Οι ανεπιθύμητες κλήσεις εξακολουθούν να είναι ανεξέλεγκτες

Πρόσφατα, πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι ενοχλούνται από κλήσεις που προσφέρουν κινητές αξίες, κουπόνια εκπτώσεων για περιηγήσεις, πωλητές, κληρώσεις... από το πρωί μέχρι το βράδυ. Δεν γλιτώνουν ούτε τα Σαββατοκύριακα!

Ενοχλείται όλες τις ώρες

Ο κ. Nguyen Thanh Trung - διευθυντής πωλήσεων μιας εταιρείας παράδοσης στην Περιοχή 1, στην πόλη Χο Τσι Μινχ - δήλωσε ότι από περίπου τις 9 π.μ. και μετά, δέχονταν συνεχώς κλήσεις που τον προσκαλούσαν να επενδύσει σε εικονικό νόμισμα, μετοχές ή να αγοράσει φθηνά ακίνητα στην πόλη Χο Τσι Μινχ από άγνωστους αριθμούς, με αποτέλεσμα να χάνει σημαντικές κλήσεις από συνεργάτες επειδή θεωρούσε ότι ήταν ανεπιθύμητες κλήσεις και δεν απαντούσε. Αυτό επηρέασε την εργασία του.

«Στις αρχές του περασμένου Απριλίου, νόμιζα ότι ο αριθμός τηλεφώνου που καλούσε προερχόταν από μια ανεπιθύμητη κάρτα SIM, οπότε έκλεισα το τηλέφωνο, αλλά στην πραγματικότητα προερχόταν από έναν συνεργάτη που χρειαζόταν να διεκπεραιώσει γραφειοκρατικές διαδικασίες. Από τότε, αναγκάζομαι να απαντώ σε κλήσεις από άγνωστους αριθμούς, αλλά κάθε φορά που απαντώ, εκνευρίζομαι. Σε λιγότερο από ένα μήνα, έχω μπλοκάρει περισσότερους από 60 ανεπιθύμητους αριθμούς SIM, κυρίως αριθμούς που ξεκινούν με 033, 036, 024, 028...» - είπε ο κ. Τρανγκ. Ο κ. Xuan Hao - υπάλληλος γραφείου στην Περιοχή 3, στην πόλη Χο Τσι Μινχ - μοιράστηκε ότι οι περισσότερες κλήσεις από ανεπιθύμητες κάρτες SIM είναι απάτες, πλαστοπροσωπώντας αρχές, ζητώντας να έρθουν στα κεντρικά γραφεία για να αναγνωρίσουν τον λογαριασμό επιπέδου 2, να τους επιβάλουν πρόστιμα, να τους προσκαλέσουν να επενδύσουν σε έργα εικονικού νομίσματος με υψηλές δεσμεύσεις κέρδους... «Το πρωί της περασμένης Κυριακής, πριν προλάβω να ξυπνήσω, δέχτηκα ένα τηλεφώνημα από ένα άτομο ονόματι Thanh, στον αριθμό 02488869xx, που με ενημέρωνε ότι ήμουν αρκετά τυχερός που κέρδισα το ειδικό βραβείο μιας μοτοσικλέτας Wave Alpha 125i αξίας άνω των 23 εκατομμυρίων VND. Για να λάβω το βραβείο, αυτό το άτομο μου ζήτησε να εγγραφώ στο Telegram και να κάνω φίλους με έναν λογαριασμό με το όνομα "Bich Tram" για να λάβω τον νικητήριο σύνδεσμο. Πριν από αυτό, ενώ κοιμόμουν, κάποιος που ισχυριζόταν ότι ήταν αστυνομικός της πόλης Χο Τσι Μινχ μου ζήτησε να έρθω στα κεντρικά γραφεία για να πληρώσω πρόστιμο επειδή πέρασα κόκκινο φανάρι στο Ντα Νανγκ, ενώ δεν ξέρω πώς να οδηγώ αυτοκίνητο» - είπε ο κ. Hao. Η κα Thuy Binh - που ζει στην περιοχή Binh Thanh, στην πόλη Χο Τσι Μινχ - δήλωσε ότι οι κλήσεις από ανεπιθύμητες κάρτες SIM έχουν επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό την εργασία και τη ζωή της. «Το μεσημέρι, χρειάζομαι ξεκούραση για να ανακτήσω τις δυνάμεις μου για να εργαστώ το απόγευμα, αλλά λαμβάνω επίσης κλήσεις που με προσκαλούν να επενδύσω σε κρυπτονομίσματα, να πάω σε μια καλοκαιρινή περιοδεία με 0 VND ή να ανοίξω μια πιστωτική κάρτα, κάτι που με τρελαίνει» - η κα Binh ήταν αναστατωμένη.

Σύμφωνα με πολλούς χρήστες, λόγω προειδοποιήσεων, έχουν περιορισμένη κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών στα κοινωνικά δίκτυα, αλλά οι καλούντες από ανεπιθύμητες κάρτες SIM γνωρίζουν ακριβώς τα ονόματά τους και την επαρχία/πόλη όπου ζουν. Οι ανεπιθύμητες κάρτες SIM αλλάζουν επίσης συνεχώς, με πιο εξελιγμένες κλήσεις να χρησιμοποιούν το πρόθεμα 096, 090, 091... για να απαντήσουν οι χρήστες. Η συχνότητα λήψης ανεπιθύμητων κλήσεων είναι ολοένα και πιο πυκνή, επηρεάζοντας τον χρόνο εργασίας και ανάπαυσης των χρηστών.

Οι χρήστες εξακολουθούν να ενοχλούνται από τις κλήσεις «ανεπιθύμητης αλληλογραφίας» παρά το γεγονός ότι τις μπλοκάρουν με πολλούς τρόπους.

Ανάγκη για μηχανισμό προστασίας σε στρώσεις

Σύμφωνα με τον ειδικό σε θέματα ασφάλειας πληροφοριών Huynh Trong Thua, ο λόγος για τον οποίο οι πληροφορίες των χρηστών διαρρέουν, διαρρέουν και δέχονται επιθέσεις από ανεπιθύμητες κλήσεις SIM μπορεί να προέρχεται από το γεγονός ότι προηγουμένως παρείχαν πληροφορίες κατά την εγγραφή τους σε μια υπηρεσία ή σε μια εκδήλωση άγνωστης προέλευσης σε έναν ιστότοπο ή κοινωνικό δίκτυο. Ένας άλλος λόγος μπορεί επίσης να είναι ότι διαρρέουν πληροφορίες από τη μονάδα που κατέχει τα δεδομένα των χρηστών.

Σύμφωνα με τον κ. Thua, οι κανονισμοί για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριών των χρηστών για κάθε οργανισμό και επιχείρηση (DN) δεν είναι ακόμη αρκετά αυστηροί, και χρειάζεται ένας μηχανισμός και μια πολιτική για την προστασία των δεδομένων των χρηστών σε επίπεδα για να διασφαλιστεί η ασφάλεια. Για παράδειγμα, για το επίπεδο λήψης, εκχωρείται μόνο το δικαίωμα προβολής του αριθμού τηλεφώνου και του ονόματος του πελάτη. σε υψηλότερο επίπεδο, εκχωρείται το δικαίωμα προβολής της ημερομηνίας γέννησης, CCCD... μαζί με την ευθύνη για την ασφάλεια. Ωστόσο, πολύ λίγες επιχειρήσεις στο Βιετνάμ το εφαρμόζουν αυτό, επειδή δημιουργεί πρόσθετες διαδικασίες τεχνολογίας και ελέγχου, καθιστώντας τον φόρτο εργασίας πιο περίπλοκο, αυξάνοντας το κόστος... «Οι κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης πρέπει να παρέμβουν αποφασιστικά, να επιθεωρήσουν και να εξετάσουν αυστηρά το επίπεδο και τις πολιτικές ασφάλειας δεδομένων πληροφοριών, όπως ο έλεγχος της συγκέντρωσης αλκοόλ για εταιρείες τηλεπικοινωνιών και μονάδες που διατηρούν μεγάλες πληροφορίες χρηστών. Επιπλέον, οι επιχειρήσεις πρέπει να αποκεντρώσουν το δικαίωμα προβολής δεδομένων για να περιορίσουν τους κινδύνους για τους χρήστες» - πρότεινε ο κ. Thua.

Ο κ. Nguyen Huu Nguyen, Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Αντιμετώπισης Έκτακτης Ανάγκης για την Κυβερνοασφάλεια του Βιετνάμ (VNCERT), δήλωσε ότι οι χρήστες είναι πλέον αρκετά άνετοι να δημοσιεύουν τις πληροφορίες τους σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, με αποτέλεσμα ακούσια να δέχονται συνεχείς επιθέσεις από ανεπιθύμητες κλήσεις, αλλά και να εκμεταλλεύονται κακόβουλους για απάτες. Επιπλέον, εξακολουθούν να υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένες μονάδες έχουν πουλήσει δεδομένα πελατών, συμπεριλαμβανομένων ονομάτων, αριθμών τηλεφώνου και email, σε τρίτους με σκοπό το κέρδος. «Οι χρήστες θα πρέπει να περιορίσουν την παροχή των πλήρων ονομάτων και των αριθμών τηλεφώνου τους σε αναξιόπιστους ιστότοπους και εφαρμογές. Διαβάστε προσεκτικά τους όρους χρήσης πριν συμφωνήσετε να κοινοποιήσετε προσωπικά στοιχεία. Τα περισσότερα τηλέφωνα διαθέτουν λειτουργία αποκλεισμού κλήσεων, οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη μέθοδο για να αποκλείσουν συγκεκριμένους αριθμούς τηλεφώνου ή ύποπτους αριθμούς» - συνέστησε ο κ. Nguyen.

Σύμφωνα με τους ειδικούς, οι χρήστες δεν πρέπει να ακούν ή να απαντούν σε άγνωστους αριθμούς, επειδή αυτό θα τους ενοχλήσει περισσότερο όταν συμπεριληφθούν στην ομάδα των πιθανών πελατών. Επιπλέον, χρειάζεται να υπάρξει συντονισμένη προσπάθεια από τις κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης, τις επιχειρήσεις και τους χρήστες για τη διαχείριση των ανεπιθύμητων κλήσεων και μηνυμάτων spam, ώστε να περιοριστούν οι κίνδυνοι για τους ίδιους και τους άλλους.

Εγγραφείτε για να μην λαμβάνετε προωθητικές κλήσεις

Το Τμήμα Ασφάλειας Πληροφοριών - Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών έχει αναπτύξει ένα σύστημα διαχείρισης λίστας "Μην Κλήσης" (DNC), επιτρέποντας σε όλους τους συνδρομητές να εγγραφούν για να μπλοκάρουν ανεπιθύμητες κλήσεις και ενοχλητικά διαφημιστικά μηνύματα, στέλνοντας μήνυμα με τη λέξη DK DNC στο 5656. Με αυτήν την ενέργεια, οι χρήστες θα προστεθούν στη λίστα "Μην Κλήσης". Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο khongquangcao.ais.gov.vn., να "Διαχείριση Λίστας Μην Κλήσης", να εισάγουν τον αριθμό τηλεφώνου τους και να κάνουν κλικ στην επιλογή "Εγγραφή".

Πηγή: https://nld.com.vn/cuoc-goi-rac-van-tung-hoanh-196240528211840691.htm