Συνιδρυτής της Vulcan Augmetics: Ο ρομποτικός βραχίονας είναι ένα τεχνολογικό προϊόν, αφήστε τους χρήστες να είναι περήφανοι που τον φορούν

Τον Ιούνιο του 2022, η Trinh Khanh Ha, συνιδρύτρια της Vulcan Augmetics, μιας νεοσύστατης επιχείρησης που ασχολείται με ρομποτικά χέρια για άτομα με αναπηρία, ανακοίνωσε μια εκστρατεία συγκέντρωσης χρημάτων σε μια κοινότητα νεοσύστατων επιχειρήσεων. Μετά από μερικές ανταλλαγές απόψεων, η Khanh Ha συμφώνησε να δώσει συνέντευξη.

Γεννημένη σε ένα στρατιωτικό χωριό στην επαρχία Phu Yen , η Khanh Ha έχει ένα πολύ «δυτικό» στυλ με μακριά, ίσια, βαμμένα καστανά μαλλιά με ανταύγειες, καστανό δέρμα, αμάνικο πουκάμισο και φαρδύ παντελόνι. Με την πρώτη ματιά, η Khanh Ha μοιάζει περισσότερο με Φιλιππινέζικη ή Ταϊλανδέζα τραγουδίστρια παρά με Βιετναμέζα. Ειλικρινής, ανοιχτή, δυνατή και γεμάτη αυτοπεποίθηση είναι αυτό που νιώθει ο κόσμος για αυτό το κορίτσι. Η μόνη γυναίκα συνιδρύτρια στην ομάδα Ironman που αποτελείται αποκλειστικά από άνδρες, η Khanh Ha συνδέει μηχανικούς τεχνολογίας για να προσφέρει σε άτομα που είναι λιγότερο τυχερά στη ζωή ένα ρομποτικό χέρι, ώστε να μπορούν με σιγουριά να βγουν στη ζωή όπως άλλοι κανονικοί άνθρωποι.

Σπουδάζοντας διοίκηση ξενοδοχειακού τουρισμού στο κολέγιο, τι ώθησε την Khanh Ha να σπουδάσει στο εξωτερικό στην Αγγλία, ένα πολύ ακριβό μαθησιακό περιβάλλον; Σήμερα, πολλοί άνθρωποι σπουδάζουν στο εξωτερικό, αλλά με το οικογενειακό μου υπόβαθρο, οι σπουδές στο εξωτερικό είναι ένα όνειρο. Μεγάλωσα σε ένα στρατιωτικό χωριό στην επαρχία Phu Yen. Οι γονείς μου χώρισαν. Πέρασα τις εισαγωγικές εξετάσεις του Πανεπιστημίου Κοινωνικών και Ανθρωπιστικών Επιστημών, αλλά αποφάσισα να σπουδάσω στο Κολλέγιο Εξωτερικών Οικονομικών με ειδίκευση στη Διοίκηση Ξενοδοχείων επειδή ήθελα να σπουδάσω το συντομότερο δυνατό για να εργαστώ και να κερδίσω χρήματα για να βοηθήσω την οικογένειά μου. Είχα την ευκαιρία να κάνω πρακτική άσκηση σε ένα πολύ όμορφο θέρετρο 5 αστέρων στο Nha Trang με τιμές δωματίων έως και εκατοντάδες εκατομμύρια dong/βράδυ. Αλλά αφού εργάστηκα για λίγο, ένιωσα πολύ απογοητευμένη. Αυτό που περίμεναν οι άλλοι από μένα δεν ήταν κατάλληλο. Εκείνη την εποχή, ήμουν μπερδεμένος και δεν ήξερα τι να κάνω. Ευτυχώς, η οικογένειά μου είχε μια θεία που ζούσε στο Λονδίνο και με στήριξε με ένα δάνειο για σπουδές στο εξωτερικό. Όταν ήμουν στο κολέγιο, οι βαθμοί μου ήταν πολύ καλοί, οπότε με έκαναν δεκτό απευθείας στο πανεπιστήμιο στο Ηνωμένο Βασίλειο. Επέλεξα τα οικονομικά επειδή έχω ταλέντο στην επικοινωνία, στις ξένες γλώσσες και πάθος να κάνω κάτι για τον εαυτό μου.

Συνήθως, οι άνθρωποι που ξεκινούν από ένα οικονομικό υπόβαθρο αλλά έχουν την ευκαιρία να σπουδάσουν στο εξωτερικό, ειδικά στο Ηνωμένο Βασίλειο - το οικονομικό κέντρο του κόσμου, θα επιλέξουν να μείνουν και να εργαστούν για άλλους. Γιατί αποφασίσατε να επιστρέψετε στο Βιετνάμ για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση; Κατά τη διάρκεια των σπουδών μου στο Ηνωμένο Βασίλειο, όταν γνώρισα ανθρώπους που εργάζονταν στον χρηματοπιστωτικό κλάδο, δεν είδα κανέναν ευτυχισμένο. Η ζωή τους ήταν γεμάτη κύρος. Η επενδυτική τραπεζική μπορεί να είναι μια ονειρεμένη δουλειά με πολύ υψηλό εισόδημα και οι ξένοι τους βλέπουν ως πολύ λαμπερούς, αλλά εγώ δεν τους βλέπω ευτυχισμένους. Μου αρέσει το Λονδίνο, αλλά δεν νομίζω ότι θα μείνω εκεί για το υπόλοιπο της ζωής μου. Διάβασα πολλά βιβλία, οπότε συνειδητοποίησα ότι ο καθένας έχει μόνο μία ζωή, οπότε θα πρέπει να την περάσω κάνοντας κάτι που μου καίει την καρδιά κάθε μέρα. Μου αρέσει να κάνω πράγματα που είναι δύσκολα και απαιτητικά, αλλά είμαι ενθουσιασμένος και χαρούμενος κάθε μέρα όταν πηγαίνω στη δουλειά. Όσο για το γιατί δεν μου αρέσει να εργάζομαι για άλλους, αλλά μου αρέσει να ξεκινώ μια επιχείρηση. Κατά τη διάρκεια των σπουδών μου στο Ηνωμένο Βασίλειο, η απόσταση από το σπίτι μέχρι το σχολείο ήταν πολύ μεγάλη, έπρεπε να παίρνω το μετρό για μία ώρα κάθε μέρα. Εκείνη την περίοδο, διάβασα πολλά βιβλία για νεοσύστατες επιχειρήσεις και εμπνεύστηκα, οπότε από την αρχή αποφάσισα ότι μετά την ολοκλήρωση των σπουδών μου θα έβρισκα έναν τρόπο να ξεκινήσω μια επιχείρηση. Αλλά η έναρξη μιας επιχείρησης στο Ηνωμένο Βασίλειο είναι πολύ μη ρεαλιστική λόγω των υψηλών κεφαλαιακών απαιτήσεων, οπότε αποφάσισα ότι μετά την ολοκλήρωση των σπουδών μου θα επέστρεφα στο Βιετνάμ.

Χωρίς εμπειρία και χωρίς πολλά κεφάλαια, πώς πήγε το ταξίδι της Khanh Ha στην startup; Όταν επέστρεψα στο Βιετνάμ, δεν είχα ακόμα ιδέα, οπότε ήθελα να βρω μια νέα startup για να ενταχθεί στην ιδρυτική ομάδα. Αρχικά, εντάχθηκα σε μια startup σαν πλατφόρμα κρατήσεων (πλατφόρμα revervation), αλλά αυτή η startup λειτουργούσε μόνο στην πόλη Χο Τσι Μινχ, ήταν πολύ δύσκολο να επεκταθεί η αγορά. Παρουσίασα το επιχειρηματικό όραμα στον ιδρυτή, αλλά δεν με άκουσε, ούτε είδε το πρόβλημα, οπότε σκέφτηκα ότι έπρεπε να ξεκινήσω τη δική μου επιχείρηση. Εκείνη την εποχή, αποφάσισα να δημιουργήσω την Boss Lady. Η Ευρώπη έχει πολλές εφαρμογές αγορών, το Βιετνάμ έχει πολλές εγχώριες μάρκες, όμορφα καταστήματα, αλλά όλα είναι μικρά και κατακερματισμένα. Ήθελα να συγκεντρώσω όλους σε μια πλατφόρμα, ώστε οι πελάτες να μπορούν να ψωνίζουν από αυτήν. Κατά τη διάρκεια της παραμονής μου στην Αγγλία, εργαζόμουν μερικής απασχόλησης σε ένα εστιατόριο, έκανα νύχια, δούλευα και σπούδαζα ταυτόχρονα, οπότε έσωσα ένα μικρό χρηματικό ποσό, με αυτά τα χρήματα σχεδίαζα να πάω για μεταπτυχιακό αν δεν ξεκινούσα μια επιχείρηση. Όταν ίδρυσα την Boss Lady, έκανα τα πάντα μόνη μου, από το μάρκετινγκ μέχρι τις πωλήσεις... Εκείνη την εποχή, η ομάδα είχε 4 άτομα. Μετά από 8 μήνες, ξέμεινα από κεφάλαιο και έκαψα πάνω από 10.000 δολάρια ΗΠΑ. Όταν ξέμεινα από χρήματα, έπρεπε να αντλήσω κεφάλαιο. Αυτή ήταν η πρώτη φορά που έρχομαι σε επαφή με την κεφαλαιαγορά στο Βιετνάμ. Εκείνη την εποχή, ένας καρχαρίας με συμβούλεψε ότι η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου καίει πολλά χρήματα. Αν δεν είχα την ικανότητα να ανταγωνιστώ, θα έπρεπε να κλείσω. Προσπάθησα για άλλους 1-2 μήνες και μετά γνώρισα την τωρινή ομάδα.

Τι σας έφερε στην ομάδα της Vulcan Augmetics; Η Vulcan Augmetics γεννήθηκε σε μια εταιρεία δημιουργίας επιχειρηματικών κεφαλαίων, σαν μια θερμοκοιτίδα νεοφυών επιχειρήσεων με πολλά μικρά έργα. Γνώρισα την ιδρύτρια της επιχείρησης, εκείνη την εποχή ήθελε να βρει κάποιον που θα μπορούσε να ηγηθεί έργων (project manager). Ένα από αυτά ήταν ένα έργο που ονομαζόταν Ironman, ο προκάτοχος της Vulcan Aumetics. Εκείνη την εποχή, η Vulcan είχε τον Rafael Masters - ιδρυτή, τον Akshay Sharma - CTO από την Ινδία, 2 μηχανικούς και 1 freelancer. Όταν γνώρισα αυτήν την ομάδα, τη θεώρησα πολύ σπουδαία. Στο Βιετνάμ, υπήρχε μια νεοφυής επιχείρηση που κατασκεύαζε ρομποτικά χέρια για άτομα με αναπηρία, αλλά εκείνη την εποχή όλα ήταν πολύ πρωτόγονα, το προϊόν ήταν πολύ μεγάλο, πολύ βαρύ και πολύ άσχημο. Μου άρεσε πολύ, αλλά δεν τολμούσα να το κάνω επειδή νόμιζα ότι δεν είχα εμπειρία στον τομέα του ιατρικού εξοπλισμού ή του υλικού, και απλώς είχα αποτύχει, οπότε φοβόμουν ότι αν ηγούμουν της ομάδας και το έργο αποτύγχανε, τι θα συνέβαινε; Αλλά ο ιδρυτής της Μαλαισίας είπε ότι αυτή η νεοφυής επιχείρηση ήταν όλα αγόρια, χρειαζόταν κάποιον με πολύ καλές οργανωτικές δεξιότητες για να το συντονίσει. Μετά από αυτό, ο Akshay μου έδειξε ένα βίντεο για ένα άτομο που έχασε και τα δύο χέρια, αλλά μπορούσε ακόμα να ελέγχει μια μοτοσικλέτα με τα πόδια του. Ο Akshay είπε: « Τα άτομα με αναπηρία είναι πολύ καλά, έχουν πολλές δυνατότητες, αλλά χρειάζονται εργαλεία για να είναι σίγουροι για τον εαυτό τους. Εγώ είμαι αυτός που θέλει να κατασκευάσει αυτό το εργαλείο για αυτούς». Αποφάσισα να ενταχθώ στην ομάδα του Ironman, αυτό έγινε το 2018, στη συνέχεια ίδρυσα μια εταιρεία και την μετέτρεψα σε κοινωνική επιχείρηση. Ήμουν ο πρώτος πλήρους απασχόλησης, ενώ οι άλλοι ήταν ακόμα μερικής απασχόλησης. Μετά από λίγο καιρό, ο Akshay ήταν ο CTO της Vulcan, αλλά και ο CTO μιας άλλης νεοσύστατης επιχείρησης και όταν έφτασε στο στάδιο της συγκέντρωσης κεφαλαίων, επειδή ο Ironman ήταν πολύ νέος, επέλεξε μια μεγαλύτερη νεοσύστατη επιχείρηση. Όταν ο Akshay έφυγε, πήρα πίσω τις μετοχές μου και έγινα επίσημα συνιδρυτής, ενώ πριν από αυτό συμμετείχα στον ρόλο του project manager.

Γιατί επέλεξα να ξεκινήσω μια νεοσύστατη κοινωνική επιχείρηση, ενώ αρχικά ήθελα να βρω γρήγορα μια δουλειά για να βοηθήσω την οικογένειά μου. Συνήθως, τέτοιοι άνθρωποι θα επέλεγαν μια δουλειά που να σχετίζεται περισσότερο με τα υλικά αγαθά; Αυτό είναι που αντιμετωπίζω καθημερινά. Όταν ξύπνησα σήμερα το πρωί, νόμιζα ακόμα ότι ήταν άλλη μια μέρα, ένας μήνας χωρίς να στείλω χρήματα στους γονείς μου. Στην ηλικία μου, οι φίλοι μου στέλνουν τουλάχιστον μερικά εκατομμύρια στους γονείς τους κάθε μήνα, αλλά είναι δύσκολο για μένα να στείλω μερικά εκατομμύρια στον πατέρα μου. Όταν η νεοσύστατη επιχείρηση ήταν ακόμα νέα, οι συνιδρυτές λάμβαναν μόνο τον ελάχιστο μισθό για να συντηρήσουν τη ζωή τους. Για μένα, είναι μια καθημερινή μάχη, πρέπει να προσπαθώ, πρέπει να συγκεντρώσω κεφάλαια πιο γρήγορα, ώστε ο χρόνος για να επιστρέψω για να στηρίξω τους γονείς μου να είναι μικρότερος. Είμαι ένα κορίτσι που του αρέσει επίσης να φοράει ωραία ρούχα, αλλά μερικές φορές η φασαρία της ζωής με κάνει να ξεχνάω να φροντίζω τον εαυτό μου. Μερικές φορές σκέφτομαι επίσης ότι 5-6 χρόνια που κάνω μια νεοσύστατη επιχείρηση έπρεπε να είναι πολλά συμβιβασμοί. Αλλά δίνω στον εαυτό μου χρόνο να κάνω μια startup, αν αποτύχω, μπορώ ακόμα να επιστρέψω στη δουλειά για μια μεγάλη εταιρεία όταν γίνω 35 ετών. Είμαι σίγουρος για την ικανότητά μου να βρω ακόμα μια δουλειά με καλό μισθό και ανταλλάσσω τα νιάτα μου για να κάνω αυτό που αγαπώ, όταν δεν αντέχω άλλο, τότε έχω έναν άλλο δρόμο να διαλέξω. Προς το παρόν, εξακολουθώ να ακολουθώ τον δρόμο.

Γιατί ο Ironman άλλαξε το όνομά του σε Vulcan Augmetics; Το Vulcan είναι το όνομα ενός Ρωμαίου θεού, ήταν ο θεός της φωτιάς και ήταν ανάπηρος εκ γενετής, έτσι οι γονείς του τον απέρριψαν και τον έστειλαν στον βυθό της θάλασσας. Μόνος του, αρνήθηκε να αποδεχτεί τη μοίρα του και σφυρηλάτησε τα δικά του όπλα και σχημάτισε έναν στρατό για να νικήσει άλλους θεούς και στη συνέχεια αναγνωρίστηκε. Το πνεύμα του Vulcan είναι μια άτυχη ζωή, αλλά αρνήθηκε να την αποδεχτεί, έχοντας ακόμα την ικανότητα να εκπαιδεύσει τον εαυτό του για να αλλάξει τη ζωή του. Με την τεχνολογία που αναπτύσσει η Vulcan Augmetics, η απώλεια ενός μέρους του σώματος θα είναι μόνο μια ταλαιπωρία, όχι πλέον μια ατυχία. Το Aumetics είναι συντομογραφία των δύο λέξεων "Augmentation" που σημαίνει να βελτιώνεις, να αναβαθμίζεις. Το κριτήριό μας είναι να αναβαθμίζουμε πάντα την τεχνολογία για να κάνουμε τη ζωή καλύτερη, το tic είναι "προσθετική", που είναι η βιομηχανία προσθετικής. Η Vulcan ξεκίνησε εκεί που οι άνθρωποι είχαν τις πιο επείγουσες ανάγκες, αλλά επεκτάθηκε στη βιομηχανία αύξησης σώματος, και το επόμενο επίπεδο είναι αυτό που κάνει ο Elon Musk είναι το τσιπ εγκεφάλου Neuralink, η τεχνολογία αύξησης ανθρώπινου σώματος. Το όραμα της Vulcan είναι να κάνει όλη την τεχνολογία, όταν συνδέεται με το ανθρώπινο σώμα, να μας κάνει καλύτερους.

Χωρίς υπόβαθρο σε υλικό και τεχνολογία, πώς ηγηθήκατε της ομάδας; Ευτυχώς, μαθαίνετε πολύ γρήγορα. Στην αρχή, η ηγεσία της ομάδας μηχανικής υλικού ήταν αρκετά δύσκολη. Έπρεπε να μάθετε τι είναι ένας κινητήρας, τι είναι η μηχανική κίνηση κ.λπ. Στη συνέχεια συνειδητοποιήσατε ότι δεν χρειάζεστε ισχυρό υπόβαθρο για να ηγηθείτε μιας ομάδας τεχνολογίας. Το σημαντικό είναι να κατανοείτε πώς να λειτουργείτε την ομάδα και ποιος είναι ο σκοπός της τεχνολογίας. Οι μηχανικοί συχνά προσπαθούν να αναβαθμίσουν την τεχνολογία με περίπλοκο τρόπο, αλλά ξεχνούν τον σκοπό της. Πρέπει να είναι εμπορική και κατάλληλη για τους χρήστες. Στην πραγματικότητα, ο Rafael, ο ιδρυτής της Vulcan, δεν έχει υπόβαθρο στην τεχνολογία. Σπούδασε φιλοσοφία. Σε ένα εκπαιδευτικό περιβάλλον στο εξωτερικό, μαθαίνεις πολλά πράγματα, και ένα από αυτά τα πράγματα είναι ότι τα ξένα παιδιά παίζουν με Lego και μαθαίνουν για τη ρομποτική στο σχολείο. Ευτυχώς, ο Rafael έχει πολύ καλή αίσθηση του σχεδιασμού. Ο Rafael έχει πάρει πολύ καλές σχεδιαστικές αποφάσεις που βοηθούν τα προϊόντα της Vulcan να προωθούνται πιο γρήγορα στην αγορά. Ως συνιδρυτής, ποιος είναι ο ρόλος που έχει ανατεθεί στον Khanh Ha; Στην πρώτη φάση, από το 2018 έως το 2020, ήμουν αποκλειστικά υπεύθυνος για τις λειτουργίες, την πρόσληψη προσωπικού και τα οικονομικά. Από το 2021 και μετά, όταν η νεοσύστατη επιχείρηση είχε όλες τις απαραίτητες άδειες, πέρασε στη φάση της εμπορευματοποίησης. Εγώ στράφηκα στην ανάπτυξη επιχειρήσεων, ενώ ο Rafael επικεντρώθηκε στην ανάπτυξη τεχνολογίας. Στο Βιετνάμ, είναι δύσκολο να βρεις κάποιον με εμπειρία στην πώληση προσθετικών άκρων, οπότε έπρεπε να κάνω τα πάντα μόνος μου, συνδεόμενος με γιατρούς και ορθοπεδικά χειρουργικά κέντρα. Η ομάδα αυτή τη στιγμή έχει 13 μέλη πλήρους απασχόλησης και 8 μέλη μερικής απασχόλησης.

Στην ιστοσελίδα της Vulcan, τα προϊόντα της δεν παρουσιάζονται ως ιατρικές συσκευές αλλά ως τεχνολογικά προϊόντα . Γιατί έχουμε μια τέτοια ιδέα ; Όταν άτομα με αναπηρίες αγοράζουν προϊόντα, θέλουν να αντισταθμίσουν την απώλειά τους και να κρύψουν τα ελαττώματά τους. Θέλουμε οι χρήστες να αισθάνονται περήφανοι και σίγουροι όταν φορούν προϊόντα Vulcan, χωρίς να χρειάζεται να κρύψουν το γεγονός ότι έχουν χάσει ένα χέρι ή ένα πόδι ή είναι παράλυτοι. Η Vulcan θέλει οι πελάτες να φορούν ρομποτικά χέρια σαν να ήταν κάποιος που χρειάζεται να αναβαθμίσει τις ικανότητές του, όπως ακριβώς όταν αγοράζουμε συνήθως ένα εργαλείο, ένα τρυπάνι ή έναν υπολογιστή για να αναβαθμίσουμε την παραγωγικότητά μας, ώστε να μπορούμε να εργαζόμαστε πιο αποτελεσματικά. Με αυτή τη νοοτροπία, πιστεύουμε ότι στο τέλος, οι χρήστες θα είναι αυτοί που θα ωφεληθούν περισσότερο. Πώς κατασκευάζονται τα προϊόντα της Vulcan Augmetics; Επί του παρόντος, ένας βραχίονας έχει πολλά μέρη και πολλά διαφορετικά υλικά. Ο σκελετός είναι κατασκευασμένος από μέταλλο, το εξωτερικό έχει ένα τρισδιάστατο στρώμα πλαισίου, πυρίτιο, ηλεκτρονικά... το ηλεκτρικό μέρος, το τσιπ σχεδιάζονται από εμένα, αλλά το 70% ανατίθεται σε εξωτερικούς συνεργάτες επεξεργασίας και στη συνέχεια επιστρέφεται στη Vulcan για συναρμολόγηση, ποιοτικό έλεγχο και συσκευασία τελικών προϊόντων.

Τα άτομα με αναπηρίες, ή συγγενείς αναπηρίες, συχνά προκαλούνται από εργατικά ατυχήματα ή τροχαία ατυχήματα, και αυτοί οι άνθρωποι είναι ως επί το πλείστον εργαζόμενοι, χωρίς πολλά χρήματα. Πώς λύνει η Vulcan το πρόβλημα της τιμής και της ποιότητας; Γιατί τα περισσότερα άτομα με αναπηρία είναι φτωχά; Το 70% των πελατών που έχασαν τα χέρια τους έρχονται στη Vulcan λόγω εργατικών ατυχημάτων, επειδή είναι εργαζόμενοι, εργάζονται σε εργοστάσια χωρίς προστασία της εργασίας. Κερδίζουν μόνο 5-7 εκατομμύρια VND/μήνα. Δεύτερον, ασθένειες όπως ο διαβήτης. Όταν έχετε διαβήτη, η αντίστασή σας είναι πολύ χαμηλή, οπότε για παράδειγμα, αν έχετε μια γρατσουνιά, είναι πολύ δύσκολο να θεραπευτεί. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις διαβήτη, το 40% θα πρέπει να ακρωτηριάσει το πόδι, όχι απλώς να ακρωτηριάσει αμέσως, για παράδειγμα, στον 3ο ή 4ο χρόνο, το πόδι ακρωτηριάζεται, συνεχίζει να τρώει και μετά ακρωτηριάζεται ξανά, μετά καρκίνος των οστών,... Τα υπόλοιπα είναι ατυχήματα σε ορυχεία που ζουν σε φτωχές αγροτικές περιοχές. Στο τέλος, ο φαύλος κύκλος της φτώχειας, της αναπηρίας και της φτώχειας. Σε σύγκριση με τα λειτουργικά ηλεκτρικά χέρια στην αγορά, η τιμή πώλησης της Vulcan είναι μόνο το 1/3. Υπάρχουν πολλά προϊόντα ρομποτικών βραχιόνων στην αγορά από την Κίνα, τη Γερμανία, την Ταϊβάν (Κίνα)... αλλά οι τιμές αυτών των προϊόντων είναι πολύ ακριβές. Υπάρχουν ηλεκτρικοί βραχίονες με τιμή από 65-110-300-500 εκατομμύρια VND ή ακόμα και 1 δισεκατομμύριο, αυτοί είναι ηλεκτρικοί βραχίονες, αλλά σε σύγκριση με άλλους προσθετικούς βραχίονες, τα προϊόντα της Vulcan δεν είναι φθηνότερα. Για τους αισθητικούς βραχίονες, υπάρχουν γάντια σιλικόνης περίπου 6-7 εκατομμύρια VND/τεμάχιο, οι μηχανικοί βραχίονες που ελέγχονται από τον ώμο κοστίζουν δεκάδες εκατομμύρια, και αν ο ρομποτικός βραχίονας είναι περίπου στην τιμή μιας μοτοσικλέτας, κοστίζει περίπου 25-30 εκατομμύρια VND/τεμάχιο. Πέρυσι, ο ρομποτικός βραχίονας της Vulcan ήταν ο best seller, με περισσότερους από 70 βραχίονες, για ένα ιατρικό προϊόν που μόλις κυκλοφόρησε κατά τη διάρκεια της περιόδου Covid, γεγονός που αποδεικνύει την καταλληλότητά του για την αγορά.

Όσον αφορά τη λειτουργία, βοηθάει το προσθετικό χέρι τον χρήστη να λειτουργεί όπως το χέρι ενός φυσιολογικού ατόμου; Όλοι περιμένουν τα προσθετικά χέρια να χρησιμοποιούνται όπως ενός φυσιολογικού ατόμου, αλλά αυτό είναι αδύνατο. Προς το παρόν, το χέρι Vulcan μπορεί να υποστηρίξει περίπου το 40% της λειτουργίας ενός φυσιολογικού βραχίονα, αλλά μόνο στο επίπεδο της υποστήριξης του άλλου χεριού. Αυτό σημαίνει ότι ό,τι χρειάζεται να γίνει με 2 χέρια, το χέρι Vulcan θα το υποστηρίξει, και αν χρειαστεί να γίνει κάτι με το ένα χέρι, θα το κάνω με το άλλο χέρι. Γιατί ξαφνικά χρησιμοποιώ το χέρι Vulcan; Όλοι πρέπει να το καταλάβουν αυτό όταν αγοράζουν το προϊόν. Για παράδειγμα, το χέρι Vulcan μπορεί να υποστηρίξει τον χρήστη στην οδήγηση μοτοσικλέτας, σε καθημερινές εργασίες όπως το να κρατάει ένα μπολ με ρύζι, να ανοίγει ένα μπουκάλι νερό, να κουβαλάει κάτι... πράγματα που μπορούν να κάνουν κάθε μέρα με το ένα χέρι, αλλά είναι πολύ άβολο, το ρομποτικό χέρι βοηθάει να γίνει η ζωή του πιο βολική. Ή το χέρι Vulcan μπορεί να πάει στο γυμναστήριο, προς το παρόν το χέρι Vulcan είναι το μόνο χέρι στην παγκόσμια αγορά προσθετικών βραχιόνων που μπορεί να πάει στο γυμναστήριο. Αυτό δεν ήταν αυτό που σκεφτήκαμε αρχικά, αλλά οι χρήστες το πρότειναν κατά τη χρήση, επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι που έχασαν ένα χέρι είναι άνδρες και αν δεν ασκηθούν για κάποιο χρονικό διάστημα, το υπόλοιπο χέρι θα ατροφήσει, επομένως η διατήρηση έντονων δραστηριοτήτων είναι πολύ σημαντική για τη διατήρηση του σχήματός τους. Εκτός από το ρομποτικό χέρι , κατασκευάζει η Vulcan ρομποτικά πόδια ; Στην πραγματικότητα, πριν από αυτό, σκέφτηκα επίσης να ερευνήσω τα πόδια, αλλά υπάρχουν ήδη πολλά προϊόντα για τα πόδια στην αγορά. Η Vulcan είναι ρομποτική, που σημαίνει ότι υπάρχει ένας συνδυασμός μηχανικής, ηλεκτρισμού και λογισμικού, αλλά το πόδι είναι απλώς ένα καθαρά μηχανικό προϊόν. Πιστεύουμε ότι όταν μπαίνουμε στον καθαρά μηχανικό τομέα, υπάρχει ένας ανταγωνισμός μεταξύ τιμής και παραγωγής, που δεν είναι το δυνατό σημείο της Vulcan. Αλλά έχουμε πολλούς πελάτες που ζητούν να αγοράσουν πόδια, οπότε από τον Απρίλιο του 2022 θα συμβουλευόμαστε και θα εισάγουμε τους πελάτες σε συνεργαζόμενα ορθοπεδικά κέντρα και στη συνέχεια θα λαμβάνουμε προμήθειες για τους πελάτες που μας παραπέμπουν. Στο τέλος του τρέχοντος έτους, όταν ολοκληρώσουμε την άντληση κεφαλαίων και έχουμε μια σταθερή πηγή κεφαλαίου, θα εισάγουμε προϊόντα για τα πόδια από άλλες μάρκες που τα ιδιωτικά ορθοπεδικά κέντρα κανονικά δεν μπορούν να εισάγουν, για να αυξήσουμε την επιλογή καλύτερων και φθηνότερων ποδιών για τους χρήστες.

Πώς είναι τώρα η αγορά προσθετικών άκρων στο Βιετνάμ και σκοπεύετε να διαθέσετε τα προϊόντα σας διεθνώς ; Αυτή τη στιγμή, η αγορά προσθετικών άκρων στο Βιετνάμ αναπτύσσεται πολύ γρήγορα, αλλά δεν διαθέτει πολλές βάσεις για ανάπτυξη. Υπάρχουν 3 λόγοι: Πρώτον, το Βιετνάμ δεν διαθέτει πολιτική υγειονομικής περίθαλψης ή ασφάλιση για άτομα που έχουν χάσει άκρα. Σε άλλες χώρες, μόνο όσοι έχουν χάσει άκρα θα είναι ασφαλισμένοι και το σύστημα υγείας θα τους φροντίζει, επομένως η απώλεια άκρων και η δυνατότητα αγοράς προϊόντων υποστήριξης είναι προεπιλογή. Στο Βιετνάμ, λόγω της προσιτής τιμής, η ζήτηση για αγορά θα είναι μικρότερη από ό,τι σε άλλες χώρες. Δεύτερον, το εργατικό δυναμικό σε αυτόν τον κλάδο είναι επίσης πολύ μικρό. Ήταν πραγματικά τυχερό που αρχικά κάλεσα τον κ. Le Tan Viet Linh ως τεχνικό σύμβουλο της Vulcan. Ο κ. Linh είναι ειδικός ορθοπεδικός στον κλάδο εδώ και πολλά χρόνια. Εργάζεται με μερική απασχόληση επειδή έχει τη δική του ορθοπεδική εγκατάσταση. Όταν εμπορευματοποιηθεί, ο κ. Linh θα μου συστήσει τα υπόλοιπα ορθοπεδικά κέντρα. Μίλησα με πολλούς συνεργάτες του κλάδου, είδαν ότι υπήρχαν πολλοί άνθρωποι που χρειάζονταν να το χρησιμοποιήσουν παντού στη χώρα, ήθελαν να ανοίξουν περισσότερα ορθοπεδικά κέντρα στην επαρχία, αλλά δεν μπορούσαν να βρουν ορθοπεδικούς τεχνικούς που να είναι εξειδικευμένοι σε αυτόν τον τομέα για να είναι υπεύθυνοι. Υπήρχε έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού στον κλάδο, επειδή η ορθοπεδική είναι ένας τομέας που απαιτεί 4-5 χρόνια σπουδών, κοστίζει πολλή προσπάθεια, χρήματα και νοημοσύνη, αλλά λαμβάνει μόνο ένα ενδιάμεσο πτυχίο, δεν έχει εκπαιδευτεί σε κολέγιο ή πανεπιστήμιο. Έτσι, κανένας νέος δεν πηγαίνει να σπουδάσει αυτόν τον τομέα, η πλειοψηφία του προσωπικού είναι ηλικιωμένοι άνδρες. Αυτό οδηγεί τους ανθρώπους να αγοράζουν αυτό το προϊόν χωρίς να ξέρουν πού να βρουν πληροφορίες, κανείς δεν μιλάει για την τιμή, κανείς δεν μιλάει για τη λειτουργία, αν χάσεις ένα άκρο, απλώς το αφήνεις έτσι, πολλοί άνθρωποι χάνουν ένα πόδι και απλώς περπατούν, κουτσό για το υπόλοιπο της ζωής τους, είναι ακόμα πολύ δύσκολο. Επομένως, η ζήτηση εξακολουθεί να είναι πολύ υψηλή. Το πρόβλημα της Vulcan τώρα είναι να σταθεροποιήσει το προϊόν. Ο τρέχων βραχίονας επαρκεί μόνο για να πουλήσει στην εγχώρια αγορά, επειδή εάν υπάρχει οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα, μπορούμε να στείλουμε αμέσως ανταλλακτικά ή οι πελάτες μπορούν να τα στείλουν για επισκευή και εγγύηση πολύ γρήγορα, αλλά για να εξαγάγουν στο εξωτερικό, το προϊόν πρέπει να είναι πιο σταθερό. Ο τρέχων βραχίονας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για 2-3 χρόνια, αλλά για να εξαγάγει σε ξένες αγορές, πρέπει να είναι ανθεκτικός για έως και 5 χρόνια. Στόχος της Vulcan είναι να εξαγάγει στην ινδική αγορά στις αρχές του 2023. Η Vulcan είναι αποφασισμένη να επεκταθεί παγκοσμίως και όχι μόνο να πουλάει στο Βιετνάμ. Επί του παρόντος, η Vulcan ενδιαφέρεται για πολλές εταιρείες διανομής εξοπλισμού σε αφρικανικές χώρες, στο Πακιστάν, ακόμη και στην Ουκρανία, αλλά δεν έχουμε λάβει άμεσα άδειες για εξαγωγές σε αυτές τις χώρες, αλλά είμαστε έτοιμοι για την Ινδία.

Πώς επέζησε η Vulcan 2 χρόνια Covid; Ως εκ θαύματος, η Vulcan επέζησε 2 χρόνια Covid. Η startup μόλις είχε λανσάρει το προϊόν της όταν η πόλη Χο Τσι Μινχ ήταν πλήρως lockdown. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, έπρεπε να μειώσουμε το 50% του μισθού της εταιρείας, όλοι οι συνιδρυτές ήταν απλήρωτοι, εστιάζοντας στην Έρευνα και Ανάπτυξη. Αλλά εσείς παρόλα αυτά μείνατε και παλέψατε. Υπήρχαν στάδια που ετοιμαζόμασταν να παραδώσουμε 20 χέρια, όλη η ομάδα κόλλησε Covid, είχε βήχα και πυρετό, αλλά έπρεπε να δουλέψει. Ήταν πολύ θλιβερό. Στη συνέχεια, στο τρίτο στάδιο, επί τόπου, κάποιοι άνθρωποι έπρεπε να κοιμηθούν στο γραφείο για να ολοκληρώσουν την πρόοδο. Το κόστος των συνηθισμένων εξαρτημάτων τσιπ ήταν 5.000 VND, αλλά λόγω της Covid και της παγκόσμιας συμφόρησης στις μεταφορές, η τιμή του τελικού προϊόντος αυξήθηκε στα 500.000 VND. Εκείνη την εποχή, η ομάδα μηχανικών έπρεπε να επανασχεδιάσει την πλακέτα κυκλώματος με εξαρτήματα διαθέσιμα στο Βιετνάμ για να ανταποκριθεί στον χρόνο παράδοσης. Υπήρξαν αλλαγές που έπρεπε να αλλάξουν ακόμη και τις τεχνολογικές λεπτομέρειες. Αυτή τη στιγμή, εξακολουθούμε να έχουμε μηνιαίες πωλήσεις, φυσικά όχι αρκετές για να καλύψουμε όλα τα λειτουργικά έξοδα, αλλά είναι αρκετές για να συνεχίσουμε χωρίς να εξαρτόμαστε υπερβολικά από τα επενδυτικά χρήματα. Πρέπει ακόμα να αντλήσουμε κεφάλαια. Στον λογαριασμό της εταιρείας, υπάρχουν ακόμα 6-8 μήνες λειτουργικών εξόδων, συν τον παράγοντα των εσόδων, πράγμα που σημαίνει ότι από τώρα μέχρι τους επόμενους 6-8 μήνες, πρέπει να αντλήσουμε κεφάλαια, διαφορετικά μπορεί να χρειαστεί να μειώσουμε ξανά τους μισθούς. Αυτή είναι η τρέχουσα κατάσταση. Αλλά αισθανόμαστε πολύ θετικά γιατί μετά από 4-5 χρόνια, με κόσμο που έρχεται και φεύγει, μέχρι τώρα, αυτή είναι η πιο σταθερή, ενωμένη και καλύτερη ομάδα. Ο καθένας ξέρει τι δουλειά έχει, μπορώ να είμαι σίγουρος ότι θα πάρω 2 εβδομάδες άδεια για να πάω στην Πολωνία για να παντρευτώ. Πριν από 3 χρόνια, δεν είχα αρκετή αυτοπεποίθηση για να πάρω 2 εβδομάδες άδεια για να ασχοληθώ με την προσωπική μου δουλειά. Αλλά τώρα η ομάδα είναι πολύ σταθερή, λειτουργεί καλά, όλα είναι σε καλό δρόμο, οπότε βλέπω τα πάντα πολύ θετικά.

Ποιοι είναι οι επόμενοι στόχοι της Vulcan Augmetics ; Η Vulcan σχεδιάζει να συγκεντρώσει 1 εκατομμύριο δολάρια, αποτιμώντας την εταιρεία στα 6,5 εκατομμύρια δολάρια. Αυτός είναι ο τέταρτος γύρος. Ο πρώτος γύρος που συγκέντρωσε η Vulcan από το ταμείο Silicon Valley του Βιετνάμ, ακολουθούμενο από το ταμείο The Ventures της Κορέας και ο επόμενος γύρος είναι από ένα καναδικό ταμείο. Στο εγγύς μέλλον, θέτουμε τέσσερις κύριους στόχους: Το πρώτο είναι να επεκταθούμε σε παγκόσμιο επίπεδο, πράγμα που σημαίνει εξαγωγές σε μια δεύτερη αγορά με κάθε κόστος. Προς το παρόν, ο στόχος είναι η Ινδία ή ίσως η Καμπότζη. Το δεύτερο είναι να επενδύσουμε στην τεχνολογία, αλλά όσον αφορά την Τεχνητή Νοημοσύνη, τη μηχανική μάθηση και το λογισμικό, αυτά είναι που μας βοηθούν να έχουμε πραγματική μακροπρόθεσμη ανταγωνιστικότητα. Όσον αφορά την παραγωγή υλικού, βρίσκεται μόνο σε επίπεδο επαρκές για εμπορευματοποίηση. Επομένως, η εταιρεία πρέπει να επενδύσει και να δημιουργήσει μια ισχυρότερη ομάδα λογισμικού. Το τρίτο είναι να βελτιώσει τη διαδικασία παραγωγής. Αυτή τη στιγμή, η Vulcan βρίσκεται στο τελικό στάδιο της συναρμολόγησης, αλλά όλα εξακολουθούν να είναι πολύ χειροκίνητα, να γίνονται με το χέρι. Θέλω να αυτοματοποιήσω ορισμένες διαδικασίες πιο αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, αυτή τη στιγμή ασχολούμαι με την τρισδιάστατη εκτύπωση, αλλά για μια νεοσύστατη επιχείρηση, η τρισδιάστατη εκτύπωση δεν θα είναι οικονομικά αποδοτική. Αντίθετα, πρέπει να στραφώ στη χύτευση, οπότε αυτό πρέπει να κάνω στο εγγύς μέλλον. Όσον αφορά τα προϊόντα, πιστεύουμε ότι πρέπει να βελτιώνουμε συνεχώς, για παράδειγμα, η μπαταρία είναι ακόμα πολύ μεγάλη. Οι άνθρωποι θέλουν να χρησιμοποιούν την μπαταρία όλη την ημέρα και είναι ασφαλής, οπότε πρέπει να είναι μεγάλη. Μερικά κορίτσια λένε ότι η μπαταρία είναι βαριά, οπότε πρέπει να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε την μπαταρία και την τεχνολογία. Αυτή τη στιγμή, η ομάδα εξακολουθεί να αναζητά προσωπικό για ορισμένες ανώτερες θέσεις στα χρηματοοικονομικά, επειδή η ιδρυτική ομάδα κατέχει αρκετές θέσεις, πρέπει να προσθέσουμε μια ισχυρότερη ηγετική ομάδα, σε τομείς στους οποίους η ιδρυτική ομάδα δεν είναι καλή.

Τώρα που βρισκόμαστε στο 2022, ποιος είναι ο στόχος σας για τη Vulcan μέχρι το 2025; Νομίζω ότι σε 3-5 χρόνια, όταν οι άνθρωποι μιλάνε για τη Vulcan, δεν θα είναι απλώς μια νεοσύστατη επιχείρηση που παράγει ρομποτικά χέρια. Σε 3-5 χρόνια, θα είμαστε μια πλατφόρμα για όλα τα άτομα με αναπηρία που θέλουν να βρουν λειτουργικά προϊόντα, ίσως για άτομα που έχουν χάσει χέρια ή πόδια, για άτομα με άλλες αναπηρίες που μπορούν να σαρώσουν μέρη του σώματός τους και χρειάζονται υποστήριξη. Η Vulcan μπορεί στη συνέχεια να παρέχει στους χρήστες πλήρως ενημερωμένες και τις πιο κατάλληλες επιλογές, τότε θα γνωρίζουν την τιμή, πού πρέπει να πάνε, πώς είναι η διαδικασία και το προϊόν μπορεί να σταλεί απευθείας στο σπίτι τους και θα είναι σε όλες τις αναπτυσσόμενες χώρες, όχι μόνο στο Βιετνάμ. Οποιοδήποτε άτομο με αναπηρία σε οποιαδήποτε χώρα του αναπτυσσόμενου κόσμου μπορεί να μεταβεί στην εφαρμογή Vulcan για να βρει ένα προϊόν που του ταιριάζει και θα παραδοθεί στο σπίτι του. Έτσι οραματιζόμαστε το επιχειρηματικό μοντέλο και τη βάση χρηστών που θα εξυπηρετούμε στο μέλλον.

Μετά από 10 χρόνια, κοιτάζοντας πίσω από ένα κορίτσι στο Φου Γιεν, έπειτα σπουδάζοντας στο εξωτερικό στο Λονδίνο και μετά συνιδρύτρια μιας νεοσύστατης επιχείρησης, είναι σαν η Σταχτοπούτα να πηγαίνει στον χορό. Αν   Κοιτάζοντας πίσω στο παρελθόν , ποια είναι τα συναισθήματά σας; Χαρούμενη, περήφανη. Ειδικά πρόσφατα, όταν η Vulcan Augmetics ζητούσε κοινοτικά κεφάλαια στο We Funder, μέσα σε λίγες μέρες, έλαβε εκατοντάδες χιλιάδες επενδύσεις, πολλές από τις οποίες ήταν φίλοι μου. Νιώθω τόσο τυχερή, είμαι αγαπημένη από όλους, οι γονείς μου είναι πολύ περήφανοι, αγαπούν την κόρη τους, έχουν έναν σύζυγο που αγαπά, συνοδεύει και στηρίζει όλα όσα κάνω, οι φίλοι και η ομάδα με αγαπούν επίσης πολύ. Νομίζω ότι η ζωή είναι πραγματικά όμορφη. Είμαι χαρούμενη με όλες τις μικρές και μεγάλες αποφάσεις που έχω πάρει τα τελευταία 10 χρόνια. Αν μπορούσα να αλλάξω κάτι, μάλλον θα εύχομαι να είχα γνωρίσει τον άντρα μου νωρίτερα (γέλια). Επίσης, δεν μετανιώνω για τις προηγούμενες νεοσύστατες επιχειρήσεις που απέτυχα, γιατί αυτές είναι εμπειρίες που αξίζει να τις ζήσω, όλοι οι ιδρυτές πρέπει να περάσουν από αυτά τα συναισθήματα, τις στιγμές που μόνοι τους οργώνουν έναν ιστότοπο, μια εφαρμογή, οργώνουν τα πάντα, μόνο αφού περάσουμε από αυτά τα πράγματα μπορούμε να εκτιμήσουμε τα επιτεύγματα, μεγάλα ή μικρά, που έχουμε αργότερα. Έχετε εμπιστοσύνη στην νεοσύστατη επιχείρησή σας;   Θα επιτευχθούν όλοι οι στόχοι στο μέλλον ; Ήμουν σίγουρος για τον εαυτό μου, οπότε τα κατάφερα μέχρι εδώ. Υπήρξαν απαισιόδοξες στιγμές που σκεφτόμουν ότι αυτό το ταξίδι ήταν τόσο όμορφο, σε αυτό το ταξίδι βοήθησα τόσους πολλούς ανθρώπους, έχτισα μια πολύ ενωμένη ομάδα και όλοι ένιωθαν χαρούμενοι που πήγαιναν στη δουλειά κάθε μέρα, κάνοντας κάτι πραγματικά ουσιαστικό μαζί, αυτό το ταξίδι ήταν όμορφο, οπότε ανεξάρτητα από το πώς τελείωσε, ήταν ακόμα αξέχαστο.

Σύμφωνα με την Πατρίδα

Vietnamnet.vn