Συστάσεις για ασφαλείς online συναλλαγές με την VPBank NEO

Στην ψηφιακή εποχή, το ζήτημα της ασφάλειας στις ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές αποτελεί πάντα ζήτημα ανησυχίας! Πώς μπορούν οι χρήστες να βιώσουν την άνεση και την ταχύτητα των ηλεκτρονικών συναλλαγών, εξασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλειά τους από τα σημερινά εξαιρετικά εξελιγμένα συστήματα απάτης;

Για να προστατεύσετε τα περιουσιακά σας στοιχεία και τα προσωπικά σας στοιχεία, η VPBank σας συνιστά να είστε σε εγρήγορση:

• ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΑΙ ΣΥΣΚΕΥΩΝ
  • Διατηρήστε απολύτως εμπιστευτικούς τους κωδικούς PIN και OTP, μην τους παρέχετε σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών υπαλλήλων.
  • Μην αποθηκεύετε το όνομα χρήστη, το μυστικό κλειδί ή το PIN του τραπεζικού σας λογαριασμού σε προγράμματα περιήγησης.
  • Μην χρησιμοποιείτε ξεκλείδωτες κινητές συσκευές για λήψη και χρήση λογισμικού στο διαδίκτυο ή λογισμικού δημιουργίας OTP.
  • Μην εγκαθιστάτε παράξενο, μη αδειοδοτημένο ή άγνωστο λογισμικό
  • Πλήρης εγκατάσταση ενημερώσεων ασφαλείας για λειτουργικά συστήματα και λογισμικό εφαρμογών Mobile Banking. Εξετάστε το ενδεχόμενο εγκατάστασης λογισμικού προστασίας από κακόβουλο λογισμικό και ενημέρωσης του πιο πρόσφατου μοτίβου ανίχνευσης κακόβουλου λογισμικού στις προσωπικές συσκευές που χρησιμοποιούνται για συναλλαγές.
  • Αλλάζετε τακτικά τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης στον λογαριασμό σας και μην αποθηκεύετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας πουθενά.
• ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΤΕ ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΠΡΟΛΗΨΤΕ ΚΙΝΔΥΝΟΥΣ
  • Μην χρησιμοποιείτε δημόσιους υπολογιστές για πρόσβαση ή διεξαγωγή συναλλαγών. Μην χρησιμοποιείτε δημόσια δίκτυα WIFI όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες online τραπεζικών συναλλαγών.
  • Κλείστε το λογισμικό εφαρμογής VPBank NEO όταν δεν το χρησιμοποιείτε.
  • Ενημέρωση βιομετρικών στοιχείων για αυξημένη ασφάλεια κατά την επιβεβαίωση συναλλαγών
  • Παρακολουθείτε τακτικά τις προειδοποιήσεις για κινδύνους που σχετίζονται με τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών της VPBank.
• ΕΓΚΑΙΡΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
  • Ενημερώστε αμέσως την αστυνομία/τράπεζα σε περίπτωση ανίχνευσης ασυνήθιστων συναλλαγών.
  • Ειδοποιήστε αμέσως τη μονάδα στις ακόλουθες περιπτώσεις: απώλεια, απώλεια ή ζημιά στη συσκευή δημιουργίας OTP, στον αριθμό τηλεφώνου που λαμβάνει μηνύματα SMS, στη συσκευή που αποθηκεύει το κλειδί ασφαλείας για τη δημιουργία της ψηφιακής υπογραφής, σε περίπτωση απάτης ή υπόνοιας απάτης, σε περίπτωση παραβίασης ή υπόνοιας παραβίασης.

Για οποιαδήποτε ύποπτη απάτη που σχετίζεται με την VPBank, ενημερώστε τα πλησιέστερα καταστήματα της VPBank ή στείλτε υποστήριξη στην πύλη Εξυπηρέτησης Πελατών https://cskh.vpbank.com.vn/ ή καλέστε την τηλεφωνική γραμμή της VPBank στο 1900545415 (Τυπικοί πελάτες)/ 1800545415 (Πελάτες προτεραιότητας) για έγκαιρη υποστήριξη.

Σας ευχόμαστε να έχετε πάντα ασφαλείς και άνετες εμπειρίες όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της VPBank.

Πηγή: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo