[ΓΚΑΛΕΡΙ] Η Amazon σοκαρισμένη από απάτη 200 δισεκατομμυρίων δολαρίων με τεχνητή νοημοσύνη, οι υπάλληλοι σπεύδουν να κατασκευάσουν bots.

Η Amazon αφαίρεσε τις κατατάξεις τεχνητής νοημοσύνης, αφού ανακάλυψε ότι οι υπάλληλοί της δημιουργούσαν άσκοπες εργασίες και χρησιμοποιούσαν bots για την επίτευξη των KPI, με αποτέλεσμα το λειτουργικό κόστος να εκτοξευθεί στα ύψη.

Η Amazon αντιμετωπίζει ένα δαπανηρό μάθημα στην πορεία της για την προώθηση εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης, καθώς πολλοί υπάλληλοι έχουν διαπιστωθεί ότι εκμεταλλεύονται εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να «εκμεταλλευτούν πόντους» αντί να δημιουργούν πραγματική αξία για την επιχείρηση.

Όλα ξεκίνησαν με το Kirorank, ένα εσωτερικό σύστημα κατάταξης που δημιουργήθηκε για την παρακολούθηση της χρήσης της Τεχνητής Νοημοσύνης από τους εργαζόμενους στην πλατφόρμα προγραμματισμού Kiro, με στόχο την ενθάρρυνση της ομάδας μηχανικών να εξοικειωθούν γρήγορα με τη νέα τεχνολογία και να την εφαρμόσουν στην καθημερινή τους εργασία.

Ωστόσο, αντί να επικεντρωθούν στη βελτίωση της παραγωγικότητας, ορισμένοι εργαζόμενοι προσπάθησαν να ανέβουν στην ιεραρχία αναθέτοντας σε πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης την εκτέλεση μιας σειράς περιττών εργασιών, δημιουργώντας ψεύτικες αλληλεπιδράσεις αποκλειστικά για να αυξήσουν την κατανάλωση token και να βελτιώσουν την προσωπική τους απόδοση στον πίνακα κατάταξης.

Σύμφωνα με εσωτερικές πηγές, αυτή η κατάσταση προκάλεσε απότομη αύξηση του λειτουργικού κόστους του συστήματος τεχνητής νοημοσύνης, αναγκάζοντας την Amazon να αποφασίσει να διακόψει το Kirorank, αφού συνειδητοποίησε ότι το εργαλείο, το οποίο αρχικά δημιουργήθηκε με θετικές προθέσεις, είχε γίνει ακούσια ένας παράγοντας που οδηγούσε σε συμπεριφορά που καθοδηγείται από τους KPI και σε σπατάλη πόρων.

Ο Ντέιβ Τρέντγουελ, ανώτερος αντιπρόεδρος της Amazon, προειδοποίησε ευθέως τους εργαζομένους να μην χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη απλώς για επίδειξη, τονίζοντας ότι η πραγματική αξία θα πρέπει να προέρχεται από την αποτελεσματικότητα της εργασίας και την ποιότητα των προϊόντων που δημιουργούνται.

Η πίεση για χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης στην Amazon πιστεύεται ότι πηγάζει από τις απαιτήσεις της διοίκησης, με πάνω από το 80% των προγραμματιστών να χρειάζεται να εφαρμόζουν την Τεχνητή Νοημοσύνη εβδομαδιαίως, δημιουργώντας ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον που οδηγεί πολλούς να βρίσκουν τρόπους να «παρακάμπτουν τους κανόνες» προκειμένου να επιτύχουν τους στόχους αξιολόγησης απόδοσης.

Αυτή η εξέλιξη έρχεται καθώς η Amazon ετοιμάζεται να δαπανήσει περίπου 200 δισεκατομμύρια δολάρια σε κεφαλαιουχικές επενδύσεις, κυρίως για υποδομές κέντρων δεδομένων και έργα τεχνητής νοημοσύνης, ενώ το κόστος χρήσης μοντελοποίησης γλώσσας μεγάλης κλίμακας αυξάνεται καθώς πολλοί πάροχοι μεταβαίνουν σε τιμολόγηση βάσει χρήσης.

Για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, η Amazon έχει εφαρμόσει ένα νέο σύστημα αξιολόγησης που ονομάζεται «κανονικοποιημένες αναπτύξεις», το οποίο εστιάζει στη μέτρηση της πραγματικής αποτελεσματικότητας των αποσπασμάτων κώδικα και των προϊόντων που δημιουργούνται με χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης. Αυτό βοηθά στον περιορισμό της «εκτροφής εικονικών σημείων» και διασφαλίζει ότι οι μαζικές επενδύσεις στην τεχνητή νοημοσύνη αποφέρουν βιώσιμη επιχειρηματική αξία.

Πηγή: https://khoahocdoisong.vn/gallery-amazon-soc-vi-cu-lua-ai-200-ty-usd-nhan-vien-dua-nhau-cay-bot-post2149102532.html