Επισκεπτόμενοι το τμήμα υποδοχής και παράδοσης αποτελεσμάτων της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Go Quao (επαρχία Kien Giang) στις αρχές Ιουλίου 2023, παρατηρήσαμε ότι οι εγκαταστάσεις ήταν καλά επενδυμένες και εξοπλισμένες με σύγχρονο εξοπλισμό. Η ταχύτητα του δικτύου διασφάλιζε την ομαλή επεξεργασία διοικητικών εγγράφων και διαδικασιών για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Τα άτομα που προσέρχονταν για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών ενημερώνονταν, καθοδηγούνταν και βοηθούνταν ενεργά από υπαλλήλους και προσωπικό του τμήματος υποδοχής και παράδοσης αποτελεσμάτων κατά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας υποβολής αιτήσεων.
Ο σύντροφος Vo Bao Anh (άκρα δεξιά) - δημόσιος υπάλληλος του Λαϊκού Συμβουλίου και του Γραφείου Λαϊκής Επιτροπής της περιφέρειας Go Quao (επαρχία Kien Giang) - καθοδηγεί τους ανθρώπους στην υποβολή διοικητικών εγγράφων και διαδικασιών μέσω ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών.
Σύμφωνα με τον σύντροφο Vo Van Tra, Αναπληρωτή Γραμματέα της Επιτροπής του Κόμματος της Περιφέρειας και Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Go Quao (Kien Giang), προκειμένου να εφαρμόσει αποτελεσματικά τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, να δημιουργήσει ηλεκτρονική διακυβέρνηση και ψηφιακή διακυβέρνηση και να εξυπηρετήσει καλύτερα τις ανάγκες των ανθρώπων και των επιχειρήσεων, η περιφέρεια έχει εφαρμόσει πολλές λύσεις ταυτόχρονα. Η περιφέρεια έχει επικεντρωθεί στο έργο προπαγάνδας, βοηθώντας τους ανθρώπους να κατανοήσουν τη σημασία και τα οφέλη των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και να τις χρησιμοποιούν ενεργά όταν χρειάζεται να επιλύσουν διοικητικές διαδικασίες.
Η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας Go Quao (Επαρχία Kien Giang) δίνει έμφαση και ενισχύει το πνεύμα και την ευθύνη των επικεφαλής των υπηρεσιών και των μονάδων, καθώς και των προέδρων των Λαϊκών Επιτροπών των κοινοτήτων και των πόλεων, στην καθοδήγηση, τη διεύθυνση και την επιθεώρηση της εφαρμογής των διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών σύμφωνα με τους κανονισμούς, δημιουργώντας συνέπεια μεταξύ των στελεχών, των μελών του Κόμματος, των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων κατά την εφαρμογή. Οι μονάδες και οι τοπικές αρχές θα πρέπει να επαινούν και να ανταμείβουν άμεσα τους οργανισμούς και τα άτομα που αποδίδουν καλά στην εφαρμογή των διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών.
Ο κ. Danh Trang, κάτοικος της κοινότητας Thoi Quan, στην περιφέρεια Go Quao (επαρχία Kien Giang), καθοδηγήθηκε από έναν δημόσιο υπάλληλο στο κέντρο εξυπηρέτησης της περιφέρειας Go Quao για να υποβάλει την αίτησή του ηλεκτρονικά.
Η Λαϊκή Επιτροπή της Περιφέρειας Go Quao (επαρχία Kien Giang) συγκρότησε μια ομάδα για να καθοδηγήσει και να επιθεωρήσει την εφαρμογή των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών στην περιφέρεια. Στόχος της ομάδας αυτής είναι να καθοδηγήσει τις υπηρεσίες και τις Λαϊκές Επιτροπές των δήμων/πόλεων στην εφαρμογή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, αξιοποιώντας πλήρως τα βολικά χαρακτηριστικά του ηλεκτρονικού συστήματος ενιαίας εξυπηρέτησης, ιδίως στην παροχή ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών.
Ακολουθώντας τις οδηγίες της Λαϊκής Επιτροπής της Περιφέρειας Go Quao (Kien Giang), τα τμήματα υποδοχής και παράδοσης αποτελεσμάτων σε επίπεδο περιφέρειας, κοινότητας και πόλης ενημερώνουν τακτικά τις πληροφορίες και τις γνώσεις τους και κατανοούν τις διαδικασίες για την παραλαβή και επεξεργασία ηλεκτρονικών αιτήσεων όπως προβλέπεται.
Καθημερινά, οι υπάλληλοι των κέντρων ενιαίας εξυπηρέτησης σε δήμους και πόλεις αναφέρουν τα αποτελέσματα της εφαρμογής των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών στους προέδρους των Λαϊκών Επιτροπών των δήμων και των πόλεων, επιτρέποντάς τους να παρακολουθούν την κατάσταση και να αντιμετωπίζουν άμεσα τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν κατά την ανάπτυξη των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών. Οι περισσότεροι υπάλληλοι των τμημάτων υποδοχής και παράδοσης αποτελεσμάτων σε επίπεδο κοινότητας έχουν λάβει εκπαίδευση και καθοδήγηση σχετικά με την παραλαβή και επεξεργασία διοικητικών εγγράφων και διαδικασιών μέσω της Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας της Επαρχίας Kien Giang.
Η περιφέρεια Go Quao (επαρχία Kien Giang) συνεχίζει να επικεντρώνεται στον εξοπλισμό των τμημάτων υποδοχής και παράδοσης αποτελεσμάτων των δήμων και των πόλεων με περισσότερους υπολογιστές και σαρωτές, δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για την περιοχή για την ανάπτυξη ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών. Μέχρι σήμερα, η περιφέρεια έχει δημιουργήσει 100% ομάδες ψηφιακής τεχνολογίας της κοινότητας σε κάθε οικισμό και γειτονιά για να υποστηρίξει τους ανθρώπους στην πρόσβαση και την εφαρμογή ψηφιακών πλατφορμών, ψηφιακών τεχνολογιών και ψηφιακών δεξιοτήτων, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και ηλεκτρονικών πληρωμών.
Χάρη στην στενή εποπτεία κατά την εφαρμογή των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και στις τακτικές επιθεωρήσεις και καθοδήγηση των μονάδων και των τοπικών αρχών, η περιφέρεια Go Quao (επαρχία Kien Giang) έχει βελτιώσει σταδιακά την ποιότητα της παροχής υπηρεσιών και το ποσοστό παραλαβής και επίλυσης διοικητικών διαδικασιών μέσω ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών στα επίπεδα 3 και 4. Ορισμένες κοινότητες έχουν καλές πρακτικές στην εφαρμογή ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, επιτυγχάνοντας σχετικά υψηλό ποσοστό παραλαβής και επίλυσης διοικητικών διαδικασιών μέσω ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, όπως οι Dinh An, Thuy Lieu και Vinh Phuoc B.
Κείμενο και φωτογραφίες: CAM TU
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής







Σχόλιο (0)