Προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού στην επικοινωνία πολιτικής στον τομέα του πολιτισμού, του αθλητισμού και του τουρισμού

Πρόσφατα στο Ανόι, το Νομικό Τμήμα (Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού) διοργάνωσε επιστημονικό εργαστήριο με θέμα «Καινοτομία στις επικοινωνιακές δραστηριότητες πολιτικών και νόμων για τον πολιτισμό, τον αθλητισμό και τον τουρισμό για την κάλυψη των απαιτήσεων του ψηφιακού μετασχηματισμού». Στο εργαστήριο συμμετείχαν εμπειρογνώμονες και εκπρόσωποι κρατικών φορέων διαχείρισης σε μονάδες που υπάγονται στο Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού.

Επισκόπηση του Εργαστηρίου. Φωτογραφία: TITC

Η επικοινωνία πολιτικών και νόμων κατά τη διαδικασία σύνταξης και τελειοποίησης νόμων και κατά τη διαδικασία οργάνωσης της εφαρμογής νομικών εγγράφων αποτελεί σημαντική απαίτηση. Πρόσφατα, το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού έχει αναπτύξει συστηματικά έργο επικοινωνίας πολιτικής και νόμων, έχει καταρτίσει σχέδια επικοινωνίας και έχει οργανώσει την επικοινωνία πολιτικής σύμφωνα με το σχέδιο.

Σύμφωνα με τον κ. Pham Cao Thai, Διευθυντή του Νομικού Τμήματος, στο πλαίσιο ενός ισχυρού εθνικού ψηφιακού μετασχηματισμού, η πολιτική και η νομική επικοινωνία στους τομείς του πολιτισμού, του αθλητισμού και του τουρισμού απαιτούν καινοτομία στην προσέγγιση, το περιεχόμενο και την τεχνολογία, ενισχύοντας έτσι την αλληλεπίδραση και μειώνοντας το χάσμα μεταξύ κρατικών φορέων και ανθρώπων και επιχειρήσεων. «Η καινοτομία στην επικοινωνία των πολιτικών για τον πολιτισμό, τον αθλητισμό και τον τουρισμό δεν αποτελεί μόνο εσωτερική ανάγκη του κλάδου, αλλά και απαίτηση των αποδεκτών πληροφοριών στην ψηφιακή εποχή» - σχολίασε ο κ. Pham Cao Thai.

Το επιστημονικό εργαστήριο με τίτλο «Καινοτομία στις επικοινωνιακές δραστηριότητες πολιτικών και νόμων για τον πολιτισμό, τον αθλητισμό και τον τουρισμό για την κάλυψη των απαιτήσεων του ψηφιακού μετασχηματισμού» πραγματοποιήθηκε με στόχο την ανάλυση της τρέχουσας κατάστασης και των ζητημάτων, ενώ παράλληλα προτάθηκαν συγκεκριμένες λύσεις για την καινοτομία στις επικοινωνιακές δραστηριότητες πολιτικών και νόμων στους τομείς του πολιτισμού, του αθλητισμού και του τουρισμού στο τρέχον πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Ο Διευθυντής του Νομικού Τμήματος Pham Cao Thai προήδρευσε του εργαστηρίου. Φωτογραφία: TITC

Στο εργαστήριο, οι σύνεδροι αντάλλαξαν πολλές ιδέες και πρακτικές εμπειρίες στην επικοινωνία πολιτικών και νόμων στον τομέα του πολιτισμού, του αθλητισμού και του τουρισμού. Οι κοινές απόψεις τόνισαν τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού και της εφαρμογής της τεχνολογίας στην επικοινωνία πολιτικών και νόμων. Επιπλέον, οι μονάδες τόνισαν επίσης ότι είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί ένα σαφές σχέδιο επικοινωνίας, να υπάρξει αποτελεσματικός συντονισμός στη δημιουργία μορφών επικοινωνίας, στην επιλογή αποτελεσματικών χρόνων επικοινωνίας και να υπάρξει στενός συντονισμός με φορείς και μονάδες του Υπουργείου Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού. Το Τμήμα Πολιτισμού, Οικογένειας και Βιβλιοθήκης στη Βάση έχει εφαρμόσει δραστηριότητες ψηφιακού μετασχηματισμού στην επικοινωνία πολιτικής, ενσωματώνοντας δραστηριότητες κινητής επικοινωνίας στον πολιτισμό σε επίπεδο βάσης. Το Τμήμα Παραστατικών Τεχνών οργάνωσε πολλά κανάλια επικοινωνίας πολιτικής, αξιοποιώντας την επικοινωνία μέσω διασημοτήτων. Το Γραφείο του Υπουργείου πρότεινε την προώθηση της εφαρμογής του ψηφιακού μετασχηματισμού στην επικοινωνία μεταξύ των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων του Υπουργείου και την ενίσχυση της επικοινωνίας μέσω συστημάτων κοινωνικής δικτύωσης για την προσέλκυση μεγαλύτερης προσοχής του κοινού.

Ο εκπρόσωπος του Τμήματος Τύπου δήλωσε ότι κατά τους πρώτους 6 μήνες του 2025, περίπου το 21% των άρθρων του Τύπου προώθησαν πολιτιστικές, αθλητικές και τουριστικές δραστηριότητες, ένα εντυπωσιακό ποσοστό που δείχνει το ενδιαφέρον του κοινού καθώς και την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης του πολιτισμού, του αθλητισμού και του τουρισμού. Ο εκπρόσωπος του Τμήματος Τύπου δήλωσε επίσης ότι είναι απαραίτητο να ενισχυθούν οι στενοί δεσμοί μεταξύ των φορέων χάραξης πολιτικής και των μονάδων των μέσων ενημέρωσης, να υπάρχει μια συγκεκριμένη, μακροπρόθεσμη επικοινωνιακή στρατηγική, εύληπτο περιεχόμενο για την αύξηση της πρόσβασης για άτομα και επιχειρήσεις και να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα της προπαγάνδας.

Όσον αφορά την επικοινωνία για την προώθηση της εικόνας του Βιετνάμ γενικότερα και του τομέα του πολιτισμού, του αθλητισμού και του τουρισμού ειδικότερα στον κόσμο, ο εκπρόσωπος του Τμήματος Πληροφόρησης Βάσης και Ξένης Πληροφόρησης δήλωσε ότι είναι απαραίτητο να προωθηθεί η αποτελεσματική επικοινωνία, φέρνοντας αξίες στη χώρα, όπως η προώθηση αυξημένων ξένων επενδύσεων, η αύξηση του αριθμού των διεθνών τουριστών, η ανάπτυξη της αξίας της επωνυμίας των βιετναμέζικων προϊόντων παγκοσμίως... Κινητοποίηση τόσο κρατικών όσο και κοινωνικών πόρων για τη συμμετοχή στην προώθηση πολιτικών για τον πολιτισμό, τον αθλητισμό και τον τουρισμό στον κόσμο, εξυπηρετώντας αποτελεσματικά την εφαρμογή των στρατηγικών στόχων της χώρας. Εστίαση στην εκπαίδευση μιας ξένης δύναμης πληροφόρησης με ισχυρή πολιτική βούληση, υψηλά επαγγελματικά προσόντα, επαγγελματικό στυλ εργασίας και έντονη επίγνωση.

Από την πρακτική της εφαρμογής δραστηριοτήτων επικοινωνίας πολιτικής κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ανάπτυξης του Νόμου για την Πολιτιστική Κληρονομιά και των εγγράφων που περιγράφουν λεπτομερώς την εφαρμογή του Νόμου, ο εκπρόσωπος του Τμήματος Πολιτιστικής Κληρονομιάς μοιράστηκε τα διδάγματα που αντλήθηκαν και τις λύσεις για τη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας της επικοινωνίας πολιτικής στον τομέα της πολιτιστικής κληρονομιάς. Δηλαδή, η επικοινωνία πολιτικής πρέπει να συμβαδίζει με τις δραστηριότητες διαχείρισης, προστασίας και προώθησης της αξίας της πολιτιστικής κληρονομιάς, η οποία αποτελεί σημείο αναφοράς για την αύξηση της διαφάνειας, της συναίνεσης και της σκοπιμότητας στην εφαρμογή του Νόμου για την Πολιτιστική Κληρονομιά και των εγγράφων που καθοδηγούν την εφαρμογή του Νόμου. Προληπτική ενσωμάτωση της επικοινωνίας σε ολόκληρο τον κύκλο ανάπτυξης πολιτικής· ανάπτυξη ενός σχεδίου επικοινωνίας από τη στιγμή της ανάπτυξης του Νόμου και καθ' όλη τη διαδικασία εφαρμογής πολιτικής. Ενίσχυση του διατομεακού συντονισμού στην οργάνωση της επικοινωνίας για να διασφαλιστεί η πολυδιάστατη φύση, η πληρότητα και η ικανότητα διάδοσης των πληροφοριών πολιτικής. Σαφής προσδιορισμός της ομάδας-στόχου επικοινωνίας και επιλογή κατάλληλων μορφών· Ανάλογα με το περιεχόμενο της πολιτικής και το εύρος των επιπτώσεων, θα πρέπει να υπάρχει μια προσέγγιση και μια γλώσσα επικοινωνίας κατάλληλη για κάθε συγκεκριμένη ομάδα-στόχο. Αύξηση της αλληλεπίδρασης στην επικοινωνία, δημιουργία χώρου για λήψη σχολίων και κριτικής από την κοινωνία. Η εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας και η αξιοποίηση των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης θα συμβάλει στην επέκταση της εμβέλειας, στην αύξηση του επιπέδου αλληλεπίδρασης και στη διάδοση του περιεχομένου πολιτικής σε ποικίλες ομάδες-στόχους, συμπεριλαμβανομένων των κοινοτήτων σε απομακρυσμένες και απομονωμένες περιοχές και των ευάλωτων ομάδων της κοινωνίας.

Ο Διευθυντής του Κέντρου Πληροφοριών Τουρισμού, Hoang Quoc Hoa, εκφώνησε ομιλία στο Εργαστήριο. Φωτογραφία: TITC

Μιλώντας στο εργαστήριο, ο κ. Hoang Quoc Hoa - Διευθυντής του Κέντρου Πληροφοριών Τουρισμού (Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ) δήλωσε ότι τα τελευταία χρόνια, με τις λειτουργίες και τα καθήκοντά του, το Κέντρο Πληροφοριών Τουρισμού έχει επικεντρωθεί στην ολοκληρωμένη επικοινωνία των κύριων πολιτικών του Κόμματος και του Κράτους για την τουριστική ανάπτυξη· προγράμματα, έργα, σχέδια, εγκυκλίους του Υπουργείου Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ που σχετίζονται με τη διαχείριση της βιομηχανίας, όπως στρατηγικές μάρκετινγκ, στρατηγικές ανάπτυξης προϊόντων, έργα ανάπτυξης κοινοτικού τουρισμού, οικοτουρισμός, έργα εφαρμογής ψηφιακής τεχνολογίας... Ταυτόχρονα, έχει προωθήσει έντονα τα προγράμματα τόνωσης του τουρισμού που έχουν ξεκινήσει από το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ, για να δημιουργήσει ένα υψηλό επίπεδο εξάπλωσης.

Επιπλέον, δεδομένου ότι ο τουρισμός αποτελεί έναν ολοκληρωμένο οικονομικό τομέα, το Κέντρο έχει επίσης επικοινωνήσει και διαδώσει νομικές πολιτικές τομέων που σχετίζονται με τον τουρισμό, όπως οι βίζες, η μετανάστευση, το εμπόριο, η γεωργία, η αεροπορία, οι σιδηρόδρομοι, οι θαλάσσιες διαδρομές, η υγειονομική περίθαλψη κ.λπ.

Όλες οι απόψεις στο εργαστήριο τόνισαν τη σημασία του ψηφιακού μετασχηματισμού και της εφαρμογής της τεχνολογίας στις δραστηριότητες επικοινωνίας πολιτικών και νόμων. Φωτογραφία: TITC

Το Κέντρο Πληροφοριών Τουρισμού διαφοροποιεί επίσης πολλούς τρόπους έκφρασης περιεχομένου, όπως άρθρα, εικόνες, βίντεο κλιπ, infographics, ήχο... βοηθώντας έτσι τους αναγνώστες να έχουν εύκολη πρόσβαση και να κατανοούν με πολλές διαφορετικές αισθήσεις. Μεγιστοποιώντας τα πλεονεκτήματα των ψηφιακών πλατφορμών όπως οι ιστότοποι, τα κοινωνικά δίκτυα (Facebook, Zalo, YouTube...) για τη γρήγορη, αποτελεσματική και με υψηλή διαδραστικότητα διάδοση πληροφοριών. Τα ψηφιακά κανάλια πληροφοριών της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ προσελκύουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και αποτελούν τακτική πηγή πληροφοριών αναφοράς για τα κεντρικά και τοπικά πρακτορεία ειδήσεων και εφημερίδες κατά την αναφορά σε τουριστικές δραστηριότητες. Από τον Ιανουάριο του 2025, το Κέντρο Πληροφοριών Τουρισμού δημοσιεύει το ειδικό τεύχος Travel+, όχι μόνο προωθώντας την ομορφιά του βιετναμέζικου τουρισμού, αλλά και αναλύοντας τις πολιτικές και τις στρατηγικές ανάπτυξης της βιομηχανίας για να δημιουργήσει ένα εις βάθος κανάλι πληροφοριών, συμβάλλοντας στην αύξηση της κατανόησης και της ευαισθητοποίησης σχετικά με τις πολιτικές σε ολόκληρο τον κλάδο.

Η επικοινωνία πολιτικών και νόμων στους τομείς του πολιτισμού, του αθλητισμού και του τουρισμού απαιτεί καινοτομία στην προσέγγιση, το περιεχόμενο και την τεχνολογία. Φωτογραφία: TITC

Ο κ. Hoang Quoc Hoa δήλωσε επίσης ότι η πολιτική επικοινωνία πρέπει πάντα να συμμορφώνεται με τις πολιτικές του Κόμματος και του Κράτους, να είναι καλά οργανωμένη, να έχει στρατηγικό προσανατολισμό και να είναι ευέλικτη στην εφαρμογή της. Είναι απαραίτητο να αναπτύσσεται προληπτικά ένα σχέδιο επικοινωνίας νωρίς, από απόσταση, και να αναπτύσσεται τακτικά, συνεχώς και επανειλημμένα η επικοινωνία, ώστε να υπάρχει αρκετός χρόνος για την ευαισθητοποίηση του κοινού. Να επιταχύνεται η εφαρμογή τεχνολογίας όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη, τα μεγάλα δεδομένα, να αναπτύσσονται πολλά διαφορετικά ψηφιακά κανάλια πληροφόρησης... για την παροχή πληροφοριών στους χρήστες.

Αναφέροντας περισσότερα για τον τουριστικό τομέα, ο κ. Pham Cao Thai - Διευθυντής του Νομικού Τμήματος, δήλωσε ότι η τουριστική βιομηχανία έχει εφαρμόσει αποτελεσματικά επικοινωνιακές δραστηριότητες σχετικά με πολιτικές για την προσέλκυση διεθνών τουριστών, την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών, την προώθηση των εμπορικών σημάτων των προορισμών και την εικόνα της χώρας. Η ισχυρή ανάπτυξη του τουρισμού τα τελευταία χρόνια έχει αξιολογηθεί από την κυβέρνηση ως ένα φωτεινό σημείο στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη, στο οποίο υπάρχει σημαντική συμβολή του επικοινωνιακού έργου σχετικά με τις πολιτικές τουριστικής ανάπτυξης.

Στο τέλος του εργαστηρίου, ο Διευθυντής του Νομικού Τμήματος, Pham Cao Thai, εκτίμησε ιδιαίτερα τις απόψεις των συμμετεχόντων και δήλωσε ότι το Νομικό Τμήμα θα λαμβάνει απόψεις, θα τις συνθέτει και θα υποβάλλει έκθεση στους επικεφαλής του Υπουργείου Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, ώστε να έχει συστάσεις για την τελειοποίηση αποτελεσματικών και πρακτικών λύσεων επικοινωνίας πολιτικής, συμβάλλοντας στην ολοένα και πιο εκτεταμένη διάδοση των νόμων του Υπουργείου Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού.

Σύμφωνα με την Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ

Πηγή: https://bvhttdl.gov.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-truyen-thong-chinh-sach-nganh-vhttdl-20250630081220611.htm