Η Katinat ζητά συγγνώμη μετά την αμφιλεγόμενη ανακοίνωση δωρεάς 1.000 VND/ποτήρι νερού για την υποστήριξη των συμπατριωτών της στο Βορρά

Πριν από λίγες ώρες, η αλυσίδα ποτών Katinat ζήτησε συγγνώμη από τους πελάτες της, όταν η δωρεά της ύψους 1.000 dong για κάθε ποτήρι νερό που πουλούσε για να υποστηρίξει τους κατοίκους του Βορρά έλαβε ανάμεικτες κριτικές.

Η Katinat ζήτησε συγγνώμη και δημοσίευσε μια φωτογραφία της μεταφοράς 1 δισεκατομμυρίου VND για την υποστήριξη του λαού του Βορρά.

Πριν από λίγες ώρες, στη σελίδα θαυμαστών της μάρκας ποτών Κατινάτ δημοσίευσε μια συγγνώμη προς τους πελάτες σχετικά με τις δωρεές για την υποστήριξη των ανθρώπων που επλήγησαν από φυσικές καταστροφές στο Βορρά.

«Η Katinat θα ήθελε να στείλει τις ειλικρινείς μας συγγνώμες στους πελάτες για τις παρεξηγήσεις που οδήγησαν σε αντικρουόμενες απόψεις μέσω των μέσων ενημέρωσης σχετικά με τις κοινές μας προσπάθειες με τους ανθρώπους στις πληγείσες από τις πλημμύρες περιοχές», ανέφερε η αλυσίδα.

Ταυτόχρονα, η Katinat ανακοίνωσε ότι είχε συνεισφέρει 1 δισεκατομμύριο VND απευθείας στο Πατριωτικό Μέτωπο του Βιετνάμ - Κεντρική Επιτροπή Αρωγής, αντί να αφαιρεί και να μεταφέρει με βάση τον πραγματικό αριθμό φλιτζανιών που σερβίρονται κάθε μέρα όπως είχε προγραμματιστεί.

Σύμφωνα με την εταιρεία, η ποσότητα αυτή αναμένεται να αντληθεί από 1 εκατομμύριο ποτήρια νερό που εκτιμάται ότι θα σερβιριστούν σε 19 ημέρες σε όλο το σύστημα (από 12 Σεπτεμβρίου έως 30 Σεπτεμβρίου).

Επιπλέον, η εταιρεία δήλωσε ότι την 1η Οκτωβρίου, η Katinat θα ενημερώσει το πραγματικό ποσό των χρημάτων που αναλήφθηκαν κατά την περίοδο από 12 Σεπτεμβρίου έως 30 Σεπτεμβρίου και θα το δημοσιοποιήσει.

Σε περίπτωση που σερβιριστούν περισσότερα από 1 εκατομμύριο φλιτζάνια Katinat, η εταιρεία θα κάνει επιπλέον κρατήσεις και θα συνεχίσει να συνεισφέρει στο Πατριωτικό Μέτωπο του Βιετνάμ.

Προηγουμένως, στις 11 Σεπτεμβρίου, αυτή η επιχείρηση δημοσίευσε ένα πρόγραμμα δωρεών προς τους κατοίκους του Βορρά με την ένδειξη "Η Katinat θα αφαιρεί 1.000 VND από κάθε ποτήρι νερό που πωλείται στο σύστημα από τις 12 Σεπτεμβρίου έως τις 30 Σεπτεμβρίου, συνοδεύοντας τον Βορρά να ξεπεράσει το συνέπειες των φυσικών καταστροφών».

Αμέσως μετά την ανάρτηση, αυτή η μορφή συνεισφοράς της Katinat έλαβε πολλές ανάμεικτες απόψεις. Μέχρι τις 5:30 μ.μ. στις 12 Σεπτεμβρίου, είχε λάβει περισσότερες από 29.000 κοινοποιήσεις, πολλές από τις οποίες ανέφεραν ότι η μέθοδος επικοινωνίας της μάρκας ήταν «ακατάλληλη», παρόλο που το πρόγραμμα στόχευε να μοιραστεί τις δυσκολίες των ανθρώπων που επλήγησαν σοβαρά από φυσικές καταστροφές, οδηγώντας την Katinat να ζητήσει αμέσως συγγνώμη.

Πηγή