Η EVN Hanoi παρέχει πρόσθετες υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας.

VTV.vn - Η EVN Hanoi επεκτείνει τις υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας προστιθέμενης αξίας, παρέχοντας τεχνική υποστήριξη, συμβουλευτικές υπηρεσίες και συντήρηση για να βοηθήσει τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν την ηλεκτρική ενέργεια με ασφάλεια, άνεση και αποτελεσματικότητα.

Η Εταιρεία Ηλεκτρικής Ενέργειας του Ανόι επεκτείνει σταδιακά το οικοσύστημα υπηρεσιών της, στοχεύοντας σε πιο ολοκληρωμένες υπηρεσίες μέσω της ανάπτυξης υπηρεσιών ηλεκτρικής ενέργειας προστιθέμενης αξίας - ένα μοντέλο υπηρεσιών μετά τον μετρητή που παρέχει τεχνική υποστήριξη, βελτιώνει την ευκολία και αυξάνει την ασφάλεια κατά τη χρήση ηλεκτρικής ενέργειας.

Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας, οι υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας προστιθέμενης αξίας είναι μια ομάδα συμπληρωματικών υπηρεσιών που η EVNHANOI έχει αρχίσει να εφαρμόζει πιλοτικά για να καλύψει τις ολοένα και πιο ποικίλες ανάγκες των κατοίκων του Ανόι όσον αφορά την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας.

Στην αρχική φάση, οι ομάδες εξυπηρέτησης που αναπτύχθηκαν περιελάμβαναν: παροχή συμβουλών για υπηρεσίες ηλεκτρικής ενέργειας, επιθεώρηση ηλεκτρικού εξοπλισμού και συστημάτων, αντιμετώπιση προβλημάτων ηλεκτρικού συστήματος, νέα εγκατάσταση/αντικατάσταση ηλεκτρικού εξοπλισμού και συντήρηση συστημάτων ηλιακής ενέργειας στις στέγες.

Τα πακέτα υπηρεσιών έχουν σχεδιαστεί ώστε να είναι ευέλικτα ανάλογα με τις πραγματικές ανάγκες των ανθρώπων. Μετά από περισσότερο από δύο μήνες πιλοτικής εφαρμογής, η υπηρεσία ηλεκτρικής ενέργειας προστιθέμενης αξίας της EVNHANOI έχει λάβει πολλά θετικά σχόλια από τους ανθρώπους, ειδικά όσον αφορά τη διαφάνεια, την έγκαιρη παράδοση και τον επαγγελματισμό στον τρόπο οργάνωσης και εφαρμογής της.

Πηγή: https://vtv.vn/evn-ha-noi-cung-cap-dich-vu-dien-gia-tang-100251015150111583.htm