Ωστόσο, όταν υπάρχει αρκετό κίνητρο για να ξεπεραστεί αυτό το εμπόδιο, να κατανοηθεί ότι η ασφάλιση δεν υπήρξε ποτέ μια εξαιρετικά κερδοφόρα επένδυση και δεν είναι ένα καθαρό κανάλι αποταμίευσης, οι πελάτες θα συνειδητοποιήσουν το πραγματικό της νόημα. Η ασφάλιση, όπως υποδηλώνει και το όνομά της, είναι μια προστατευτική ασπίδα, ένα αποθεματικό ταμείο ενάντια στις αβεβαιότητες της ζωής. Η αξία που λαμβάνουν οι πελάτες από την ασφάλιση δεν σταματά στα χρήματα, αλλά πιο πολύτιμη είναι η ηρεμία. Ηρεμία επειδή δεν υπάρχει φόβος να περιέλθουν σε κατάσταση έλλειψης χρημάτων για θεραπεία, ηρεμία επειδή δεν υπάρχει βάρος στους συγγενείς, ηρεμία επειδή μπορεί κανείς να στείλει πλήρη αγάπη στην οικογένεια ακόμα και όταν συμβεί το πιο ατυχές πράγμα.
Και φυσικά, το κίνητρο για τους πελάτες να συνειδητοποιήσουν αυτές τις έννοιες δεν προέρχεται από το πουθενά άλλο παρά από την κατανόηση, τις αφοσιωμένες συμβουλές και την κατάλληλη φροντίδα της ομάδας συμβούλων ασφαλίσεων.
Ο σιωπηλός σύντροφος
Η κα. THL είναι μακροχρόνια πελάτισσα της Sacombank . «Γνωρίζω από ασφάλειες.» και συμμετέχω σε ασφαλιστική κάλυψη εδώ και πολύ καιρό. Όταν ήμουν μόνη, την αγόραζα για τον εαυτό μου και τους γονείς μου." Μοιράστηκε με ειλικρίνεια ότι όταν είχε τα πρώτα της ασφαλιστήρια συμβόλαια, απλώς νόμιζε ότι ήταν μια μορφή αποταμίευσης όταν τα οικονομικά της το επέτρεπαν, η ασφαλιστική κάλυψη πιθανότατα προοριζόταν μόνο για τακτικές ιατρικές εξετάσεις και θεραπεία. " Μόνο αργότερα γνώρισα φίλους στη Sacombank και με συμβούλευσαν ότι η ασφάλιση μπορούσε να κάνει περισσότερα από αυτό, και όταν συνέβη το περιστατικό, συνειδητοποίησα ότι μπορούσα να λάβω χρήματα προστασίας. «Τόσο μεγάλο», είπε κατά τη διάρκεια της συνάντησης.
Πριν από σχεδόν ένα χρόνο, η κα. THL σοκαρίστηκε και συνετρίβη όταν ανακάλυψε ότι είχε καρκίνο σταδίου 3. Αν και ευτυχώς δεν είχε πολλά οικονομικά εμπόδια, από ένα ζωηρό άτομο, έγινε σιωπηλή και ανήσυχη. Ανησυχούσε για τη μικρή της οικογένεια, φοβούμενη τι θα συνέβαινε στα δύο παιδιά της αν η μητέρα τους είχε κάποιο ατύχημα. Αποταμίευε χρήματα για τα παιδιά της κάθε μέρα με την ελπίδα ότι το κόστος της θεραπείας δεν θα επηρέαζε τις «αποταμιεύσεις της για τα παιδιά».
Και τότε συνέβη το θαύμα. «Εκείνη την περίοδο, δέχτηκα ένα τηλεφώνημα από την Sacombank που με ρωτούσε για την υπηρεσία που χρησιμοποιούσα στην τράπεζα. Μόλις έμαθαν ότι λάμβανα θεραπεία, έλεγξαν αμέσως το συμβόλαιο και με καθοδήγησαν στη διαδικασία αποζημίωσης. Έμεινα επίσης έκπληκτη επειδή δεν θυμόμουν αυτό το ασφαλιστήριο συμβόλαιο για να ζητήσω πληρωμή. Αυτή είναι πραγματικά μια σιωπηλή και απαραίτητη συντροφιά για άτομα με σοβαρές ασθένειες όπως εγώ. Η αποζημίωση των 1,2 δισεκατομμυρίων VND άνοιξε την πόρτα για να ξαναβρούν τη ζωή, άναψε την ελπίδα να ξεπεράσουν τη μοίρα, να συνεχίσουν να είναι με την οικογένεια και τα αγαπημένα τους πρόσωπα» , είπε συγκινημένη η κα THL. Για εκείνη, κάθε χειρονομία φροντίδας, όσο μικρή κι αν είναι, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου είναι πολύτιμη. «Κατά τη διαδικασία υποβολής της αίτησης, η Sacombank «Όλοι με ενθάρρυναν και με στήριξαν ολόψυχα. Μου εξήγησαν λεπτομερώς τα βήματα και αφιέρωσαν χρόνο για να ακούσουν τις ανησυχίες και τις ανησυχίες μου. Νόμιζα ότι η διαδικασία αποζημίωσης θα ήταν πολύ περίπλοκη, αλλά απροσδόκητα όλα ήταν τόσο εύκολα και τόσο γρήγορα», μοιράστηκε η κα Λ.
Τώρα, μετά από εντατική θεραπεία, η υγεία της κας THL έχει σταδιακά σταθεροποιηθεί, μπορεί να επιστρέψει στην εργασία και να φροντίσει τη μικρή οικογένειά της. Η εμπιστοσύνη της στην ασφάλιση έχει ενισχυθεί περαιτέρω, και σκέφτεται να συνάψει δύο ακόμη ασφαλιστήρια συμβόλαια για τα δύο παιδιά της, επειδή αυτό θα αποτελέσει ασπίδα για την προστασία του μέλλοντός τους.
Συνεχώς διαδεδομένη αξία
Η Sacombank και η Dai-ichi Life Vietnam ξεκίνησαν την αποκλειστική τους συνεργασία στον τομέα των τραπεζοασφαλίσεων στις 6 Σεπτεμβρίου 2017. Μετά από περισσότερα από 5 χρόνια συνεργασίας, οι δύο μονάδες φροντίζουν για τα οικονομικά σχέδια περισσότερων από 460.000 οικογενειών με ποσοστό διατήρησης συμβολαίων 2 ετών άνω του 85% - αυτό είναι ένα από τα μέτρα για την ποιότητα της αρχικής διαβούλευσης και την ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών της Sacombank. Μέχρι σήμερα, η Sacombank και η Dai-ichi Life Vietnam έχουν καταβάλει ασφαλιστικά οφέλη σε 19.915 πελάτες με ποσό έως και 329 δισεκατομμύρια VND .
Εκτός από την παραπάνω υπόθεση, από τις αρχές του 2023, η Sacombank συνεργάζεται με την Dai-ichi Life Vietnam για την καταβολή ασφαλιστικών παροχών σε πολλούς πελάτες, όπως: καταβολή περισσότερων από 144 εκατομμυρίων VND στην κα. NTPN στο Ανόι για την κάλυψη του κόστους θεραπείας του καρκίνου του θυρεοειδούς και της μετεγχειρητικής υγειονομικής περίθαλψης· καταβολή 243 εκατομμυρίων VND στον κ. TVM στο Ανόι για την υποστήριξη της θεραπείας της ανεπάρκειας μιτροειδούς βαλβίδας και της μετεγχειρητικής υγειονομικής περίθαλψης· καταβολή 307 εκατομμυρίων VND στην κα. HTT στην επαρχία Lam Dong για την αντιμετώπιση γεγονότων ζωής λόγω, δυστυχώς, κακοήθους όγκου του σιγμοειδούς κόλου μετά από μακρά περίοδο θεραπείας στο νοσοκομείο. Επί του παρόντος, τα ασφαλιστήρια συμβόλαια των παραπάνω 3 πελατών εξακολουθούν να ισχύουν και προστατεύονται εφ' όρου ζωής.
Επιπλέον, κάλυψε επίσης ορισμένες περιπτώσεις κινδύνου που οδήγησαν σε θάνατο, όπως: καταβολή περισσότερων από 508 εκατομμυρίων VND στον κ. TQN στην επαρχία Khanh Hoa για να βοηθήσει στη σταθεροποίηση μέρους των οικονομικών της οικογένειας, όταν ο οικογενειάρχης δυστυχώς υπέστη σηπτικό σοκ που οδήγησε σε θάνατο· καταβολή περισσότερων από 1 δισεκατομμυρίου VND σε πελάτη της PTBT στην επαρχία Tra Vinh για να βοηθήσει την οικογένεια να ξεπεράσει τον πόνο του πνιγμού του 17 μηνών γιου της· καταβολή σχεδόν 504 εκατομμυρίων VND στην κα LHT στην επαρχία Ca Mau, η οποία δυστυχώς πέθανε λόγω ασθένειας, βοηθώντας την οικογένεια να ξεπεράσει οικονομικές δυσκολίες...
Κατά τη διάρκεια της συνεργασίας, η Sacombank και η Dai-ichi Life Vietnam βελτιώνουν και ενημερώνουν συνεχώς τις νέες τεχνολογικές τάσεις για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των πελατών, την ενίσχυση της διοικητικής ικανότητας και τη βιώσιμη ανάπτυξη.
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής
Σχόλιο (0)