Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στον χώρο εργασίας αποφέρει πολλά θετικά αποτελέσματα.

Ταχεία προσαρμογή

Από την 1η Μαρτίου 2025, το Τμήμα Εκπαίδευσης και Κατάρτισης της πόλης Χουέ θα δεχτεί 9 δημόσιους υπαλλήλους που έχουν μεταταχθεί από το Τμήμα Εργασίας, Αναπήρων Πολέμου και Κοινωνικών Υποθέσεων, συμπεριλαμβανομένου 1 επικεφαλής και 8 δημοσίων υπαλλήλων από εξειδικευμένα τμήματα που σχετίζονται με την επαγγελματική εκπαίδευση.

Για την κα Nguyen Thi Kim Chi, υπάλληλο στο Τμήμα Επαγγελματικής Εκπαίδευσης, οι πρώτες μέρες ανάληψης των καθηκόντων της στο Τμήμα Εκπαίδευσης και Κατάρτισης ήταν αναπόφευκτα λίγο τρομακτικές. Αυτό που την εντυπωσίασε περισσότερο ήταν το εργασιακό περιβάλλον με τον τρόπο που οι άνθρωποι αποκαλούσαν ο ένας τον άλλον ως «δάσκαλο» και «μέντορα». Αυτές οι αρχικές διαφορές αντικαταστάθηκαν γρήγορα από ένα προνοητικό πνεύμα προσαρμογής στο νέο εργασιακό περιβάλλον.

Πέρα από την απλή αλλαγή θέσεων εργασίας, η εναλλαγή και η ανακατανομή καταδεικνύουν σαφώς τον προσανατολισμό προς την οικοδόμηση ενός ευέλικτου και ευέλικτου εργατικού δυναμικού, ικανού να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις της σύγχρονης διακυβέρνησης. Συνεπώς, κάθε αξιωματούχος και δημόσιος υπάλληλος πρέπει να καινοτομεί συνεχώς στον τρόπο σκέψης του και να είναι προνοητικός στην εργασία του. «Αρχικά, υπήρχε μεγάλη σύγχυση, από τον τρόπο που απευθυνόμασταν ο ένας στον άλλον και τον τρόπο που εργαζόμασταν έως τις διαδικασίες διεκπεραίωσης των εργασιών. Χάρη στην υποστήριξη των ηγετών και των συναδέλφων, προσαρμοστήκαμε γρήγορα και εξοικειωθήκαμε με τη νέα εργασία», δήλωσε ο κ. Le Phu Binh, αξιωματούχος που ανακατατάχθηκε.

Η αναδιάρθρωση υπερβαίνει την απλή μεταφορά προσωπικού· απαιτεί επίσης τη δημιουργία μιας ομάδας υπαλλήλων ικανών να προσαρμοστούν στο νέο μοντέλο διοίκησης. Σε αυτό το πλαίσιο, κάθε άτομο πρέπει να αλλάξει νοοτροπία και να είναι πιο προνοητικό, αντί να εργάζεται με συμβατικό τρόπο.

Σύμφωνα με τον Διευθυντή του Τμήματος Εκπαίδευσης και Κατάρτισης, Nguyen Tan, η αναδιοργάνωση δεν είναι απλώς μια διοικητική συγχώνευση, αλλά μια αναδιάρθρωση των λειτουργιών διαχείρισης προς την κατεύθυνση της ολοκλήρωσης και της διασύνδεσης. «Προηγουμένως, η επαγγελματική εκπαίδευση ήταν διασκορπισμένη σε πολλές μονάδες, γεγονός που οδήγησε σε έλλειψη συντονισμού. Με την ενοποίησή της υπό μία αρχή, η παροχή συμβουλών και η ανάπτυξη σχεδίων ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού γίνεται πολύ πιο βολική και αποτελεσματική. Παράλληλα, το σύστημα των κέντρων συνεχιζόμενης εκπαίδευσης έχει επίσης αναδιοργανωθεί, από 9 μονάδες σε 4 κέντρα σε κάθε περιφέρεια, βελτιστοποιώντας το σύστημα, καλύπτοντας παράλληλα τις ανάγκες μάθησης και επαγγελματικής κατάρτισης των ανθρώπων», δήλωσε ο κ. Tan.

Αύξηση του συντονισμού

Μετά την αναδιοργάνωση, ο αριθμός των εξειδικευμένων υπηρεσιών που υπάγονται στην Λαϊκή Επιτροπή της πόλης Χουέ μειώθηκε από 20 σε 14 μονάδες (ισοδύναμο με μείωση 30%). Ο αριθμός των τμημάτων, των τμημάτων και των υποτμημάτων μειώθηκε κατά 28 μονάδες. Οι μονάδες δημόσιας υπηρεσίας που υπάγονται στα τμήματα βελτιστοποιήθηκαν επίσης.

Οι αρχικές αξιολογήσεις δείχνουν ότι ο εξορθολογισμός της οργανωτικής δομής μέσω της μείωσης του αριθμού των τμημάτων έχει συμβάλει στη μείωση των ενδιάμεσων βημάτων και στην υπέρβαση των επικαλυπτόμενων λειτουργιών και ευθυνών. Οι διαδικασίες εργασίας έχουν επανασχεδιαστεί ώστε να είναι σαφέστερες, πιο συνεπείς και πιο αποτελεσματικές. Αξιοσημείωτο είναι ότι ο συντονισμός μεταξύ οργανισμών και μονάδων έχει βελτιωθεί σημαντικά. Πολλές διοικητικές διαδικασίες έχουν μειώσει τους χρόνους επεξεργασίας τους χάρη στη μείωση των μεσαζόντων και την αυξημένη εφαρμογή της τεχνολογίας.

Παρά τα επιτεύγματα, η διαδικασία αναδιάρθρωσης εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις. Στην πραγματικότητα, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένες καθυστερήσεις, πίεση στους υπαλλήλους λόγω αυξημένου φόρτου εργασίας, προβλήματα με τη διαχείριση των δημόσιων περιουσιακών στοιχείων μετά από συγχωνεύσεις και έλλειψη συγχρονισμού στις ψηφιακές υποδομές. Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Van Manh, Αντιπρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Πόλης, η πόλη έχει ειλικρινά αναγνωρίσει αυτές τις δυσκολίες προκειμένου να βρει κατάλληλες λύσεις για την επόμενη φάση.

Κατά την επόμενη περίοδο, η πόλη Χουέ θα επικεντρωθεί στην οριστικοποίηση των κανονισμών σχετικά με τις λειτουργίες και τα καθήκοντα των οργανισμών και των μονάδων μετά την αναδιοργάνωση, ιδίως των κανονισμών συντονισμού μεταξύ τμημάτων και οργανισμών κατά την εκτέλεση επίσημων καθηκόντων. Ταυτόχρονα, θα αναπτύξει ένα σύνολο ποσοτικών κριτηρίων (KPI) για την αξιολόγηση αξιωματούχων, δημοσίων υπαλλήλων και δημοσίων υπαλλήλων· θα επιταχύνει τη βελτίωση της υποδομής της τεχνολογίας πληροφοριών, τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την κατασκευή μιας κοινής βάσης δεδομένων για να διασφαλίσει την αποτελεσματική αξιοποίηση των δεδομένων. Παράλληλα, η πόλη θα επανεξετάσει και θα αναδιοργανώσει τα πλεονάζοντα γραφεία με ορθολογικό τρόπο, αποφεύγοντας τη σπατάλη· δημιουργώντας έτσι πρόσθετους πόρους για ανάπτυξη κατά την επόμενη περίοδο.

Κείμενο και φωτογραφίες: Phuong Thao

Πηγή: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/giam-dau-moi-tang-hieu-qua-165483.html