Οι διεθνείς επισκέπτες βιώνουν τον τουρισμό στη Χουέ

Το πρόβλημα της ποσότητας και της ποιότητας

Παρά την ενθαρρυντική αύξηση του αριθμού των επισκεπτών, η μέση δαπάνη των επισκεπτών στο Χουέ εξακολουθεί να αποτελεί ανησυχία. Μια μικρή σύγκριση δείχνει ότι ο τουρισμός στο Χουέ σε σχέση με άλλες τοποθεσίες στην κεντρική περιοχή παρουσιάζει σημαντική διαφορά.

Το 2024, η μέση δαπάνη των επισκεπτών στη Χουέ θα φτάσει περίπου τα 2,1 εκατομμύρια VND/άτομο, σημαντικά χαμηλότερη από ό,τι στο Ντα Νανγκ (περίπου 4,2 εκατομμύρια VND/άτομο) και στο Κουάνγκ Ναμ (περίπου 4,5 εκατομμύρια VND/άτομο). Εκτός από το γεγονός ότι τα τουριστικά και εμπορικά προϊόντα και οι υπηρεσίες της Χουέ δεν είναι αρκετά ελκυστικά για να ξοδέψουν οι επισκέπτες, ένας άλλος λόγος που επισημαίνουν οι επαγγελματίες του τουρισμού είναι ότι η προσέλκυση επισκεπτών υψηλού επιπέδου στη Χουέ εξακολουθεί να είναι αρκετά μέτρια.

Κοιτάζοντας τον αριθμό των επιβατών κρουαζιερόπλοιων - που θεωρούνται επιβάτες πολυτελείας μετά την αποβίβαση από το λιμάνι Chan May, τους οποίους παρέλαβαν λεωφορεία με πινακίδα κυκλοφορίας 43 προς το Da Nang και το Hoi An, λυπούμαστε για τη Χουέ. Ή πρόσφατα, οι Ινδοί και οι Χαλάλ τουρίστες είναι πιθανοί πελάτες με υψηλά επίπεδα δαπανών, αλλά έχουν επισκεφθεί πολλές άλλες τοποθεσίες. Η παρουσία τους στη Χουέ δεν έχει αφήσει πραγματικά εντύπωση.

Ένας εκπρόσωπος μιας τουριστικής επιχείρησης στη Χουέ επιβεβαίωσε ότι μεταξύ της εξυπηρέτησης 100 τουριστών και του κέρδους 100 εκατομμυρίων VND και της εξυπηρέτησης 50 τουριστών και του κέρδους 100 εκατομμυρίων VND, οι τουριστικές επιχειρήσεις θέλουν πάντα να στοχεύουν στη δεύτερη επιλογή. Ο λόγος είναι ότι η εξυπηρέτηση λιγότερων τουριστών αλλά με υψηλά κέρδη βοηθά τις τουριστικές επιχειρήσεις να επικεντρωθούν σε καλύτερες υπηρεσίες και να εξοικονομήσουν επιπλέον κόστος. Επιπλέον, είναι επίσης βολικό για τη μακροπρόθεσμη συντήρηση των εγκαταστάσεων.

Σύμφωνα με ορισμένες ταξιδιωτικές εταιρείες, η προσέλκυση και η αύξηση του αριθμού των επισκεπτών είναι κάτι καλό. Ωστόσο, ο αριθμός δεν θα σημαίνει πολλά αν έρθουν και ξοδέψουν πολύ λίγα σε τουριστικές δραστηριότητες. Με άλλα λόγια, ο δείκτης των τουριστικών εσόδων, το επίπεδο δαπανών και η μακροχρόνια διαμονή εξακολουθούν να είναι πιο σημαντικοί από τον αριθμό των επισκεπτών.

Ο κ. Dinh Manh Thang, Αντιπρόεδρος του Τουριστικού Συνδέσμου του Βιετνάμ και Πρόεδρος του Τουριστικού Συνδέσμου της Πόλης Hue, εκφράζει την ανησυχία του: «Εκτός από την προσοχή που δίνεται στην αύξηση του αριθμού των επισκεπτών, ο τουρισμός της Hue πρέπει να βρει έναν τρόπο να προσελκύσει δαπάνες από τους τουρίστες. Για να έχει επισκέπτες υψηλής κλάσης, πρέπει να υπάρχουν υπηρεσίες υψηλής κλάσης και επενδυτές υψηλής κλάσης. Αυτή είναι επίσης η επιθυμία του τουρισμού της Hue, αλλά εξακολουθεί να λείπει».

Πώς να προσελκύσετε πελάτες υψηλού επιπέδου;

Αυτό αποτελεί ζήτημα που απασχολεί τις τοπικές αρχές, την τουριστική βιομηχανία και τις επιχειρήσεις. Στη στρατηγική της για την τουριστική ανάπτυξη, η Χουέ έχει δώσει προσοχή σε τουρίστες υψηλού επιπέδου με υψηλά επίπεδα δαπανών. Μάλιστα, η Χουέ έχει προσανατολίσει την ανάπτυξη των προϊόντων της, δίνοντας προσοχή σε τουρίστες κρουαζιέρας, τουρίστες γκολφ, τουρίστες MICE και πολλά άλλα είδη τουρισμού που ενδιαφέρουν τους τουρίστες υψηλού επιπέδου. Ωστόσο, υπάρχουν ακόμη πολλά που πρέπει να γίνουν για την προσέλκυση τουριστών υψηλού επιπέδου.

Μια μελέτη της Oxford Economics (κορυφαίας ανεξάρτητης οικονομικής συμβουλευτικής εταιρείας στον κόσμο, με έδρα την Οξφόρδη του Ηνωμένου Βασιλείου) δείχνει ότι οι πελάτες υψηλής ποιότητας ενδιαφέρονται για μοναδικές, εξαιρετικά ανταγωνιστικές υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, δημοφιλείς προορισμούς στον κόσμο. Μόνο στον τομέα της μαγειρικής, οι τουρίστες είναι πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον τέλος εξυπηρέτησης 10% για υπηρεσίες υψηλής ποιότητας.

Η Χουέ έχει μεγάλες δυνατότητες να γίνει ένας ποιοτικός τουριστικός προορισμός με πολλούς μοναδικούς φυσικούς και πολιτιστικούς πόρους και ιδιαίτερη κουζίνα. Εκτός από τη διατήρηση και ανάπτυξη των παραδοσιακών τουριστικών αγορών, ο τουρισμός της Χουέ χρειάζεται έναν οδικό χάρτη και μια στροφή στην ανάπτυξη τουρισμού υψηλής ποιότητας για να προσελκύσει πελάτες με υψηλές δαπάνες. Με μόνο το γαστρονομικό πλεονέκτημα, εάν υπάρχει μια συστηματική επένδυση, από τη δημιουργία ιστοριών έως τη διάδοση της σημασίας και της αξίας της βιετναμέζικης κουζίνας σε διεθνείς φίλους ευρύτερα και σε βάθος, οι τουρίστες υψηλής ποιότητας θα έρχονται επίσης περισσότερο στη Χουέ.

Ο κ. Truong Thanh Minh, Διευθυντής του Κέντρου Πληροφόρησης Προώθησης Τουρισμού, δήλωσε ότι είναι απαραίτητο να προωθηθεί η έρευνα αγοράς, να κατανοηθούν οι ανάγκες των τουριστών υψηλής ποιότητας, να εππενδυθούν στην ανάπτυξη τουριστικών προϊόντων υψηλής ποιότητας, εστιάζοντας σε μοναδικούς παράγοντες, στην αρμονία με τη φύση και το περιβάλλον στα προϊόντα και τις υπηρεσίες εμπειρίας, να αναβαθμιστεί η ποιότητα των υπηρεσιών σε επαγγελματική κατεύθυνση, προσφέροντας ολοκληρωμένες εμπειρίες σε τουρίστες υψηλής ποιότητας, και να δοθεί έμφαση στην εκπαίδευση και τη βελτίωση της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού που εξυπηρετεί τουρίστες υψηλής ποιότητας.

Ο Διευθυντής του Τμήματος Τουρισμού Tran Thi Hoai Tram δήλωσε ότι στη στρατηγική ανάπτυξης, η Hue θα επικεντρωθεί σε επενδύσεις στην κατασκευή εμπορικών κέντρων υψηλής ποιότητας, υπηρεσιών ψυχαγωγίας, κουζίνας της Hue και πολιτιστικών και καλλιτεχνικών παραστάσεων στην περιοχή του λιμανιού Chan May και στις γύρω περιοχές για την εξυπηρέτηση τουριστών κρουαζιέρας. Επιπλέον, θα δοθεί έμφαση σε επενδυτικούς πόρους για την ανάπτυξη μιας σειράς τουριστικών clusters, κέντρων θαλάσσιων θέρετρων υψηλής ποιότητας με εμπορικά σήματα στη διεθνή τουριστική αγορά.

Στο πλαίσιο που ολόκληρη η τουριστική βιομηχανία στοχεύει να γίνει πρωτοπόρος στην οικονομία, σύμφωνα με το Ψήφισμα Αρ. 08-NQ/TW της 16ης Ιανουαρίου 2017 του Πολιτικού Γραφείου, με επίκεντρο την ανάπτυξη τουρισμού υψηλής ποιότητας, η προσέλκυση τουριστών με υψηλές δαπάνες θεωρείται μια από τις πρωτοποριακές λύσεις για την τουριστική βιομηχανία για την επίτευξη των καθορισμένων στόχων. Οι προσπάθειες των τοπικών αρχών και της τουριστικής βιομηχανίας από μόνες τους δεν επαρκούν, αλλά χρειάζονται περισσότερη υποστήριξη από επιχειρήσεις και επενδυτές, ιδίως στους τομείς των υπηρεσιών και της διαμονής υψηλής ποιότητας, τους οποίους η Χουέ εξακολουθεί να μην διαθέτει. Μια στρατηγική μπορεί να υλοποιηθεί επενδύοντας σε κατάλληλους μηχανισμούς και πολιτικές και με μεγάλη αποφασιστικότητα για την ανάπτυξη του τουρισμού στο μέγιστο των δυνατοτήτων του.

Άρθρο και φωτογραφίες: HUU PHUC

Πηγή: https://huengaynay.vn/du-lich/giai-phap-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-156275.html