Η FPT Software και η BIDV αναπτύσσουν λύσεις ψηφιακού μετασχηματισμού για τους πελάτες τους

Στις 9 Μαΐου 2024, η Βιετναμέζικη Κοινή Εμπορική Τράπεζα Επενδύσεων και Ανάπτυξης (BIDV) και η FPT Software Company Limited (FPT Software) υπέγραψαν Συμφωνία Συνεργασίας για την ανάπτυξη Λύσεων Ψηφιακής Τραπεζικής στην πλατφόρμα tiktakPOS της FPT Software, συνδεδεμένες με το BIDV Open API, βελτιώνοντας τη βέλτιστη εμπειρία για τους πελάτες της BIDV...

Ο κ. Nguyen Khai Hoan - Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της FPT Software (πρώτη σειρά αριστερά) στην τελετή υπογραφής με τον κ. Tran Long - Αναπληρωτή Γενικό Διευθυντή της BIDV (πρώτη σειρά δεξιά) (φωτογραφία από FPT Software).

Σύμφωνα με τη συμφωνία συνεργασίας, η πλατφόρμα λογισμικού διαχείρισης πωλήσεων tiktakPOS που αναπτύχθηκε από την FPT Software θα ενσωματωθεί με το BIDV iConnect για να προωθήσει την ανάπτυξη ενός ποικιλόμορφου οικοσυστήματος ψηφιακής τραπεζικής για τους πελάτες. Το tiktakPOS είναι μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης πωλήσεων που υποστηρίζει πελάτες στους τομείς των τραπεζών και των γρήγορων καταναλωτικών αγαθών, ενσωματώνοντας λειτουργίες και βοηθητικά προγράμματα όπως: υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής, διαχείριση αποθήκης πρώτων υλών, διαχείριση εργαζομένων, βελτιστοποίηση διαδικασιών πωλήσεων... Στην αρχική φάση της συνεργασίας, με βάση την πλατφόρμα tiktakPOS που συνδέεται με το BIDV Open API, η BIDV και η FPT Software θα αναπτύξουν μια σειρά από υπηρεσίες για τους πελάτες, όπως: είσπραξη μέσω ταυτοποιημένων λογαριασμών, πληρωμή, ερωτήματα πληροφοριών, μεταφορές χρημάτων, online πληρωμές λογαριασμών... Οι πελάτες μπορούν να εκτελούν γρήγορα τραπεζικές συναλλαγές όπως πληρωμές, διαχείριση ταμειακών ροών, αυτόματη ακύρωση οφειλών λογαριασμών... συμβάλλοντας στην αύξηση της ακρίβειας στη διαδικασία συμφιλίωσης και του χρόνου λειτουργίας. Η συνεργασία μεταξύ BIDV - FPT Software θα προσφέρει στους πελάτες μια εντελώς νέα, αυτόματη, απρόσκοπτη εμπειρία τραπεζικών υπηρεσιών σε λογισμικό και εφαρμογές που παρέχονται από την FPT Software. Η λύση συμβάλλει στην προώθηση της διαδικασίας ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να εξοικονομήσουν χρόνο και ανθρώπινο δυναμικό, υποστηρίζοντας τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την ικανότητά τους και το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα στην αγορά. Σύμφωνα με τον κ. Le Ngoc Lam - Γενικό Διευθυντή της BIDV, οι υπηρεσίες BIDV που ενσωματώνονται στο tiktakPOS όχι μόνο προσφέρουν εξαιρετικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα στο tiktakPOS, αλλά και ένα μεγάλο βήμα προς τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, προσφέροντας ευκολία, εξοικονόμηση κόστους και εξαιρετική αποτελεσματικότητα σε μικρούς εμπόρους και επιχειρήσεις λιανικής. Ταυτόχρονα, θα ανοίξουν ευκαιρίες για την ανάπτυξη πελατειακών βάσεων και για τις δύο πλευρές, συμβάλλοντας στην κυριαρχία στην εγχώρια αγορά και στην επέκταση των δεσμών με τη διεθνή αγορά. «Η BIDV δεσμεύεται να συνοδεύει πάντα την FPT Software για τη δημιουργία πρωτοφανών χρηματοοικονομικών λύσεων με εξαιρετικές εμπειρίες για τους πελάτες κατά τις αγορές, τις πληρωμές, την επιχειρηματική δραστηριότητα και τη διαχείριση των οικονομικών στον ψηφιακό χώρο» - δήλωσε ο κ. Le Ngoc Lam στην τελετή υπογραφής. Η κα Chu Thi Thanh Ha - Πρόεδρος της FPT Software, τόνισε: «Στην ψηφιακή εποχή, όταν η ζήτηση των πελατών για τραπεζικές εμπειρίες αυξάνεται, η εφαρμογή ψηφιακών τραπεζικών λύσεων καθίσταται εξαιρετικά σημαντική. Η FPT Software είναι περήφανη που είναι ο στρατηγικός συνεργάτης της BIDV σε αυτό το έργο».

Η κα Chu Thi Thanh Ha - Πρόεδρος της FPT Software - μίλησε στην εκδήλωση. (Φωτογραφία: FPT Software).

Η τελετή υπογραφής αποτελεί προϋπόθεση για την BIDV και την FPT Software να αξιοποιήσουν στο έπακρο τα δυνατά σημεία της άλλης. Οι δύο πλευρές δεσμεύονται να αφιερώσουν τους καλύτερους πόρους στη συνεργασία και να συνεχίσουν να ερευνούν και να αναπτύσσουν ολοκληρωμένες και βέλτιστες τραπεζικές λύσεις για τους πελάτες, δημιουργώντας προϊόντα υψηλής αξίας, προσφέροντας περισσότερες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, συμβάλλοντας στην αύξηση των κερδών εκατομμυρίων ιδιοκτητών επιχειρήσεων και επιχειρήσεων λιανικής σε όλη τη χώρα, συμβάλλοντας στην οικονομική ανάπτυξη της χώρας. Το tiktakPOS είναι μια ολοκληρωμένη λύση διαχείρισης πωλήσεων που βασίζεται σε μια πλατφόρμα τεχνολογίας cloud computing που εξυπηρετεί τους τομείς του λιανικού εμπορίου και των τροφίμων και ποτών με χαρακτηριστικά και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, όπως: διαχείριση αποθήκης πρώτων υλών, διαχείριση εργαζομένων και βελτιστοποίηση διαδικασιών πωλήσεων.

Του Βουόνγκ