Ο τουρισμός υπόσχεται να σημειώσει σημαντική πρόοδο.

Σύμφωνα με παρατηρήσεις δημοσιογράφων της εφημερίδας Nguoi Lao Dong, τα τελευταία δύο Σαββατοκύριακα (8η και 9η ημέρα του Σεληνιακού Νέου Έτους), οι παράκτιες περιοχές της πόλης Nha Trang, της επαρχίας Khanh Hoa, της πόλης Da Nang κ.λπ., εξακολουθούσαν να σβήνουν από τουρίστες. Πριν από αυτό, καθ' όλη τη διάρκεια των διακοπών του Σεληνιακού Νέου Έτους, πολλά ξενοδοχεία σε αυτούς τους προορισμούς ήταν πλήρως κρατημένα.

Θετικά σημάδια

Στην πόλη Χο Τσι Μινχ, το Υπουργείο Τουρισμού ανέφερε ότι ο αριθμός των διεθνών επισκεπτών στην πόλη κατά τη διάρκεια των διακοπών της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς του 2024 εκτιμάται σε 75.000, αύξηση 15,4% σε σύγκριση με τις διακοπές Τετ πέρυσι. Αυτό περιλαμβάνει μια σημαντική αύξηση στους επιβάτες κρουαζιερόπλοιων - ένα τμήμα υψηλού επιπέδου τουριστών από την Ευρώπη, τις ΗΠΑ, την Αυστραλία και την Ιαπωνία - και στους ανεξάρτητους ταξιδιώτες. Ο αριθμός των επισκεπτών σε τουριστικές περιοχές, αξιοθέατα και χώρους ψυχαγωγίας εκτιμάται σε περίπου 1,8 εκατομμύρια, αύξηση 5,9%· τα έσοδα εκτιμώνται σε 6.550 δισεκατομμύρια VND, αύξηση 4% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι.

Κατά τη διάρκεια αυτών των διακοπών Τετ, η επαρχία Λαμ Ντονγκ κατέγραψε 280.000 τουρίστες, συμπεριλαμβανομένων 20.000 διεθνών επισκεπτών. Τα ξενοδοχεία 3-5 αστέρων λειτουργούν με 90%-95% χωρητικότητα, ενώ άλλοι τύποι ξενοδοχείων λειτουργούν με περίπου 75%-85%. Μόνο η πόλη Ντα Λατ κατέγραψε 238.000 επισκέπτες - αύξηση σχεδόν 61% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι, συμπεριλαμβανομένων 18.000 διεθνών επισκεπτών και πάνω από 178.000 διανυκτερεύσεων.

Σύμφωνα με στοιχεία της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, κατά τη διάρκεια των διακοπών της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς από τις 8 έως τις 14 Φεβρουαρίου, η τουριστική βιομηχανία της χώρας εκτιμάται ότι υποδέχτηκε και εξυπηρέτησε 10,5 εκατομμύρια εγχώριους τουρίστες, σημειώνοντας αύξηση 16,6% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2023. Από αυτούς, περίπου 3,5 εκατομμύρια ήταν επισκέπτες με διανυκτέρευση - αύξηση 75% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο του 2023. Το μέσο ποσοστό πληρότητας δωματίων εκτιμάται σε περίπου 45% - 50%.

Όσον αφορά τους διεθνείς επισκέπτες, τον πρώτο μήνα του 2024, ο αριθμός των επισκεπτών στο Βιετνάμ έφτασε το 1,5 εκατομμύριο, σημειώνοντας αύξηση 73,6% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο. Ο αριθμός των διεθνών επισκεπτών στο Βιετνάμ κατά τη διάρκεια των διακοπών της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς συνέχισε να αυξάνεται σε σύγκριση με την Γρηγοριανή Πρωτοχρονιά του 2024 και την ίδια περίοδο του 2023, χάρη στην επίδραση των ευνοϊκών πολιτικών για τις θεωρήσεις, τον σωστό προσανατολισμό στην αναδιάρθρωση της τουριστικής αγοράς και τις προσπάθειες των επιχειρήσεων και των τοπικών αρχών.

Για παράδειγμα, ορισμένες περιοχές έχουν συντονιστεί με αεροπορικές εταιρείες και ταξιδιωτικά γραφεία για να οργανώσουν τελετές καλωσορίσματος για τους πρώτους επισκέπτες της νέας χρονιάς, δημιουργώντας ενθουσιασμό στους τουρίστες την πρώτη ημέρα του χρόνου. Πολλές τουριστικές περιοχές και προορισμοί έχουν προετοιμάσει προληπτικά μοναδικά θέματα και καινοτόμα τουριστικά προϊόντα που ενσωματώνουν υψηλή τεχνολογία. Εν τω μεταξύ, οι αεροπορικές εταιρείες επικεντρώνονται στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και στην αύξηση των πτήσεων...

Πιέζοντας την ορμή

Τα θετικά μηνύματα κατά τη διάρκεια των διακοπών της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς υποδηλώνουν ότι η τουριστική βιομηχανία έχει πολλά υποσχόμενες προοπτικές για ολόκληρο το 2024.

Φέτος, η τουριστική βιομηχανία έχει θέσει ως σημαντικό στόχο την υποδοχή 18 εκατομμυρίων διεθνών επισκεπτών και 110 εκατομμυρίων εγχώριων επισκεπτών. Ο κ. Nguyen Trung Khanh, Γενικός Διευθυντής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, πιστεύει ότι η βιομηχανία έχει πολλούς λόγους να είναι σίγουρη για την επίτευξη αυτού του στόχου. Συγκεκριμένα, τα τελευταία χρόνια, ο βιετναμέζικος τουρισμός έχει εκτιμηθεί ιδιαίτερα από διεθνείς οργανισμούς και μέσα ενημέρωσης, κερδίζοντας πολλούς τίτλους στα Παγκόσμια Βραβεία Τουρισμού.

Επιπλέον, το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού έχει επίσης ζητήσει από τις τοπικές αρχές και τις μονάδες να καταρτίσουν σχέδια για την προσέλκυση διεθνών τουριστών - συμπεριλαμβανομένης της προώθησης και του μάρκετινγκ σε εκδηλώσεις όπως: η Έκθεση ITB στο Βερολίνο της Γερμανίας, η Διεθνής Έκθεση Τουρισμού στη Νότια Κορέα, η Έκθεση ASEAN-Κίνας, η Διεθνής Έκθεση Τουρισμού της Κίνας, η Παγκόσμια Έκθεση Τουρισμού κ.λπ.

Οι διεθνείς τουρίστες που φτάνουν στο Βιετνάμ με κρουαζιερόπλοια – ένα τμήμα υψηλής ποιότητας από την Ευρώπη, τις ΗΠΑ, την Αυστραλία και την Ιαπωνία – δείχνουν σημάδια αύξησης. (Φωτογραφία: BINH AN)

Ο Υπουργός Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού, Νγκουγιέν Βαν Χουνγκ, πιστεύει ότι για να επιτύχει η τουριστική βιομηχανία το 2024, είναι απαραίτητο να δοθεί μεγαλύτερη προσοχή στις τουριστικές διασυνδέσεις, δημιουργώντας νέα, ξεχωριστά και μοναδικά προϊόντα που αξιοποιούν τα πλεονεκτήματα κάθε περιοχής. Επιπλέον, είναι ζωτικής σημασίας να ενισχυθεί η προώθηση και η διαφήμιση σε πιθανές αγορές αντί να βασιζόμαστε στις παραδοσιακές αγορές, και να αλλάξει η προσέγγιση για την προσέγγιση αγορών με υψηλές δαπάνες.

Σύμφωνα με την Υπουργό Nguyen Van Hung, τα τελευταία χρόνια, έχουμε μεταβεί από την απλή ανάρτηση πληροφοριών σε ιστότοπους και την αναμονή για να το μάθουν οι τουρίστες, στην προληπτική προώθηση του τουρισμού και στη δημιουργία κέντρων προώθησης τουρισμού σε βασικές αγορές. Με αυτήν την προσέγγιση, η τουριστική βιομηχανία έχει δει σημαντικές αλλαγές σε σύντομο χρονικό διάστημα, με αύξηση των διεθνών επισκεπτών.

«Οι τουρίστες στρέφονται ολοένα και περισσότερο σε αγορές με μοναδικά πολιτιστικά στοιχεία όπως το Βιετνάμ για εμπειρίες, εξερεύνηση και ταξίδια μικρών ομάδων. Με αυτήν την προσέγγιση, ελπίζουμε ότι ο αριθμός των διεθνών επισκεπτών θα επιτύχει και θα ξεπεράσει τους καθορισμένους στόχους, συμβάλλοντας σημαντικά στον τομέα των υπηρεσιών», δήλωσε με σιγουριά ο Υπουργός.

Υπάρχει ακόμα πολλή δουλειά που πρέπει να γίνει.

Ο κ. Nguyen Quoc Ky, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Vietravel Tourism Company, πιστεύει ότι για να επιτευχθεί ο στόχος της υποδοχής περισσότερων από 18 εκατομμυρίων διεθνών τουριστών φέτος, σηματοδοτώντας μια ανάκαμψη στα επίπεδα του 2019 - πριν από το ξέσπασμα της πανδημίας COVID-19 - απαιτείται μια συγκεκριμένη αξιολόγηση κάθε βασικής αγοράς.

«Η Κίνα, η Νότια Κορέα, η Ιαπωνία... είναι βασικές αγορές για το Βιετνάμ στη Βορειοανατολική Ασία, αλλά εξακολουθούμε να μην έχουμε στρατηγικές και λύσεις για κάθε αγορά. Χρειαζόμαστε σαφείς πολιτικές και συγκεκριμένους στόχους για τον αριθμό των τουριστών από κάθε αγορά, ώστε να μπορέσουμε να σχεδιάσουμε και να δράσουμε άμεσα για να αποφύγουμε να μείνουμε πίσω», πρότεινε ο κ. Ky.

Σύμφωνα με τον κ. Tran The Dung, Γενικό Διευθυντή της Vietluxtour Travel Company, ο αριθμός των διεθνών τουριστών που επισκέπτονται το Βιετνάμ έχει ανακάμψει μόνο σε περίπου 65% - 70% σε σύγκριση με την περίοδο πριν από την πανδημία COVID-19. Εν τω μεταξύ, οι χώρες της περιοχής εντείνουν επίσης τις προσπάθειές τους για την προσέλκυση διεθνών τουριστών, επομένως ο ανταγωνισμός θα είναι πολύ σκληρός.

«Οι τουρίστες δεν απλώς «ρίχνουν μια γρήγορη ματιά» όπως παλιά. Θέλουν περισσότερες εμπειρίες. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες πρέπει να διαφοροποιούνται. Αν ανταγωνίζεστε μόνο στην τιμή, θα είναι δύσκολο να προσελκύσετε επαναλαμβανόμενους πελάτες. Πρόσφατα, τα ξενοδοχεία 4 και 5 αστέρων έχουν επιτύχει αρκετά σταθερά ποσοστά πληρότητας και δέχονται περισσότερους διεθνείς επισκέπτες από τα ξενοδοχεία 2 και 3 αστέρων», δήλωσε ο κ. Dung, τονίζοντας την τρέχουσα κατάσταση.

Πολλές επιχειρήσεις πιστεύουν ότι είναι καιρός η τουριστική βιομηχανία να σχεδιάσει προορισμούς που είναι ταυτόχρονα ξεκάθαρα βιετναμέζικοι και έντονα διεθνείς, σύμφωνα με την τάση της παγκοσμιοποίησης. Η κα. Ngo Huong, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια Επιχειρήσεων και Μάρκετινγκ στην Vinpearl - Vingroup, πιστεύει ότι το Βιετνάμ πρέπει να επενδύσει σε προορισμούς παγκόσμιας κλάσης, πολλαπλών εμπειριών με καινοτόμα και μοναδικά προϊόντα, ακόμη και να γίνει ένας από τους «must-visit» προορισμούς στην Ασία.

Όσον αφορά τις λύσεις, σύμφωνα με την κα Huong, είναι απαραίτητο να υπάρχει μια ευέλικτη πολιτική απαλλαγής από την υποχρέωση θεώρησης για ορισμένες βασικές αγορές σε κάθε στάδιο· να αναπτυχθεί σοβαρά ένα εθνικό σχέδιο για την πράσινη και βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη· και να ληφθούν μέτρα για την επίτευξη των προτύπων του Παγκόσμιου Συμβουλίου Βιώσιμου Τουρισμού, καθώς αυτός είναι ένας δείκτης που εκτιμάται ιδιαίτερα από τους διεθνείς τουρίστες.

Ο κ. Phan Xuan Anh, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Viet Cruise Company, δήλωσε ότι η εταιρεία συμμετέχει συχνά σε απευθείας υποβολή προσφορών από εταιρείες κρουαζιέρας στις ΗΠΑ και την Ευρώπη για να κερδίσει το δικαίωμα να δέχεται επιβάτες όταν τα πλοία δένουν σε λιμάνια στο Nha Trang, στην πόλη Ho Chi Minh, στο Da Nang, στο Chan May, στο Ha Long κ.λπ.

«Για να προσελκύσουμε τουρίστες κρουαζιερόπλοιων, εκτός από τα όμορφα τοπία, είναι απαραίτητο να επενδύσουμε στην ανάπτυξη νέων περιηγήσεων και διαδρομών που συνδυάζουν την τοπική κουλτούρα με τον νεωτερισμό. Οι τουρίστες έρχονται στο Βιετνάμ για να μάθουν για τις παραδόσεις, την ιστορία, τα έθιμα, την πολιτιστική ταυτότητα και να επισκεφθούν παραδοσιακά χωριά χειροτεχνίας. Οποιοδήποτε μέρος χάνει σταδιακά τα τοπικά πολιτιστικά του στοιχεία θα γίνει λιγότερο ελκυστικό για τους διεθνείς τουρίστες», μοιράστηκε την εμπειρία του ο κ. Xuan Anh.

Εστίαση πόρων στην προώθηση του Βιετνάμ ως τουριστικού προορισμού.

Ο κ. Nguyen Thanh Luu, Γενικός Διευθυντής της Saigontourist Travel Service Company, εξέφρασε την άποψη ότι οι πόροι θα πρέπει να επικεντρωθούν στην προώθηση του τουρισμού και όχι σε αποσπασματικές προσπάθειες. Συγκεκριμένα, είναι απαραίτητο να ξεπεραστεί η κατάσταση όπου ο βιετναμέζικος τουρισμός «ξεκινά νωρίς αλλά υστερεί», καθώς πλέον όχι μόνο υστερούμε σε σχέση με την Ταϊλάνδη και τη Μαλαισία, αλλά αρχίζουμε και να υστερούμε σε σχέση με την Ινδονησία στην προσέλκυση διεθνών τουριστών.

«Το πιο σημαντικό είναι να προωθήσουμε το Βιετνάμ ως προορισμό και να προβάλουμε την εικόνα του βιετναμέζικου λαού σε διεθνείς φίλους. Ο ανταγωνισμός τώρα αφορά το Βιετνάμ ως προορισμό που ανταγωνίζεται άλλες χώρες της περιοχής, όχι τον ανταγωνισμό μεταξύ επιχειρήσεων ή τοποθεσιών», σχολίασε ο κ. Luu.

Ας σκεφτούμε λύσεις για να φέρουμε πίσω τους διεθνείς τουρίστες.

Το 2024, η τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ στοχεύει να υποδεχτεί 17-18 εκατομμύρια διεθνείς επισκέπτες. Ωστόσο, το πιο σημαντικό δεν είναι πώς να προσελκύσουμε επισκέπτες, αλλά να βρούμε λύσεις που θα ενθαρρύνουν τους διεθνείς τουρίστες να παραμείνουν περισσότερο, να ξοδέψουν περισσότερα και να επιστρέψουν στο Βιετνάμ.

Η εφημερίδα Nguoi Lao Dong ξεκινά ένα φόρουμ με τίτλο «Πώς να προσελκύσετε διεθνείς τουρίστες να επιστρέψουν πολλές φορές» για να συγκεντρώσει σχόλια από ειδικούς, διευθυντές, επιχειρήσεις και αναγνώστες.

Παρακαλούμε στείλτε όλα τα σχόλια, τις προτάσεις και τις ιδέες σας για το φόρουμ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: toasoan@nld.com.vn.

Πηγή: https://nld.com.vn/du-lich-hua-hen-but-pha-1962402182016212.htm