KOL και κοινωνική ευθύνη στην ψηφιακή εποχή

Στην ψηφιακή εποχή, οι βασικοί διαμορφωτές κοινής γνώμης (KOL) – από τραγουδιστές και ηθοποιούς έως επιχειρηματίες και δημιουργούς περιεχομένου – ασκούν πρωτοφανή δύναμη.

Με εκατοντάδες χιλιάδες, ακόμη και εκατομμύρια, ακολούθους, κάθε δήλωση και ενέργεια που κάνουν μπορεί να δημιουργήσει τάσεις και να έχει ισχυρό αντίκτυπο στην κοινότητα. Αυτή η εκτεταμένη και ταχεία επιρροή εγείρει ένα επείγον ερώτημα σχετικά με την κοινωνική τους ευθύνη.

Οι Βασικοί Διαμορφωτές Γνώμης (KOL) έχουν ένα σημαντικό πλεονέκτημα.

Αρχικά, οι KOL ήταν απλώς διαμορφωτές κοινής γνώμης, αλλά στο πλαίσιο της παγκοσμιοποίησης, ο ρόλος τους έχει ξεπεράσει κατά πολύ αυτό. Σταδιακά έχουν γίνει «ανεπίσημοι εκπρόσωποι» του έθνους. Οι σημερινοί νέοι στρέφονται στους KOL όχι μόνο για ψυχαγωγία, αλλά και για να μάθουν για τον τρόπο ζωής, τη νοοτροπία και τις φιλοδοξίες τους.

Επομένως, η επιρροή των KOL είναι σαφώς αμφίπλευρη. Αφενός, πολλά KOL έχουν αξιοποιήσει τη θέση τους για να διαδώσουν θετικές αξίες όπως: η υπεράσπιση της προστασίας του περιβάλλοντος, η προώθηση της κουλτούρας της ανάγνωσης, η έμπνευση για την επιχειρηματικότητα και η ανταλλαγή ιστοριών καλοσύνης και ανθρωπιάς. Αυτές οι ενέργειες ενσταλάζουν αυτοπεποίθηση και ανοίγουν θετικά μονοπάτια για την κοινότητα.

Ωστόσο, αντίστροφα, πολλοί άνθρωποι έχουν επιδιώξει βραχυπρόθεσμα οφέλη, γεγονός που οδηγεί σε αρνητικές συνέπειες. Διαφημίζουν προϊόντα κατώτερης ποιότητας, διαδίδουν παραπληροφόρηση ή χρησιμοποιούν σοκαριστικές τακτικές για να προσελκύσουν την προσοχή. Τέτοια «γλωσσικά ολισθήματα» ή προσβλητική συμπεριφορά όχι μόνο αμαυρώνουν την προσωπική τους εικόνα, αλλά και διαβρώνουν σοβαρά την εμπιστοσύνη του κοινού.

Στο πλαίσιο της διασυνοριακής διάδοσης πληροφοριών, η συμπεριφορά των KOL (Key Opinion Leaders - Βασικοί Ηγέτες Γνώμης) έχει ισχυρό αντίκτυπο στην εικόνα ενός έθνους στην παγκόσμια σκηνή. Γίνονται αποτελεσματικοί «ήπιοι πρεσβευτές», καθώς κάθε δράση, από την τέχνη μέχρι τον αθλητισμό, μπορεί να αντιπροσωπεύει ένα ανθεκτικό, δημιουργικό και ξεχωριστό Βιετνάμ, παράλληλα με τις θεμιτές διπλωματικές προσπάθειες.

Για να μεγιστοποιηθεί ο θετικός ρόλος και να ελαχιστοποιηθεί ο αρνητικός αντίκτυπος, η αυτογνωσία των KOL από μόνη της δεν αρκεί. Χρειαζόμαστε έναν πιο συγχρονισμένο και ολοκληρωμένο μηχανισμό, που να περιλαμβάνει τρία κύρια στοιχεία.

Καταρχάς, χρειάζεται καθοδήγηση από την κοινωνία. Οι ρυθμιστικοί φορείς και οι επαγγελματικές οργανώσεις θα πρέπει να αναπτύξουν σαφείς κώδικες δεοντολογίας για τους influencers, παρόμοιους με ό,τι έχουν κάνει πολλές χώρες. Αυτά τα πρότυπα δεν θα πρέπει να καταπνίγουν τη δημιουργικότητα, αλλά μάλλον να δημιουργούν ένα πλαίσιο αναφοράς για την κοινωνική ευθύνη.

Επιπλέον, ο ρόλος της εποπτείας της κοινότητας είναι εξαιρετικά σημαντικός. Οι ακόλουθοι πρέπει να γίνουν ενεργοί «σύντροφοι», να τολμούν να μιλούν ανοιχτά και να προσφέρουν εποικοδομητική κριτική όταν τα είδωλά τους κάνουν λάθη, και να διαδίδουν και να υποστηρίζουν εύκολα θετικές αξίες. Αυτή η ανατροφοδότηση θα παρακινήσει τους KOL να είναι πιο προσεκτικοί στις πράξεις τους.

Τελικά, ο πιο καθοριστικός παράγοντας παραμένει η εσωτερική ανάπτυξη κάθε KOL. Για να καθοδηγήσουν αποτελεσματικά την κοινή γνώμη, πρέπει να καλλιεργούν συνεχώς τη γνώση, να βελτιώνουν τον χαρακτήρα τους και να παραμένουν σε εγρήγορση ενάντια στους πειρασμούς της φήμης και του υλικού πλούτου. Η ιστορία ενός influencer ταξιδιών που μεταπήδησε από την εστίαση στις απόψεις στην αφήγηση ιστοριών για τον πολιτισμό και την ιστορία, και έλαβε μεγαλύτερη υποστήριξη, αποτελεί απόδειξη ότι όταν οι KOL τολμούν να ζουν υπεύθυνα, θα λάβουν διαρκή αγάπη και αφοσίωση από την κοινότητα.

Στο πλαίσιο ενός ταχέως αναπτυσσόμενου έθνους, οι KOL (Key Opinion Leaders - Βασικοί Ηγέτες Γνώμης) μπορούν να αποτελέσουν έναν κρίσιμο πόρο, μετατρέποντας τις εθνικές φιλοδοξίες σε δράση. Μια ουσιαστική έκκληση για δράση ή μια θετική πράξη, όταν διαδοθεί ευρέως, μπορεί να ξεπεράσει κατά πολύ πολλές δαπανηρές προπαγανδιστικές εκστρατείες. Τελικά, κάθε KOL αντιμετωπίζει μια επιλογή: είτε να κυνηγήσει την φευγαλέα φήμη είτε να γίνει ένας διαρκής φάρος φωτός για την κοινότητα. Αυτή η επιλογή είναι η απάντηση στο αν θέλει να είναι απλώς διασημότητες ή υπεύθυνοι πολίτες αφοσιωμένοι στο μέλλον της χώρας του.

Πηγή: https://nld.com.vn/kol-va-trach-nhiem-cong-dan-trong-ky-nguyen-so-196250822210922546.htm