακριβώς μπροστά από την έξοδο του αεροπλάνου. Στον κόσμο , ορισμένες αεροπορικές εταιρείες όπως η Ryanair, η Wizz Air, η ANA, η JAL, η AirAsia, η Southwest Airlines, η Delta Airlines... ελέγχουν επίσης αυστηρά τις χειραποσκευές για να διασφαλίσουν την ασφάλεια, το σωστό βάρος και να διατηρήσουν τα πρότυπα εξυπηρέτησης εν πτήσει.

Σύμφωνα με την Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας του Βιετνάμ, η μεταφορά υπερβολικά πολλών αποσκευών μπορεί να παρατείνει τον χρόνο επιβίβασης και αποβίβασης από το αεροπλάνο. Κάθε επιπλέον κιλό στην καμπίνα επηρεάζει την ισορροπία μεταξύ του βάρους του αεροσκάφους, της ποσότητας καυσίμου και του χρόνου που χρειάζεται για να κλείσει η πόρτα για την έγκαιρη αναχώρηση. Ως εκ τούτου, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να περιορίσουν τον αριθμό των χειραποσκευών για να διασφαλίσουν την ασφάλεια των πτήσεων, να μειώσουν το κόστος καυσίμων και να διατηρήσουν την ώρα απογείωσης στην ώρα της.

ΜΠΙΤΣ ΚΟΥΙΕΝ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/cuc-hang-khong-viet-nam-yeu-cau-ra-soat-quy-trinh-kiem-tra-hanh-ly-xach-tay-post821887.html