Σχεδόν 1 στους 8 διαδικτυακούς αγοραστές στη Γερμανία έχει πέσει θύμα απάτης

Σχεδόν ένας στους οκτώ διαδικτυακούς αγοραστές στη Γερμανία έχει πέσει θύμα καταστημάτων παραποίησης/απομίμησης προϊόντων τα τελευταία δύο χρόνια, με τις καταγγελίες να έχουν αυξηθεί κατά 47% σε μόλις ένα χρόνο, υπογραμμίζοντας το αυξανόμενο πρόβλημα της διαδικτυακής απάτης.

Ένα μοντέλο που εφαρμόζει σωστά εισάγει δεδομένα σε ένα φορητό υπολογιστή αφού ελέγξει το μέγεθος ενός ζευγαριού παπουτσιών που πρόκειται να πωληθούν στο ηλεκτρονικό κατάστημα ενός λιανοπωλητή μόδας στο Βερολίνο της Γερμανίας - Φωτογραφία (εικονογράφηση): REUTERS

Στις 6 Νοεμβρίου, η Ομοσπονδία Γερμανικών Οργανώσεων Καταναλωτών (VZBV) δημοσίευσε μια έκθεση βασισμένη σε έρευνα που διεξήγαγε το Ινστιτούτο Δημοσκοπήσεων Forsa από την 1η έως τις 12 Σεπτεμβρίου σε 1.503 άτομα ηλικίας 14 ετών και άνω.

Η έκθεση διαπίστωσε ότι τα ψεύτικα ηλεκτρονικά καταστήματα συχνά σχεδιάζονται ώστε να μοιάζουν ακριβώς με τα πραγματικά, δέχονται πληρωμές αλλά ποτέ δεν παραδίδουν τα προϊόντα στους πελάτες.

Σχεδόν το 70% των καταναλωτών που έχουν ψωνίσει online τα τελευταία δύο χρόνια λένε ότι έχουν συναντήσει ύποπτους ή δόλιους ιστότοπους, με το 51% να τους έχει συναντήσει πολλές φορές.

Οι καταγγελίες για ψεύτικα ηλεκτρονικά καταστήματα έχουν αυξηθεί απότομα τα τελευταία χρόνια. Το 2024, οι υπηρεσίες προστασίας καταναλωτών κατέγραψαν περισσότερες από 10.000 καταγγελίες, σημειώνοντας αύξηση 47% σε σχέση με το 2023. Τα πρώτα τρία τρίμηνα του 2025, ο αριθμός ήταν πάνω από 8.000.

Η VZBV κατηγόρησε μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες όπως η Google και η Meta ότι έχουν μεγαλύτερη ευθύνη στην καταπολέμηση της απάτης, καθώς τα μισά από τα ψεύτικα καταστήματα που εξέτασε είχαν τοποθετήσει διαφημίσεις σε αυτές τις πλατφόρμες.

«Όσοι κερδίζουν από τη διαφήμιση δεν μπορούν να αποφύγουν τις ευθύνες τους», τόνισε η Ραμόνα Ποπ, μέλος του διοικητικού συμβουλίου της VZBV.

Επιστροφή στο θέμα

ΒΝΑ

Πηγή: https://tuoitre.vn/gan-1-8-so-nguoi-mua-sam-online-o-duc-bi-lua-dao-20251107094347196.htm