Η EVN Hanoi παρέχει πρόσθετες υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας.

VTV.vn - Η EVN Hanoi επεκτείνει τις υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας προστιθέμενης αξίας, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη, συμβουλευτικές υπηρεσίες και συντήρηση για να βοηθήσει τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν την ηλεκτρική ενέργεια με ασφάλεια, άνεση και αποτελεσματικότητα.

Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας του Ανόι επεκτείνει σταδιακά το οικοσύστημα υπηρεσιών της, με στόχο να εξυπηρετήσει πιο ολοκληρωμένα μέσω της εφαρμογής υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας προστιθέμενης αξίας - ενός μοντέλου υπηρεσιών μετά τον μετρητή που παρέχει τεχνική υποστήριξη, βελτιώνει την ευκολία και αυξάνει την ασφάλεια κατά τη χρήση ηλεκτρικής ενέργειας.

Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας, οι υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας προστιθέμενης αξίας είναι μια ομάδα πρόσθετων υπηρεσιών που η EVNHANOI έχει αρχίσει να εφαρμόζει πιλοτικά για να καλύψει τις ολοένα και πιο ποικίλες ανάγκες των κατοίκων της πρωτεύουσας κατά τη διαδικασία χρήσης ηλεκτρικής ενέργειας.

Στην πρώτη φάση, οι ομάδες εξυπηρέτησης που αναπτύχθηκαν περιλαμβάνουν: παροχή συμβουλών για ηλεκτρικές υπηρεσίες· επιθεώρηση ηλεκτρικού εξοπλισμού και συστημάτων· αντιμετώπιση προβλημάτων ηλεκτρικού συστήματος· νέα εγκατάσταση/αντικατάσταση ηλεκτρικού εξοπλισμού· συντήρηση συστημάτων ηλιακής ενέργειας σε στέγες.

Τα πακέτα υπηρεσιών σχεδιάζονται με ευελιξία σύμφωνα με τις πραγματικές ανάγκες των ανθρώπων. Μετά από περισσότερους από 2 μήνες πιλοτικής εφαρμογής, η υπηρεσία ηλεκτρικής ενέργειας προστιθέμενης αξίας της EVNHANOI έχει λάβει πολλές θετικές αντιδράσεις από τους ανθρώπους, ειδικά όσον αφορά τη διαφάνεια, την έγκαιρη παράδοση και τον επαγγελματισμό στον τρόπο οργάνωσης και εφαρμογής της.

Πηγή: https://vtv.vn/evn-ha-noi-cung-cap-dich-vu-dien-gia-tang-100251015150111583.htm