Τακτική και ουσιαστική αξιολόγηση του προσωπικού

Το Πόρισμα Αρ. 198-KL/TW του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με την πολιτική αξιολόγησης των ηγετών και των διευθυντών στο πολιτικό σύστημα έλαβε τη συναίνεση και την υποστήριξη μεγάλου αριθμού στελεχών, μελών του κόμματος και πολιτών. Προηγουμένως, η πόλη Χο Τσι Μινχ πρωτοστάτησε επίσης με τόλμη στην τριμηνιαία αξιολόγηση των στελεχών σε συνδυασμό με την αύξηση των εσόδων και δαπανών.

Τριμηνιαία αξιολόγηση προσωπικού

Σύμφωνα με το Πόρισμα Αρ. 198-KL/TW, κάθε τρίμηνο, οι κομματικές επιτροπές, οι κομματικές οργανώσεις, οι υπηρεσίες και οι μονάδες πρέπει να διενεργούν αξιολογήσεις του προσωπικού, εστιάζοντας στα ακόλουθα περιεχόμενα: πολιτικές ιδιότητες, ηθική, τρόπος ζωής, αίσθημα ευθύνης, αρχές δημοκρατικού συγκεντρωτισμού, αυτοκριτική και κριτική, αποτελέσματα εκτέλεσης καθηκόντων, επίπεδο ολοκλήρωσης της υπηρεσίας και της μονάδας.

Στην πράξη στην πόλη Χο Τσι Μινχ, ο μηχανισμός τριμηνιαίας αξιολόγησης εφαρμόζεται εδώ και πολλά χρόνια, όταν η πόλη Χο Τσι Μινχ εφάρμοσε το Ψήφισμα 54 και στη συνέχεια το Ψήφισμα 98 της Εθνοσυνέλευσης σχετικά με την πιλοτική εφαρμογή ορισμένων συγκεκριμένων μηχανισμών και πολιτικών για την ανάπτυξη της πόλης Χο Τσι Μινχ. Σε αυτή τη βάση, το Λαϊκό Συμβούλιο της πόλης Χο Τσι Μινχ εξέδωσε κανονισμούς για τις πρόσθετες πληρωμές εισοδήματος για στελέχη, δημόσιους υπαλλήλους και δημόσιους υπαλλήλους με βάση το επίπεδο ολοκλήρωσης εργασιών που αξιολογείται κάθε τρίμηνο.

Οι δημόσιοι υπάλληλοι της περιφέρειας Tang Nhon Phu (HCMC) παραλαμβάνουν και χειρίζονται τις διοικητικές διαδικασίες των ανθρώπων.
Φωτογραφία: PHUONG UYEN

Η τριμηνιαία αξιολόγηση για την πληρωμή πρόσθετου εισοδήματος έχει δημιουργήσει ένα μεγάλο κίνητρο για τους αξιωματούχους και τους δημόσιους υπαλλήλους να εργαστούν. Η κα Truong My Phuong, δημόσια υπάλληλος της περιφέρειας Hiep Binh, επιβεβαίωσε ότι έχει πλήρη επίγνωση των καθηκόντων και των ευθυνών της που συνοδεύονται από οφέλη. Όταν αφιερώνεται, θα λαμβάνει την κατάλληλη μεταχείριση. Ως εκ τούτου, στην εργασία της, προσπαθεί πάντα να ολοκληρώνει τα καθήκοντά της καλά.

Ο Γραμματέας της Κομματικής Επιτροπής του Χιεπ Μπινχ, Γουόρντ Βου Αν Τουάν, δήλωσε ότι η τακτική αξιολόγηση βοηθά τους τοπικούς ηγέτες να διορθώνουν άμεσα την ομάδα των στελεχών και των δημοσίων υπαλλήλων και αποτελεί επίσης κινητήρια δύναμη για τον ανταγωνισμό μεταξύ των ατόμων σε οργανισμούς και μονάδες για την καλή ή άριστη ολοκλήρωση των ανατεθειμένων καθηκόντων.

Ο Διευθυντής του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων της πόλης Χο Τσι Μινχ, Φαμ Τι Ταν Χιέν, σχολίασε ότι ο μηχανισμός της τριμηνιαίας αξιολόγησης του προσωπικού για την καταβολή πρόσθετου εισοδήματος έχει δημιουργήσει μια σαφή αλλαγή στην ευαισθητοποίηση και τις δράσεις του προσωπικού και των δημοσίων υπαλλήλων. Η περιοδική αξιολόγηση βοηθά τους επικεφαλής των οργανισμών και των μονάδων να παρακολουθούν και να αξιολογούν τακτικά και συνεχώς τα αποτελέσματα της εργασίας, να δίνουν άμεσα οδηγίες για την αντιμετώπιση και τη βελτίωση της ποιότητας της εργασίας του προσωπικού, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων, συμβάλλοντας έτσι στη βελτίωση της ποιότητας του διοικητικού έργου.

Επιπλέον, ο τριμηνιαίος μηχανισμός αξιολόγησης του προσωπικού παρακινεί κάθε μέλος του προσωπικού, δημόσιο υπάλληλο και δημόσιο υπάλληλο να επιδείξει τις ικανότητές του ώστε να αξίζει το αυξημένο εισόδημα και να βελτιώσει την επίγνωση, τον ρόλο και την ευθύνη του. Από εκεί και πέρα, ολοκληρώνει προληπτικά την εργασία του εντός χρονοδιαγράμματος, διεξάγει τακτικά έρευνες και προτείνει λύσεις για τη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας, και ξεπερνά την κατάσταση της εργασίας με μισή καρδιά και αμέλεια.

Σύμφωνα με την κα. Pham Thi Thanh Hien, χάρη στον μηχανισμό αξιολόγησης με βάση το εισόδημα, το προσωπικό της πόλης Χο Τσι Μινχ έχει σημειώσει μια θετική αλλαγή στο πνεύμα εξυπηρέτησης. Πολλές υπηρεσίες και μονάδες έχουν βελτιώσει προληπτικά τις διαδικασίες, έχουν εφαρμόσει την τεχνολογία πληροφοριών, έχουν μειώσει τον χρόνο επεξεργασίας εγγράφων, συμβάλλοντας στη βελτίωση του δείκτη διοικητικής μεταρρύθμισης και στην ικανοποίηση ανθρώπων και επιχειρήσεων. «Όταν αξιολογούνται σοβαρά και τακτικά, όλοι έχουν την ευκαιρία να κοιτάξουν πίσω στον εαυτό τους, να προσαρμόσουν τη στάση τους, να βελτιώσουν την ικανότητά τους και την ευθύνη τους για την εργασία τους. Αυτή είναι η βασική αξία αυτού του μηχανισμού», τόνισε η κα. Pham Thi Thanh Hien.

Να είστε δίκαιοι, αποφύγετε την ευνοιοκρατία και την τυπικότητα

Από την πρακτική στην πόλη Χο Τσι Μινχ, διαπιστώνεται ότι η τακτική και ουσιαστική αξιολόγηση έχει συμβάλει στη βελτίωση της ποιότητας της εργασίας του προσωπικού. Ωστόσο, η μεγαλύτερη πρόκληση σήμερα είναι πώς να διασφαλιστεί ότι η αξιολόγηση είναι αντικειμενική, αμερόληπτη, αποφεύγοντας την ευνοιοκρατία ή την τυπικότητα.

Ο κ. Tran Quang Tuan, συνταξιούχος στέλεχος της περιφέρειας Saigon, σχολίασε: «Η αξιολόγηση των στελεχών δεν γίνεται μόνο για να δοθούν πόντοι, αλλά και για να βοηθήσουμε ο ένας τον άλλον να βελτιωθούν. Τα στελέχη που τα πάνε καλά πρέπει να ανταμείβονται, αυτά που τα πάνε άσχημα πρέπει να υποστηρίζονται για να ξεπεράσουν τις δυσκολίες και αυτά που καθυστερούν σκόπιμα πρέπει να μετατίθενται. Μόνο όταν γίνει αυτό σοβαρά και με διαφάνεια, θα πιστέψουν οι άνθρωποι».

Από την οπτική γωνία ενός ειδικού, ο Δρ. Huynh Thanh Dien, λέκτορας στο Πανεπιστήμιο Nguyen Tat Thanh, πιστεύει ότι η αξιολόγηση των στελεχών αποτελεί ουσιαστικά επείγουσα απαίτηση στη νέα περίοδο. Ανέλυσε ότι για την αποτελεσματική αξιολόγηση των στελεχών, τα κριτήρια πρέπει να είναι σαφή, συνοπτικά, να επικεντρώνονται στο έργο και να διασφαλίζουν την αρχή SMART (συγκεκριμένο, μετρήσιμο, εφικτό, ρεαλιστικό και χρονικά δεσμευτικό).

Σύμφωνα με τον Δρ. Huynh Thanh Dien, είναι απαραίτητο να υπάρχει ισορροπία μεταξύ διοίκησης και δημιουργικότητας. Η διοίκηση επικεντρώνεται στην πειθαρχία και τη διαδικασία, ενώ η δημιουργικότητα απαιτεί ανοιχτό χώρο, τόλμη στη σκέψη και την πράξη. Εάν η διοίκηση είναι πολύ αυστηρή, οι αξιωματούχοι φοβούνται να κάνουν λάθη. Εάν είναι χαλαρή, ο μηχανισμός θα χάσει την πειθαρχία. Επομένως, η νοοτροπία αξιολόγησης πρέπει να μετατοπιστεί από τον «έλεγχο για την εξάλειψη των σφαλμάτων» στην «αξιολόγηση για την ανάπτυξη και την ενθάρρυνση της καινοτομίας». Για τις δημιουργικές θέσεις, τα κριτήρια αξιολόγησης θα πρέπει να επικεντρώνονται στα αποτελέσματα και την αξία της συμβολής στον οργανισμό, αντί να βασίζονται μόνο στο επίπεδο συμμόρφωσης με τη διαδικασία. Στη συνέχεια, το έργο αξιολόγησης θα γίνει κινητήρια δύναμη για την προώθηση της υπευθυνότητας, της καινοτομίας και της αφοσίωσης.

Ο Διευθυντής του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων της πόλης Χο Τσι Μινχ, Φαμ Τι Ταν Χιέν, ενημέρωσε ότι η πόλη Χο Τσι Μινχ εφαρμόζει το Πόρισμα Αρ. 198-KL/TW προς την κατεύθυνση της τελειοποίησης των κριτηρίων αξιολόγησης, ιδίως για τους ηγέτες· ενισχύοντας την εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας στην παρακολούθηση και τη βαθμολόγηση, συνδέοντας στενά τα αποτελέσματα της αξιολόγησης με τον σχεδιασμό, την εκπαίδευση, τον διορισμό και τη μετάθεση των αξιωματούχων. «Με τη διαθέσιμη εμπειρία, η πόλη θα συνεχίσει να πρωτοστατεί στην καινοτομία της εργασίας στο προσωπικό, δημιουργώντας μια ομάδα επαγγελματιών, έντιμων δημοσίων υπαλλήλων, εξυπηρετώντας τον λαό όλο και καλύτερα», επιβεβαίωσε η κα Φαμ Τι Ταν Χιέν.

Η πόλη Χο Τσι Μινχ κατασκευάζει μια κλίμακα αξιολόγησης κατάλληλη για κάθε ομάδα θεμάτων.

- Για τη συλλογικότητα: εστίαση στα αποτελέσματα της εφαρμογής πολιτικών καθηκόντων, της διοικητικής μεταρρύθμισης, της ικανοποίησης των ανθρώπων και του πνεύματος καινοτομίας.

- Για άτομα: αξιολογούνται με βάση την πρόοδο, την ποιότητα εργασίας, τη συνεργασία, τη στάση εξυπηρέτησης, τη συμμόρφωση με τις διαδικασίες και τις πρωτοβουλίες βελτίωσης.

Τα αποτελέσματα μετατρέπονται σε 4 επίπεδα: άριστη ολοκλήρωση, καλή ολοκλήρωση, ολοκλήρωση και μη ολοκλήρωση της εργασίας. Αυτή είναι η βάση για πρόσθετα έσοδα, δαπάνες και σχεδιασμό, εκπαίδευση και διορισμό προσωπικού.

AUTUMN HUONG - ΜΚΟ BINH - CAM TUYET

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/danh-gia-can-bo-thuong-xuyen-thuc-chat-post822699.html